Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hotel Grand Palladium Kantenah en Riviera Maya, Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este resort todo incluido, situado en primera linea de playa del Caribe mexicano.
Hola..hemos vuelto a nuestro pesar de la Riviera Maya y de paladium..era la segunda vez y el hotel no decepciona...es todo precioso y tantas cosas q hacer y disfrutar..hemos hecho mucho y aun nos quedaron por hacer..la villa muy bien..una 42 cerca del lobby..la comida muy rica sobretodo de los temáticos...fuimos a la Lola q esta regular..ríbs &more muy bien..opavao muy bien..punta Emilia excelente y mesa tepanyaki excelente...
Peroooo en mucho de ellos se tarda una eternidad en cenar y mas yendo con dos niñas q una salía dormida siempre...una desesperación..he notado falta de personal
No quiero ni pensar como estará ahora con las obras q ya se noto masificación a mi ida..
La playa nos encanto..las piscinas y actividades q decir..súper bien..un 10..todo el complejo es una pasada..los carros podían venir cada menos rato..pero los hemos cogido mucho
Los espectáculos malísimos...vi solo dos pero a cada uno peor
He de deciros cataleña yanmovasa q cuando entre en noviembre me dijisteis q volveriamos..y os dije q no porque el mundo es muy grande..pero hemos salido tan encantados de Riviera Maya q hemos decidido los 4 volver en 2018 si podemos mas noches además y si puede ser paladium, sino cualquier otro q este bien y salga oferta..tampoco soy paladiumadicta
Estimada maryqr,
Te agradezco mucho que compartieras tu experiencia con todos los lectores de este foro, he tomado nota de los aspectos que menciones y que sin duda nos ayudaran en nuestra mejora continua.
Me alegra saber que te gusto el detalle que envió nuestro equipo debido a la incidencia en la cena del Ribs and More.
Hola Rosi..a los 4 nos encanto ese detalle..las niñas se quedaron con ganas de mas..jeje..eso hay q reconocerlo..
La verdad q lo hemos pasado genial..hemos disfrutado muchísimo todo del hotel..
A ver si podemos volver a Riviera Maya y si consigo buena oferta yendo con las niñas me quedare en paladium.sino otro....
Confío en que soluciones los tiempos largos de espera en temáticos..aunque la verdad es q vuestra solución fue muy rápida y adecuada ..gracias
_________________ Riviera Maya, Roma, Florencia, Venecia, Milán, Nápoles, Capri, Verona, París Lisboa, Sintra, Cascáis, Londres, Crucero Islas Griegas, Crucero Capitales Bálticas, Disneyland París, Crucero Brisas del Mediterráneo;Crucero Fiordos, Praga, Nueva York, Bruselas, Lovaina, Gante, Brujas, Munich, Riviera Maya, Amsterdam, delft, Rotterdam, La Haya, pueblos holandeses, en breve Budapest!
Hola Rosi..a los 4 nos encanto ese detalle..las niñas se quedaron con ganas de mas..jeje..eso hay q reconocerlo..
La verdad q lo hemos pasado genial..hemos disfrutado muchísimo todo del hotel..
A ver si podemos volver a Riviera Maya y si consigo buena oferta yendo con las niñas me quedare en paladium.sino otro....
Confío en que soluciones los tiempos largos de espera en temáticos..aunque la verdad es q vuestra solución fue muy rápida y adecuada ..gracias
Ha sido un placer,
Esperamos poder recibirte pronto y no dudes en contactarme para cualquier solicitud especial en caso de que decidas volver, que me encargare de transmitirla a nuestros gerentes con mucho gusto.
Hola
Nosotros ese detalle lo tuvimos durante los 15 días que estuvimos dos veces al día por la tarde.
Sobre el tema de los temáticos,afortunadamente no tenemos nada que objetar,y si en alguno tuvimos que esperar,no fueron mas de 15 minutos,degustando una copa mientras nos llamaban,quizás también se deba en nuestro caso,que ya íbamos con reserva hecha.
Solo no pudimos ir al Thai ya que justamente estaba en obra para abrirlo próximamente,asi que este año lo probaremos.
Saludos
Vaya..PaduA contigo se portaron mucho mejor y sin protestar ..no me refiero a cola o tiempo de espera antes de entrar al temático..no..yo en todos mas yendo con niñas siempre llevaba la reserva hecha..era la tardanza exagerada una vez sentados..para q te atendieron de primeras..entre plato y plato...y ya para el postre horrible..ya digo q nos tuvimos q ir sin probarlos en uno..y en la Lola falto poco para irnos también..en tepanyaki muy bien porque te entretiene..una hora es normal..una y media y dos o mas no...otra gente habrá tenido mas suerte en eso..
Rosi lo q pedí varias veces por correo electrónico no me lo disteis..eso también me contrario..a unos si..a otros no..
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Otra cosa q no me gusto es la mala iinformación de los animadoras de niños..les pregunte horas y días de algunas actividades en concreto..y no dieron ni una..nos perdimos algunas como la de colas de sirena por eso.o el desayuno con los rags
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Otra cosa q no me gusto es la mala iinformación de los animadoras de niños..les pregunte horas y días de algunas actividades en concreto..y no dieron ni una..nos perdimos algunas como la de colas de sirena por eso.o el desayuno con los rags
Hola Mary... Vaya, como siento que os perdiérais lo de las colas y el desayuno!!! me lo hubieras preguntado!!! De todas formas, lo del desayuno lo pone en carteles por todo el hotel, yo hubiera podido mirarlo a través de la app...bueno, por lo menos habéis vuelto contentos!!! Me alegro que tu marido disfrutara con el buceo y que las niñas lo pasaran bien!! igual qué tú!!! jajajaj Un beso
Hola Cataleña..si hemos disfrutado muchísimo..volvemos encantados con ganas de repetir y coger 13 noches...a ver si puede ser..queda un año..nos han faltado días..lastima q no cayera en su día en coger mas noches ni me lo aconsejo u ofreció la agencia..después era mucho mas caro....si vi anunciado desayuno pero no ponía día..pregunte eso y lo de las colas y me dijeron mal el día..me dijeron otros días..y cuando fuimos ese día q me dijeron había sido otro ya...las colas hubiera estado gracioso..si q se monto Nerea en las bolas gigantes..fuimos a lo del chocolate..a la fiesta de la espuma..a la paella con baile con los animadores eldia q nos ibamos..me falto la fiesta mexicana q no se cuando era y la blanca...a la fiesta de pudo..y no pudimos a ni gin teatro de niños porque eran tarde...coincidía con las cenas y Sofía a las 8.30 se dormía todos los días donde le pillará..si volvemos a paladium los harán..la verdad es q la intención nada mas regresar es volver pero ya veremos porque el mundo es muy grande ...gracias por todo..ten por seguro q acudire a ti como experta si volvernos a caribe
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Hola
Me alegro que lo hayais pasado bien,mas por las niñas,ya que allí tienen para ellos un sin fin de actividades y ni decir de las piscinas,esa zona para el disfrute de los peques quedó de maravilla.
A ver, no es que con nosotros se portaran mejor,lo hacen con todos igual,ahora no te discuto que nosotros quizás por tener pulsera dorada(no de Royal) estuvieran un poco mas pendientes además de ciertos privilegios que es de agradecer,pero quitando eso,el personal en general del hotel trata bien a todos.
Pues si,hay mucho mundo por ver ahí fuera,y dentro de las posibilidades nos movemos,el Palladium es un granito de arena mas en nuestro recorrido,pero...no podemos dejar de ir,tal es así que este año decidimos hacer un crucero,pero...combinado con el Palladium.
Pues ya sabes maryqr,la próxima vez 15 días,es lo suyo.
Nosotros en años la única petición que hacemos es solicitar una planta alta,nada mas,ya que después tenemos todo lo que precisamos,pero claro,ahy que tener en cuenta que siempre será de acuerdo a la disponibilidad y ocupación del hotel al momento de nuestra llegada,como en todos los hoteles.
Saludos
Si..si q lo hemos pasado muy bien..las niñas mas q ninguno y nosotros con ellas..no se nos hizo nada pesado..todo divertido....en otros viajes he hecho gruposde gente,quedadas,excursiones colectivas ...nada de eso hemos necesitado en este..ibamos a cada momento a nuesteoaire y ni un minuto de aburrimiento.....ellas ya tienen el caribe en sus cabecitas como las mejores vacaciones..y los hoteles instalaciones playas q hay por allí no se pueden comparar jamás con los de aquí..para nosotros no hsy color..merece la pena las horas de vuelo..un sueño seria repetir por tercera vez..si cojo buen precio me quedare en paladium pero en el colonial q me gusto mas..no me canso de ver fotos y videos q trajimos
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Hola
No sabes cuánto me alegro,y mas aún que quieran volver,asi que ya sabes,ahorrar para la próxima jeje.
A nosotros nos pasó lo mismo con nuestro nieto,lo llevamos al Palladium pero de PC y es el día de hoy que solo quiere Punta Cana,pero ahora ya tiene 15 años y con los estudios lo tiene mas complicado,pero bueno,ya le buscaremos la vuelta.
Es que a veces vale la pena pagar un poco mas,estar en un muy buen resort y sobre todo a gusto,que lo que vayamos a disfrutar no tiene precio,y 100 mas ó menos no nos quitan de donde estamos,no te parece?
Imagínate que nosotros ahora en Nov.será ya la 12 vez que vamos,con eso te digo todo no?
Yo creo sinceramente que en el foro no se lo magnifica,no lo inflan tanto,dicen lo que realmente es,claro que para gustos...
Bueno,ya sabes,la próxima vez 15 días!!!
Tus niñas te lo agradecerán
Saludos
Si.lo tenemos clarísimo..la próxima 15 días..merece la pena..y aprovecharémos ahora q son mas pequeñas y tienen menos obligaciones...a punta cana tampoco hemos ido
12 veces en paladium de Riviera Maya o de caribe en general??..la verdad q paladium nos gusta mucho aunque con los defectos q le hemos visto esta vez..no se si otros hoteles como el barcelo serán parecidos..venga me voy a ahorrar...jeje
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Padua dejalo todo en condiciones que luego voy yo.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Hola
Pues si,ya después tendrán mas obligaciones y habrá que arreglar muy bien el tema para ir,y más tantos días,porque una semana mas ó menos se puede arreglar pero dos...
Vale,loli,nosotros llegaremos el 22 de Nov. Y tu?
A ver si una vez coincidimos y nos conocemos
No,en el Caribe en general,pero mas Punta Cana y Riviera Maya,y después los Fiesta,es la misma cadena pero en Baleares e Italia se llaman Fiesta,al igual que en la península y una vez en el Imbassái de Bahía.
Pero aunque toda la cadena Palladium es inmejorable,en mi opinión el listón se lo lleva hasta ahora,el de Riviera Maya.
Aquí donde vivimos,a todo aquel que quiera ir a RM ó PC lo mando directamente al palladium,y fue venir y no saber como agradecerme lo que le recomendé,y siempre pensando en volver,lo mismo que nuestra familia y amigos mas allegados.con los cuales ya visitaron el complejo con nosotros en 4 oportunidades,tal es así que dicen que el Palladium tendría que tener una atención conmigo por mandarle gente jeje.
Por eso para nosotros es nuestra segunda casa,y es una pena no poder estar mas tiempo,pero bueno...disfrutamos lo que tenemos y damos gracias que podemos ir.
Saludos
Loli,a ver si dejas de ir una vez así te pillo jeje
Hola Loli,he visto que has hecho el crucero con MSC y que fue muy bien,me podrías contar algo mas del mismo,ya que nosotros vamos hacer el mismo?
En todo caso por privado,como prefieras,ok?
Saludos
Hola Loli,he visto que has hecho el crucero con MSC y que fue muy bien,me podrías contar algo mas del mismo,ya que nosotros vamos hacer el mismo?
En todo caso por privado,como prefieras,ok?
Saludos
Mandame un privado con lo que necesites saber.
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Para los que estéis pensando en el Palladium Riviera Maya daré mi opinión. Lo más objetiva posible dado que fuimos 6 personas y otras que nos encontramos durante nuestra estancia. Me parece curioso cuando aquí me generaron muchas expectativas del hotel y muchos nos llevamos un chasco...
Lo mejor del hotel sin duda es el Spa. Nos dimos unos masajes muy buenos aunque caros.
El servicio del hotel muy atento, a veces se hace pesado incluso y también nos encontramos algunos camareros algo bordes. Te encuentras gente rebotada..
Un punto muy negativo es la calidad de comidas y bebidas. Aquí me podría extender mucho pero lo resumo en mucha cantidad pero sin sabor y deja bastante que desear... Las bebidas la mayoría de polvos y sifón...Malas...
Estuvimos con 4 españoles que nos hablaron muy bien del Bahía Príncipe y otros dos del Maya Barceló. Nosotros estábamos en kantenah y otros en white sand y Royal suites. Otro día nos encontramos a otros españoles que habían cambiado el Barceló por colonial y se quedaban con el primero con diferencia...
Hay demasiada gente en el complejo, esperas muy largas para los temáticos e incluso buffets para luego lo que es...
Para las cenas a la carta había que despertarse muy temprano para los que realmente valen la pena. Aunque tampoco te sirven nada del otro mundo... Calidad más bien pobre...
La playa con muchas piedras. Sólo hay una parte del kantenah donde se concentra todo el mundo.
Una pena porque íbamos con muchas ganas y el hotel la verdad que flojo para muchas cosas. Y más para una Luna de miel...
El cajero automático no funcionaba, varios clientes tuvieron problemas con el cajero y el hotel no hacía nada...
Las tiendas son un poco robo. Caras y te hacen la trapala con el cambio euros a pesos.Te cobran con cambio malo y las vueltas también.
Las habitaciones me esperaba algo más de las júnior suites. La apariencia del hotel no es mala. Trabajan mucho el aspecto de las cosas...
Los espectáculos...Dejémoslo en flojitos...Mejor la música en directo del colonial.
Repito que esta opinión está basada en un grupo de gente que no nos conocíamos de nada y nos encontramos allí...No sé si es la temporada alta que es o qué pero mal...Además parece que van a reformar alguna parte de habitaciones del complejo...No me quiero imaginar cómo se va a poner en estos meses...
Buenas, está claro que para gustos los colores, en algunas cosas te doy hasta la razón pero en otras no estoy tan de acuerdo, nosotros volvimos hace una semana. No sé si habréis estado en más hoteles de todo incluido en el Caribe, yo he estado en varios y puedo comparar. Pero por ejemplo el tema de las bebidas es igual en todos, siempre de grifo. Con la,salvedad que aquí en muchos de los bares puedes pedir bebidas alcohólicas premium, es decir de marca, opción que en otros hoteles no hay. Y en todos el spa y las tiendas son carísimas...
- Comida: calidad correcta, y variedad...es imposible repetir comida en 15 días... En pocos complejos puedes cenar a la carta sin límites en los temáticos, normalmente hay límite. El año pasado estuvimos en un Catalonia y para 9 noches nos dieron 4 cenas en temáticos. Nosotros no tuvimos que madrugar para hacer las reservas, siempre nos hacían algún hueco
- Cajero: te doy toda la razón, porque a nosotros nos pasó lo mismo concretamente con el del Santander. Pero ahí quien tiene que hacer algo no crees que es el propio banco? Nosotros al volver pusimos una reclamación al Santander...
- Playa: cierto que no es la mejor de la Riviera Maya, la zona de baño libre de piedras no es muy extensa, y dar un paseo es difícil entre los corales sueltos y el desnivel que hay en algunas partes, nos gustó mucho más la del año pasado (Catalonia Playa Maroma). Pero, en qué playa puedes ver desovar una tortuga marina, o ver mantas rayas, corales, erizos y cientos de peces de colores haciendo snorkel? Para mi eso compensó todo lo demás
- Servicio: totalmente de acuerdo, es lo mejor del hotel. Yo en general no vi malas caras, al revés siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. Solo había alguno más lento que otro, pero eso pasa también en España
- Habitaciones: yo también estuve en junior suite, en el White Sand. No nos faltó de nada en 10 días y todo funcionaba a la perfección. Por el precio tampoco hay que esperar grandes lujos...
- Espectáculos: no los vimos todos, en general entretenidos. Por ejemplo en los cruceros la calidad de los espectáculos es mucho mejor, pero comparados con los del año pasado los del Palladium parecían Broadway!
Yo estuve dudando entre Palladium y Bahía Príncipe cuando hice la reserva, pero mirando comentarios el Bahía Príncipe aunque tenga habitaciones e instalaciones muy cuidadas y lujosas, no es un Todo Incluido de verdad. Hay muchas cosas que no te entran. Y la playa es muy similar. También tengo una amiga que estuve en él de Luna de miel y me comentó que normalito, no probaron por ejemplo zumos naturales en toda la estancia y las bebidas igualmente de grifo. Lo que hizo que finalmente nos decantaramos por Palladium y no me arrepiento para nada. Pero bueno, está bien que todos demos nuestra opinión más o menos objetiva en función de nuestra experiencia. Un saludo!
Para los que estéis pensando en el Palladium Riviera Maya daré mi opinión. Lo más objetiva posible dado que fuimos 6 personas y otras que nos encontramos durante nuestra estancia. Me parece curioso cuando aquí me generaron muchas expectativas del hotel y muchos nos llevamos un chasco...
Lo mejor del hotel sin duda es el Spa. Nos dimos unos masajes muy buenos aunque caros.
El servicio del hotel muy atento, a veces se hace pesado incluso y también nos encontramos algunos camareros algo bordes. Te encuentras gente rebotada..
Un punto muy negativo es la calidad de comidas y bebidas. Aquí me podría extender mucho pero lo resumo en mucha cantidad pero sin sabor y deja bastante que desear... Las bebidas la mayoría de polvos y sifón...Malas...
Estuvimos con 4 españoles que nos hablaron muy bien del Bahía Príncipe y otros dos del Maya Barceló. Nosotros estábamos en kantenah y otros en white sand y Royal suites. Otro día nos encontramos a otros españoles que habían cambiado el Barceló por colonial y se quedaban con el primero con diferencia...
Hay demasiada gente en el complejo, esperas muy largas para los temáticos e incluso buffets para luego lo que es...
Para las cenas a la carta había que despertarse muy temprano para los que realmente valen la pena. Aunque tampoco te sirven nada del otro mundo... Calidad más bien pobre...
La playa con muchas piedras. Sólo hay una parte del kantenah donde se concentra todo el mundo.
Una pena porque íbamos con muchas ganas y el hotel la verdad que flojo para muchas cosas. Y más para una Luna de miel...
El cajero automático no funcionaba, varios clientes tuvieron problemas con el cajero y el hotel no hacía nada...
Las tiendas son un poco robo. Caras y te hacen la trapala con el cambio euros a pesos.Te cobran con cambio malo y las vueltas también.
Las habitaciones me esperaba algo más de las júnior suites. La apariencia del hotel no es mala. Trabajan mucho el aspecto de las cosas...
Los espectáculos...Dejémoslo en flojitos...Mejor la música en directo del colonial.
Repito que esta opinión está basada en un grupo de gente que no nos conocíamos de nada y nos encontramos allí...No sé si es la temporada alta que es o qué pero mal...Además parece que van a reformar alguna parte de habitaciones del complejo...No me quiero imaginar cómo se va a poner en estos meses...
Buenas, está claro que para gustos los colores, en algunas cosas te doy hasta la razón pero en otras no estoy tan de acuerdo, nosotros volvimos hace una semana. No sé si habréis estado en más hoteles de todo incluido en el Caribe, yo he estado en varios y puedo comparar. Pero por ejemplo el tema de las bebidas es igual en todos, siempre de grifo. Con la,salvedad que aquí en muchos de los bares puedes pedir bebidas alcohólicas premium, es decir de marca, opción que en otros hoteles no hay. Y en todos el spa y las tiendas son carísimas...
- Comida: calidad correcta, y variedad...es imposible repetir comida en 15 días... En pocos complejos puedes cenar a la carta sin límites en los temáticos, normalmente hay límite. El año pasado estuvimos en un Catalonia y para 9 noches nos dieron 4 cenas en temáticos. Nosotros no tuvimos que madrugar para hacer las reservas, siempre nos hacían algún hueco
- Cajero: te doy toda la razón, porque a nosotros nos pasó lo mismo concretamente con el del Santander. Pero ahí quien tiene que hacer algo no crees que es el propio banco? Nosotros al volver pusimos una reclamación al Santander...
- Playa: cierto que no es la mejor de la Riviera Maya, la zona de baño libre de piedras no es muy extensa, y dar un paseo es difícil entre los corales sueltos y el desnivel que hay en algunas partes, nos gustó mucho más la del año pasado (Catalonia Playa Maroma). Pero, en qué playa puedes ver desovar una tortuga marina, o ver mantas rayas, corales, erizos y cientos de peces de colores haciendo snorkel? Para mi eso compensó todo lo demás
- Servicio: totalmente de acuerdo, es lo mejor del hotel. Yo en general no vi malas caras, al revés siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. Solo había alguno más lento que otro, pero eso pasa también en España
- Habitaciones: yo también estuve en junior suite, en el White Sand. No nos faltó de nada en 10 días y todo funcionaba a la perfección. Por el precio tampoco hay que esperar grandes lujos...
- Espectáculos: no los vimos todos, en general entretenidos. Por ejemplo en los cruceros la calidad de los espectáculos es mucho mejor, pero comparados con los del año pasado los del Palladium parecían Broadway!
Yo estuve dudando entre Palladium y Bahía Príncipe cuando hice la reserva, pero mirando comentarios el Bahía Príncipe aunque tenga habitaciones e instalaciones muy cuidadas y lujosas, no es un Todo Incluido de verdad. Hay muchas cosas que no te entran. Y la playa es muy similar. También tengo una amiga que estuve en él de Luna de miel y me comentó que normalito, no probaron por ejemplo zumos naturales en toda la estancia y las bebidas igualmente de grifo. Lo que hizo que finalmente nos decantaramos por Palladium y no me arrepiento para nada. Pero bueno, está bien que todos demos nuestra opinión más o menos objetiva en función de nuestra experiencia. Un saludo!
Hola geoastur76! Me lnteresa eso de la tortuga desovando, me puedes dar más información. Gracias
_________________ Paris (2004) Fuerteventura (2005) Tailandia (2006) Bélgica (2007) New York & Cataratas Niágara (2008) Bremen (2009) Holanda, Londres, Sur Francia (2010) Costa Rica, Escocia (2011) Formentera, Egipto (2012) Venecia (2013) Costa Oeste EE.UU., París & Disneyland París (2014) Cuba, Córdoba & Granada (2015) India, Roma (2016) China, Riviera Maya (2017) Marruecos, Cabrera, Alsacia Francesa (2018)
Para los que estéis pensando en el Palladium Riviera Maya daré mi opinión. Lo más objetiva posible dado que fuimos 6 personas y otras que nos encontramos durante nuestra estancia. Me parece curioso cuando aquí me generaron muchas expectativas del hotel y muchos nos llevamos un chasco...
Lo mejor del hotel sin duda es el Spa. Nos dimos unos masajes muy buenos aunque caros.
El servicio del hotel muy atento, a veces se hace pesado incluso y también nos encontramos algunos camareros algo bordes. Te encuentras gente rebotada..
Un punto muy negativo es la calidad de comidas y bebidas. Aquí me podría extender mucho pero lo resumo en mucha cantidad pero sin sabor y deja bastante que desear... Las bebidas la mayoría de polvos y sifón...Malas...
Estuvimos con 4 españoles que nos hablaron muy bien del Bahía Príncipe y otros dos del Maya Barceló. Nosotros estábamos en kantenah y otros en white sand y Royal suites. Otro día nos encontramos a otros españoles que habían cambiado el Barceló por colonial y se quedaban con el primero con diferencia...
Hay demasiada gente en el complejo, esperas muy largas para los temáticos e incluso buffets para luego lo que es...
Para las cenas a la carta había que despertarse muy temprano para los que realmente valen la pena. Aunque tampoco te sirven nada del otro mundo... Calidad más bien pobre...
La playa con muchas piedras. Sólo hay una parte del kantenah donde se concentra todo el mundo.
Una pena porque íbamos con muchas ganas y el hotel la verdad que flojo para muchas cosas. Y más para una Luna de miel...
El cajero automático no funcionaba, varios clientes tuvieron problemas con el cajero y el hotel no hacía nada...
Las tiendas son un poco robo. Caras y te hacen la trapala con el cambio euros a pesos.Te cobran con cambio malo y las vueltas también.
Las habitaciones me esperaba algo más de las júnior suites. La apariencia del hotel no es mala. Trabajan mucho el aspecto de las cosas...
Los espectáculos...Dejémoslo en flojitos...Mejor la música en directo del colonial.
Repito que esta opinión está basada en un grupo de gente que no nos conocíamos de nada y nos encontramos allí...No sé si es la temporada alta que es o qué pero mal...Además parece que van a reformar alguna parte de habitaciones del complejo...No me quiero imaginar cómo se va a poner en estos meses...
Buenas, está claro que para gustos los colores, en algunas cosas te doy hasta la razón pero en otras no estoy tan de acuerdo, nosotros volvimos hace una semana. No sé si habréis estado en más hoteles de todo incluido en el Caribe, yo he estado en varios y puedo comparar. Pero por ejemplo el tema de las bebidas es igual en todos, siempre de grifo. Con la,salvedad que aquí en muchos de los bares puedes pedir bebidas alcohólicas premium, es decir de marca, opción que en otros hoteles no hay. Y en todos el spa y las tiendas son carísimas...
- Comida: calidad correcta, y variedad...es imposible repetir comida en 15 días... En pocos complejos puedes cenar a la carta sin límites en los temáticos, normalmente hay límite. El año pasado estuvimos en un Catalonia y para 9 noches nos dieron 4 cenas en temáticos. Nosotros no tuvimos que madrugar para hacer las reservas, siempre nos hacían algún hueco
- Cajero: te doy toda la razón, porque a nosotros nos pasó lo mismo concretamente con el del Santander. Pero ahí quien tiene que hacer algo no crees que es el propio banco? Nosotros al volver pusimos una reclamación al Santander...
- Playa: cierto que no es la mejor de la Riviera Maya, la zona de baño libre de piedras no es muy extensa, y dar un paseo es difícil entre los corales sueltos y el desnivel que hay en algunas partes, nos gustó mucho más la del año pasado (Catalonia Playa Maroma). Pero, en qué playa puedes ver desovar una tortuga marina, o ver mantas rayas, corales, erizos y cientos de peces de colores haciendo snorkel? Para mi eso compensó todo lo demás
- Servicio: totalmente de acuerdo, es lo mejor del hotel. Yo en general no vi malas caras, al revés siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. Solo había alguno más lento que otro, pero eso pasa también en España
- Habitaciones: yo también estuve en junior suite, en el White Sand. No nos faltó de nada en 10 días y todo funcionaba a la perfección. Por el precio tampoco hay que esperar grandes lujos...
- Espectáculos: no los vimos todos, en general entretenidos. Por ejemplo en los cruceros la calidad de los espectáculos es mucho mejor, pero comparados con los del año pasado los del Palladium parecían Broadway!
Yo estuve dudando entre Palladium y Bahía Príncipe cuando hice la reserva, pero mirando comentarios el Bahía Príncipe aunque tenga habitaciones e instalaciones muy cuidadas y lujosas, no es un Todo Incluido de verdad. Hay muchas cosas que no te entran. Y la playa es muy similar. También tengo una amiga que estuve en él de Luna de miel y me comentó que normalito, no probaron por ejemplo zumos naturales en toda la estancia y las bebidas igualmente de grifo. Lo que hizo que finalmente nos decantaramos por Palladium y no me arrepiento para nada. Pero bueno, está bien que todos demos nuestra opinión más o menos objetiva en función de nuestra experiencia. Un saludo!
Hola geoastur76! Me lnteresa eso de la tortuga desovando, me puedes dar más información. Gracias
Hay una zona de la playa, saliendo de la piscina del Colonial/kantenah a la izquierda, en la que estan los nidos de las tortugas en una zona reservada.
Para los que estéis pensando en el Palladium Riviera Maya daré mi opinión. Lo más objetiva posible dado que fuimos 6 personas y otras que nos encontramos durante nuestra estancia. Me parece curioso cuando aquí me generaron muchas expectativas del hotel y muchos nos llevamos un chasco...
Lo mejor del hotel sin duda es el Spa. Nos dimos unos masajes muy buenos aunque caros.
El servicio del hotel muy atento, a veces se hace pesado incluso y también nos encontramos algunos camareros algo bordes. Te encuentras gente rebotada..
Un punto muy negativo es la calidad de comidas y bebidas. Aquí me podría extender mucho pero lo resumo en mucha cantidad pero sin sabor y deja bastante que desear... Las bebidas la mayoría de polvos y sifón...Malas...
Estuvimos con 4 españoles que nos hablaron muy bien del Bahía Príncipe y otros dos del Maya Barceló. Nosotros estábamos en kantenah y otros en white sand y Royal suites. Otro día nos encontramos a otros españoles que habían cambiado el Barceló por colonial y se quedaban con el primero con diferencia...
Hay demasiada gente en el complejo, esperas muy largas para los temáticos e incluso buffets para luego lo que es...
Para las cenas a la carta había que despertarse muy temprano para los que realmente valen la pena. Aunque tampoco te sirven nada del otro mundo... Calidad más bien pobre...
La playa con muchas piedras. Sólo hay una parte del kantenah donde se concentra todo el mundo.
Una pena porque íbamos con muchas ganas y el hotel la verdad que flojo para muchas cosas. Y más para una Luna de miel...
El cajero automático no funcionaba, varios clientes tuvieron problemas con el cajero y el hotel no hacía nada...
Las tiendas son un poco robo. Caras y te hacen la trapala con el cambio euros a pesos.Te cobran con cambio malo y las vueltas también.
Las habitaciones me esperaba algo más de las júnior suites. La apariencia del hotel no es mala. Trabajan mucho el aspecto de las cosas...
Los espectáculos...Dejémoslo en flojitos...Mejor la música en directo del colonial.
Repito que esta opinión está basada en un grupo de gente que no nos conocíamos de nada y nos encontramos allí...No sé si es la temporada alta que es o qué pero mal...Además parece que van a reformar alguna parte de habitaciones del complejo...No me quiero imaginar cómo se va a poner en estos meses...
Buenas, está claro que para gustos los colores, en algunas cosas te doy hasta la razón pero en otras no estoy tan de acuerdo, nosotros volvimos hace una semana. No sé si habréis estado en más hoteles de todo incluido en el Caribe, yo he estado en varios y puedo comparar. Pero por ejemplo el tema de las bebidas es igual en todos, siempre de grifo. Con la,salvedad que aquí en muchos de los bares puedes pedir bebidas alcohólicas premium, es decir de marca, opción que en otros hoteles no hay. Y en todos el spa y las tiendas son carísimas...
- Comida: calidad correcta, y variedad...es imposible repetir comida en 15 días... En pocos complejos puedes cenar a la carta sin límites en los temáticos, normalmente hay límite. El año pasado estuvimos en un Catalonia y para 9 noches nos dieron 4 cenas en temáticos. Nosotros no tuvimos que madrugar para hacer las reservas, siempre nos hacían algún hueco
- Cajero: te doy toda la razón, porque a nosotros nos pasó lo mismo concretamente con el del Santander. Pero ahí quien tiene que hacer algo no crees que es el propio banco? Nosotros al volver pusimos una reclamación al Santander...
- Playa: cierto que no es la mejor de la Riviera Maya, la zona de baño libre de piedras no es muy extensa, y dar un paseo es difícil entre los corales sueltos y el desnivel que hay en algunas partes, nos gustó mucho más la del año pasado (Catalonia Playa Maroma). Pero, en qué playa puedes ver desovar una tortuga marina, o ver mantas rayas, corales, erizos y cientos de peces de colores haciendo snorkel? Para mi eso compensó todo lo demás
- Servicio: totalmente de acuerdo, es lo mejor del hotel. Yo en general no vi malas caras, al revés siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. Solo había alguno más lento que otro, pero eso pasa también en España
- Habitaciones: yo también estuve en junior suite, en el White Sand. No nos faltó de nada en 10 días y todo funcionaba a la perfección. Por el precio tampoco hay que esperar grandes lujos...
- Espectáculos: no los vimos todos, en general entretenidos. Por ejemplo en los cruceros la calidad de los espectáculos es mucho mejor, pero comparados con los del año pasado los del Palladium parecían Broadway!
Yo estuve dudando entre Palladium y Bahía Príncipe cuando hice la reserva, pero mirando comentarios el Bahía Príncipe aunque tenga habitaciones e instalaciones muy cuidadas y lujosas, no es un Todo Incluido de verdad. Hay muchas cosas que no te entran. Y la playa es muy similar. También tengo una amiga que estuve en él de Luna de miel y me comentó que normalito, no probaron por ejemplo zumos naturales en toda la estancia y las bebidas igualmente de grifo. Lo que hizo que finalmente nos decantaramos por Palladium y no me arrepiento para nada. Pero bueno, está bien que todos demos nuestra opinión más o menos objetiva en función de nuestra experiencia. Un saludo!
Hola geoastur76! Me lnteresa eso de la tortuga desovando, me puedes dar más información. Gracias
Hay una zona de la playa, saliendo de la piscina del Colonial/kantenah a la izquierda, en la que estan los nidos de las tortugas en una zona reservada.
Ya, eso lo sabía. Pero tenía entendido que hay no se podía ver desovar la tortuga.
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Descripción del Tema: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Publicado: Mar, 28-05-2019 1:53
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..no me refiero a cola o tiempo de espera antes de entrar al temático..no..yo en todos mas yendo con niñas siempre llevaba la reserva hecha..era la tardanza exagerada una vez sentados..para q te atendieron de primeras..entre plato y plato...y ya para el postre horrible..ya digo q nos tuvimos q ir sin probarlos en uno..y en la Lola falto poco para irnos también..en tepanyaki muy bien porque te entretiene..una hora es normal..una y media y dos o mas no...otra gente habrá tenido mas suerte en eso..
...gracias por todo..ten por seguro q acudire a ti como experta si volvernos a caribe 
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