Problema Maleta Forzada ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️

Hola a todos. Símplemente quería avisar por si a alguien le pasa lo que a nosotros. Cuando llegamos a RM, una de nuestras maletas llegó forzada y no la podíamos ni abrir ni cerrar, preguntamos allí a todo el mundo, persona de seguridad, maleteros que están en las cintas donde salen las maletas, persona que te lleva las maletas al bus, personal de Pullmantur allí en el aeropuerto, bueno pues todos nos decían que o no se podía poner reclamación, o que a la vuelta en el aeropuerto de cancun debíamos rellenar el formulario. Bien pues no se fien de nadie, exijan el formulario correspondiente en el mismo momento de la llegada, si han tenido algún percance, ya que hoy cuando hemos regresado en el aeropuerto de Cancún hemos reclamado al personal de Pullmantur este formulario, como nos habían dicho, y nos han `puesto todo tipo de problemas y pegas, nos decían que lo teníamos que haber hecho cuando sucedió todo a la llegada al pais, hemos tenido que hablar con unas cuantas personas, unos te dicen una cosa y otros otra, pues ya hasta que no le he dicho al señor que cuando llegara a España pondría una queja por el personal de Pullmantur allí en Cancun, es cuando ha accedido a rellenar él mismo una hojita de reclamación explicando todo lo que había pasado y firmada por él mismo.
Mi conclusión de este viaje en cuanto a la gente de allí es que no te puedes fiar mucho de ellos, porque te dirán cualquier cosa que les convenga, te engañan para sacar provecho, por mínimo que sea.
Si os dicen que no se pueden llevar recuerdos en el equipaje de mano, no les creais, es mentira, como muchas cosas, siempre que no lleveis cosas prohibidas en los aeropuertos lo demás podeis llevarlo en el equipaje de mano.
Saludos a todos

muchas gracias por avisar!
Yo sinceramente soy muuuuuuuy desconfiada y nunca suelto ni bolsos ni maletas ni nada, asique ni voy a dejar que me los lleven al autobus, ni a la habitación ni nada. Y lo de los recuerdos es bueno saberlo, eso donde lo podria corroborar? para en el caso de que me dijeran algo enseñarselo por escrito.
Saludos

Hombre en el caso del maletero, en el aeropuerto, únicamente te lleva las maletas desde la puerta de salida hasta el autobús y tú vas al lado de ellas andando, osea que las tienes controladas, es para mi entender un servicio para ganar propina. Y en el hotel te las llevan desde recepción hasta la habitación, que por lo menos en el nuestro no estaba cerca y te trasladaban en un trenecito, bueno ahí si te desapareciera sería muy cantoso que te las quitaran en el hotel, pero bueno.. Yo creo que aquí te puedes fiar.
En cuanto a los recuerdos símplemente llévalos contigo, si quieres, en el equipaje de mano, nadie te dirá nada, si alguien te puede decir algo es en el control de seguridad, y mientras cumplas las nuevas normas de no llevar líquidos, cosas inflamables, cosas que terminen en punta, bueno ese tipo de cosas, pues no tendrás ningún problema, da igual lo que te digan antes, ni el del autobus, ni al que le pagas los pesos a la hora de salir del pais, tú con tus cositas. Por ejemplo si tienes que facturar las hamacas, o estos paños grandes, por lo emnos los que tienen palo de madera para luego colgar.
saludos

No os fieís de nadie, y poner candados y celofan de ese. Merece la pena pagar por ello. A mi me robaron un GPS de vuelta de Cancún a Madrid, me di cuenta en Madrid, reclamé a Iberworld por medio de Iberia que tienen acuerdo, y denuncia en la Policia Nacional. Resultado: una carta de Iberdwolrd en la que se dice que no se hacen cargo de las cosas de la maleta.

Estamos jodidos de to2 mo2.

Si si yo no me fio ni de mi sombra donde vayan mis maletas voy yo, y lo hare como sea pero no voy a facturar nada que merezca la pena robar como camaras, gps..etc y los bikinis no creo que los quieran para nada!

Por cierto, a mi me da mucho coraje el tema ese que he leido del semaforo.Y queria saber si a la gente que lleva la maleta precintada también le pueden obligar a pararse a rajar el plstico y abrir la maleta?

Lo digo por que de todas formas yo quiero precintarla por miedo a que me la rompan me la abran y demas.Y eso de tener que abrir la maleta es que no.....

Por cierto...a la vuelta también se puede precintar allí la maleta??

¿Qué es lo del semáforo?

[quote="jpmorant¿Qué es lo del semáforo?[/quote]
Hola! cuando llegas al aeropuerto de cancun, al salir tienen un semaforo y si te toca verde no pasa nada pero si te toca rojo tienes que abrir la maleta y te la miran lo que hay dentro. Dicen que la miran por encima un poco y ya esta (yo esque no e ido) saludos

Pos muchas gracias por la información de las maletas..no voy a perderla de vista ni un segundo..

Yo eso del semaforo también lo habia escuchado pero no se muy bien como funciona

Sí xurri, cuando llegas al aeropuerto hay varias máquinas para precintar las maletas pero cobran 10$ (una pasta). Allí hubo gente que compró allí o llevaba ya de España plástico de cocina de envolver la comida y las envolvieron ellos antes de salir del hotel. Yo no las precinté y no tuve ningun problema.

Sí lo del semáforo es como habeis dicho, pero en ese momento ya es la salida por lo que si tienes que desprecintar algo ya no hay problema porque de ahí te vas al hotel. Y en Cancún te cobran por precintar 100 pesos, 10 dólares u 8 o 9 €, un cambio un poco ladroncete, a nosotros nos dejaron el film en el hotel, pero fue por el problema que tuvimos a la llegada con las maletas, y al de mantenimiento que nos lo dejó le echaron la bronca por ello, así que si podeis mejor llevar el film de casita y un poco de cinta de embalar y así ya lo teneis listo.
Lo de las maletas es un mundo en todos los aeropuertos, a unos chavalitos también les robaron, o les desapareció, una maleta, llevaban dos, y justamente la que les desapareció llevaban la cámara de video, la de fotos y unos 600 dólares, un poco descuidado por su parte, estas cosas mejor llevarlas con uno mismo, es lo más seguro.
Ah, y al chico que os lleva las maletas hasta el autobús, os dice, "la gente me suele dar de propina unos 5 € o así", bueno vosotros darle lo que creais oportuno, pero desde luego esa propina yo no la doi en España normalmente, pero bueno eso es criterio de cada uno.

BUENO PERO VAMOS A VER YO ES QUE , CUANDO ESTUVE EN LA REPUBLICA DOMINICANA, LOS HOMBRES SE ACERCABAN A TIRON Y TE LA COGIAN SIN PREGUNTAR, PERO AHI TIENES QUE ESTAR TU ATENTO DE QUE N TE LA COJAN.

Y OS RECOMIENDO UNA COSA, SI VAIS A LLEVAR LAS CAMARAS O PORTATILES DENTRO DE LA MALETA OS RECOMIENDO QUE OS HAGAIS UN SEGURO ESPECIAL QEU OS CUBRA TODAS ESAS COSAS, POR QUE NO ES EL PRIMER CASO DE ROBO.
ASI QUE PRIMERO, SI PODEIS LLEVARLO A MANO Y SI NO PUES LO ASEGURAIS Y ASI SI OS LO ROBAN OS DEVUELVEN EL IMPORTE PARCIAL O TOTAL.
OTRA COSA SON LAS FOTOS O VIDEOS QUE PODEIS PERDER.

XURRI SI YA NO ES QUE LA MIREN POR ENCIMA QUE ESO EN EL FONDO ME DA UN POCO IGUAL POR QUE VOY A IR PA EL HOTEL, LA PEREZA ES TENER QUE DESEMBALAR LA MALETA Y PERDER AHI TIEMPO.
CON LO PATO QUE YO SOY.

La verdad esque después de tantas horas de viaje lo unico que quieres es llegar al hotel y relajarte y que te toque lo de la maleta es muy mala suerte, yo ya os contare si me a tocado que puede ser, porque me pasa siempre algo asique..jaja

En ningún momento si os pasa lo de las maletas en NINGUN MOMENTO no salgáis del aeropuerto!!! si soís una pareja uno de los dos que salga a decirle al del bus del hotel que teneís problemas y que os esperen, seguramente os esperará unos 10 min. Sino ya os comentan que cuando estéis cojais un taxi i que ya os lo pagarán al volver al hotel!! pero nunca abondonéis el aeropuerto sin quejarse o sin hacer ningun tipo de gestión pq una vez fuera ya no se responsabilizan de nada!! lo sabemos por experiencia, y no nos va a pasar más!! sobre todo al loro con eso!! ya que si pueden se te sacan de encima en cuanto habrás la boca!!jeje

El aeropuerto de Cancún ya no dejan entrar a personas ajenas al mismo, osea, que ya no hay maleteros, los únicos que te cojen las maletas son los de la agencia de viajes para meterlas en el autobús y bajarlas en el hotel.

En el Bahía Príncipe te precintan las maletas por 5 dólares, así que si alguno va allí, pues mejor en el hotel que te sale por la mitad que en el aeropuerto.

MARTONA, a ver explicame eso un poco mejor, por que si me toca abri la maleta, lo de que salga el compañero a avisar y que luego me pagan el taxi lo entiendo, pero el tema de quejarse....que te paso a ti???