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Los días q os vais en un principio no tiene nada que ver. Asegurate ya q me parece mucho y si no les dices que se lo comentaste a tu prima que trabaja en una agencia de viajes en no se donde y te dijo que mucho que ella creis que eran 130
Soy nuevo en este foro y me gustaría plantearos mi caso para saber vuestras opiniones. Hice una reserva de viaje combinado familiar ( 2 adultos y 2 niños) a Bocachica ( R. Dominicana) a fines de febrero, en una agencia de viajes. En abril, todavía con la reserva, me avisaron telefónicamente de una subida de carburante, que pagué. El dos de junio pagué el viaje y me dieron los billetes. Días después, el 12 de junio me llaman telefónicamente de la agencia diciéndome que debía pagar una nueva subida y que debía contestar inmediatamente si aceptaba o bien perdía el viaje. Ante lo cual me fui a la agencia y pagué lo que me pedían ( 68 euros por persona). El viaje está pagado y como el expediente lo tenían cerrado, para ese suplemento me abrieron un expediente aparte. Por otro lado, en mi contrato lo que se dice es que cualquier variación de los elementos que componen el precio del viaje se repercutirá en el precio final del mismo y que ello se tiene que comunicar por escrito o bien en forma en que quede evidencia, siempre antes de los últimos 20 días anteriores al viaje. Creo que la agencia Halcón de mi ciudad no ha procedido bien. No sé si tengo posibilidades para hacerles una reclamación. Os agradecería vuestra opinión.
Soy nuevo en este foro y me gustaría plantearos mi caso para saber vuestras opiniones. Hice una reserva de viaje combinado familiar ( 2 adultos y 2 niños) a Bocachica ( R. Dominicana) a fines de febrero, en una agencia de viajes. En abril, todavía con la reserva, me avisaron telefónicamente de una subida de carburante, que pagué. El dos de junio pagué el viaje y me dieron los billetes. Días después, el 12 de junio me llaman telefónicamente de la agencia diciéndome que debía pagar una nueva subida y que debía contestar inmediatamente si aceptaba o bien perdía el viaje. Ante lo cual me fui a la agencia y pagué lo que me pedían ( 68 euros por persona). El viaje está pagado y como el expediente lo tenían cerrado, para ese suplemento me abrieron un expediente aparte. Por otro lado, en mi contrato lo que se dice es que cualquier variación de los elementos que componen el precio del viaje se repercutirá en el precio final del mismo y que ello se tiene que comunicar por escrito o bien en forma en que quede evidencia, siempre antes de los últimos 20 días anteriores al viaje. Creo que la agencia Halcón de mi ciudad no ha procedido bien. No sé si tengo posibilidades para hacerles una reclamación. Os agradecería vuestra opinión.
Antonioh es una vergüenza que teniendo el viaje pagado te reclamen que pagues otra subida de carburante yo creo que eso es denunciable porque una cosa es que aun no tengas emitidos los billetes y otra que ya los tengas en mano y encima te llamen para ir a pagar, es una verdadera vergüenza...
Yo creo que después de tener los billetes tendria que responsabilizarse la agencia de todas las subidas posteriores ya que tu cuando pagas un viaje estas pagando el viaje en ese momento porque te parece bien el precio si no, ya nadie compraria ofertas y esperaria al último minuto porque si hasta las ofertas dejan de ser ofertas...yo compre el viaje en febrero (oferta se solplan) y casi pago lo mismo que alguien que lo haya comprado hace 15 días!! entonces para que me ha servido mirar ofertas en febrero?¿?¿?¿?!!! una vergüenzaaa!!
Pues a nosotros nos han llamado el otro día de la agencia (vamos con iberojet) y nos han dicho que nos suben el viaje 36€ y pico por persona (que por otro lado según las subidas que veo por aquí me parece poco)
Salimos el 30 de agosto por lo que no descartamos que nos vuelvan a llamar para decirnos que sube más...
Aún no hemos pagado el viaje entero y hay una cosa que no entiendo...¿si pagas todo el viaje "supuestamente" queda cerrado el precio total??
Muchas gracias por vuestra ayuda
_________________ 2001- Tenerife
2003- Costa Azul y Mónaco
2004- Andalucía (Granada y Jaen)
2005- Fuerteventura
2006- Italia (Milan, Verona, Vicenza, Venecia, Florencia, Pisa y Roma)
2007- Paris
2008- Lisboa - México (Riviera Maya)
2009- Galicia (Rias Baixas) - China (Shanghai, Shuzhou, Guilin, Yangshuo, Xi'an y Pekin)
2010- Toledo, Segovia, Madrid - Alemania (Selva Negra) y Austria (Tirol)
Supuestamente tendria que ser así...pero NO lo és, ya que ellos se basan en que solo queda cerrado el precio 20 días antes de la salida....aun que lo tengas pagado si vuelve a subir te pueden seguir reclamando y hasta anularte el viaje si no pagas!!! es una vergüenza..
Eso las agencias no lo pueden saber, ni siquiera las mayorista, son,las compañias aereas las que suben el carburante, por lo que no veo lógico que sean las agencias las que tengan que hacerse cargo de ese incremento, ellas son unas simples mediadoras
Pues si la verdad es que los de las agencias son unos mandados......nosotras fuimos ayer para pagar una parte del viaje y el sr de la agencia nos dijo que esperaba no llamarnos mas para decirnos que subia ya que nos llamo hace nada para incrementarnos 40 euros mas.salimos el 31 de julio y nos dijo que hasta el día 10 .......podia pasar de todo..... Crucemos los dedos.....porque lo que era una ganga de viaje en abril ahora ya no lo es .....
Lo que yo no veo normal es tener que pagar un suplemento cuando ya tienes el billete pagado, no se quien se tiene que hacer cargo pero definitivamente la persona que viaja No.
Hola, de nuevo, soy antonioh - lo digo porque no sé si salgo ahora como registrado o no.
Bueno, gracias por vuestros comentarios. Nuestro vuelo sale el día 6 de julio. En cuanto al tema que os comenté, no pienso quedarme quieto. Voy a reclamar en la agencia. Una de los argumentos que tengo es que ellos no pueden demostrar que me avisaron de esa subida y, en efecto, se cobraron de la misma, sin avisarme por escrito, como fija el contrato. La verdad, yo ahora lamento haber picado en las aparentes ofertas de agencias como las de Halcón Viajes; otros años he viajado con otra agencia en donde nunca me repercutieron ninguna subida de carburante, me decían que de eso se hacían cargo ellos. No me pidieron nunca ni un céntimo por eso. Sin embargo, no creo que vuelva a contratar nada con Halcón, pues, si no te sacan los cuartos por un lado, al final te lo sacan por otro. Para el próximo viaje volveré a mi agencia de siempre. Cuánto lamento haber cambiado...
Pues si..por eso yo siempre voy a mi agencia. Al final, seguro, que sales ganando. Me parece que en halcon son unos incompetentes y que ni ellos se saben la politica de su empresa!!!!. Se han pasado tres pueblos contigo. Yo desde luego, con billete en mano, no pago nada mas...
_________________ sígueme en Instagram y te ayudo con tus viajes:
Quería haceros una pregunta.
Reserve el 14 de Mayo con Marsans para ir a la Riviera al Gran Xcaret por 1050€ PAX.Di el 40% de reserva y hoy he pagado el resto.
La chica de la agencia me dice que a lo peor se incrementa 40€ mas por pax. Por el carburante.Es esto posible?
Yo entiendo que el día 14 de Mayo acepte un presupuesto y me parece mal que me cobren ese incremento de carburante.Esto ya no es venta anticipada.
Saludos y espero que me ayudéis.
_________________ 2007.New York (Imprescindible, I like it, Wait for me, I will return )
2008.Londres (Enero) y Riviera Maya (Julio)
2009.Roma(Mayo) y República Dominicana(Julio).Caceres, Merida, Guadalupe y Trujillo.
2010.Paris (Enero).Valencia(Semana Santa)Riviera Maya y Venecia(Julio)
2011. Crucero Islas Griegas, Croacia e Italia. Fuerteventura. Riviera Maya (Verano)
Hola:
Es importante saber que día tienes la salida de tu viaje, pero ten en cuenta que es totalmente legítimo que nos apliquen estas subidas por mal que nos parezcan, siempre y cuando no lo digan con mas de 20 días de antelación a nuestra fecha de salida.
Te puedo decir de gente que no le han aplicada una, ni dos, incluso hasta tres subidas de carburante después de haber contratado su viaje y como ya te he dicho nunca pueden hacerlo en los 20 días anteriores a tu salida.
Si no te interesa el precio final en el que se te pone tu viaje, siempre puedes cancelarlo. Estás en tu derecho y tratar de buscar otro destino mas económico.
Como ya he dicho mas veces, soy partidario de viajar, pero no a cualquier precio.
Saludos
_________________ 1992 MEXICO DF. MERIDA Y CANCUN.
TENERIFE, LANZAROTE, FUERTEVENTURA, IBIZA, MALLORCA, TUNEZ, PARIS, REPUBLICA DOMINICANA, NEW YORK, ROMA, LONDRES, BERLIN, VIENA, BRATISLAVA, FLORENCIA, PISA, PRAGA, BUDAPEST, LISBOA, OPORTO, ORLANDO, RIVIERA MAYA, EGYPTO, TURQUIA, BRUSELAS, ESPAÑA...
Salgo el 11 de Julio.
Pero a lo mejor no puedes cancelarlo porque pierdes la señal, no?
No entiendo para que vale la venta anticipada.Ahor amismo coges mi oferta a 24 días vista y sale mas barato que con la venta anticipada y la subida que me quieren dar.
Insisto si yo firmo un precio, por que me lo modifican.
Gracias
_________________ 2007.New York (Imprescindible, I like it, Wait for me, I will return )
2008.Londres (Enero) y Riviera Maya (Julio)
2009.Roma(Mayo) y República Dominicana(Julio).Caceres, Merida, Guadalupe y Trujillo.
2010.Paris (Enero).Valencia(Semana Santa)Riviera Maya y Venecia(Julio)
2011. Crucero Islas Griegas, Croacia e Italia. Fuerteventura. Riviera Maya (Verano)
Si, tienes razón y así opinamos la mayoria pero la ley les ampara para hacerlo.
Si sales el día 11 pueden pasartelo en toda regla. De todas formas si solo son 40 no es ni mucho. Hay gente que le están pasando 128, 130 por persona.
Puedes desistir del viaje aludiendo que no te han respetado el precio pactado de inicio y te lo devolveran todo. Pero tienes que tener claro que están autorizados a aplicar estas subidas. No es justo pero... Se amparan en las constantes subidas del crudo.
_________________ 1992 MEXICO DF. MERIDA Y CANCUN.
TENERIFE, LANZAROTE, FUERTEVENTURA, IBIZA, MALLORCA, TUNEZ, PARIS, REPUBLICA DOMINICANA, NEW YORK, ROMA, LONDRES, BERLIN, VIENA, BRATISLAVA, FLORENCIA, PISA, PRAGA, BUDAPEST, LISBOA, OPORTO, ORLANDO, RIVIERA MAYA, EGYPTO, TURQUIA, BRUSELAS, ESPAÑA...
Digo yo que si te puedes negar por la subida del carburantre sera legitimo anular y luego volver a contratar si es que ahora sale mas barato que con la venta anticipada a pesar del carburante, a mi no me han subido el carburante y no lo anulo por que tengo avion para ir a Madrid y podria no salirme bien pero es cierto que mi hotel ahora también sale mas barato que cuando lo contrate y eso que también era de venta anticipada (nos engañan lo que quieren y mas)
Theorema.....en cuestión de días, lo sé porque unos amigos míos se lo han pensado mejor se han apuntado al viaje, les ha costado 150 euros más barato. Que putada para mí..y qué bien para ellos !!!!
En cuanto al carburante, me han cobrado 172 euros por persona....record histórico!!!!!!
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