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Agencia-Touroperador LENGO Safaris - Agencia de Tanzania ✈️ Foro África del Este ✈️ p73 ✈️


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Spainsun
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CHUKENSE, retiro los mensajes idénticos que has puesto en otros hilos, incluido en el de otras agencias. Con uno contando tu experiencia es suficiente.

Un saludo
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Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

LENGO_Safaris
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Buenas a todos,

Hemos dudado si responder o no a este comentario porque no lo consideramos ni siquiera una queja, ya que la entidad de los "problemas" es irrisoria, pero aprovecharemos para puntualizarlo y dejar claras algunas mentiras suscitadas.

Partamos de lo veraz:
- La nevera no funcionó correctamente. No obstante, la nevera ni es un componente primordial para el safari (ya que muchas agencias no tienen) ni forma parte de las condiciones del viaje, aunque siempre la tenemos en el 4x4 para mayor comodidad.
- El WiFi no funcionó correctamente. Y tiene su explicación en la mala cobertura telefónica que esos días
Se experimentó y que Emil también acusó ya que su teléfono tampoco tenía señal.

Y vayamos ahora a las acusaciones surrealistas, porque hay varias que son hasta divertidas.
- La empresa es tanzana, como demuestra la web de turismo de Tanzania:
www.tanzaniatourism.go.tz/ ...is-limited
- No hay ningún trabajador de Lengo Safaris que sea italiano, y menos aún que pudiera ser el dueño. En Lengo Safaris colaboran tanzanos y españoles únicamente.
- Dicen que "una vez que les pagás, te empiezan a no atenden ni contestar mails", pero habiendo ustedes contratado su viaje el día 2 de enero, recibieron correos nuestros los días 2, 3, 4, 6, 7, 8, 11, 15, 17, 18 y 21 de enero, cuando su vuelo de origen salía el día siguiente.
- Dicen que "ni a los hoteles que te tienen demorado porque no efectuaron el pago", pero como bien saben porque ya les hemos explicado, el alojamiento de Zanzibar en cuestión sí que había recibido nuestro pago, solo que ellos internamente no habían preparado la habitación correctamente. Cuando hablamos con ellos por teléfono, les dimos las indicaciones de la reserva y por eso durmieron allí como estaba acordado. Como cualquiera puede entender, algo que Lengo Safaris no tiene nada que ver.
- Dicen que "siempre venía gente a buscarnos distinta de la que habíamos arreglado" y creo que es bastante obvio que quien está con vosotros en Tanzania no pueda teletransportarse a Zanzibar.
- Dicen que "allá no les conoce nadie" y es evidente que entre 2000 agencias de safari de Arusha no seamos conocidos. No es nuestro objetivo ser los más famosos pero sí que todos nuestros viajeros tengan la experiencia de un safari auténtico (como tuvisteis vosotros, por cierto, aunque no lo sepan ver).
- Dicen que "Nos cruzamos sólo una vez con Ezequiel que es quien supuestamente no nos había venido a buscar porque estaba internado, y resulta que estaba dando otro safari, malísimo". De nuevo, como ya les hemos comentado, Ezekiel tuvo un delicado problema de salud (que por suerte, quedó en solo un susto) la noche de antes de su llegada, por lo que procedimos a asignarles otro de nuestros guías. Cuando Ezekiel se recuperó (a los 3 días), llevó a cabo el safari que había previsto en esas fechas. Ustedes tenían un guía asignado y finalmente fue Emil, de igual manera que en el viaje siguiente tenían asignado a Emil y lo realizó Ezekiel. Un cambio totalmente normal y justificado. Por cierto, Ezekiel se encuentra perfectamente recuperado. Siendo un cambio de ultimísima hora, no os pudimos llamar porque en ese momento estabais ya en el vuelo.
- Dicen que "Nos hicieron pagar cosas que no correspondían" y quizás esta es una de las más divertidas y es que cuando nosotros indicamos "Traslado al aeropuerto", todos nuestros viajeros hasta hoy han entendido "que les llevamos al aeropuerto", pero ustedes (no conseguimos entenderlo aún) nos decían que eso no puede ser así y que si les llevamos al aeropuerto es para coger un vuelo, por lo que el vuelo tiene que estar incluido. De nuevo, estamos aún perplejos y para no polemizar infinitamente, tuvimos que pagarles parte del vuelo.

Y para acabar, durante su estancia en Zanzibar recibimos alguna queja más (que no han escrito en esta opinión) como las siguientes para poner aún más en perspectiva la visión que tienen ustedes de viajar:
- La manecilla de una de las ventanas del 4x4 no se abre cómodamente
- La puerta del alojamiento de Zanzibar no cierra totalmente
- Hay un agujero en la puerta del alojamiento de Zanzibar y entra algún mosquito

En definitiva, todo lo relacionado con Lengo Safaris en cuanto al viaje concertado como fueron los alojamientos seleccionados, los parques, la ruta, el guía de habla hispana, etc fue todo correcto e incluso vosotros decís que Emil fue una maravilla. Con esto nos quedamos nosotros, que es la verdadera misión que nos proponemos en cada viaje y que no es más que ofrecer a nuestros viajeros un safari de calidad, como repito, fue el vuestro. De la misma manera que os hemos dicho por privado, seguramente algún día os daréis cuenta de que estas supuestas "quejas" que mostráis aquí no son más que detalles insignificantes, muchos ajenos a nosotros y que vuestro viaje fue espectacular. Por nuestra parte, tomamos nota de estos detalles para seguir mejorando día a día.

Aprovechamos para saludar a julcori (y toda la familia) y Reix (y pareja) y daros las gracias por ayudar a demostrar que no tenía mucho sentido el comentario anterior. Tanto a vosotras como a todos/as los/las que habéis publicado aquí, muchas gracias por hacer de Lengo Safaris una familia.

Y a todos los que están pensando en un safari por Tanzania, nos encantaría poder transmitir lo que cada viajero ha comentado en este post y que se mantiene de tanto tiempo atrás, pero tanto si eligen viajar con nosotros como con cualquier otra agencia, disfrutad de un viaje así, viajad con actitud positiva y tendréis seguro una experiencia de vida para siempre.

Asante sana!
Lengo Safaris
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CHUKENSE
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Reix Escribió:
CHUKENSE Escribió:
Hola les cuento, mi viaje a Tanzania Enero/ Febrero 2019 estuvo genial. Los lugares, Parques, etc. Son increíbles. LASTIMA LA AGENCIA LENGO SAFARIS. Lo que a ellos respecta, un DESASTRE, tengan cuidado porque una vez que les pagás, te empiezan a no atenden ni contestar mails, ni a los clientes, ni a los hoteles que te tienen demorado porque no efectuaron el pago, etc. Los JEEPS no tienen WIFI, como dice, son viejos, y ni la nevera funcionaba en mi viaje, así que preparense para tomar agua caliente todo el safari si los contratan. Lo único bueno fue el guía, un genio Emil. Todo lo demás, un desastre. Nos cambiaron el guía ni nos avisaron, siempre venía gente a buscarnos distinta de la que habíamos arreglado. Allá no los conoce nadie. Nos cruzamos sólo una vez con Ezequiel que es quien supuestamente no nos había venido a buscar porque estaba internado, y resulta que estaba dando otro safari, malísimo. Tengo todos los mails guardados con todo lo que pasó por si alguien quiere ahondar en la experiencia. Nos hicieron pagar cosas que no correspondían, en fin, un desastre. Aclaro que no es una empresa tanzana. El dueño es italiano, la sede está en España, y en Tanzania tienen un socio (Ezekiel). Por eso, no se pierdan conocer Tanzania y Zanzibar porque es espectacular, pero contraten otra agencia, hay miles, y muy buenas! suerte!

CHUKENSE no he vivido tu experiencia pero te puedo asegurar que para nosotros LENGO Safaris fue la mejor elección que pudimos hacer.
Nosotros lo pagamos todo desde España antes de ir y no tuvimos ningún problema, todo lo contrario pues nos facilitaron mucho las cosas. Y un punto fuerte a su favor es precisamente su rapidez a la hora de contestar mails!
Los jeeps son como todos en África, al menos yo no vi unos mejores y otros peores (excepto si contratas un súper safari de lujo que no creo que fuera el caso).
Me sabe mal que tuvierais una mala experiencia pero como te he dicho, para nosotros fue la mejor elección y te aseguro que si volviera a Tanzania les contrataría a ellos sin duda.

COMENTARIOS DE GENTE QUE TRABAJA EN LENGO NO ME INTERESAN! YA ME AVISARON CUALES SON LOS USUARIOS QUE USAN ELLOS, Y VOS SOS UNO. DE TODAS MANERAS ES TU OPINION, Y LA VERDAD NO ME INTERESA. MENTIRA COMO LENGO.
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CHUKENSE
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Todo lo que dijo LENGO respecto mi experiencia no fue así. Como somos gente que trabaja no puedo dedicarme todo el día a hablar de uds, ni tampoco una hora para contestar cada mentira lo dejo acá. Quienes quieran saber lo que realmente pasó, saben que me contactan y tengo todos los mails con sus contestaciones que son la prueba de todo lo que sucedio. QUEDA EN LOS FUTUROS VIAJEROS CONTRATAR O NO LENGO, MI EXPERIENCIA CON ELLOS REPITO FUE MUYYY MALA. Lo unico que coincido es que EMIL un genio, excelente persona pero lo demas, NO NOS GUSTO PARA NADA. Quienes quieran ir a Tanzania y Zanzibar se los super recomendamos pero NO CONTRATEN LENGO. A nosostros no nos pagaron absolutamente nada, incluso el ultimo día tuvimos que pedir que nos devuelvan el dinero de las bebidas del safari que estaban incluidas pero las tuvimos que abonar nosotros. Dejo a criterio de los viajeros REALES, si quieren hacer un safari pagando un servicio que no van a recibir, o que todo funcione mal, que sea todo raro, que nadie te conteste, tomar agua caliente por 5 días con 30 grados de calor, o elegir otra empresa.
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Spainsun
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Hola, como moderador de este foro tengo especial interés en alguna cuestión:
CHUKENSE Escribió:
COMENTARIOS DE GENTE QUE TRABAJA EN LENGO NO ME INTERESAN! YA ME AVISARON CUALES SON LOS USUARIOS QUE USAN ELLOS, Y VOS SOS UNO. DE TODAS MANERAS ES TU OPINION, Y LA VERDAD NO ME INTERESA. MENTIRA COMO LENGO.

¿Quienes son los usuarios que trabajan con Lengo? ¿Tienes algún tipo de prueba o simplemente lo has oído por ahí? Ojos que se mueven

¿Tienes alguna prueba o estás cuestionando a otros usuarios sin prueba alguna?

La verdad es que la agencia ha dado una respuesta muy detallada y completa en el foro a tus quejas. Se han molestado en responder con argumentos razonables muchos puntos de la queja.

Y por la respuestas concretas que han dado, me da la impresión de que algunas cosas (como el socio italiano o que no no daban la habitación por no haber pagado, las has supuesto tú o lo has oído por ahí). Hay que tener cuidado con lo que se afirma, cuando son hecho y pueden se objetivamente rebatibles, porque el que queda mal es el que afirma.

CHUKENSE Escribió:
Todo lo que dijo LENGO respecto mi experiencia no fue así. Como somos gente que trabaja no puedo dedicarme todo el día a hablar de uds, ni tampoco una hora para contestar cada mentira lo dejo acá. Quienes quieran saber lo que realmente pasó, saben que me contactan y tengo todos los mails con sus contestaciones que son la prueba de todo lo que sucedio.


¿Pero si no tienes tiempo para contestar a la respuesta de la agencia, como es que tienes para contestar al resto de la gente? ¿uno a uno? Ojos que se mueven
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Reix
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CHUKENSE Escribió:
Reix Escribió:
CHUKENSE Escribió:
Hola les cuento, mi viaje a Tanzania Enero/ Febrero 2019 estuvo genial. Los lugares, Parques, etc. Son increíbles. LASTIMA LA AGENCIA LENGO SAFARIS. Lo que a ellos respecta, un DESASTRE, tengan cuidado porque una vez que les pagás, te empiezan a no atenden ni contestar mails, ni a los clientes, ni a los hoteles que te tienen demorado porque no efectuaron el pago, etc. Los JEEPS no tienen WIFI, como dice, son viejos, y ni la nevera funcionaba en mi viaje, así que preparense para tomar agua caliente todo el safari si los contratan. Lo único bueno fue el guía, un genio Emil. Todo lo demás, un desastre. Nos cambiaron el guía ni nos avisaron, siempre venía gente a buscarnos distinta de la que habíamos arreglado. Allá no los conoce nadie. Nos cruzamos sólo una vez con Ezequiel que es quien supuestamente no nos había venido a buscar porque estaba internado, y resulta que estaba dando otro safari, malísimo. Tengo todos los mails guardados con todo lo que pasó por si alguien quiere ahondar en la experiencia. Nos hicieron pagar cosas que no correspondían, en fin, un desastre. Aclaro que no es una empresa tanzana. El dueño es italiano, la sede está en España, y en Tanzania tienen un socio (Ezekiel). Por eso, no se pierdan conocer Tanzania y Zanzibar porque es espectacular, pero contraten otra agencia, hay miles, y muy buenas! suerte!

CHUKENSE no he vivido tu experiencia pero te puedo asegurar que para nosotros LENGO Safaris fue la mejor elección que pudimos hacer.
Nosotros lo pagamos todo desde España antes de ir y no tuvimos ningún problema, todo lo contrario pues nos facilitaron mucho las cosas. Y un punto fuerte a su favor es precisamente su rapidez a la hora de contestar mails!
Los jeeps son como todos en África, al menos yo no vi unos mejores y otros peores (excepto si contratas un súper safari de lujo que no creo que fuera el caso).
Me sabe mal que tuvierais una mala experiencia pero como te he dicho, para nosotros fue la mejor elección y te aseguro que si volviera a Tanzania les contrataría a ellos sin duda.

COMENTARIOS DE GENTE QUE TRABAJA EN LENGO NO ME INTERESAN! YA ME AVISARON CUALES SON LOS USUARIOS QUE USAN ELLOS, Y VOS SOS UNO. DE TODAS MANERAS ES TU OPINION, Y LA VERDAD NO ME INTERESA. MENTIRA COMO LENGO.

CHUKENSE pues para no interesarte mi opinión bien que contestas a lo que te conviene...
En primer lugar decirte que si te respondí fue porque yo soy una de esas personas a la que los comentarios de otros viajeros le influyen mucho a la hora de elegir una agencia, guía, hotel, etc, aunque evidentemente cada uno luego puede tener vivencias diferentes por otros factores. Estás haciendo una acusación contra mí sin fundamentos, ¿en que te basas para decir que yo trabajo en LENGO? Te equivocas en todo, aunque sinceramente leyendo las quejas de tu experiencia y la explicación de la agencia dejas poco a la imaginación sobre tu credibilidad.
Por otro lado dudo que LENGO necesite usar usuarios para publicitar la agencia, para eso tienen a los clientes que tras hacer el safari escriben su opinión recomendándoles o no y si te fijas creo que, excepto el tuyo, todos los comentarios son buenos o muy buenos. Por algo será, ¿no crees?
Solo decir a cualquier persona que quiera hacer un safari que, en contra de lo que dice este usuario, valore a LENGO como posible agencia pues, como he repetido en varias ocasiones, nosotros quedamos encantados con ellos.
Asante sana equipo LENGO!

Y un último apunte: para que necesitas wifi teniendo la sabana africana ante ti????!! Chocado
Ir arriba CHUKENSE pues para no interesarte mi opinión bien que contestas a lo que te conviene... En primer lugar decirte que si te respondí fue... Reix Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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CHUKENSE
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spainsun Escribió:
Hola, como moderador de este foro tengo especial interés en alguna cuestión:
CHUKENSE Escribió:
COMENTARIOS DE GENTE QUE TRABAJA EN LENGO NO ME INTERESAN! YA ME AVISARON CUALES SON LOS USUARIOS QUE USAN ELLOS, Y VOS SOS UNO. DE TODAS MANERAS ES TU OPINION, Y LA VERDAD NO ME INTERESA. MENTIRA COMO LENGO.

¿Quienes son los usuarios que trabajan con Lengo? ¿Tienes algún tipo de prueba o simplemente lo has oído por ahí? Ojos que se mueven

¿Tienes alguna prueba o estás cuestionando a otros usuarios sin prueba alguna?

La verdad es que la agencia ha dado una respuesta muy detallada y completa en el foro a tus quejas. Se han molestado en responder con argumentos razonables muchos puntos de la queja.

Y por la respuestas concretas que han dado, me da la impresión de que algunas cosas (como el socio italiano o que no no daban la habitación por no haber pagado, las has supuesto tú o lo has oído por ahí). Hay que tener cuidado con lo que se afirma, cuando son hecho y pueden se objetivamente rebatibles, porque el que queda mal es el que afirma.

CHUKENSE Escribió:
Todo lo que dijo LENGO respecto mi experiencia no fue así. Como somos gente que trabaja no puedo dedicarme todo el día a hablar de uds, ni tampoco una hora para contestar cada mentira lo dejo acá. Quienes quieran saber lo que realmente pasó, saben que me contactan y tengo todos los mails con sus contestaciones que son la prueba de todo lo que sucedio.


¿Pero si no tienes tiempo para contestar a la respuesta de la agencia, como es que tienes para contestar al resto de la gente? ¿uno a uno? Ojos que se mueven

Buenas tardes, es cierto que no tengo tiempo para ponerme a detallar un viaje día por día de 15 días, tal cual. Lengo tendrá ese tiempo porque se dedica a esto, yo no . Mi mensaje es para alertar a nuevos posibles viajeros, así como yo también fi alertada de otras agencias. Conté mi experiencia con ellos. Nada más. Como te dije tengo pruebas de todo. Incluso, mails donde la agencia reconoce los errores. No entiendo tu función de moderador, yo no le falté el respeto a nadie. Nose que tendrias que moderar. Di mi opinion como todos en el foro. Hablé de mi experiencia no de otra cosa. La info que tengo me la contaron allá, obvio no tengo nombre completo e identificación de los empleados de la empresa, no me interesa. Conté mi experiencia, nada mas, detalles tengo miles. Por empezar, malas contestaciones por teléfono, actitud sobervia por demas. Antes de viajar, es cierto que contestaban rápido, el problema es una vez que les pagás. Además, en la contestación de LENGO ponen ¨algunas cosas nos causaron gracia¨ y distorcionaron lo que yo dije. Pero así es, se ríen del cliente. A que empresa seria se le ocurre, brindarte los datos de quien te espera en el aeropuerto, cambiar esa persona y no informarte porque ¨estabas viajando cuando ocurrió¨ pero cualquier persona normal, se baja del avion, se encuentra con un desconocido, y lo primero que haces es chequear la casilla de mails para chequear si es o no de la agencia. Uno viaja a un continente totalmente desconocido y su unico respaldo es la agencia, no conoces otras personas, ni nada. Pero cambian todo, yo no dije que el problema fue el cambio, sino la poca atención de ni siquiera avisar. Y después que te mientan. Nombro algunos detalles como dije: el jeep que me tocó a mi, no funcionaba la heladera (llamese agua caliente en plena selva), no tenía wi fi ni siquiera instalado no es que no funcionaba, se salian las manijas de las ventanas, dos horas para subir o bajar la ventanilla y romperte todos los dedos con la fuerza que habia que hacer, pagar bebidas que estaban incluidas, llegar a un hotel y que no esté el pago, demoras, llamar desde mi cel o mismo los hoteles (paso en dhow palace y amaan bungalows) y que no les atiendan, ni a ellos ni a mi, son millones de detalles que restan totalmente. Por eso, mi opinion es que los viajeros vayan a africa, conozcan porque es alusinante pero a la hora de elegir, NO ELIJAN LENGO. Punto, no mas que decir. No me interesa discutir ni nada, solo brindar mi opinion, a mi me pasó y esta fue mi experiencia.
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Spainsun
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CHUKENSE Escribió:
spainsun Escribió:
Hola, como moderador de este foro tengo especial interés en alguna cuestión:
CHUKENSE Escribió:
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¿Quienes son los usuarios que trabajan con Lengo? ¿Tienes algún tipo de prueba o simplemente lo has oído por ahí? Ojos que se mueven

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La verdad es que la agencia ha dado una respuesta muy detallada y completa en el foro a tus quejas. Se han molestado en responder con argumentos razonables muchos puntos de la queja.

Y por la respuestas concretas que han dado, me da la impresión de que algunas cosas (como el socio italiano o que no no daban la habitación por no haber pagado, las has supuesto tú o lo has oído por ahí). Hay que tener cuidado con lo que se afirma, cuando son hecho y pueden se objetivamente rebatibles, porque el que queda mal es el que afirma.

CHUKENSE Escribió:
Todo lo que dijo LENGO respecto mi experiencia no fue así. Como somos gente que trabaja no puedo dedicarme todo el día a hablar de uds, ni tampoco una hora para contestar cada mentira lo dejo acá. Quienes quieran saber lo que realmente pasó, saben que me contactan y tengo todos los mails con sus contestaciones que son la prueba de todo lo que sucedio.


¿Pero si no tienes tiempo para contestar a la respuesta de la agencia, como es que tienes para contestar al resto de la gente? ¿uno a uno? Ojos que se mueven

...
No entiendo tu función de moderador, yo no le falté el respeto a nadie. Nose que tendrias que moderar. Di mi opinion como todos en el foro. Hablé de mi experiencia no de otra cosa. La info que tengo me la contaron allá, obvio no tengo nombre completo e identificación de los empleados de la empresa, no me interesa. Conté mi experiencia, nada mas, detalles tengo miles. ...

En tu mensaje acusas a otros usuarios de mentir o de trabajar para la empresa. A mi como moderador me preocupa esa acusación, porque yo soy el que controla el hilo. Si tengo "infiltrados", me gustaria saber como lo has visto tu y yo no. Ojos que se mueven

Ellos lo único que han hecho es contraponer su experiencia, frente a la tuya, pero no te han acusado de mentir.
Entiendo que el viaje no haya colmado tus expectativas, pero eso no te da derecho a cuestionar sin pruebas al resto de usuarios.
Por otro lado la empresa creo que te ha contestado de un modo bastante coherente. Conozco Africa y sus explicaciones son bastante razonables: la wifi suele fallar a menudo, pero estamos en medio de Africa. La nevera es un extra por lo que dicen. Yo he viajado sin nevera hasta el año pasado en Namibia.. Y es un lujo tener nevera, pero se vive perfectamente sin ella. Las bebidas no suelen estar incluidas las de todo tipo, pero suele estar especificado en el contrato lo que se incluye y lo que no. No se, pero miles de detalles negativos, me parecen muchos incluso para un viaje por Africa. Ha debido ser una tortura. Ojos que se mueven

En todo caso, una opinión positiva o negativa, no hacen corriente de opinión. Ya veremos si aparecen más casos similares.

Gracias por compartir tu experiencia.
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Ir arriba En tu mensaje acusas a otros usuarios de mentir o de trabajar para la empresa. A mi como moderador me preocupa esa acusación, porque yo... Spainsun Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) 1775 Fotos Compartir:
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KaMiWePi
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New Traveller
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19-05-2019

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Buenas tardes a todos,

Queremos compartir nuestra experiencia con Lengo safaris. Estuvimos en Tanzania el pasado mes de abril. Nuestra experiencia con Lengo ha sido buena. Desde el principio fueron todo facilidades, nos contestaron los emails con rapidez y nos ayudaron a planificar nuestro viaje.

En cuanto nos bajamos del avión estaba alguien esperándonos para ayudarnos a hacer el visado y nos llevo hasta Ezequiel que nos esperaba fuera. Los alojamientos que nos recomendaron estaban muy bien, superaron nuestras expectativas. Nosotros decidimos hacer parte del viaje de safaris y la otra parte conocer tribus, pueblos, plantaciones de bananas,... En las excursiones a tribus, pueblos y plantaciones, Ezequiel nos dejaba con otro guia local, en nuestro caso, estos guías locales no hablaban castellano, por lo que si no sabéis nada de ingles comentarlo por si hay alguna alternativa.

Con Ezequiel todo fue fácil, se esforzaba porque viéramos todos los animales posibles y se amoldaba a lo que queríamos. El coche si que es verdad que tenía algún desperfecto pero bueno, estás en Africa, no esperábamos lujos.

El último día estuvimos con Emil con el que también estuvimos muy bien.

En general, Lengo Safari muy recomendable. Y si tenemos la suerte de volver a África, contaremos con ellos.
Ir arriba Buenas tardes a todos, Queremos compartir nuestra experiencia con Lengo safaris. Estuvimos en Tanzania el pasado mes de abril. Nuestra... KaMiWePi Compartir:
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LidiaVV
New Traveller

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Registrado:
24-06-2019

Mensajes: 1

Votos: 0 👍
Viajamos durante el mes de mayo con Lengo safaris a Tanzania, concretamente a los parques de Tarangire, Ngorongoro y Serengeti y a Zanzíbar y, la verdad, fue una experiencia increíble...Fueron muy atentos y sentimos que el viaje había sido muy bien organizado, cuidando hasta el más mínimo detalle. Elogiar especialmente a nuestro guía Emil, sin el cual nuestro viaje no hubiera sido lo mismo. Los recomiendo.
Ir arriba Viajamos durante el mes de mayo con Lengo safaris a Tanzania, concretamente a los parques de Tarangire, Ngorongoro y Serengeti y a... LidiaVV Compartir:
Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

Bobbyloma
New Traveller

New Traveller
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07-07-2019

Mensajes: 9

Votos: 0 👍
Hola a toda la comunidad de viajer@s

Quisiera solamente expresar mi total satisfacción y agradecimiento a Lengo Safaris por el excelente viaje que tuvimos con ellos la semana pasada en Tanzania.

Teníamos las expectativas no muy altas con África, y Tanzania en particular, porque es una cultura muy diferente pero nos decidimos a probar la experiencia y ha sido un acierto absoluto. Es un país meravilloso y tanto yo como mi mujer lo hemos pasado genial.

Con la agencia ha ido todo perfecto y nuestra prioridad fue siempre que nos dieran una buena estancia en Tanzania, así que dejamos un poco en sus manos la elección de los alojamientos y fue muy buena. El campamento del Serengeti (Bush Camp) el mejor, mienttas que en Zanzibar estuvimos en el Jambiani Villas y también super tranquilos, que era lo que necesitábamos después del safari. Si pudiéramos cambiar algo, nos hubiera gustado aumentar un par de días más en Zanzibar porque el safari consume mucha energía aunque no lo parece y acabas cada día agotado.

Te responden super rápido a los correos y "con sustancia" para ayudarte a decidir lo que más te gusta. De guía nos tocó a Emil y se portó de 10 con nosotros: muy atento, habla muy bien castellano y nos contó mucho de los animales que vimos.

Así que amigos de Lengo y a Emil, si leéis esto, gracias por todo (aunque ya os lo hayamos dicho en privado) y por haber hecho de este viaje, el mejor de nuestra vidas. Espero que os vaya muy bien.

Mi recomendación para ellos y para Tanzania en particular. Las vistas de Ngorongoro es algo que no se puede explicar con palabras y qué alegría que nos decidieramos a ir a verlo.

Si alguien quiere saber algo, responderé a cualquier cosa que queráis saber. A nosotros nos ayudó mucho leer opiniones y es justo devolver lo mismo.

Salutacions!
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Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

E.Jota2004
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New Traveller
Registrado:
04-07-2019

Mensajes: 2

Votos: 0 👍
Buenas noches
Hemos hecho un viaje con Lengo Safaris en junio de este año. Nuestra experiencia antes del viaje fue muy buena porque nos contestaban rápido, puedes personalizar totalmente el safari, y eso facilita mucho la organización del viaje.
Durante el viaje todo fue muy bien, incluso tuvimos un problema con los vuelos y pudimos estar en contacto con Raúl, cosa que en esos momentos nos dio bastante tranquilidad. Nuestro guía en Tanzania fue Junior, nos trató genial y controlaba el idioma perfectamente, además sabía un montón sobre los animales y consiguió que viéramos los cinco grandes!!!Para nosotros fue un acierto elegir Lengo y una suerte que nos tocara Junior como guía. El destino es espectacular.
Ir arriba Buenas noches. Hemos hecho un viaje con Lengo Safaris en junio de este año. Nuestra experiencia antes del viaje fue muy buena porque nos... E.Jota2004 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

Ruki
Super Expert

Super Expert
Registrado:
02-06-2007

Mensajes: 475

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Hola a todos, hemos estado en Tanzania 15 días del mes de julio con Lengo, he de decir que la experiencia ha sido satisfactoria, que siempre se nos ha contestado a los correos con diligencia (tanto antes de pagar, como después de hacerlo), que los alojamientos, al ser elegidos por nosotros a nuestra medida, fueron exactamente como nos describieron en la información inicial, y que en nuestro caso concreto han tenido algún que otro detalle personal muy de agradecer. Aplauso Aplauso Aplauso

Es por ello que quisiera felicitar al equipo de Lengo públicamente por su magnífico trabajo al ayudarnos a diseñar un viaje a nuestra medida y por hacernos todo tan, tan fácil. Amistad
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Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

Ivan_piedras83
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Buenos días somos Ivan y Cristina, recientemente hemos realizado un viaje a Tanzania con la compañia Lengo Safaris.

Queriamos felicitar publicamente tanto a Ezequiel (nuestro guia) que nos trató de maravilla como a Raul.
Desde que pisamos tierra africana nos sentimos muy arropados y en contacto siempre con el equipo de Lengo.
Nosotros empezamos nuestro viaje por Tarangine, luego en el crater del Ngorongoro, en el Serengeti, un día de trekking cerca de Moshi y a faldas del Kilimanjaro, para finalmanete acabar con unos días también espectaculares en Zanzibar.
Nuestra recomendación es totalmente plena y de gratitud hacia Lengo.
Que sigais así siempre y que todo el mundo pierda el miedo a conocer este bellisimo pais y si es con Lengo no tendras problema de nada.
HAKUNA MATATA!! POLE POLE!! Muy feliz Muy feliz Muy feliz

Un gran abrazo de Ivan y Cris.
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Juanjo87
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Hola a todos, nosotros hicimos el viaje a principios de mayo y relato nuestra increíble experiencia,

El viaje fue impresionante la verdad, no tenemos palabras para describirlo porque cualquiera se queda corta, todo fue perfecto de principio a fin y así se lo decimos a quién nos pregunta, íbamos con unas expectativas normalitas y se superaron con creces, no creíamos lo que veíamos y vivíamos tanto del país en sí (muy seguro, ordenado y limpio dentro de cierto caos y con unos paisajes asombrosos) como de la gente, súper amable, agradable, tranquila, siempre feliz y humilde, no te da la sensación de inseguridad o sentirte como un perro verde sino todo lo contrario, la comida deliciosa y por supuesto los parques, de los que no hay adjetivos que les haga justicia, a parte de que vimos todos los animales existentes.

Para nosotros ha sido uno de los mejores viajes que hemos hecho nunca (y ya son unos pocos), nos sentimos como en casa en todo momento, un sueño hecho realidad de esos que uno sueña con hacer desde pequeño, el tiempo perfecto, sin aglomeraciones turísticas para disfrutar de todo con el tiempo que se merece, los alojamientos increíbles sobre todo el de Serengueti. Ezekiel se portó muy bien con nosotros y nos contaba con toda normalidad y tranquilidad cualquier cosa que le preguntábamos sobre el país, fue un verdadero placer.
_________________
Italia, Turquía, Egipto, Austria, Eslovaquia, Rep.Checa, Irlanda, Tailandia, Camboya, Bélgica, Holanda, Malta, Alemania, Austria, Francia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Islandia, Costa Oeste de EE.UU, Nueva York, Doha, Tanzania, Vietnam, Singapur...
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Kityviajera
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Bobbyloma Escribió:
Hola a toda la comunidad de viajer@s

Quisiera solamente expresar mi total satisfacción y agradecimiento a Lengo Safaris por el excelente viaje que tuvimos con ellos la semana pasada en Tanzania.

Teníamos las expectativas no muy altas con África, y Tanzania en particular, porque es una cultura muy diferente pero nos decidimos a probar la experiencia y ha sido un acierto absoluto. Es un país meravilloso y tanto yo como mi mujer lo hemos pasado genial.

Con la agencia ha ido todo perfecto y nuestra prioridad fue siempre que nos dieran una buena estancia en Tanzania, así que dejamos un poco en sus manos la elección de los alojamientos y fue muy buena. El campamento del Serengeti (Bush Camp) el mejor, mienttas que en Zanzibar estuvimos en el Jambiani Villas y también super tranquilos, que era lo que necesitábamos después del safari. Si pudiéramos cambiar algo, nos hubiera gustado aumentar un par de días más en Zanzibar porque el safari consume mucha energía aunque no lo parece y acabas cada día agotado.

Te responden super rápido a los correos y "con sustancia" para ayudarte a decidir lo que más te gusta. De guía nos tocó a Emil y se portó de 10 con nosotros: muy atento, habla muy bien castellano y nos contó mucho de los animales que vimos.

Así que amigos de Lengo y a Emil, si leéis esto, gracias por todo (aunque ya os lo hayamos dicho en privado) y por haber hecho de este viaje, el mejor de nuestra vidas. Espero que os vaya muy bien.

Mi recomendación para ellos y para Tanzania en particular. Las vistas de Ngorongoro es algo que no se puede explicar con palabras y qué alegría que nos decidieramos a ir a verlo.

Si alguien quiere saber algo, responderé a cualquier cosa que queráis saber. A nosotros nos ayudó mucho leer opiniones y es justo devolver lo mismo.

Salutacions!
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¡HOLA!
Nos gustaría hacer vuestro viaje a principios de junio, estamos dudosos por el tiempo que puede hacer en esta fecha porque nos han comentado que suele llover muchísimo. Por otro lado he leído vuestras opiniones y me ayuda a decidirme para ponerme en conctato con esta agencia, aunque esa inquietud de contratar un viaje con una agencia que queda tan lejosss, nos trae de cabeza. Nos gustaría conocer cuantos días la mayoría de vosotros recomendáis pasar en cada lugar Tanzania y Zanzibar. Nosotros contamos con unos 12 días.
Muchas gracias por vuestro/ vuestros comentarios Aplauso Aplauso muy agradecidos
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Lauraa22
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Hola kity!!
Si queréis hacer un safari en Tanzania, tendrá que ser con una agencia de allí, así que no tengáis problemas que son todas de fiar!! jeje

Pideles que te hagan una ruta de 12 días. Podéis hacer más o menos playas según os guste más a vosotros pero 4 días ya están super bien y para el safari dependerá de cuanto queráis gastaros pero con 5 días veréis lo esencial y os aseguro que ya merece muchísimo la pena.

Disfrutadlo mucho!

Me ha recordado al que hicimos nosotros hace ya unos años y siempre lo recordamos con una gran sonrisa porque nos marcó mucho

Sonriente
_________________
2011 China – 2012 Japón – 2013 Tailandia – 2014 Australia – 2015 Islas Griegas – 2016 Tanzania

Mi diario en Tanzania: "Tanzania: safaris de película, gentes de ensueño" (pestaña BLOGS)
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Javimome
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Jambo jambo Sonriente

La primera quincena de noviembre hicimos nuestro viaje con LENGO SAFARIS y la experiencia fue increíble. Primero subimos el Kili por la ruta Machame, preciosa e increíble, es una montaña realmente peculiar y muy diferente a todo lo que conocía hasta ahora en Europa. El día de cumbre es realmente duro y hay que estar muy preparado física y mentalmente, pero cuando tocas cumbre es una pasada la sensación que te embriaga. El equipo que fue con nosotros de diez y muy atentos en todo momento. Ojo, abstenerse novatos en alta montaña, porque aunque técnicamente es muy sencilla, no es más que un trekking de altura, físicamente es muy exigente el día de cumbre; lo que viene siendo alta montaña, jejeje. Como dicen los lugareños, pole pole (despacio en swahili).

Luego hicimos safari de 4 días. Simplemente espectacular, increíble y para repetir. Nuestro guía Emil es una persona encantadora y maravillosa; si vais con él os aseguro que os encariñaréis pronto. Tuvimos suerte, pues vimos los 5 grandes y todo tipo de animales, fue un sueño hecho realidad.

Finalmente estuvimos unos días en Zanzíbar para relajarnos. Una isla paradisíaca con muchas cosas que hacer, aunque en mi opinión para bucear no es precisamente el mejor sitio del mundo, pero sin duda merece la pena estar en la isla y disfrutar de sus playas preciosas.

La agencia muy bien en todos los sentidos. Os la recomiendo, la conocimos por este foro y fuimos directos con ellos. Todo estuvo perfecto y sin duda, podéis confiar en ellos sin problema.

Si queréis más info de mi experiencia, no dudéis en preguntarme.

Un saludo
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Geska_
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ruki Escribió:
Hola a todos, hemos estado en Tanzania 15 días del mes de julio con Lengo, he de decir que la experiencia ha sido satisfactoria, que siempre se nos ha contestado a los correos con diligencia (tanto antes de pagar, como después de hacerlo), que los alojamientos, al ser elegidos por nosotros a nuestra medida, fueron exactamente como nos describieron en la información inicial, y que en nuestro caso concreto han tenido algún que otro detalle personal muy de agradecer. Aplauso Aplauso Aplauso

Es por ello que quisiera felicitar al equipo de Lengo públicamente por su magnífico trabajo al ayudarnos a diseñar un viaje a nuestra medida y por hacernos todo tan, tan fácil. Amistad

Hola Ruki, tenemos intención de hacer un circuito por Tanzania este verano. Podrías decirme los alojamientos que elegísteis y el itinerario? Cualquier otra cosa que comentes será bienvenida. Muchas gracias!!!!
Ir arriba Hola Ruki, tenemos intención de hacer un circuito por Tanzania este verano. Podrías decirme los alojamientos que elegísteis y el... Geska_ Compartir:
Enlaces Asunto: Re: LENGO Safaris - Agencia de Tanzania  Publicado: Responder citando

Ruki
Super Expert

Super Expert
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Mensajes: 475

Votos: 0 👍
geska_ Escribió:
ruki Escribió:
Hola a todos, hemos estado en Tanzania 15 días del mes de julio con Lengo, he de decir que la experiencia ha sido satisfactoria, que siempre se nos ha contestado a los correos con diligencia (tanto antes de pagar, como después de hacerlo), que los alojamientos, al ser elegidos por nosotros a nuestra medida, fueron exactamente como nos describieron en la información inicial, y que en nuestro caso concreto han tenido algún que otro detalle personal muy de agradecer. Aplauso Aplauso Aplauso

Es por ello que quisiera felicitar al equipo de Lengo públicamente por su magnífico trabajo al ayudarnos a diseñar un viaje a nuestra medida y por hacernos todo tan, tan fácil. Amistad

Hola Ruki, tenemos intención de hacer un circuito por Tanzania este verano. Podrías decirme los alojamientos que elegísteis y el itinerario? Cualquier otra cosa que comentes será bienvenida. Muchas gracias!!!!

Te he enviado un privado, saludos.
Ir arriba Te he enviado un privado, saludos. Ruki Compartir:
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