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Salud-Health Seguro Médico Columbus Direct
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Enlaces Asunto: Re: Seguro Médico Columbus Direct  Publicado: Responder citando

Rosoll
Super Expert

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 Jul 24, 2008 

Mensajes: 648

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Nosotros este año hemos cogido el seguro con Columbus internacional. La cobertura era mucho mayor en el tema de gastos médicos, pero además para mi fue decisivo que a mi hijo de 19 años en el español no me permitía meterlo para un seguro familiar y en el internacional te permite incluirlo hasta los 22 años siempre que sea estudiante.

Por otra parte, yo cometí un error con los días para los que lo contraté y tuvimos que llamar por teléfono. Llamó mi hijo porque yo no me manejo y menos por teléfono, y cuando le atendieron le dijeron que la persona que hablaba español no estaba y que si queríamos que llamaramos al día siguiente y nos atendian en español.

Por si os sirve de algo, el tema de hijos mayores me parece muy interesante.
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Enlaces Asunto: Re: Seguro Médico Columbus Direct  Publicado: Responder citando

Martucabcn
Indiana Jones

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Registrado:
 Jul 11, 2009 

Mensajes: 1448

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Buenas tardes
En la web internacional tienes que vivir en uk obligatoriamente para que cubra? Me sale en libras, estoy en la web correcta?
Gracias
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Vive y deja vivir...
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Martucabcn
Indiana Jones

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Registrado:
 Jul 11, 2009 

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martucabcn Escribió:
Buenas tardes
En la web internacional tienes que vivir en uk obligatoriamente para que cubra? Me sale en libras, estoy en la web correcta?
Gracias

Lo acabo de ver...
Hay alguna manera de evitar la franquicia aunque sea pagando mas?
Graciass
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Vive y deja vivir...
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Milo88
Indiana Jones

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 Sep 05, 2012 

Mensajes: 3265

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En el primer mensaje de este hilo te aparecen las direcciones de cada web, dependiendo si estás en la internacional, la española o la inglesa
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Enlaces Asunto: Re: Seguro Médico Columbus Direct  Publicado: Responder citando

KIARA22
Indiana Jones

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Registrado:
 Ene 27, 2014 

Mensajes: 1981

Votos: 0 👍
Nosotros hemos cogido el internacional de columbus. Pero esta vez voy embarazada y dice mi marido que si pasa algo(tipo sangrado o similar)me voy a poner muy nerviosa como para andar hablando en ingles. Asi que quiero cancelarla y cogerla en españom aunque sea mas cara.

Alguien sabe como se cancela?no he encontrado email ni como hacerlo
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Algunos sitios donde he estado por si necesitas ayuda
USA:NY, Boston, Washington, Las Vegas y Arizona; San Francisco, LA, Chicago, Seattle y NWest. Sureste, Orlando, Miami
Asia: Tailandia, Vietnam, Singapur, Malasia y Japon
Europa: Italia, Francia, Belgica, Holanda, Escocia, Alpes y Suiza.baviera
Ciudades: Londres, Copenhague, Estocolmo, Viena, Praga, Budapest, Atenas islas griegas, Dubrovnik,
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Duna37
Super Expert

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 Jun 06, 2015 

Mensajes: 509

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Según he leído, el número de teléfono en caso de emergencia es el mismo en la póliza internacional que si se contrara con la española, por tanto puede que te atiendan en español o puede que no. ¿Alguien me lo puede confirmar?

Gracias.
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Rosoll
Super Expert

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Registrado:
 Jul 24, 2008 

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Duna37 Escribió:
Según he leído, el número de teléfono en caso de emergencia es el mismo en la póliza internacional que si se contrara con la española, por tanto puede que te atiendan en español o puede que no. ¿Alguien me lo puede confirmar?

Gracias.

Hola.
Yo en caso de emergencia no te puedo decir, pero el año pasado nosotros llamamos porque justo el día que salimos nos dimos cuenta que teníamos un error en la fecha de la póliza y llamamos y sin pedirlo nos ofrecieron que llamaramos al día siguiente que era cuando había alguien que hablaba español.... Pero claro en caso de emergencia no te puedes esperar....
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Univad
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Moderador America
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rosoll Escribió:
Duna37 Escribió:
Según he leído, el número de teléfono en caso de emergencia es el mismo en la póliza internacional que si se contrara con la española, por tanto puede que te atiendan en español o puede que no. ¿Alguien me lo puede confirmar?

Gracias.

Hola.
Yo en caso de emergencia no te puedo decir, pero el año pasado nosotros llamamos porque justo el día que salimos nos dimos cuenta que teníamos un error en la fecha de la póliza y llamamos y sin pedirlo nos ofrecieron que llamaramos al día siguiente que era cuando había alguien que hablaba español.... Pero claro en caso de emergencia no te puedes esperar....

Nosotros tuvimos que llamar y si lo pides y hay disponible alguien que hable español te pasan sin problema. Pero no está garantizado (con la internacional)
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And forget not that the earth delights to feel your bare feet and the winds long to play with your hair
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Univad
Moderador America

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 Abr 12, 2011 

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KIARA22 Escribió:
Nosotros hemos cogido el internacional de columbus. Pero esta vez voy embarazada y dice mi marido que si pasa algo(tipo sangrado o similar)me voy a poner muy nerviosa como para andar hablando en ingles. Asi que quiero cancelarla y cogerla en españom aunque sea mas cara.

Alguien sabe como se cancela?no he encontrado email ni como hacerlo

Yo lo hice llamado por teléfono. Creo recordar que desde que la contratas tienes 14 días para cancelar de forma gratuita.
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Pasaporte
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Jun 22, 2009 

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helentoky Escribió:
Hola a todos,
Os voy a contar mi experiencia con Columbus.
El pasado mes de junio en San Francisco sufrí un shock anafiláctico. Habíamos contratado nuestro seguro a través de la .es para tener asistencia en español pero cuando llamamos para que nos dijeran que teníamos que hacer me contesto un hombre en inglés y me dijo que en ese momento no había nadie de habla hispana que me pudiera atender. Le pedimos varias veces que queríamos hablar con alguien en español y durante las 8 horas que estuve en el hospital no hubo forma de que me atendieran en español.
Gracias al recepcionista de nuestro hotel y al enfermero del hospital que nos ayudaron para poder comunicarnos con ellos en inglés.
Tampoco nos dieron facilidades,antes de desmayarme les llamamos para que nos dijeran que teníamos que hacer y nos empezaron a pedir datos absurdos, y era una urgencia.. no estábamos para tonterías. Así que el recepcionista de nuestro hotel llamo a una ambulancia y fui trasladada al hospital más cercano.
A día de hoy no he vuelto a saber nada de ellos. Les escribí unos días después para ponerles una queja, y para decirles que las facturas les llegarían a ellos.. y solo me contestaron diciéndome que trasladarían mi queja, así que estamos algo preocupados. Allí no tuve que pagar nada, le dije al hospital que le mandarán la factura al seguro, y ahí se quedó la cosa..Veremos a ver.
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