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Recien llegada del MSCLirica por las Islas Griegas para mi un desastre.
Lo primero nos engañan en el paquete bebida, !!!por lo visto hay que mirar la letra pequeña cuando te están avasallando para que compres nada nas entrar!!! y te cobran un 15% más al final del precio que pone por el servicio de mesa( increíble)
Los desembarcos sobre todo en Bari un desastre y ademas por motivos técnicos según ellos, nos quitan 6 horas entre todos los días de disfrutar en tierra, pero yo tengo mi versión y es que menos horas atracados en puerto dinero que se ahorran y mucho. Las comidas esperando desde las 21 h. Una hora para que llegue la comida de la cocina, que por cierto NO HAY COMIDAS ESPECIALES NI PARA DIABETICOS NI PARA CELIACOS, pero si para vegetarianos y veganos, debe ser que tener una enfermedad es un lujo.
Y por último nos dejan en Venecia desde las 8 sin camarote y desde las 11,30 tirados en el puerto con todas las maletas hasta las 4 de la tarde que nos llevan al aeropuerto.
He hecho nas de 10 cruceros en diferentes compañías y a mi esto jamás me habia pasado, pero lo divulgare en todos los foros que pueda para que no crean que se pueden reír de nosotros, porque como no tienen hojas de reclamación ni a eso tienes derecho.
Los trabajadores encantadores todos, pero la compañía un desastre por falta de personal y querer sacar dinero por encima d todo. Desde luego no volveré con MSC.
Buenas noches.
Nosotros hemos hecho con el MSCLIRICA el Golfo Pérsico en el mes de febrero de 2020. Te puedo decir que no hemos tenido ningún problema todo lo contrario. El único problema que nos encontramos fue el idioma. Pero tanto en admisión como dentro del equipo de animación hay gente que habla español. Yo estuve dos días con fiebre y en todo momento estuvieron preocupados por mí.
Respecto a la comida sí es verdad que el servicio de mesa tarda mucho en servirte. Podías haberte subido a la cubierta 11 al Buffet Bistrot.
Un día por problemas técnicos, según ellos, atracamos una hora más tarde. Pero salimos una hora más tarde de la programada. Por lo tanto el tiempo d la excursión fue el mismo.
Lo que dices del paquete de bebidas es cierto. Fue nuestra agencia quien nos avisó , pero viene bien especificado en los folios que te dan con el billete. Y a nosotros en ningún momento nos avasallaron con vendernos cosas. ¿ De verdad estamos hablando del mismo barco? Pues vaya mala suerte que habéis tenido, lo lamento.
Te deseo la mejor de las suertes para tu próximo viaje.
Un saludo. _________________ -Paris y Chartres / Suiza/ Italia / ESPAÑA: Mallorca Tenerife- Cantabria - Asturias- C. Valenciana- Andalucía
/Méjico / República Dominicana / CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS Gran Mistral / CRUCERO FIORDOS NORUEGOS/ Portugal/ Roma y Vaticano
Indiana Jones Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 1941
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FelipePonce Escribió:
Hola.
Sabe alguien como recuperar el dinero aportado para un cruceroMSC. Desde valencia para el día 18 de Junio ?
Hola
Yo que tu esperaría hasta principio de Junio,no creo que esto dure tanto.
Además te pueden dar un bono para otro crucero por importe pagado,es lo que están haciendo la mayoría de las navieras.
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1795
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FelipePonce Escribió:
Hola.
Sabe alguien como recuperar el dinero aportado para un cruceroMSC. Desde valencia para el día 18 de Junio ?
La nueva política dice que puedes cancelar hasta 21 días antes perdiendo solo los 50e por persona. Si cancelas hasta 48 horas antes del crucero entonces te dan un bono con el dinero total que hayas pagado por el crucero para un futuro crucero hasta finales de 2021. Lo que no me queda claro es que esa política se aplique a los que ya tenemos reservas ( yo lo reservé en noviembre de 2019). Yo viajaría el 7 de junio así que por ahora no he cancelado, me gustaría saber si puedo esperar a esos 21 días que dice en su web. He solicitado info a mi agente de viajes pero con este caos aún no he tenido respuesta _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Buenas, yo tengo contratado el preziosa para el 24 Julio, sólo he pagado 100 euros, así que por ahora espero.
El año pasado estuve en el meraviglia y ahora lo que me preocupa es que este barco es bastante más pequeño y me pueda saber a poco... Alguna opinión??
Buenas, yo tengo contratado el preziosa para el 24 Julio, sólo he pagado 100 euros, así que por ahora espero.
El año pasado estuve en el meraviglia y ahora lo que me preocupa es que este barco es bastante más pequeño y me pueda saber a poco... Alguna opinión??
Hola Playamalaga,el preziosa es espectacular no creo que te decepciones.
[quote="ANGEMI"]MSCCruceros detalla el protocolo de sanidad e higiene para el reinicio de sus operaciones
Se prepara para un potencial reinicio de sus operaciones este verano
Hola a todos acabo d ver en el protocolo que para bajar a tierra es necesario excursión contratada exclusivamente con Msc, será verdad? Porque son al doble, aparte que en muchos destinos nos interesa ir por libre
Hola.
Sabe alguien como recuperar el dinero aportado para un cruceroMSC. Desde valencia para el día 18 de Junio ?
Primer paso y necesario reclamar via consumo, seguramente en la mediación sera negativa. Segundo paso reclamar via judicial, con la mediación realizada interponer la correspondiente demanda y si el importe reclamado lo permite solo hará falta un juicio verbal.
Última edición por Elpijital el Sab, 27-02-2021 23:09, editado 1 vez
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31244
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MSCCruceros recibe su nuevo barco, MSC Virtuosa
La naviera MSCCruceros ha recibido el 1 de febrero el MSC Virtuosa, el nuevo barco que se une así a la flota de la compañía.
Según la tradición, se llevó a cabo una ceremonia privada en Chantiers de l'Atlantique en Saint Nazaire, Francia, entre el astillero y MSCCruceros, donde MSC Virtuosa recibió su bandera oficial.
MSC Virtuosa entrará en servicio a partir del 16 de abril, con cuatro cruceros por el Mediterráneo de 3, 4 y 10 noches antes de que el barco parta hacia su nuevo puerto base en Kiel, Alemania, desde donde partirá para sus itinerarios por el norte de Europa.
Información del MSC Virtuosa en:www.msccruceros.es/ ...tuosa.aspx _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Que bien,a ver si esto mejora y podemos volver a los cruceros
Si que falta hace.
Tienes toda la razón.
Yop ya vuelvo a tener ganas de crucero y el grupo aún más.
Saludos cordialers desde la divina Girona _________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9185
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Hola Edu..hace tiempo que no te leía ....yo ya,estoy pensando en el próximo crucero.y me han llegado las noticias del nuevo msc....lo necesito jajaja _________________ CUIDA LO QUE AMAS,POR QUE LOS RECUERDOS ,NO SE PUEDEN ABRAZAR
Hola a tod@s. Los que amamos los cruceros necesitamos volver a ellos cuanto antes. No será igual a como lo conocíamos, tendremos que adaptarnos a nuevas normas que las navieras determinaran. Echo mucho de menos el tiempo que me entretenía a programar las escalas, transporte, excursiones, visitas, horarios, etc. Etc. Después disfrutar y vivir cada momento del crucero, conocer gente, disfrutar de las cenas y de sus tertulias y tantos y tantos momentos que me llenaban de felicidad. Ya vá quedando menos….
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9185
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Estoy de acuerdo contigo.yo lo echo de menos y este iba a ser especial.mi padre falleció hace poco y mi madre tiene la ilusión de un crucero aunque no baje del barco tiene 80 años ,es mi cumple ,el de mi hijo y unas cosas mas para celebrar en un crucero,pero según están las cosas no se que hacer ,me gustaría darle esa ilusión a mi madre ,pero lo veo dificil...aunque lo intentaré.la ilusión es lo ultimo que se pierde _________________ CUIDA LO QUE AMAS,POR QUE LOS RECUERDOS ,NO SE PUEDEN ABRAZAR
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9185
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www.losviajeros.com/Tips.php?p=733
Hice un tip sobre ese barco .el liberty te puede ayudar _________________ CUIDA LO QUE AMAS,POR QUE LOS RECUERDOS ,NO SE PUEDEN ABRAZAR