Horizon-Pullmantur: Dubai a Grecia ✈️ Foro Cruceros ✈️ p80 ✈️

Nosotros también estamos pendientes de la devolución del dinero.

Saludos

Cuando tenga noticias os lo comunicaré.Un saludo

Si, nosotros ante el caos de los días previos a la salida del crucero, lo pospusimos para hacer el mismo el año que viene.
Esperamos que todo se arregle y podamos realizarlo en el 2021.
Saludos.

Kalixto, pero te han hecho ya la reserva para el año que viene, o todo hablado y no tienes nada que pruebe esta reserva?
Yo hice lo mismo que tu, y no me han hecho ninguna reserva, voy a reclamar el importe del crucero y cuando lo tenga ya reservaré para el año que viene

Yo hice lo mismo, pero solo me lo pusieron como una solicitud, pero no han confirmado nada todavía

Nosotros somos mi marido y yo.este será el tercer crucero que hacemos juntos .mediterraneo,islas griegas y este. Yo este ya lo tengo reservado.y tengo muchísima ilusion.

Me confirmó la agencia de ECI la reserva para el 13 de marzo de 2020, teniendo que abonar una pequeña diferencia.
Estamos a la espera de que vuelvan a abrir la agencia para resolver dudas, mientras tanto no podemos hacer nada.
Es lo que te puedo decir.

Nosotros también estamos en la misma situación esperando que esto se normalice para decidir cómo lo haremos si para noviembre de este año o marzo del que viene . Un saludo

A mi el corte inglés me confirmó el cambio, pero sin precio, sin tipo de camarote y sin nada. Me dijeron que el cambio tenía que ser simultaneo, pero que habida cuenta de la situación le diera unos días a Pullmantur, y a fecha de hoy no me ha confirmado nadie nada, cuando todos están trabajando telemáticamente. Yo voy a solicitar el reembolso, cada vez lo tengo más claro, y después ya solicitaré yo la nueva reserva.

Hola cruceristas...como llevais el tema de reembolsos y/o reclamaciones a los que nos cancelaron el crucero Dubai-Atenas del 14 de Marzo?

Yo reclame a Pullmatur y me pusieron un correo diciendome: Rogamos nos haga llegar su solicitud, a través de la Agencia de Viajes en la que contrató su crucero con nuestra compañía.(El Corte Inglés).

De todas maneras le conteste a Pullmatur que el viaje a Petra lo contrate con ellos y que me lo tenian que devolver. No me han contestado.

Viajeselcorteingles me dice: Estamos únicamente a la espera de la confirmación por parte de Pullmantur de la cancelación de su crucero para hacerle el abono correspondiente.

Seguimos a la espera.

Shore2shore cancelo el safario por Dubai que tenia contratado con ellos el Sabado-14 y ya me han devuelto el dinero por transferencia bancaria el 20/03, ha sido rapido, se han portado bien..eso si..se han quedado con un 3% por gastos de gestion.

Bueno eso es todo....

Menos mal que lo anularon, porque hay decenas de contagiados entre la tripulación
www.shipmag.it/ ...r-horizon/

Nosotros también estamos en la misma situación esperando respuesta de la agencia del C. Ingles .
Con las excursiones ningún problema me lo devolvieron eso si perdiendo el 3%, cualquier noticia os lo comunico un saludo comunicares

Tenéis alguna noticias del reembolsos ?esta mañana entre en la pág de Pulmantour y mande un escrito para que me dieran información , me contestaron que se pondrían en contacto pero que estaban contestando segun le llegaban las reclamaciones . Un saludo

Bueno comentaros que ya tengo respuesta de la devolución de nuestro crucero . Todo muy bien me devuelven el total en efectivo y el seguro me lo respetan un año a partir de que termine la pandemia, y el 50% que nos gratificaron yo le he comentado que cuando abran la agencia ya miraré otro crucero , asin que para mi El Corte Inglés un 10 un saludo

Que bueno, mi agencia me dice que aún no ha recibido respuesta por parte de pullmantur.
Cuando fue un error de ellos.
Desde luego, el corte inglés siempre.
La nuestra es viajes ecuador, más nunca nada con ellos.

Que bien....los reservaste con corte inglés viajes? En que agencia?

[quote="manuela53"]Bueno comentaros que ya tengo respuesta de la devolución de nuestro crucero . Todo muy bien me devuelven el total en efectivo y el seguro me lo respetan un año a partir de que termine la pandemia, y el 50% que nos gratificaron yo le he comentado que cuando abran la agencia ya miraré otro crucero , asin que para mi El Corte Inglés un 10 un saludo[/quita

QUE BIEN...NO ES MI CASO...Y QUIERO RECUPERAR DINERO, CON QUE AGENCIA DE VIAJES CORTE INGLES LO RESERVASTE?Gracias

Nosotros cancelamos el viaje de Dubai a Grcia 24 horas antes de la salida por ingreso de un amigo íntimo por una neumonía bilateral, pensamos que podía ser un Covid y decidimos anular por prudencia (el PCR fue negativo pero ya habíamos cancelado y el barco salía a las pocas horas) , la cancelación la hicimos desde el mismo hospital , Pullmantur nos escribió diciendo que si cancelamos perdíamos el viaje xq era una cancelación voluntaria. Les hemos escrito varias veces explicando los motivos, pero sólo nos devuelven una cuarta parte de lo pagado, en un bono, con la excusa de que cancelamos nosotros.. ¿Habrían preferido que embarcáramos con el riesgo de estar infectados con el Covid ? Una pena porque habíamos viajado con ellos otras veces, pero después de esto nunca más.

Si al final Pullmantur, a raíz del los mails que hemos enviado, nos hiciera un bono más acorde con lo pagado, os lo diría por aquí. Saludos.

Hola

A nosotros Pullmantur ya nos han devuelto el importe total del pago.
Estamos contentos porqué también nos dieron la opción de una cabina al 50%.

Así que ya estamos deseando volver a embarcarnos.