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Agencias - Touroperadores Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado: Responder citando

Kai1
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Ago 04, 2010 

Mensajes: 1808

Votos: 0 👍
Gracias
¿Cómo se reclama a través de la entidad bancaria? Nunca me había visto en una cosa igual y ando un poco perdida con el tema de reclamar
Un saludo
Ir arriba Perfil de Kai1 Leer Mi Diario(5 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado: Responder citando

Carcaro
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Jun 21, 2009 

Mensajes: 13007

Votos: 0 👍
Buenas tardes.
Alguno ha recibido los reembolsos de Emirates a través de eDreams???? De los que habéis tenido cancelaciones hace ya mucho tiempo???
En el foro de Emirates ya hay compañeros que han recibido los reembolsos gestionados directamente por la aerolínea.
Yo hoy intenté contactar por teléfono pero nada.se corta la llamada al introducir el número de reserva.
He solicitado el reembolso a través de la app y, claro, no especificaba esto como tal, ya que la opción era la misma para cancelar/solicitar reembolso y, pudiera ser que estás pidiendo cancelar tú la reserva... y no porque haya cancelado la compañía.
No obstante, puedo ver que está procesando la petición y que tenga paciencia Malvado o muy loco
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado: Responder citando

Lucrecia1789
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Ene 29, 2019 

Mensajes: 261

Votos: 0 👍
carcaro Escribio:
Buenas tardes.
Alguno ha recibido los reembolsos de Emirates a través de eDreams???? De los que habéis tenido cancelaciones hace ya mucho tiempo???
En el foro de Emirates ya hay compañeros que han recibido los reembolsos gestionados directamente por la aerolínea.
Yo hoy intenté contactar por teléfono pero nada.se corta la llamada al introducir el número de reserva.
He solicitado el reembolso a través de la app y, claro, no especificaba esto como tal, ya que la opción era la misma para cancelar/solicitar reembolso y, pudiera ser que estás pidiendo cancelar tú la reserva... y no porque haya cancelado la compañía.
No obstante, puedo ver que está procesando la petición y que tenga paciencia Malvado o muy loco
Hay varias plataformas de e dreams en Facebook donde la gente va colgando el seguimiento de sus vuelos y su resoluciones lss q los tienen...los q pagarán por pay Pal parece ser q se están encargando ellas otros lo han denunciado a AESA...si entras un poco a ver...hay muchos testimonios de todo tipo....igual para verlos todos te tienes q unir al grupo aparece ser q hay dos
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado: Responder citando

AuroraBcn
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 07, 2020 

Mensajes: 3

Votos: 0 👍
Kai1 Escribio:
Gracias
¿Cómo se reclama a través de la entidad bancaria? Nunca me había visto en una cosa igual y ando un poco perdida con el tema de reclamar
Un saludo

Hola Kai1,

Yo reclamé a través de mi banca digital CaixaBankNow seleccionando "reclamar" en cada cobro de Edreams.

El banco te contactará y pedirá "pruebas" que has intentado solucionar el caso con la empresa. Ellos contactan con la empresa y reclaman por ti y en maximo de 3 meses recibes la respuesta del banco para la reclamacion que has abierto.

Si no sabes muy bien que elegir en la banca online acercate a tu entidad bancaria y pide que te ayudan con la reclamacion.


Mucha suerte!
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad  Publicado: Responder citando

Kai1
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Ago 04, 2010 

Mensajes: 1808

Votos: 0 👍
AuroraBcn Escribio:
Kai1 Escribio:
Gracias
¿Cómo se reclama a través de la entidad bancaria? Nunca me había visto en una cosa igual y ando un poco perdida con el tema de reclamar
Un saludo

Hola Kai1,

Yo reclamé a través de mi banca digital CaixaBankNow seleccionando "reclamar" en cada cobro de Edreams.

El banco te contactará y pedirá "pruebas" que has intentado solucionar el caso con la empresa. Ellos contactan con la empresa y reclaman por ti y en maximo de 3 meses recibes la respuesta del banco para la reclamacion que has abierto.

Si no sabes muy bien que elegir en la banca online acercate a tu entidad bancaria y pide que te ayudan con la reclamacion.


Mucha suerte!

Gracias por tu respuesta. Ya me he puesto en contacto con mi entidad y me dicen que es un trámite entre Edreams y yo
Saludos
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