Tabiasafaris.com -Safaris Kenya y Tanzania- Agencia ✈️ Foro África del Este ✈️ p15 ✈️

Buenos días, el pasado mes de febrero de 2021 estuve de viaje por segunda vez con Tabia Safaris. Mi primera vez fue en el verano del año 2012 a Tanzania + Zanzibar y fue espectacular.

Esta segunda vez, apenas hace un mes, hemos visitado con ellos "La Perla de Africa", Uganda, y hemos salido igual de encantados.... La organización del viaje en tiempos de pandemia ha sido una maravilla, con todos los PCR de vuelta muy bien organizados, el programa del viaje estupendo, el guía local y conductor maravillosos....el trato con Tina que nos atendió en todo momento mientras organizábamos el viaje con una paciencia infinita....

Una vez en Uganda salió todo de maravilla, un país prácticamente libre de Covid, te olvidas completamente del problema actual....
El paisaje en Uganda es precioso, sus animales, parques nacionales, gorilas, chimpancés, sus gentes....una maravilla.

Con Tabia Safaris, tanto la organización del viaje, como el personal de guía y chofer, como los comerciales que te atienden para gestionartelo, como las comidas y hoteles en destino es todo muy acertado.

Mi próximo viaje con ellos serán a Kenia que es el que me queda.
Un saludo a todos y no dudéis en contratar con ellos!

www.diariodesevilla.es/ ...44648.html

@Vanesssittta, Bienvenida al foro ¡¡¡¡. Con una entrada a lo "grande"

Aprovechando tu amabilidad y experiencia en el viaje, podrías dejarnos algún consejo, opinión, advertencia... , cualquier reseña que sea útil a futuros viajeros en el Foro de Uganda. Sería de agradecer.

Saludos.

Editado por repetido

Hola!! Somos una pareja joven (asturiana y valenciano) que iremos a Tanzania a hacer un safari este verano. Las fechas nos da igual (finales de agosto o principios de septiembre). Haremos el tour de 7 días, 6 noches y luego Zanzibar.

Buscamos a otra pareja que le interese compartir el safari, nos ahorraríamos 600 euros más o menos! Nos encanta viajar con más gente!

Estamos ahora en conversaciones con Tina y la verdad que es una maravilla, todo súper explicado y me dio mucha confianza

Hola a todos, yo estuve recientemente viajando con Tabia Safaris este pasado febrero de 2021 a Uganda y fue un viaje espectacular.... Era la segunda vez que viajaba con ellos (la primera vez fue en el año 2012 a Tanzania y también fue un viaje inolvidable)....

Estuvimos muy bien atendidos tanto antes del viaje como durante el viaje.... Ambos destinos tanto Tanzania como Uganda son preciosos y es una aventura cada día!

Recomiendo encarecidamente Tabia Safaris por su organización del viaje y buen hacer.

Son viajes seguros e inolvidables.

Un cordial saludo.
Vanessa

Buenos días,

Somos 1 pareja que tenemos planificado viaje para Julio este año. La idea es de 6/7 días en Tanzania y luego hacer por libre Zanzibar.

Lo tenemos en abierto, ya que si se junta alguna otra pareja se reduce bastante el precio.

Si hay algún interesado en unirse, mandar mensaje.

Gracias

Hola
¿Pero viajas con esta agencia?
¿de que preciso aproximados estais hablando?

Un saludo

Buenas tardes,

Si, viajamos con esta agencia. Teniamos el viaje cogido para 2020 y no pudimos hacerlo, con lo que lo retomamos ahora.

Iremos en Julio del 7/8 de Julio hasta el 13/14 de Julio.

Gracias

Genial. Muchas gracias por la aclaración.

Buenos días!!!

Necesito vuestra ayuda. Estoy cerrando un safari para agosto. He hablado con una agencia local y ya tenemos el presupuesto y todo cerrado, a falta de la reserva. ¿Cómo lo hicisteis para mandar el dinero? He mirado en mi banco y me cobran un montón de comisiones por hacer la transferencia internacional. La agencia me dice que se lo mande el dólares. ¿Algún tip para ahorrarme algo ?

Muchas gracias!!!

Cuando he tenido que pagar a alguna agencia local en dolares, he utilizado la tarjeta de credito (Wizink o American Express, son ideales para estos casos). No puedes pagar con tarjeta de credito?, si haces transferencia internacional, te cobraran comisiones (cada banco aplica las suyas)

He mandado email a Tabia Safaris y nunca contestan, NO los aconsejo para nada. Mamaland, sin embargo, rapidos y profesionales, encima los mejores precios.

A mi tampoco me contestan ni por email ni por WhatsApp

Hola, hemos detectado que algunos mensajes nos llegan a spams no deseados, lo estamos revisando, pueden volver a escribir? Por whatsap no vemos nada pendiente, si es así hagan otro mensaje si pueden. Por lo que vemos Balletseros ya estamos hablando . También comentar que estamos en plena temporada y puede haber retrasos en respuesta. Saludos desde Tanzania

Buenas tardes,

Yo tampoco recomiendo nada esta agencia, a nosotros nos está pasando los mismo con ella, os explicó por encima nuestro caso, no estante podréis ver los mensajes intercambiados y como se las gasta Tabia en el hilo "Mala experiencia con Tabia Safaris".

Contratamos con esta agencia nuestra luna de miel para mayo de 2020. Desgraciadamente por todo el tema de la pandemia tuvimos que cancelar la boda, posponiéndola para mayo de 2021. Cuando aplazamos el viaje le plantemos la posibilidad de cancelarlo y nos dijeron que en caso de que el viaje no se llevase a cabo no habría problema en que nos devolviesen el dinero.

Dada la situación que había en 2021 y por motivos personales, finalmente decidimos cancelar la boda y con ello todo lo demás.

Llevamos desde enero intentando tener una paciencia infinita y tratando de hablar con ellos por WhatsApp para que nos den una solución al respecto y, o bien no nos contestan o bien nos dan largas. Así mismo, les hemos pedido que nos envíen una hoja de reclamaciones en numerosas ocasiones y jamás nos dan respuesta.

En la política de cancelación que nos enviaron y dadas las características de nuestro viaje contratado se establecía:

TABIA aplicará los siguientes cargos por cancelación:

Categoría Superior

30% de total de viaje hasta 3 meses antes de inicio del viaje
50% de total de viaje hasta 2 meses antes de inicio del viaje
1000% de total de viaje hasta 1 mes antes de inicio del viaje

Lo último que sabemos es que hace un mes nos indicaron que se pondrían en contacto con nosotros y tras preguntar en reiteradas ocasiones seguimos sin tener una solución.

Únicamente estamos solicitando el dinero que es nuestro, que no es poco, según las condiciones de viaje que nos enviasteis y aceptamos por ambas partes, independientemente de si la causa o no os parece comprensible, de si vuestros proveedores os devuelven o no el dinero, de si recuperáis más o menos cantidad...

Por favor, mucha precaución con quien contratáis vuestro viaje.

Un saludo,

Nosotros hemos viajado en julio 2021 con Tabia Safaris. Y todo perfecto. De 10. Guías de habla hispana. Buenos alojamientos, uno de ellos en mitad del parque nacional del Serengeti, comida aceptable bien cocinada. Y acabar en Zanzíbar en el hotel Zuublue todo un acierto para descansar después de días ajetreados en el coche.
Y después de estos meses de pandemia ha sido todo un acierto.

Hola. Acabo de regresar de mi viaje por Tanzania y Zanzibar realizado con Tabia Safaris y comento mi experiencia por si os puede ayudar.

En Junio tomé la decisión de hacer Safari por Tanzania y pedí varios presupuestos tanto a agencias "grandes" (Catai, ECI, Pangea) como a pequeñas incluida Tabia. Todas ellas me daban itinerarios parecidos y hoteles o tended similares pero Tabia destacaba por tener el presupuesto más económico.

Desde el principio hablé con Tina (que siempre estuvo muy agradable) y le manifesté mis temores ante ciertos comentarios negativos leídos en este foro y otros. Sobre todo le manifesté mi miedo respecto al jeep (había leído algún forero que decía que eran viejos) y le pedí que me pusiera un jeep bueno aunque tuviera que pagar algo más. Tina me tranquilizó diciendo que habían renovado la flota y que todos los vehículos estaban bien.

Aunque otros comentarios negativos me tiraban para atrás siempre consideré que cualquier empresa tiene fallos y tomé la decisión por temas económicos (somos 4).

Una vez decidido la comunicación se complicaba (ellos estaban en Tanzania trabajando) y pasaban días sin contestar al whatssap. Cierto es que nada era lo suficientemente importante para preocuparme y que al final lo hacían y Tina me llamaba. Me dio la impresión de que iban a cien por hora y de ahí problemas de comunicación. Por eso mismo fui muy pesada y le insistí a Tina que todo estuviera confirmado.

Y comenzó el viaje.

* Al llegar al aeropuerto de Arusha nos recogen sin problema y nos llevan al hotel (hotel mont meru de 5*). Según había hablado con Tina 2 días antes el chofer me indicaría la hora de visita al mercado de la tarde. Cuando se lo pregunto no sabía nada y además tampoco la hora de recogida al día siguiente para iniciar el safari. Ante esto el chofer llamó al contacto de Tabia en Tanzania (Jefta) y éste habló conmigo y me lo solucionó. Este tema no tiene importancia sino fuera porque yo le había preguntado a Tina sobre este tema y lo que me dijo luego no fue así.

* Entramos en el hotel y no aparece la reserva por ningún lado. No estaba. Según los del hotel no se había realizado. Tuvieron que volver a contactar con Jefta y nos lo solucionaron ya que había habitaciones de sobra pero nadie nos quitó estar 1 hora sin poder hacer el check in (con las ganas que evidentemente teníamos a las 8 de la mañana de descansar después de 14 horas de avión). En mi caso particular y he viajado a varios sitios nunca me he encontrado en un hotel de categoría con algo así.

* Al día siguiente nos recoge nuestro guía para el safari (Gabriel) y nos pide A NOSOTROS el itinerario del viaje para saber qué teníamos contratado y los hoteles. No me gustó nada que la agencia no se lo hubiera pasado previamente. En fin..

* Esa noche nos lleva al hotel contratado y cuando llegamos resulta que no estaba la reserva. Yo alucinaba. Pues no, resulta que Gabriel nos había llevado a otro hotel que tenía el nombre muy parecido. Normal que pasen estas cosas si no tiene el itinerario claro y con los nombres y direcciones de los hoteles. (nada que achacar al guía)

* Días después al llegar al parque de Serengueti cuando Gabriel va por las entradas nos comenta que hay un problema de conexión de internet y que tenemos que esperar (aprovechamos para comer). Pasa el tiempo y veo que todo el mundo recoge sus entradas menos nosotros lo que me hace sospechar que el problema es nuestro. Efectivamente la reserva estaba mal hecha y por lo visto sólo estaba para 2 y no 4. Después de casi 3 horas esperando mando un whatssap a Tina que me contesta rápidamente y me dice que ha sido error del alojamiento al hacer la reservas. Yo a esas alturas estoy muy mosqueada y Tina ante el inconveniente (nos habíamos levantado a las 6 para aprovechar el día y 3 horas perdidas eran mucho) nos regala la excursión de Stone town y Prison island del día siguiente, lo cual agradezco evidentemente. Eso sí cuando llego al campamento les manifiesto mi disgusto ante lo sucedido y ellos no saben nada de nada y al final entiendo que el fallo ha sido la central en Arusha de Tabia (esto lo saco de las pocas explicaciones de Gabriel que creo no quería poner en un aprieto a Tabia)

* Tema Jeep. El coche era uno de los más viejos que había por los parques. Se veían otros jeeps con aire acondicionado (que en el safari con el techo abierto no hace falta pero en los largos recorridos no hubiera venido mal) y nuestra nevera no enfriaba. Cumplió perfectamente su función, no dio ningún problema y estas chorradas no me preocupan pero lo comento porque si es la flota renovada no quiero ni pensar cómo estaba antes.

A partir de ahí y menos mal ya no tuve más incidencias (salvo 20 $ que nos cobró el chofer de Zanzibar mientras hacíamos la excursión a cuenta de guardar las maletas en un local cosa que no sucedió y las tuvieron todo el rato en el coche pero de esto no tiene culpa Tabia)

Ante todo lo mencionado, ¿recomendaría Tabia? pues le doy un 5. Si el presupuesto es ajustado y no nos preocupan las sorpresas adelante. Hay fallos importantes pero se solucionaron y me hicieron una mini compensación y está claro que tiene buenos precios. ¿Volvería con ellos? En mi caso no, sobre todo porque he perdido la confianza.

Por último hacer mención a nuestro guía. Gabriel es muy agradable aunque serio y tiene muchísimo conocimiento de los animales y del parque. Sabía llevarnos y colocarnos para verlo todo en 1º línea y fue una pasada. Conducía espectacular por esas carreteras. Me dio bastante confianza y lo recomiendo.

Saludos