Hotel Barceló Maya Caribe y Maya Beach. Riviera Maya ✈️ Foros de Viajes ✈️ p37 ✈️

Hola, recién llegados del Barcelo Riviera Maya. Hemos estado 14 días y cambiamos dos veces de habitación, en total tres habitaciones. La primera, en Colonial, colchón insufrible, blando a más no poder, harto de vivir. Cambiamos a Beach. Colchón firme, todo ok hasta que al cuarto día se rompe el aire acondicionado del bloque. Tres noches intentando dormir a 29-30 grados. Pedimos cambio de habitación. Lo solicitamos a las 10 de la mañana y nos dicen que ok, que estemos a las 15h en recepción y solo nos tienen que reprogramar las llaves y cambiar las maletas. Llegamos a 14:45 y empieza el proceso. Al no tener certeza del funcionamiento del aire en la habitación que nos asignaban, nos mandan para el complejo de Tropical, que allí funciona el aire perfectamente. Nos trasladamos a Tropical (15:30). Cuando llegamos allí dicen no saber nada de nosotros. Empezamos a enfadarnos y nos dicen que el problema es de la recepción de Beach que no les ha dicho nada. Nos proponen que cojamos una habitación con una sola cama ( somos tres personas) y o bien visten el sofá o ponen en la habitación una supletoria. Nos negamos y pedimos una habitación con dos camas como habíamos solicitado. Empiezan a ponerse sarcásticos y decido volver a recepción del Beach, andando para ver si se me pasa un poco el cabreo pues ya parecía un miura encabronado. Tras exponer, de nuevo a otro recepcionista lo mismo que ya había comentado ya unas 20 veces, y tras ver mi estado casi explosivo, nos ubican en una habitación superior, porque son las que garantizan el funcionamiento del aire. Proceso finalizado a las 17h.
La playa ha estado una semana entera limpia y preciosa. Diariamente hay trabajadores acarreando algas que luego retiran con camiones. Hacen muy buen trabajo.
Si vais con niños, olvidad el miniclub. Al menos el de Beach. Actividades de 50 minutos y a recoger a los niños. Son secretas, ya que el cartel que tienen no se corresponde, por la pandemia, y si preguntas, no saben de un día a otro lo que toca.
Animación, personal con entusiasmo, pero lo mismo. Cortan a las 17h.
Vigilantes en la playa-piscina: no hay. Vamos, hay uno que se pasea por toda la playa y se limita a poner bandera amarilla o roja ( esta ultima cuando se va a las 17h), esté el mar como esté.
Normas covid: si eres un poco estricto, no vengas aquí. Mascarillas por debajo de la nariz en restaurantes, personajes que directamente no se la quieren poner. Distancia entre mesas ( ¿eso que es? ). El bufet asistido es asistido por tus manos, excepto en pasta que te cuecen.
El personal muy voluntarioso, pero no pueden hacer de policía con los visitantes.
Hay que tener muy en cuenta que, aunque han tenido un año cerrados prácticamente por pandemia, no son los mejores en mantenimiento de instalaciones, por lo que se ve.
IMPORTANTE: Hay obra en la carretera que une Cancún con Riviera Maya, a la altura del km307 de la Federal. 2 horas de atasco en cada sentido, se cierran todos los carriles de circulación en uno en un tramo de unos 500 metros. Si os van a vender una excursión, mi consejo es que eviteis que pase por aquí. Los alojados en Riviera Maya, que visiten Tulum, Coba, Sian kan, Bacalar...y los que estén por cancún, Isla Mujeres, Chichen Itza, Holbox, Rio Lagartos, o El Cuyo, que nos lo recomendaron y no lo conocemos, parece ser un sitio poco explotado y chulo.
Cuestionarios de salud. Hay que rellenar el SHT para España y el Vuela seguro de México. Yo lo rellené este ultimo tanto para ir como para volver.
Impuestos: en el alojamiento, la tasa ambiental, como ya es costumbre, en el aeropuerto, aquellos que no la lleven incluida en el vuelo, la tasa de salida. Y la nueva tasa al turismo (10$ por cabeza a mayores de 4 años, creo), yo la pagué y no me pidieron nada. Desconozco si se incorpora la información para que cuando lean los pasaporte aparezca o como demonios lo hacen. Si queréis arriesgaros a no pagar... Siempre se puede pagar, si vais con tiempo y hay que hacerlo con tarjeta, no admiten efectivo.
Para más dudas, a vuestra disposición quedo.

Hola a todos,

¿Alguien que haya estado recientemente en cualquier hotel del Barceló me podéis confirmar si el bar sports de 24h y la discoteca siguen cerradas por el COVID? (el año pasado lo estaban)

¡Gracias!