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Información sobre el crucero COSTA DIADEMA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Itinerario: Barcelona- Palma de Mallorca-Nápoles-Florencia/Pisa-Savona-Marsella-Barcelona
Buenos días,
Hemos desembarcado hoy en Barcelona.
Ojo con el paquete de 4 excursiones contratadas con costa.
El primer día, al llegar nos anulan la excursión a Civitatechia, al ir al mostrador de Myexcursiones, con poco talento, con " cara de perro", nos dicen que excursión anulada porque no hay suficiente grupo. Su solución es hacer la excursión en otro idioma?!?!?!!! O anular la contratación del paquete y hacer las 3 excursiones con lo que el precio es igual el hacer 3 que 4 excursiones. Estuvimos como hora y media discutiendo con la poca amabilidad de los del mostrador y con el jefe. Resultado???? Ninguno, ajo y agua, mandamos correo a atención al cliente y, tan siquiera han contestado. Pedimos hoja de reclamaciones y tampoco nos dieron...
Penoso!
Buenas. Vamos a embarcar en el costa diadema el 21 de noviembre. Nunca hemos hecho un crucero fuera de los meses de verano, y tenemos un poco de reparo en como estará el mar y el tiempo en general en esa época. Los puertos son Valencia, Marsella y Génova.
Alguien que haya viajado en este barco en noviembre?
Gracias a tod@s
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