Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Hola, estoy intentando contactar con Viajes Travel Store Terra Nuba, por la web solicite presupuesto y no he obtenido respuesta, el teléfono, 911 97 78 18, que pone en la web es una grabación que te dice que mandes un correo, el que me devuelve diciendo que esa dirección de correo no existe, info@viajestravelstore.es, alguien que haya reservado con ellos recientemente, me puede facilitar algún otro teléfono o correo.
Muchas gracias!!
Hola, el correo es info@viajestravelstore.com no termina en .es . A ver si es por eso.
Contactar con ellos por teléfono a mi me resultó también difícil. Pero por email fue rápido y eficaz. Realicé con ellos el viaje en diciembre. No sé si ha habido algún cambio desde entonces.
Un saludo!
¡¡¡Muchas gracias @Batllory y @Chocolateymenta !!! En la grabación dicen ".es" voy a intentar con ".com"
Aprovecho para preguntaros si quedasteis contentos con el viaje.
Queremos ir a Egipto, ya estuvimos en 2001, y queremos repetir con nuestros hijos.
¡¡Mil gracias!!
¡¡¡Muchas gracias @Batllory y @Chocolateymenta !!! En la grabación dicen ".es" voy a intentar con ".com"
Aprovecho para preguntaros si quedasteis contentos con el viaje.
Queremos ir a Egipto, ya estuvimos en 2001, y queremos repetir con nuestros hijos.
¡¡Mil gracias!!
Por nuestra parte si terminamos contentos. Eso sí, escogimos lujo plus que creo que ahí está la diferencia.
Si al final te decides no contrates el seguro adicional es muy flojo. Yo lo contraté con iati seguro de salud y cancelación, muy por encima de lo que ellos ofrecen y prácticamente al mismo precio.
Si necesitas algo más no dudes en preguntar. Un saludo
¡¡¡Muchas gracias @Batllory y @Chocolateymenta !!! En la grabación dicen ".es" voy a intentar con ".com"
Aprovecho para preguntaros si quedasteis contentos con el viaje.
Queremos ir a Egipto, ya estuvimos en 2001, y queremos repetir con nuestros hijos.
¡¡Mil gracias!!
De nada.
Yo quedé muy satisfecho con sus servicios. De hecho les comenté si podían alojarme en el Conrad durante mis días en el Cairo y lo hicieron (el resto del grupo se hospedó en otro). Yo elegí lujo plus, si no recuerdo mal. Era la cuarta categoría de cinco.
Allí trabajan con un mayorista con el que todo salió a la perfección. No tuve ningún problema.
¡Muchas gracias @Batllory y @Chocolateymenta !!!
Tendré en cuenta vuestros consejos.
Si me surge alguna duda más abusaré de vuestro ofrecimiento
¡¡Mil gracias de nuevo!!
Hola, estoy intentando contactar con Viajes Travel Store Terra Nuba, por la web solicite presupuesto y no he obtenido respuesta, el teléfono, 911 97 78 18, que pone en la web es una grabación que te dice que mandes un correo, el que me devuelve diciendo que esa dirección de correo no existe, info@viajestravelstore.es, alguien que haya reservado con ellos recientemente, me puede facilitar algún otro teléfono o correo.
Muchas gracias!!
Hola,
Yo tampoco he podido contactar con ellos, ni por telefono ni por su email, no han contestado al presupuesto que solicité. Sabes si tienen algún problema o ya no existe la agencia?
Yaaa, @Batllory y @Chocolateymenta han viajado recientemente con ellos y creo que fue todo por correo electrónico.
Pero te entiendo, a mi también me pasa. Nosotros hemos viajado con Voyage Privé y es todo a través de su aplicación, pero si tienes una duda si que puedes llamar por tfno y te atienden muy bien
Yaaa, @Batllory y @Chocolateymenta han viajado recientemente con ellos y creo que fue todo por correo electrónico.
Pero te entiendo, a mi también me pasa. Nosotros hemos viajado con Voyage Privé y es todo a través de su aplicación, pero si tienes una duda si que puedes llamar por tfno y te atienden muy bien
Yo hablé con ellos también por teléfono por una duda que me surgió. Comprueben que estén llamando en horario de oficina porque la tienen física en Madrid (miren en horario en google)
Lo que no recuerdo el número, pero vamos que lo saque de la web o de google maps.
Yaaa, @Batllory y @Chocolateymenta han viajado recientemente con ellos y creo que fue todo por correo electrónico.
Pero te entiendo, a mi también me pasa. Nosotros hemos viajado con Voyage Privé y es todo a través de su aplicación, pero si tienes una duda si que puedes llamar por tfno y te atienden muy bien
Yo hablé con ellos también por teléfono por una duda que me surgió. Comprueben que estén llamando en horario de oficina porque la tienen física en Madrid (miren en horario en google)
Lo que no recuerdo el número, pero vamos que lo saque de la web o de google maps.
Hola, reitero la extrañeza con la agencia travel store. Hace 2 años viajamos a Jordania con ellos y el viaje fue Espectacular con mayúsculas... Pero ahora llevo una semana intentando contactar con la agencia... Por teléfono y por correo.. Nadie contesta.. Lo cual es muy extraño. En el viaje anterior la atención telefónica y por correo fue rápida y muy eficiente. Si alguien sabe que ocurre.. Sino buscaremos en otra agencia para nuestro viaje a Egipto..
Un saludo.
Quería preguntar si alguien ha pedido alguna vez un presupuesto a Travel Store (Terra Nuba) a través de su web y la han contestado. Lo he intentado 2 veces y no recibo respuesta.
Me ha ocurrido lo mismo, pedido presupuesto la semana pasada desde la web y sin noticias. Veremos si al email hay más suerte.
Los usé en Egipto hará 3 años y bien. Por eso me planteo repetir... Aunque me ha dado mal rollo este error, sumado a que tienen el instagram abandonado desde hace un par de años, tb. El facebook...
Me ha ocurrido lo mismo, pedido presupuesto la semana pasada desde la web y sin noticias. Veremos si al email hay más suerte.
Los usé en Egipto hará 3 años y bien. Por eso me planteo repetir... Aunque me ha dado mal rollo este error, sumado a que tienen el instagram abandonado desde hace un par de años, tb. El facebook...
¿Alguien recientemente los contrató y bien?
Yo los contraté hace dos años y muy bien pero me acabo de fijar que en Google Maps la
última reseña es de hace casi un año, igual han cerrado.
Me ha ocurrido lo mismo, pedido presupuesto la semana pasada desde la web y sin noticias. Veremos si al email hay más suerte.
Los usé en Egipto hará 3 años y bien. Por eso me planteo repetir... Aunque me ha dado mal rollo este error, sumado a que tienen el instagram abandonado desde hace un par de años, tb. El facebook...
¿Alguien recientemente los contrató y bien?
Yo los contraté hace dos años y muy bien pero me acabo de fijar que en Google Maps la
última reseña es de hace casi un año, igual han cerrado.
Busqué informes sobre la empresa, y aunque no sé realmente interpretarlo, por los datos que veo no parece esté cerrado..
Obviamente la inactividad en redes desde hace mucho, la inatención a llamada o email... Me hace que a día de hoy no los contrate, en caso de hipotética respuesta. Muy arriesgado..
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