Foro de Japón y Corea: Foro de viajes a Japón y Corea: Tokio, Kyoto, Nikko, Nara, Osaka, Shirakawago, Monte Fuji, Hakone, Takayama, Hiroshima, Seul, Busanz.
Sí sí, es tremendo. Has utilizado una palabra perfecta: rígidos.
Bueno, el caso es que he conseguido cambiar la tarjeta. En resumen, es una compra nueva, lo que pasa es que la haces desde la sección de "Cambios", y te gestionan la nueva compra y a la vez el reembolso en la tarjeta anterior (sin cobrar fee de gestión). Es decir, de esta forma te ahorras los fees de gestión, te hacen el reembolso entero.
Indico los pasos a seguir en la web:
1. Please click "Reserve" on the top page of JR-WEST's global website.
2. Click "Reservation Lookup/Changes/Refunds"
3. Please enter your "Reservation No.", "E-mail address", the "Identification No.", and check the
"Agree" box and click "Agree and Continue".
4. Click "Reservation Details" on the "Reservation Summary" screen.
5. Click "Change ticket" and proceed to reservation change procedure.
Espero que nadie más le pase, pero por si acaso ahí queda!
Buenos días,
Al comprar el pase en la web oficial te envian QR por mail o es por otro medio
Gracias
Sí sí, es tremendo. Has utilizado una palabra perfecta: rígidos.
Bueno, el caso es que he conseguido cambiar la tarjeta. En resumen, es una compra nueva, lo que pasa es que la haces desde la sección de "Cambios", y te gestionan la nueva compra y a la vez el reembolso en la tarjeta anterior (sin cobrar fee de gestión). Es decir, de esta forma te ahorras los fees de gestión, te hacen el reembolso entero.
Indico los pasos a seguir en la web:
1. Please click "Reserve" on the top page of JR-WEST's global website.
2. Click "Reservation Lookup/Changes/Refunds"
3. Please enter your "Reservation No.", "E-mail address", the "Identification No.", and check the
"Agree" box and click "Agree and Continue".
4. Click "Reservation Details" on the "Reservation Summary" screen.
5. Click "Change ticket" and proceed to reservation change procedure.
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Buenos días,
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Gracias
Al comprar online el Kansai Hiroshima Area Pass (desde la web de JR-West), te llegará un email con el nº de la reserva. Para canjearlo, basta con introducir en la máquina de canje ese nº de reserva junto con el "Identification No" (una especie de código de seguridad que pones al hacer la reserva), así como los pasaportes para escanearlos.
Si tienes alguna duda puedes ir a la ventana de atención al cliente, o si lo vas a canjear en el aeropuerto de Kansai hay personal que te ayuda en el propio aeropuerto antes de llegar a la estación.
Sí sí, es tremendo. Has utilizado una palabra perfecta: rígidos.
Bueno, el caso es que he conseguido cambiar la tarjeta. En resumen, es una compra nueva, lo que pasa es que la haces desde la sección de "Cambios", y te gestionan la nueva compra y a la vez el reembolso en la tarjeta anterior (sin cobrar fee de gestión). Es decir, de esta forma te ahorras los fees de gestión, te hacen el reembolso entero.
Indico los pasos a seguir en la web:
1. Please click "Reserve" on the top page of JR-WEST's global website.
2. Click "Reservation Lookup/Changes/Refunds"
3. Please enter your "Reservation No.", "E-mail address", the "Identification No.", and check the
"Agree" box and click "Agree and Continue".
4. Click "Reservation Details" on the "Reservation Summary" screen.
5. Click "Change ticket" and proceed to reservation change procedure.
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Al comprar online el Kansai Hiroshima Area Pass (desde la web de JR-West), te llegará un email con el nº de la reserva. Para canjearlo, basta con introducir en la máquina de canje ese nº de reserva junto con el "Identification No" (una especie de código de seguridad que pones al hacer la reserva), así como los pasaportes para escanearlos.
Si tienes alguna duda puedes ir a la ventana de atención al cliente, o si lo vas a canjear en el aeropuerto de Kansai hay personal que te ayuda en el propio aeropuerto antes de llegar a la estación.
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