Viajes de la Comunidad de Madrid para Mayores 55 años ✈️ Foro General de España ✈️ p33 ✈️

Acabo de llegar de un viaje de la CAM a Bulgaria: es un país que merece la pena conocer, pero no de la forma que lo hemos hecho...
Cambio de horario de vuelo 3 días antes de la salida.
El guía en Madrid, (nosotros no lo vimos).
Al llegar a Sofia, el guía no tenía cartel.
Te hacen pagar 40€ de propina por persona, nada más llegar, según entras en el autobús (lo recogen con una bolsa de basura).
De tres hoteles que teníamos, nos cambiaron 2 la última semana, y al llegar, el último lo volvieron a cambiar, era un hotel de 5* en Varna con playa privada y nos pusieron un hotel de 4* con la playa a 250 m. (por la carretera general) en Nesebar, a 108 km. De Varna.
LA GUÍA (solo acompañante, no había locales), la peor guía que he visto en todos mis viajes. Hablaba mal el Castellano, no quería problemas de nada y no estaba muy documentada, osea, muy mal.
Las cenas, a pesar de ser en hoteles de 4-5* eran: tomate, pepino, lechuga y pollo o cerdo y sandía de postre.
Las comidas, lo más barato que se puede poner.
Conclusión, de lo que ofrecen en el catálogo y la realidad, no se parece en nada, bueno, que ves este maravilloso país

¿con que empresa lo contrataste?

CON NAUTALIA

Buenos días,
Nosotros también tuvimos mala experiencia con Estambul: el guía local nos hizo perder mucho tiempo llevándonos a tiendas con las que entiendo se llevaría comisión, llegó incluso a hacernos madrugar más para visitar una tienda de pieles en las afueras, con la excusa de que era una fábrica y no era así. Luego las visitas turísticas la hicimos muy deprisa, perdimos mucho tiempo en las tiendas a las que nos llevaba.
También nos pidieron 40€ para propinas y la comida repetitiva.
Te animo a que pongas una reclamación, sino no sirve de nada quejarnos
Lo hicimos con el Corte Inglés, hemos puesto una reclamación, parece ser que influye el tour operador
Una pena, Estambul es una ciudad maravillosa

Hola New traveller, lo primero que hice fue llamar desde Bulgaria a TUI que es la mayorista, y creo que la dieron un toque a la guía.
Cuando llegué a casa escribí a NAUTALIA porque me dijeron que ellos se lo pasaban a Tui, de momento no he recibido contestación de ninguno de los dos.

Hola Begoña2014, curiosamente nuestra mayorista también era Tuy, igualmente le pasaron la reclamación y aún sin respuesta.
En Noviembre viajaremos a Marruecos, en este caso nos han dicho que la mayorista es la propia del corte ingles, esperemos que no se repita lo de Estambul.