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Hola Begoña2014, curiosamente nuestra mayorista también era Tuy, igualmente le pasaron la reclamación y aún sin respuesta.
En Noviembre viajaremos a Marruecos, en este caso nos han dicho que la mayorista es la propia del corte ingles, esperemos que no se repita lo de Estambul.
Hola Begoña2014,
Hicimos un viaje a Turquía con Voyage Privé, agencia web francesa, que habíamos utilizado para varios viajes con anterioridad con fantásticos resultados, y nos pasó exactamente lo mismo. Un montón de tiendas, incluida la supuesta fábrica de pieles, alfombras, joyas... Y las comidas siempre kebabs. Me temo que igual es lo mismo siempre, porque las agencias subcontratan a proveedores locales.
Este año estamos probando los viajes organizados por la Comunidad de Madrid y entré a ver las opiniones.
Un saludo,
Hola.
Nosotros acabamos de volver de Estambul con El Corte Inglés y TUI. Era nuestro primer viaje con la Comunidad de Madrid y la experiencia no ha podido ser más nefasta. Menos mal que la ciudad, el Bósforo, las vistas y el entorno en general merecían la pena.
El hotel Freya (de 4*, al que nos habían cambiado) un desastre, tuvimos que reclamar 3 veces papel higiénico por que no había, el agua se cortaba cada dos por tres, no ponían alfombrillas de baño, habitación con magníficas vistas a una pared que teníamos a 50 cm de la terraza, a la que no podíamos salir por que la puerta no funcionaba, como otras, que tampoco. Tablas sueltas a la salida del baño, ... Un desastre.
Las 3 comidas? Fatal las 3. El desayuno bufet limitadísimo. Comida y cena con ensalada pequeña para 2, carne (nunca pescado) muy escasa. Fatal
Los guías (tuvimos 2). Justitos de idioma, con visitas rápidas que no dan tiempo a hacer una foto.
Y aunque ya no es responsabilidad de la organización del viaje, desplazarse a Estambul tiene algunos inconvenientes importantes.
A la llegada tienes unas colas enoooormes para el pasaporte, que hace que cuando llegas a recoger tu maleta a la cinta....después de más de una hora, pues ya no aparece tu vuelo en el panel de recogida de equipajes y como (sólo) hay 20 cintas y el aeropuerto es inmenso no hay forma de encontrarla. Y en la oficina de información solo informan de vuelos turcos. Búscate la vida. 2h20min tardamos en salir del aeropuerto. Y cuando vuelves a Madrid ya puedes llegar con tiempo, ya. Al menos 6 colas para llegar hasta el avión (seguridad, pasaportes, facturación, más seguridad, ...). Bueno.. Mínimo 1h30min hasta el avión.
Y los precios de las excursiones en Estambul son carísimos: Santa Sofía, Topkapi, Cisterna Basílica...muy caros.
Suerte a quienes decidáis pasar por allí.
Un saludo
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