Información sobre la Tarjeta Sanitaria Europea, trámite de solicitud ,renovación y envío gratuito a través de la Seguridad Social. Consejos, experiencias
Remo, creo que ni siquiera me preguntaron para qué país la quería cuando la saqué... Ni me dieron instrucciones ni nada de nada... Por ahora nos han dicho que debemos dirigirnos al INSS... ¿entonces no nos van a abonar nada por ser Italia? pues vaya... Desde luego el servicio y la información son pésimos.... _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Willy Fog Registrado: 01-05-2007 Mensajes: 15902
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Kitty hola !!
Tu pregunta que el no ya lo tienes, pero lo que si es cierto que cuando viajas a parte de tener la targeta sanitaria europea hay que saber como usarla.....y para eso hay que volver donde te la hicieron para que te den las instrucciones del pais donde vas....
tal vez cuando fuistes a Italia la utilizastes bien.... No se, ya te digo.... Tu insiste que le "no" ya lo tienes....
Recordad que sistema sanitario como el español no existe en ningun pais más.... Nosotros somos muy explendidos....
Fuimos al INSS al final pero no pudimos ni entrar de la cola y la gente que había.... A ver si podemos otro día.... Qué rabia... _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Fuimos al INSS al final pero no pudimos ni entrar de la cola y la gente que había.... A ver si podemos otro día.... Qué rabia...
Kitty12: Tienes las facturas de lo que has pagado? imagino que sí. Rellenásteis algún otro impreso en Italia cuando os atendieron en los servicios médicos?... Bueno, no sé si llego tarde a contestarte , de todos modos, la semana que viene, cuando vuelva al curro, lo preguntaré. De todos modos, decirte que en todo caso, tendrás que dirigirte al INSS. Suele haber en todas las ciudades una o varias oficinas llamadas CAISS (centros de información de Seguridad Social)... Bueno, en todo caso, prometo contestarte la semana que viene, y si lees esto, mandame un privado con los pasos que seguiste en Italia para que yo pueda preguntar más concretamente. Ok??
¡Hola, nasdrovia!
No te preocupes, seguimos igual... Solamente espero que no haya un plazo concreto para reclamar esto, que sino...
Te mando un privi _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Bien, esto es lo que averigüé de los pasos a seguir:
Si tienes la factura, presentas el original junto con una "Solicitud de reintegro de gastos" (que te la darán en la oficina). Y lo presentas todo en la oficina del CAISS que te venga mejor. Una vez hecho esto, desde España se procede a ponerse en contacto con Italia para que ellos digan si procede o no la devolución de las cantidades q has abonado. Esto es por lo siguiente: la tarjeta sanitaria europea te da derecho a recibir prestaciones y atenciones sanitarias en el país al que vayas en las mismas condiciones en que son atendidos los nacionales del país en cuestión. Esto quiere decir que si por hacer una radiografía a los italianos les cobran un porcentaje, pues a nosotros tb... Entonces la devolución de lo que has abonado procederá si te han cobrado una cantidad íntegra y no un porcentaje de la misma o una pequeña cantidad. No sé si me explico.
Por ejemplo, si alguien tiene la mala suerte de tener q ser ingresado en un hospital francés durante un tiempo superior a 15 días, pues le cobrarán esos 15 días, igual que a cualquier ciudadano francés.
Desconozco cuales son las condiciones en Italia, pero por lo que vi en algunas guías sobre Italia, suelen cobrar una cantidad fija cuando se trata de pruebas diágnosticas tal es el caso de radiografías, etc...
Bueno, en resumen que no te quedará más remedio q acudir al CAIss con la factura original como te he dicho.
Repito el telefono de información gratuita: 900 16 65 65
¡¡Te has explicado muuy bien!! Por lo que comentas me temo que no van a devolvernos nada (me da que los italianos tenían que pagar lo mismo que nosotros..), pero por probar que no quede! Así que iré al CAISS esta semana. Por cierto, no sé si pedir hora antes por teléfono o ir directamente... ¿qué harías? _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Hola, espero que os sirva de algo la información. Trato de ayudar en lo que buenamente pueda.!!! En cuanto a tu pregunta, sobre si pedir vez por telefono o llamar antes, no sé si en Barcelona dan vez por teléfono...puedo decirte que en el CAISS de mi ciudad (Lugo) no hay esa posibilidad, lo que sí hay es un dispensador de números a la entrada (como en los bancos y en las pescaderías jajaja) y suelen ir bastante rápido. Imagino que en todas las provincias será igual, a no ser que se haya instaurado en alguna lo de cita previa (igual si).. En fin, que arriésgate, ve al que tengas más cercano y a ver si te devuelven algo!!
Otra información más que ayer olvidé poner:Además de para los Estados Miembros de la Unión Europea, la cartilla sanitaria europea es válida en Islandia, Liechtenstein, Noruega (como países del Espacio Económico Europeo) y Suiza.
¡Holaaa!
Pues me has ayudado un montón con tu información.. ¡muchas gracias!
Yo vivo en un pueblo cerca de Sabadell. En esta ciudad existen ambas posibilidades en el INSS, porque cuando fui a por la tarjeta (ya tenía hora) vi que también había gente esperando y se podía coger número como bien dices como en las pescaderías, jejejej..
Como ya es tarde para pedir hora (iré el jueves) me arriesgaré y haré cola... A ver qué pasa!
No sabía que también servía para esos países.. Thank you so much!!! _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Bueno, pues ya pasé por el CAISS.. Me dieron la hoja de "solicitud de reintegro de gastos" y me dijeron los documentos que tengo que adjuntar: son obligatorios una fotocopia de la cartilla de la SS y las facturas que tengamos.
Una cosa muy curiosa... El hombre que me atendió va y me dice que el reintegro de los gastos deberíamos haberlo solicitado allí mismo en Italia ¿¿??? Y yo ni corta ni perezosa le dije que nadie nos informó al respecto, así que me dijo que en la solicitud alegara "desconocimiento del sistema"... Anda que ya les vale...
En fin, ahora solo nos queda rellenar la hoja, adjuntar los documentos, pedir hora y entregarlo todo. Ellos lo mandarán a Italia. _________________ Llançà, Sevilla (Expo'92), París & EuroDisney, Ibiza (Balears), Platja d'Aro, Salou, Claverol (Pallars Jussà), Peñíscola y La Palma (Canarias), Roma y Londres, Torredembarra y La Toscana (Italia), Salzburg y Viena (Áustria), Cambrils, Venecia, La Provence (Francia), Granada, New York y Orlando, Nápoles y Pompeya (Italia), Balneario Vichy Català (Caldes de Malavella), Andorra y París!!!
Anda!!! pues es la primera noticia que tengoooooooooooo.....Bueno, lo consultaré el lunes....pero está claro que si nadie te informó de tal cosa....mu malamente podrías hacer tal reclamación en Italia, que además me parece que no tiene mucho sentido....Pero bueno....raro sí me parece eh??
Dr. Livingstone Registrado: 07-02-2007 Mensajes: 7110
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Total que el sábado me voy para Italia y no logro saber que es lo que tengo que hacer. Aquí si tengo una amigdalitis me voy al centro de salud y el médico que tengo asignado me recetaría un antibiótico y ya está. Pero claro en Roma yo no tengo médico asignado. Naturalmente si es algo muy grave está mas claro: a urgencias de un hospital. Lo mejor me parece es llevarte un cargamento de antiinflamatorios, analgésicos, antidiarreicos, y hasta álgún antibiótico y esperar que no tengas que utilizar ningún servicio médico. Lo de llevarme la tarjeta sanitaria europea, que eso sí me la dieron en un momento, me da que solo sirve para cosas tales como si te atropella uno de esos salvajes que dicen que circulan por allí o te da un infarto. _________________ VIAJAS LUEGO EXISTES
Indiana Jones Registrado: 04-04-2007 Mensajes: 4955
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Hola a tod@s
La Cartilla Sanitaria Europea, en aquellos países en los que sirve, se utiliza igual que lo haría cualquier ciudadano de ese país.
¿Que cómo le cubre la Seguridad social a un italiano?, eso ya es algo que tendréis que averiguar, aunque creo que en Italia tienen una especie de franquicia con lo cual el ciudadano paga una cierta cantidad.
Yo no he tenido que usarla nunca en ningún país, afortunadamente, pero no cuesta nada llevarla.
Un saludo y hasta otra. _________________ La segunda estrella a la derecha y todo recto hasta el amanecer.
Dr. Livingstone Registrado: 07-02-2007 Mensajes: 7110
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chicky Escribió:
Hola a tod@s
La Cartilla Sanitaria Europea, en aquellos países en los que sirve, se utiliza igual que lo haría cualquier ciudadano de ese país.
¿Que cómo le cubre la Seguridad social a un italiano?, eso ya es algo que tendréis que averiguar, aunque creo que en Italia tienen una especie de franquicia con lo cual el ciudadano paga una cierta cantidad.
Yo no he tenido que usarla nunca en ningún país, afortunadamente, pero no cuesta nada llevarla.
Un saludo y hasta otra.
No si llevarla claro que hay que llevarla. Sobre todo por si pasa algo gordo. Y porque normalmente los seguros privados no te cubren en aquellos países donde hay reciprocidad con la Seguidad social española los gastos que te cubre esa reciprocidad, solo los que no estén cubiertos por la misma. El problema se plantea con todo eso por lo que aquí vas a consultar a tu médico de cabecera en tu centro de salud: una gastroenteritis, una amigdalitis, una torcedura de tobillo, que no sabes si es una tontería o tienes un esguince, etc. ¿Donde vas en ese caso allí si no tienes médico asignado? ¿Al área de urgencias de un hospital? En fin que lo mejor es que no pase nada.
Edito porque eso de averiguar como se hacen las cosas en la práctica en el país al que vas no es tan sencillo. Desde luego aquí en Murcia en el INSS no te lo saben explicar. ¿Hay que ponerse en contacto con la embajada italiana en Madrid?
Willy Fog Registrado: 01-05-2007 Mensajes: 15902
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Hola !!
Llevo días buscando las hojas informativas que me dieron a mi el años pasado para mi viaje a Italia.... Y por fin las he encontrado....aqui te dicen como utlizar la tarjeta encaso de necesitar un medico, la farmacia y la hospitalización....
Espero que no lo tengais que usar... Pero va bien llevarlo.... Ah!! cuando hablan del formulario E-111 se refieren a la tarjeta sanitaria europea...
En el proximo mensaje pondré el de Francia que también me lo dieron... Y ya vereis que cada pais es un mundo....
Última edición por REMO el Mie, 01-10-2008 13:45, editado 1 vez
Willy Fog Registrado: 01-05-2007 Mensajes: 15902
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Ahora el de Francia....
Espero que se lea bien pues es una fotocopia que me hicieron... Por lo que deduzco que tienen un libro con las recomendaciones de cada pais, pues las paginas van numeradas...
Este año a mi también se me pasó por alto pedir la hoja de Austria....y eso que fui a renovar la tarjeta.... Por lo que solo tengo estas dos...
Última edición por REMO el Jue, 23-10-2008 13:50, editado 1 vez
Willy Fog Registrado: 01-05-2007 Mensajes: 15902
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Y esto también me lo dieron como información general... Pero al final de la pagina viene la lista de los paises donde sirve la tarjeta....al menos hasta el Agosto del 2007 que fue cuando me lo dieron....
Y esta hoja es más información general, lo que habla del formulario E-111 es la tarjeta sanitaria europea actual pues sustituyó al formulario, pero el resto de información es correcta.... Es todo lo que me dieron en la oficina de S.S.
Dr. Livingstone Registrado: 07-02-2007 Mensajes: 7110
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Estupenda información Remo. Muchas gracias. Mas eficaz que el Inss de Murcia. Espero que no me pase nada que no pueda solucionar por mí mismo. Porque si vas a estar 8 días en Italia y tienes que dedicar una mañana para ir a buscar los talonarios de asistencia a la Unidad Sanitaria Local por si te pasa algo.... Lo que dije antes. Un buen botiquín con todo tipo de drogas legales y a esperar que no te toque a ti la china. _________________ VIAJAS LUEGO EXISTES
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Por ahora nos han dicho que debemos dirigirnos al INSS... ¿entonces no nos van a abonar nada por ser Italia? pues vaya... Desde luego el servicio y la información son pésimos.... 
A ver si podemos otro día.... Qué rabia... 
, de todos modos, la semana que viene, cuando vuelva al curro, lo preguntaré. De todos modos, decirte que en todo caso, tendrás que dirigirte al INSS. Suele haber en todas las ciudades una o varias oficinas llamadas CAISS (centros de información de Seguridad Social)... Bueno, en todo caso, prometo contestarte la semana que viene, y si lees esto, mandame un privado con los pasos que seguiste en Italia para que yo pueda preguntar más concretamente. Ok??
Por lo que comentas me temo que no van a devolvernos nada (me da que los italianos tenían que pagar lo mismo que nosotros..), pero por probar que no quede! Así que iré al CAISS esta semana. Por cierto, no sé si pedir hora antes por teléfono o ir directamente... ¿qué harías? 
