Hotel Sandos Caracol Eco Resort - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p36 ✈️

Pues la verdad es que no se si tiene cajero o no, se que en playa del carmen si hay bancos, pero en el hotel no lo se.

Hola el 18 de septiembre nos vamos al sandos, alguien va por esas fechas? una pregunta, que tipo de enchufes hay en este hotel? hay algon problema con las tarjetas de credito? 4B, Red 6000..... Gracias amigos

Bueno pues yo ya regeresé y como prometí tengo que poner mis experiencias sobre este hotel, ya que yo antes de irme queria saber el minimo detalle y lo conseguí. Ahora estoy aquí para que los que os vayais lo sepais todo de antemano.

Como veis las ultimas criticas hacia este hotel son buenas. Eso quiere decir que esta bien. Yo os lo confirmo. Las quejas de al principio son normales ya que estaban de obras y no podrian prestar los servicios al 100%.

En el hotel no hay cajero. En playa del carmen esta a rebentar de cajeros. El cambio más alto que yo encontré 8he estado del 25 al 1 de Septiembre) fué de 1 €= 13,60 pesos, pero eso ya lo vi después de haber cambiado yo a 13,40 pesos. En el banco estaba el cambio a 13,70 pero el domingo que fue el día que yo estuve para cambiar estaba cerrado.

Los enchufes funcionan a 110 pero todo funciona a la perfección solo que tarda más en cargar. Con el adaptador de clavija plana tendreis bastante. Luego os pongo una fotillo si eso.

Bueno sobre instalaciones de hotel, (no habitacion) le doy un 9 ya que hay unos jardines muy bien cuidados y extensos y los bares restaurantes y piscinas estan muy bien decorados. Los edificios son chulos ya que son recien pintados y hacen unos contrastes de colores muy bonitos. La discoteca esta bien. Es redonda con la pista en medio y alrededor muchas butacas con mesas para tomar lo que quieras. Eso si la música es totalmente diferente a mi zona (BCN) y claro no m e gustó mucho.

Los Restaurantes geniales. Los de la carta, que son el Riviera Maya, el Gaucho y el Oriental, muy bien, aunque para mi el mejor fué el oriental. Y ojo digo el oriental por lo bueno que estaba todo y eso que a mi la comida oriental me gusta lo justito.

La playa tal y como se critica tanto he de decir, que si es verdad que hay piedras. Más bien hay muchas zonas que no es arena si no piedra incrustada de gran tamaño. Pero no os asusteis. Mi parienta no le gusta nada eso sin embargo se fué muy contenta, porque justo delante de la red de voleibol hay una zona que es tod arena y solo hay alguna piedra pekeña en algun lado pero se sta super bien. Agua cristalina y caribeña.

Nosotros estabamos casi siempre en la segunda piscina mas grande. Una que tiene tambié servico de bar y snacks. Le llamabamos la piscina de la vecindad por la proximidad a nuestro edificio.


Y os digo una cosa. Para mi este hotel si es 5 Estrellas y se lo merece a mi juicio.
Hace dos años estuve en un hotel de la cadena Palace en riviera Maya y si buscais vereis que es una cadena bastante pija y sus hoteles carillos.
Pues bien, comparando uno con otro, lo unico que le veo es quizas la comida, que tenias la opción de elegir tu la carne en fresco y el pescad/marisco también en fresco. Y quizas que habia un poco mas de variedad, pero en lo demas pocas cosas son mejores. Ah!! bueno y el servicio de habitaciones que el Sandos no dispone pero como ibamos 7 nunca lo hubiera solicitado. Preguntar lo que querais que quiero convencer a todo el que vaya de que no tenga miedo a nada porque es un muy buen hotel y eso es solo el primer año desdde que lo cojió la empresa Sandos, así que el año que viene sera mucho mejor, seguro.

Mirar aquí os dejo una foto con el tipo de adaptador que necesitais. Con ese o uno de otra marca teneis bastante. Olvidaros de transformadores que son innecesarios.

Hola! me gustaria saber q tiempo ha hecho estos ultimos días por rivera maya ( ya k les decimos a la gente dnd vamos y se revolucionan pensando en los huracanes). Y dnd se puede saber la predicción...nosotros vamos a partir del 15 de sept.
Ah otra cosa! alguien puede decirme el precio de las excursiones....
Almenos las mas tipikas chichen itza y tulum

Gracias!!!

Con el tiempo me he quedado alucinado. Temia la fecha y ha sido una pasada. Sol sol y sol toda la semana. El ultimo día se nublo un poco porque pasaba cerca el huracan John y seria algo de cola pero ni una lluvia. Allí nosotros nos informabamos a diario en el canl de tv Cnn en español que daban todo sobre los huracanes cercanos y te decian a donde se dirigian y todo muy facil. Las excursiones, pues no recuerdo pq ya las hice cuando estuve hace 2 años. La parienta hizo una con mi cuñada y se fueron las dos a ver aldeas mayas, cenote y Coba y creo que les costo 50 Dolares pero se lo preguntare que ella lo sabe mejor.

Sobre chichenitza me dijo el guia que pasados unos meses con la investigación de la mujer que se mato ya se podra volver a subir pq al turismo le interesa mucho que se suba arriba.

Hemos estado en agosto y me parece un hotel magnífico: todo nuevo y excelente y a 5 min. De Playa del Carmen. Lo recomiendo.

HoOoOla!!!!

Mi nombre es Jesica y trabajaba en el Sandos Caracol como recepcionista, en cuanto a tu pregunta claro que puedes cargar tu movil, hay 2 opciones: Comprar un adaptador en la Boutique o en algún centro comercial y cargarlo en tu habitación con la corriente de 110V o llevarlo a la recepción en donde con tu núm de habitación puedes dejarlo a cargar y recogerlo después; la ventaja en este caso es que lo cargamos a la corriente de 220V (que es la que manejan ustedes)y estará listo más rápido.

Disfruta el viaje y Saludame a todos mis colegas de la recepción!!!Vale??

Espero tu respuesta para saber tus opiniones acerca del hotel
Jesica Mtz

Hola,

La seguridad es buena, nosotros no tuvimos ningún problema, tu pones la clave para abrir y cerrar la caja y todo muy seguro.

Infocenter si està un poquito lejos de donde te deja el autobús, por la calle hay como unas oficinas de información y preguntando al final nos orientaron bien. La excursiones estuvieros perfectas, nosotros hicimos 3: coba, chichen-itzá i la reserva de Sian-K'ann. Tulum la podeis hacer por vuestra cuenta porque hay unas vans que te dejan a 5 minutos y són muchísimos más baratas que cojer la excursión. Nosotros no fuimos, pero dicen que el espectáculo nocturno del parque Xcaret es precioso.

Y en cuanto a la compañia aerea nosotros ningún problema, todo perfecto y en cuanto al hotel coincido con alguna opinión reciente que he leido: si buscas superlujo hay que pagarlo, pero yo no entiendo muy bien lo que quiere la gente, porque hay comida de sobra en el buffet, esta super limpio, la gente super amable. O sea que como quejarse es gratis, la gente aprovecha. Pero la relación calidad precio es excelente.

Espero que lo paseis bien. Si necesitas más información ya sabes. Un beso,

Hola isagirona:
Yo me voy el 12 de septi al Sandos y con air plus comet y la verdad que voy algo asustada por que he leido tantas cosas malas del hotel y de la compañia aerea que a veces no tengo ganas de irme, pero bueno espero que no sea tan mal como dicen. Por cierto queria aprovechar y hacerte unas preguntitas. ¿Hay mucha distancia del hotel a playa del carmen? En realidad no me gustaria quedarme en la playa, somos de fuerteventura y la verdad que de playa estamos aburridillos. ¿Infocer esta muy lejos? ¿Es dificil encontrarla? ¿Hay seguridad en el hotel? me refiero a lo de la caja fuerte.
Espero que me contestes pronto, tengo unas ganitas ya de irme...bsitos[/quote]

Hola a todos. Hay que ver la cantidad de cosas que se pueden llegar a leer, al final una no sabe si acierta o no, nosotros vamos el día 17 de Septiembre para el Sandos y la verdad es que lees tantas cosas que al final no sabes si ir o no, vaya nervios ja ja ja. Me gustaria saber si alguién viaja por esas fechas.
Un saludo para todo el mundo y espero que si salimos más tengamos suerte y nos lo pasemos muy bien.
Anita

YO VOY EN ESA FECHA SI QUIERES PODEMOS QUEDAR CONOCERNOS Y TOMAR UNAS COPAS Y ESPERO QUE SE APUNTE MAS GENTE PARA ASI YA PODER ORGANIZAR UN GRUPO PARA ESCURCIONES

JUANCA CONDENADO ASI QUE QUIERES QUEDAR CONMIGO PARA TOMAR ALGO EN MADRID? Y CONOCERME? A ESTAS ALTURAS ME VAS A DECIR QUE NO ME CONOCES? JA JA. ME PARECE MUY BONITO....... ERES MI NOVIO, NO ESPERABA OTRA COSA DE TI, JA JA JA JA.

Ala es verdad que con quien me voy es contigo que despistes por dio perdona hija

YA VEO QUE SI QUE ERES MUY DESPISTADO, JA JA JA JA. TE RECUERDO QUE NOS VAMOS EL DIA 17 DE SEPTIEMBRE, A VER SI TE OLVIDAS TAMBIEN DEL DIA HIJO........... YO POR SI ACASO PIDO QUE SI ALGUIEN VA EN ESAS FECHAS SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO POR SI VIAJO AL FINAL SOLA, JA JA JA.

Hola a todos

Acabo de regresar de viaje, antes de irme estuve mirando opiniones sobre este hotel pero por las prisas no me dio tiempo a mirar demasiado pero ya estamos de vuelta.

Lo primero decir que a nosotros el hotel nos ha parecido bastante majo, aunque a mi modo de verle faltan ciertos detalles para ser un hotel de los llamados " de lujo "

Lo primero, la gente y el servicio, la verdad es que todos superamables y la gente muy muy agradable en general, cierto es que viven del turismo y es lo logico que sean así, pero de cualquier forma nos sorprendio la amabilidad y el buen caracter de la gente del hotel, siempre abiertos a informar y solventar cualquier duda y/o problema que pudiera surgir

Las instalaciones.. En este punto si que se podrian hacer algunas mejoras. Las habitaciones en si son bastante majas, pueden ser con vistas a las piscinas, a los manglares o al mar ( las menos)
Un gran numero de ellas con su propio jacuzzi, y todas con camas kingsize y balcon, caja de seguridad, mueble bar ( cuyo contenido te renuevan cada dos días ) y ducha.... Aquí si que hay un punto importante.. Hasta en 3 ocasiones tuvimos que llamar a recepción para avisar que no teniamos agua, aunque eso si, el problema lo solucionaron en segundos. La explicación que nos dieron es que solo disponian de una bomba para impulsar el agua a las 996 habitaciones y que a veces se hacia imposible que el suministro llegara correctamente a todas así que de vez en cuando cortaban ciertos sectores. Eso si, en cuanto que recibian una llamada instantaneamente volvian a dar paso así que era cuestion de segundos. Otra cosas es el tema de la temperatura del agua. En los 9 días que estuvimos nos fue imposible encontrar la manera de regular la temperatura del agua correctamente. No se si seria debido al numero de habitaciones, a la bomba o a que, pero el caso es que el agua pasaba continuamente de fria a caliente.. Eso si, mirandolo con humor.. Dicen que eso es buenisimo para la piel

La animación del hotel a mi juicio fue el peor punto ya que esta destinada principalmente al publico "gringo" como dicen allí. Espèctaulo en el teatro durante un par de horas y luego en el "sportbar" ..... KARAOKE !!!
Es decir, todos los guiris sentaditos bebiendo y uno vociferando.. Esa era toda la animación nocturna, exceptuando una pequeña discoteca en la que la animación se encontraba mas en la barra que en la pista ( por aquello del todo incluido )

La comida, bastante bien, buffets de buena calidad, ¿mas variedad? cierto que siempre podria haber mas, pero en lineas generales muy bien

Hay 3 restaurantes a la carta, aunque para poder ir os recomiendo que reserveis nada mas llegar porque luego se hace imposible y no quedan horas libres. Como recomendación particular el restaurante de cocina mediterranea "La riviera" excelente trato, buenisima comida y unas vistas al mar inmejorables. El steak house "El gaucho" carece de aire acondicionado. Por lo que una cena allí en una noche calurosa puede convertirse en un suplicio. Respecto al oriental... No puedo deciros nada ya que no pudimos reservar por falta de horas.

En los snacks bar podreis encontrar desde hamburguesas, perritos etc, hasta ensaladas y tacos, no es que tengan muchisima variedad, pero para picar algo cuando apetece viene genial sin necesidad de precuparse de horarios ni reservas.

El hotel dispone de varias barras que se turnan en horarios, pero siempre hay alguna abierta, donde os pueden preparar desde cafes, hasta combinados al gusto. Recomiendo el daikiri de mango, simplemente delicioso

Las actividades del hotel... No os puedo decir mucho, ya que entre playa y excursiones pudimos hacer pocas, unicamente contratamos una salida para hacer snorkel, en la caseta de la piscina, te lo venden muy bonito pero luego....

"Corales, peces de colores y media hora en una playita virgen preciosa " eso es lo que te venden al precio de 300 pesos, bueno, corales?? si, todos marrones...peces de colores? si, dos o tres habia... Y playa virgen ??????
Bueno, exceptuando que para vosotros una playa virgen sea una calita llena de barcos anclados. Con tumbonas, bastantes algas y un chiringuito.... No os la recomiendo

He leido comentarios mas antiguos respecto a la zona de playa.. Lo que yo he podido ver, no esta tan mal como la pintan, zona de tumbonas con sombrillas, arena blanca, aguas cristalinas y eso si, alguna zona de piedras, pero se identifican facilmente por lo que ho es problema sortearlas, de cualquier forma recomiendo mejor la zona de playa del carmen o muy especialmente ( el menos para visitarlo un día ) las playas de cozumel. Por poco mas de 100 pesos podreis coger el ferry que os lleva a esta isla, y disfrutar de unas playas IMPRESIONANTES, aguas cristalinas, limpiaws, peces de colores, corales y muchisima menos gente que en playa del carmen, ciertamente recomendables.


Para el que quiera algo mas que playa y quiera contrarar excursiones, un consejo, no contrateis las que os da la mayorista el el hotel. Si os acercais a Playa del Carmen, en la 5º avenida podreis contrarar esas mismas excursiones casi amitad de precio, con menos gente y buenisimo trato, son totalmente de fiar, no tengais miedo. Nosotros visitamos Chichen Itza, Tulum, Xcaret y Xel-ha y venimos encantadisimos, por cierto el expectaculo de Xcaret os lo repetiran mil veces que vallais a verlo y yo desde aquí una vez mas. Precioso, un recorrido por la historia de lso pueblso mayas a traves de su musica y folklore, con una puesta en escena impresionante, la entrada al parque son 60 dolares y solo el show son 50, pero merece muchisimo la pena, una vez que lo has visto te das cuenta de que ir y no ver el espectaculo seria una lastima.

En definitiva, para mi el hotel, en relación calidad precio, se merece un 7 sobre 10

Sigo leyendo comentariso que antes no habia visto (acabo de regresar hoy mismo) y tengo que añadir algun punto a lo ya mencionado

Respecto a la seguridad del hotel, muy bien, bastante gente vigilando y las cajas de seguridad totalmente fiables

Respecto a la compañia aerea, (Airplus) solo deciros que si os toca un tal comandante Trujillo... Agarraos fuerte !!!!

A nosotros nos toco tanto en la ida como en la vuelta y a mas de uno y a mas de dos se nos atraganto el cafe

Que se supone que pasa con este piloto que tanto temeis todos?Va haciendo eses por la carretera o adelanta en curvas cerradas y de nula visibilidad?

O que de repente te pega una bajada de casi 1000 pies de altitud en segundos.. Unas 2 o 3 veces por vuelo y dice que son cambios de aire que no detecta el radar... Jejejejej

Hola!

Kiero saber cuanto vale llamar desde alguna cabina del hotel (sandos caracol) a España o si venden alguna targeta de estas telefonicas....ya que no nos vamos a llevar el movil pk nos sale muuuy caro.... A parte de los 6 euros k te cobran por tener allí cobertura me cobra 2€/min si llamo yo y 1.80€/min si me llaman....

Que te cobran 6€ por tener allí cobertura? Que compañia telefonica tienes? Yo he viajado a distintos paises, y en breve ire a Jamaica y nada de cobrarme por tener cobertura, solamente por las llamadas o los mensajes realizados...