Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Saludos _________________ Los viajes en la juventud son educacion y en la vejez, un grado de experiencia.
Tra Tra TRa Marusca que nos vamos a la riviera MAyA!!! :)))))))
Hola!!
Acabo de llegar de Riviera Maya, bueno llegue ayer y la verdad que estoy triste de pasar frio aquí con lo bien que se estaba en mexico..
Bueno queria comentaros mis excursiones con esta agencia..
Un mes antes de marchar estuvimos leyendo mucho por el foro para enterarnos de agencias buenas de confianza para hacer las excursiones, nos decantamos por Aventoura Mexico y pedi la información por mail..
Me lleve todos los papeles con los precios y todo para mirarlo allí en la agencia en playa del carmen..
Salimos el primer día de llegada a buscarlo y no lo encontramos, llame un monton de veces y no me cogian el telefono, por la tarde estabamos histericos pues habiamos perdido un día solo buscando la agencia..
A la mañana siguiente volvimos a llamar y ya nos cogieron el telefono, fuimos a la agencia pues ya teniamos la dirección y bien, la encontramos a la primera..
Hablamos con Jose Mariano creo que se llamaba el vendedor y bueno, contratamos 3 excursiones:
- Tulum, playa paraiso, coba, cenote, degustación del tequila, aldeas mayas (cena incluida) por 70euros.
- Tour a chichen itzá (cenote incluido, valladolid y convento y museo)
- Xcaret de noche.
Nos cobro la reserva y nos fuimos al hotel, al llegar nos dimos cuenta que nos habia cobrado mas de lo que ponia en la reserva, 360 pesos mas que son mas o menos 20 euros, total que tuvimos que volver y arreglarlo..
Nos pidio disculpas pero bueno, cualquiera puede tener un fallo..
Al día siguiente nos vienen a buscar al hotel y pagamos el resto de la excursion de tulum etc... Hacemos la excursion pero al llegar al hotel no habiamos hecho ni playa paraiso y ponia 1hora, ni cenote, ni degustación del tequila y la cena habia sido un tipo d tortilla muy pequeña y mala para mi gusto.. Hable con demas gente que habian hecho la excursion con nosotros de nuestro mismo hotel y ellos habian pagado 45 euros por persona, nosotros 70 por persona, 50EUROS DE MAS..
Al día siguiente nos vinieron a buscar para hacer chichen itzá etc, y antes de montar a la van le pregunte que porque nos habian cobrado mas y que porque no habiamos hecho las demas cosas y me dijeron que la excursion que yo contrate que ellos no la hacen y que si queria arreglar algo que fuera a la oficina, pero claro entonces perdia todo el día de chichen itza para volver a quejarme otra vez así que decidimos hacer la excursion y a la vuelta ya veriamos.. En esta excursion no hicimos ni visita a convento ni nada y en valladolid fue, llegar, nos dejaron al lado d una iglesia y nos dijeron en 15min volvemos a por vosotros y se fueron.. Nos dejaron solos ahí y ya esta así que otra medio excursion engañados..
A la mañana siguiente fuimos a la agencia pues teniamo la excursion de xcaret por la noche así que nos venian a buscar a las 3 y media, y toda la mañana dando vueltas por playa del carmen, vamos a la agencia y nos mandan a un puesto donde esta la gerente, llegamos y nos dice que no nos devuelve el dinero, monte un pollo que flipo todo mexico, nos mando a la agencia otra vez y ya nos fuimos al hotel porque no sacabamos nada en claro y era la 1 y teniamos que comer y todo para estar a las 3 y media.
Nos vinieron a buscar a las 3 y media y vino el jefe de la agencia, se lo explicamos todo, nos entendio y dijo que lo arreglaria todo, pero volvimos a playa del carmen con el para hablar otra vez con la gerente y encontrar al vendedor que estaba desaparecido.. Llegamos a xcaret cerca de las 5, media tarde perdida otra vez.. Y nos dice el jefe que el vendedor nos la habia vuelto a colar con el precio, nos habia cobrado 27 euros mas por persona por esa excursion, total que nos dijo que cuando nos viniera a buscar ya nos daria todo el dinero.. Salimos a las 9 y llego y nos trajo el dinero, menos mal porque sino no se que hago.. Mas de 100 euros de mas por su cara bonita o por mi cara de tonta vaya... Desaconsejo esta agencia pero muchisimo.. Toda la semana del hotel a la agencia y de la agencia al hotel... FATAL!!!
(Nos pasaron mas cosas, a cualquiera que le interese que me mande privado y se lo cuento todo)
PERDIMOS TODA LA SEMANA POR CULPA DE ESTA AGENCIA, ME ARREPIENTO TANTO....
(perdon por el rollo jejeje)
Hola!!
Acabo de llegar de Riviera Maya, bueno llegue ayer y la verdad que estoy triste de pasar frio aquí con lo bien que se estaba en mexico..
Bueno queria comentaros mis excursiones con esta agencia..
Un mes antes de marchar estuvimos leyendo mucho por el foro para enterarnos de agencias buenas de confianza para hacer las excursiones, nos decantamos por Aventoura Mexico y pedi la información por mail..
Me lleve todos los papeles con los precios y todo para mirarlo allí en la agencia en playa del carmen..
Salimos el primer día de llegada a buscarlo y no lo encontramos, llame un monton de veces y no me cogian el telefono, por la tarde estabamos histericos pues habiamos perdido un día solo buscando la agencia..
A la mañana siguiente volvimos a llamar y ya nos cogieron el telefono, fuimos a la agencia pues ya teniamos la dirección y bien, la encontramos a la primera..
Hablamos con Jose Mariano creo que se llamaba el vendedor y bueno, contratamos 3 excursiones:
- Tulum, playa paraiso, coba, cenote, degustación del tequila, aldeas mayas (cena incluida) por 70euros.
- Tour a chichen itzá (cenote incluido, valladolid y convento y museo)
- Xcaret de noche.
Nos cobro la reserva y nos fuimos al hotel, al llegar nos dimos cuenta que nos habia cobrado mas de lo que ponia en la reserva, 360 pesos mas que son mas o menos 20 euros, total que tuvimos que volver y arreglarlo..
Nos pidio disculpas pero bueno, cualquiera puede tener un fallo..
Al día siguiente nos vienen a buscar al hotel y pagamos el resto de la excursion de tulum etc... Hacemos la excursion pero al llegar al hotel no habiamos hecho ni playa paraiso y ponia 1hora, ni cenote, ni degustación del tequila y la cena habia sido un tipo d tortilla muy pequeña y mala para mi gusto.. Hable con demas gente que habian hecho la excursion con nosotros de nuestro mismo hotel y ellos habian pagado 45 euros por persona, nosotros 70 por persona, 50EUROS DE MAS..
Al día siguiente nos vinieron a buscar para hacer chichen itzá etc, y antes de montar a la van le pregunte que porque nos habian cobrado mas y que porque no habiamos hecho las demas cosas y me dijeron que la excursion que yo contrate que ellos no la hacen y que si queria arreglar algo que fuera a la oficina, pero claro entonces perdia todo el día de chichen itza para volver a quejarme otra vez así que decidimos hacer la excursion y a la vuelta ya veriamos.. En esta excursion no hicimos ni visita a convento ni nada y en valladolid fue, llegar, nos dejaron al lado d una iglesia y nos dijeron en 15min volvemos a por vosotros y se fueron.. Nos dejaron solos ahí y ya esta así que otra medio excursion engañados..
A la mañana siguiente fuimos a la agencia pues teniamo la excursion de xcaret por la noche así que nos venian a buscar a las 3 y media, y toda la mañana dando vueltas por playa del carmen, vamos a la agencia y nos mandan a un puesto donde esta la gerente, llegamos y nos dice que no nos devuelve el dinero, monte un pollo que flipo todo mexico, nos mando a la agencia otra vez y ya nos fuimos al hotel porque no sacabamos nada en claro y era la 1 y teniamos que comer y todo para estar a las 3 y media.
Nos vinieron a buscar a las 3 y media y vino el jefe de la agencia, se lo explicamos todo, nos entendio y dijo que lo arreglaria todo, pero volvimos a playa del carmen con el para hablar otra vez con la gerente y encontrar al vendedor que estaba desaparecido.. Llegamos a xcaret cerca de las 5, media tarde perdida otra vez.. Y nos dice el jefe que el vendedor nos la habia vuelto a colar con el precio, nos habia cobrado 27 euros mas por persona por esa excursion, total que nos dijo que cuando nos viniera a buscar ya nos daria todo el dinero.. Salimos a las 9 y llego y nos trajo el dinero, menos mal porque sino no se que hago.. Mas de 100 euros de mas por su cara bonita o por mi cara de tonta vaya... Desaconsejo esta agencia pero muchisimo.. Toda la semana del hotel a la agencia y de la agencia al hotel... FATAL!!!
(Nos pasaron mas cosas, a cualquiera que le interese que me mande privado y se lo cuento todo)
PERDIMOS TODA LA SEMANA POR CULPA DE ESTA AGENCIA, ME ARREPIENTO TANTO....
(perdon por el rollo jejeje)
Hola:Te recomiendo que cambies el color del texto,es demasiado claro y cuesta leerlo.
Saludos _________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Perdon por el color Yara...
La lista de precios creo que esta en la pagina anterior, los precios estan bien la verdad, pero a mi me timaron mas de 100euros.. Mi proximo viaje lo hare alquilando un taxi, me sale mas a cuenta porque ves muchisimas mas cosas y no creo que haya tantos problemas de dinero y de dar paseos a la agencia... Casi lo unico que he visto en Riviera Maya ha sido la agencia esta así que.... No me volvera a pasar...
Perdon por el color Yara...
La lista de precios creo que esta en la pagina anterior, los precios estan bien la verdad, pero a mi me timaron mas de 100euros.. Mi proximo viaje lo hare alquilando un taxi, me sale mas a cuenta porque ves muchisimas mas cosas y no creo que haya tantos problemas de dinero y de dar paseos a la agencia... Casi lo unico que he visto en Riviera Maya ha sido la agencia esta así que.... No me volvera a pasar...
Gracias Ahora se lee mucho mejor.
Saludos _________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Hola Girlover, al leer tu mensaje me he alarmado y he llamado a Nacho que es el Representante de la agencia Aventoura México Reissen en España y aparecen sus telefonos en su pagina web y en la información que me enviaron. El me ha explicado que son dos agencias distintas, la de Playa del Carmen se llama Aventoura Mexico viaggi y la otra en la que trabaja Nacho desde España y Billy desde Mexico es Aventoura Mexico Reisen. Resulta que eran dos hermanos que trabajaban los dos en la misma agencia pero después cada uno siguio su camino, cada uno opera a su gente y los servicios y precios que ofrecen unos no son los mismos que el otro.
Yo vi en el foro que se podía realizar la reserva desde España y por los comentarios que me contestaron son de fiar y que muy bien allá, yo no sé si a ti te dieron la posibilidad de llevarlo ya reservado o no, pero yo tengo mi documento de reserva con mi número y allá Billy que debe ser el dueño de la agencia nos llamaría el día que llegáramos.
De todas formas agradeceria que gente que haya estado recientemente con ellos o hayan tratado con Billy y Nacho expusieran sus opiniones.
En la página anterior del foro, una forera ha expuesto la información que envían, es la misma que te enviaron a ti?.
Bueno Girlover, muchas gracias por tu comentario y haber si alguien nos dice algo.
Buenas noches, pues estaria super bien que gente que haya estado hace poco con esta agencia y haya hecho excursiones nos dijera como les ha ido, impresiones ect , así por lo menos tenemos un poco mas de información tanto para bien como para mal.
Yo no he leido en el foro ningun post quejandose de esta agencia, pero siempre es bueno conocer opiniones.
Aragon yo también tengo la reserva para llevarmela para allá con el numero de reserva como tu dices. Y a mi también me mandaron la información que hay en el post anterior.
Saludos. _________________ Los viajes en la juventud son educacion y en la vejez, un grado de experiencia.
Tra Tra TRa Marusca que nos vamos a la riviera MAyA!!! :)))))))
Buenos días a todos.
Les he mandado un e-mail pidiendoles información tras leer a Aragon, ya que me ha tranquilizado que sean dos agencias distintas.Vamos a ir a R.M. Del 5 al 16 de mayo y me gustaria ir con las excursiones contratadas desde aquí para no perder días yendo a agencias, pues he descartado cogerlas en el hotel.Supongo que el martes me contestaran,ahora deben estar de puente.
Muy buenas, somos nuevos en el foro pero estamos encantados con toda la información que dais a los novatos. Nosotros vamos en septiembre a Rivera Maya y siguiendo vuestras informaciones hemos pedido precios a Aventoura mexico. En principio nos parecen muy serios pero como nunca hemos salido de España tenemos el miedo de los principiantes. Merec la pena contratar las excursiones con ellos? En muchas excursiones ponen que hacen falta un mínimo de personas? Si nosotros somos dos, ¿no podemos hacerlas? Por favor, necesitamos vuestro experto consejo. Muchas gracias
INES-ROBER buenas noches, las excursiones cuando las contratas aun que seais dos no pasa nada, os juntaran con otros turistas para hacer el grupo. Por otro lado cuando se contrata una excursion con agencias de allí es por la razon de que las excursiones que te ofrecen son mas economicas que las que te pueden ofrecer en el hotel. Cuando se llega al destino aldia sigiente sobre las 9h os citaran en la sala de reuniones del hotel y la mayorista sea pullmantur, iberojet, solplan, travelplan ect os ofrecen las excursiones mucho mas caras.
Espero haberte aclarado un poco tus dudas.
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Tra Tra TRa Marusca que nos vamos a la riviera MAyA!!! :)))))))
Yo también pedi precios y me contestaron rapidamente. El email que me mandaron tiene los mismos precios y las mismas descripciones que el que envia la agencia infocenter, lo cual me da bastante que pensar. La experiencia de girlover también es un poco inquietante y teniendo en cuenta que no tienen siquiera una sede fisica en playa del carmen (o al menos no la anuncian) puede decirse que las formas que tienen son bastante cutres.
No se porque decis que os da bastante que pensar, yo ahora estoy mucho más tranquilo, en su pagina web en el apartado de testimoniales hay comentarios de la gente que ha ido, les pedí que me dieran referencias para ponerme en contacto con ellos, ya que por aquí nadie contestaba. Pues pregunte a varios emails que me dieron y todos positivamente de ellos, eso también me da a mi de que pensar de lo que decis, en Infocenter también he visto que hay gente que la ponen mal y otros bien porque he mirado las dos agencias y me he declinado por ésta porque les escribí a Infocenter y aun estoy esperando a que me contesten, y por eso no digo que sea mala, todo lo contrario, entre las dos se llevan todo, solo que de ésta me gustó también la comodidad de llevar todo reservado desde España, que a mi punto de vista y personal mio, vale mucho el no tener que desplazarse a su oficina que se encuentra en la 10 avenida.
Buenos días, el email que envia infocenter no es el mismo que el que envia avantoura mexico ni nada por el estilo, el de infocenter te mandan información con email redactado y te dirigen a la web de ellos, y avantoura mexico adjuntan archivos desde información de excursiones y precios hasta la ficha de reserva de las excursiones, infocenter cutre por que por que te redactan un email? yo no lo veo así, pero esto es como todo... Avantoura mexico yo no veo por ninguna parte que sean cutres me respondieron amablemente. Que no te responde enseguida es normal la diferencia horaria se nota y cuando tu escribes posiblemente ellos duermen. Si os sirve de algo para los que nunca habeis estado en mexico .. En mexico todo es "ahorita" así que el ahorita es calma paciencia..
Saludos. _________________ Los viajes en la juventud son educacion y en la vejez, un grado de experiencia.
Tra Tra TRa Marusca que nos vamos a la riviera MAyA!!! :)))))))
Nosotros ya nos hemos puesto en contacto con Billy y con Nacho, y les hemos enviado la ficha rellenada pero todavio no nos han enviado la ficha con el numero. Cuanto tiempo tardan en enviartela? Lo digo por que hace ya tiempo que se la enviamos y no nos la han enviado.
Gracias
Nosotros ya nos hemos puesto en contacto con Billy y con Nacho, y les hemos enviado la ficha rellenada pero todavio no nos han enviado la ficha con el numero. Cuanto tiempo tardan en enviartela? Lo digo por que hace ya tiempo que se la enviamos y no nos la han enviado.
Gracias
Hola naylo, cuantos días hace que la enviaste? por que a mi me respondieron a los 4 días o así y me enviaron la reserva con el numero.
Aun así nacho tiene un numero de movil, al que le puedes llamar por fone.
Saludos. _________________ Los viajes en la juventud son educacion y en la vejez, un grado de experiencia.
Tra Tra TRa Marusca que nos vamos a la riviera MAyA!!! :)))))))
Nosotros ya nos hemos puesto en contacto con Billy y con Nacho, y les hemos enviado la ficha rellenada pero todavio no nos han enviado la ficha con el numero. Cuanto tiempo tardan en enviartela? Lo digo por que hace ya tiempo que se la enviamos y no nos la han enviado.
Gracias
Hola naylo, cuantos días hace que la enviaste? por que a mi me respondieron a los 4 días o así y me enviaron la reserva con el numero.
Aun así nacho tiene un numero de movil, al que le puedes llamar por fone.
Saludos.
Pues hace como tres semanas, creo k le voy a enviar un email. Gracias
Es que he recibido un mail con sus precios y sus excursiones, pero no quiero contratarlas ya, prefiero ir a su agencia una vez este allí, ya que vamos en un viaje de 50 personas y hasta que no estemos allí no sabremos cuantos quieren ir a una excursiones o a otras...
Foros de Viajes 
Asunto: 
Ahora se lee mucho mejor.