Agencia Aventoura México (Reisen) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p07 ✈️

Cuando viajas con un paquete turistico llevas un seguro obligatorio que cubre incluso los contratiempos que tengas en una excursion que hagas por tu cuenta al margen del Tour Operador.

No es raro que en las reuniones con los touoperadores digan que no que lo cubre,pero no es verdad y es solo una estrategia con fines economicos.

Saludos

OK, Yara-GB. Era lo que me imaginaba y lo que me dieron a entender en la agencia de viajes donde hemos contratado el viaje pero en otras varias agencias donde pedimos presupuesto nos dijeron que tuvieramos cuidado con contratar las excursiones fuera del touroperador.

Muchas gracias

Hola Fran!!!

Yo también tengo los precios de Infocenter y Aventouramexico, y en un principio me había parecido mejor ésta última, sobre todo, porque ya lo llevas contratado desde aquí y no tienes que perder tiempo en ir a contratarlo.

Quería hacerte algunas preguntas.

Cuanta gente va en la van? Se llega pronto a los monumentos o cuando llegas coincides con los grupos grandes?

Yo creo que lo vamos a coger con Aventouramexico.

Espero tu respuesta.

Un saludo!!

Me gustaria saber como se come en los restaurantes que te lleva la agencia aventoura mexico sobre todo el restaurnet chaybe en chichen.
Y también quiero saber por personas que hayan echo las excursiones el precio de las bebidas ya que no estan incluidas en la comida.
Un saludo.

Mojito, a mi también me interesa tu pregunta...

Hola buenas tardes foreros de nuevo, después mi ausencia y apenas hace tres días que regresé, me uno de nuevo a vosotros para contarles mi experiencia con la agencia en México. La verdad que todo ha ido fantásticamente, se han portado con nosotros genial, desde el primer momento que tuve contacto con Nacho en España y nos hizo todas las gestiones con rapidez, eficacia y amabilidad hasta su compañero Billy y equipo allá en Riviera Maya, no nos hemos tenido que preocupar de nada, todo salió perfecto, para nosotros unos grandes profesionales en todos los aspectos. La verdad que se creó un poquito de miedo al principio por algún comentario, pero decidí probar con ellos y no nos arrepentimos de nada. Bajo nuestro punto de vista son 100% recomendables en explicaciones, atención y precios.

Un saludo a todos los foreros y gracias a éste foro uno hace sentirse más tranquilo a la hora de viajar. Cualquier duda o consulta que quieran hacer próxima gente que vaya a viajar os ayudamos en lo que podamos.

Gracias a todos y estamos en contacto.

Buenas,

Pues yo, por experiencia propia, tengo que poner suspenso gordo a esta agencia.

En principio tenía contratada para el día 20 Sian Kaan con ellos. Al llegar les llamamos y contratamos con ellos también Tulum-Cobá para el día 18.

Bien, a la vuelta de Cobá, ya camino al hotel, nos quedamos tirados en la carretera sin batería. No pasa nada, aventura. La verdad, enseguida se puso en contacto con otra gente y nos recogieron muy pronto.

Peeeero, ni rastro de la excursión de Sian Kaan. Nos dejaron tirados. No aparecieron. Y el día 22 por la noche tenemos un aviso en la habitación de que vienen a recogernos al día siguiente, pero era el día que volvíamos a España, así que le esperamos casi un cuarto de hora en recepción para decirles que no podíamos ir y tampoco aparecieron por ahí.

En fin, que me molestó un poco, la verdad. Falta de profesionalidad es lo que me parece.

Si vuelvo (que volveré) no creo que coja nada con ellos, prefiero contratar un taxi.

En el restaurante de la excursion a chichen, se come bastabte bien, es tipo buffet, hay variedad y ademas mientras comes hacen unos bailes con las botellas en la cabeza.

Mi experiencia con ellos es bastante buena, nos cambiaron los días de las excursiones, pero es comprensible porque no van a mover una van para sólo una pareja. De todas maneras siempre se llega a un acuerdo.
Hicimos las excursiones de Ek-Balam- Chichen y la de Tulum-Coba y muy muy bien, ibamos en grupos de 8-10 personas con Billy y con Jerry y muy bien explicado todo, los restaurantes en lineas generales bien y los transportes comodos.

Las expicaciones de Jerry sencillamente geniales... Pero esto es como todo, como gustos colores y experiencias miles... Yo os animaria a ir con ellos sin duda

Chicos que decir yo de Aventoura Mexico, inmejorables!!!!
Un servicio excepcional y muy familiar.

Nosotros hicimos Chichen-Itzà + Ek Balam y Sian Ka´an, la primera es espectacular hay que verla y la explicaión del guia muy buena, está un poco lejos pero tanto Willy como el chofer de la van como el guia ya se encargan de hacerte pasar un día genial!!
Nos llevaron a un cenote, muy divertido la verdad, a más las excursiones se hacen en grupos reducidos y no hay qu ester en plan "rebaño" esperando a todo el mundo.
Y la de Sian Ka´an recomendable 100%, es una excurdión maravillosa, te recogen con un jeep para ir hacia la biosfera, después de un trajecto movidito por el camino te llevan en una lancha rápida a ver delfines, tortugas, estrellas de mar, manglares todo en su habitat natural, no hay palabras para describir los paisajes!!!

Nosotros vinimos encantados con las excursiones de Willy, sin duda alguna las recomendamos!!!

Muchas gracias a todos por la información. Yo voy en octubre, o por lo menos esa es mi intención, a mi me gustaría saber como llamáis por teléfono o como os ponéis en contacto con ellos.
Desde el hotel al número que pone en su información? Desde vuestro móvil? Compráis una tarjeta telefónica?
Es por llamar a la llegada para confirmar horarios y días de las excursiones, y por si no vienen poder freir a llamadas a quien corresponda en busca de una explicación. Gracias

Desde el movil que lleves, a mi me dijo Billy hazme una perdida y sabiendo que este es tu numero ya te llamo yo.

En los hoteles también hay cabinas, que sale más barato!

Definitivamente voy a hacer las excursiones con esta agencia, me han contestado en cuestión de horas... . Pero tengo varias peguntas, ¿en la excursion ek balam-chichen hay tiempo para bañarse en un cenote?Gracias!

Hola nosotros estuvimos hace unos meses y las hicimos con elllos, me puse en contacto con Nacho en España y el me hizo todo, desde entonces mantengo el contacto con él porque se portaron genial y lo pasamos estupendamente. Nosotros también hicimos esa excursion y si nos llevaron al cenote y estuvimos como una media hora o un poco más.

Ahora a finales de Septiembre vuelvo con mi pareja con una gran oferta que hay que me paso el otro día Nacho porque nos encantó el pais, además el se ha abierto su nueva agencia en España especializada en México y sigue representando a Aventouraméxico en España, yo me he cogido el viaje y las excursiones con ellos nuevamente, son muy profesionales trabajando. Si quereis contactar con Nacho desde España o pedirle precios aquí os dejo sus correos.

Los emails de el son:

Aventouramexico2009@hotmail.com
Borjaventura@lineatours.com

Un saludo a todos.

Os cuento, volví de riviera maya este domingo y estuvo genial. Gracias a este foro pude preparar mejor mi viaje. Después de leer muchas opiniones distintas decidí hacer las excursiones con Aventouramexico y tengo que reconocer que fue genial. En principio pense en la idea de un taxista pero luego la descarté porque contacté con gente del foro y pensé que si luego alguien fallaba al final nos "comiamos" el taxi mi mujer y yo y ya no salía tan rentable como siendo 4 y mas (de hecho habia quedado con 2 chicas allí y a una le perdieron la maleta en el vuelto alicante-madrid y no pudieron hacer las excursiones con nosotros). Al final pensé que por un poco mas las hacia con esta empresa que me lo daban todo hecho por un poco mas de precio. Yo os cuento mi experiencia y luego que cada cual decida lo que quiere hacer.
Teniamos pensado hacer un lunes sian kaan, el martes tulum y coba y el jueves chichen itza. Antes de ir le mandé a Billy la hoja rellena con lo que queriamos hacer y al día siguiente de la llamada me llamó al movil y quedamos en la recepción del hotel. Vino con la mujer y los hijos y estuvimos hablando de las excursiones que queriamos hacer. Eramos 2 personas y nos comentó si no nos importaba cambiar el orden de las excursiones para acoplarnos con otros grupos. Logicamente dijimos que no nos importa ya que al hacerlas con mas gente mas divertido sería. El lunes a la hora indicada estaban en la recepción del hotel (haciamos Tulum y Cobá). Fueron el conductor Angel y el guia Luis en una van para 12 personas y resulta que les habia fallado otra gente y al final la excursion la hicieron sólo para mi mujer y para mi, fue todo muy personalizado, estuvimos en cada sitio el tiempo que quisimos e incluso nos llevaron 1 hora a playa paraiso. Pagamos la excursion al final de la misma y sin ningun problema.
El martes hicimos Sian Kaan y volvió a pasar lo mismo, les falló una pareja y el jeep que era para 4 lo cogimos sólo mi mujer y yo. Nos acompañó todo el rato Billy y fue genial, el jeep tenía aire acondicionado y nuestras amigas fueron con otra empresa sin aire y pasaron mucho calor y tragaron polvo para aburrir. Estuvimos mas tiempo que nadie viendo las tortugas, los delfines, haciendo snorkel y comiendo tranquilamente comida típica mexicana con Billy y con el conductor de la barca hablando sobre la vida en la zona.
La ultima excursion fue Chichen Itza junto con Ek Balam, cenote y valladolid y al igual que en las anteriores todo fue genial, recogida a la hora indicada y todo según lo previsto. Esta la compartimos con 2 parejas de españoles y 1 de mexicanos. Nos lo pasamos muy bien.
RESUMIENDO: YO DE ESTA EMPRESA NO TENGO NINGUNA QUEJA, AHORA ES MI EXPERIENCIA Y LUEGO CADA UNO HAGA LO QUE QUIERA.
Si quereis saber mas acerca de esta empresa decirlo y os contesto.

A mi no me gustó mucho el servicio de esta agencia.La verdad es que eran los que ofrecían la excursión a Chichen Itzá más barata,nos abordaron por la calle y nos fiamos y contratamos esa excursión con ellos.

Problemas? Ninguno grave realmente,solo que: la van llegó tardísimo a recogernos,tuvo un problema con otros clientes y se paró un año en otro hotel (hizo 500 paradas y la organización un tanto pésima)
El guía era un poco plasta y con esto quiero decir que está muy bien que te expliquen algo pero es inhumano que te tengan media hora a pleno sol enfrente de la pirámide principal soltando el rollo,NO se hacía nada ameno.

No nos dejó nada de tiempo libre allí,con lo cual no pudimos ver del resto casi nada,casi íbamos corriendo

La comida muy mala y excasa,pero dentro de la normalidad,al menos no nos intoxicamos

La parada en Valladolid a la vuelta,casi corriendo

Lo mismo con el cenote,aparte de ser el más mugriento y pantanoso de todos los que vi después,que me parecieron una maravilla,asi que no me dieron ganas de meterme

Llegamos a nuestro hotel MUCHO más tarde de lo previsto...


En fin,con esto solo quiero resaltar que nuestra experiencia no fue del todo positiva,sobre todo pudiendo elegir,hay miles de agencias y todas te dan un servicio similar o mejor,en mi opinión.

Hola buenas noches, permítirme presentarme, voy a ser una persona clara y directa y por lo tanto opinar dentro del apartado de Aventouraméxico que es donde realmente me lo permiten y puedo hacerlo sin que me censuren la cuenta y donde realmente me corresponde.

Mi nombre es Nacho , quizás a la gente le pueda sonar, a unos más que a otros... Y digo sonar porque soy el Representante y Director de agencia en España de Aventouramexico, mi compañero y Director de Agencia en México es Billy Gómez al igualmente sonado. Nuestros correos son aventouramexico2009@hotmail.com y Billy2601@hotmail.com.

Queremos dar las gracias a todos los viajeros que han viajado con nosotros y nos han brindado la oportunidad de ofrecerles nuestros servicios, darles las gracias por los comentarios que nos mandan personalmente e invitarles a los nuevos viajeros a que prueben nuestros servicios.

Quería aclarar el mensaje en ésta ocasión de mi compañero de Foro Caprice....Quizás hayas tenido una mala experiencia con la agencia Aventouramexico...., pero con cual de las dos?. En su día un forero aclaró por un mal entendido que hubo el tema de las agencias......

En playa del Carmen se encuentran dos agencias.....Aventouramexico VAGGI Y aventouramexico REISSEN, ésta ultima es la nuestra, la anterior es del hermano de mi compañero Billy que no se hablan entre ellos y se separaron por problemas de ellos y esa agencia si que suelen fallar y nos perjudica a nosotros, es por ello que quería realizar la aclaración oportuna para evitar confusiones y crear miedo a turistas españoles de mi pais respecto a mi agencia en España y la de mi compañero en México seguimos trabajando fuerte para ofrecerles todos nuestros viajes y excursones a México con total profesionalidad, calidad y precio como hayan podido comprobar gente que nos ha probado.

Aceptamos también críticas, al gusto de todo el mundo no podemos estar, sobre los gustos los colores se dice..., pero decirles también y en nombre de Billy y mio, que MUCHAS GRACAS a toda ésta gente que ha confiado en nosotros y siguen confiando.

Decirles que seguiremos trabajando y yo más desde mi pais....para seguir dándoles la calidad que hasta ahora estamos dando y que tanto esfuerzo nos está costando para que se sientan como en su propia casa ante un pais desconocido (el que no haya viajado nunca) y el que repita se vuelva a marchar más contento que la vez anterior.

Muchas gracias a todos y espero que por haber echo ésta aclaración dentro de nuestro apartado....no nos censuren la cuenta.

Un Abrazo desde España y México.

Aragon,no tengo muy claro que agencia era,porque no sabía que eran dos,sólo se que se llamaba aventoura y estaba en la quinta avenida

No quería hacer una crítica destructiva,solo intentaba ser sincera,porque con la siguiente agencia con la que nos fuimos a Tulum/Cobá,nos fue mucho mejor,por poner un ejemplo

Al igual he de reconocer que los "problemas" que tuvimos pueden pasar con cualquier otra agencia,no lo se,tampoco he podido comprobarlo porque no hemos hecho tantas excursiones,solo se que me da la impresión que todas eran parecidas

A mi me importaba mucho aquello de aprovechar el día y lo dejé bien claro a la hora de la reserva y me prometieron una hora de regreso que no se cumplió,por lo cual esta agencia no me gustó en absoluto

En fin,que a lo mejor no tendría que haber dicho nada.Siento las molestias

Otro dato es que dijeron que eran agencia propia y luego encargaron nuestro tour a otra gente...

Hola, soy Aragón, comentarles que tengo gran amistad desde mi primer viaje con ésta agencia en México, se portaron con nosotros geniál y con detalles personales por unos problemas de salud que nos surgieron allá. Tanto mi novia como yo nos comprometimos a ayudarles en todo lo que hiciera falta en España y mandarles gente que conocieramos. Somos una pareja que nos gusta viajar y casi siempre a éste pais. En el correo anterior he visto éste comentario y me he puesto en contacto con Nacho porque me extrañaba que se portaran así y encima que nosotros hemos enviado a amigos nuestros....el me ha pasado por e-mail éste escrito que me ha pedido por favor que lo pubicara porque en otra ocasión también hubo un mal entendido con otra agencia que no es la suya.

Así que quede de aclaración que nosotros no tenemos nada que ver más que una gran amistad de amigos que nos une a raiz de los viajes que hemos echo con ellos y que nos escribimos con ellos. Nos han pedio éste favor y se lo hemos echo.

Un saludo de Carlos y Marta.