Ultimas opiniones ⚠️ Malas experiencias con viajes Eroski 2023 ✈️

Suerte con la reclamación, aunque tiene pinta de ser dificil que os devuelvan algo que aceptasteis sin problema en el momento de contratar.

Vamos a reclamar a viajes Eroski poq puede q haya habido un error y no sea su responsabilidad.

Gracias. Esto no es una comisión razonable, es casi un 50 por ciento

Así ya esta todo mas claro.
Al contratar con viajes Eroski ellos cobran por el servicio que te dan.
Si a ti el precio de 900 y pico te parecio correcto, y lo aceptaste, no hay nada que reclamar.
Si lo hubieras contratado directamente con el hotel , te hubieras ahorrado esos 300 euros que te han cobrado por la gestion de la reserva del hotel.

@imjavier1969

Traslado tu mensaje a este hilo de malas experiencias con la agencia así la información no se dispersa.

Saludos

Claro. Contrate el viaje y me facturan los 900 y pico euros que, bueno, no me pareció muy caro de entrada, pero al abandonar el hotel, para mi sorpresa, me dan el ticket del cobro y veo que ellos han facturado esos 600 y algo, el resto, unos 300 en números redondos son la intermediación de viajes eroski

Dicho así no parece muy normal.Quiza si se amplia algo la información...

Hola, me cobran 970 euros y descubro que el pago electrónico al hotel fue de 670, por 4 noches de hotel. Casi un 50 por ciento de comisión. A alguien le ha pasado algo similar ?

Si llevas seguro, mira si cubre climatología, aunque lo dudo salvo que se declare zona catastrófica y no te servirá para anularlo mientras no llegue el mal tiempo; es decir, no te va a cubrir que tu quieras hacer una modificación antes de ir.

Si no lo llevas, mira si la reserva es cancelable.

No podemos exigir a los hoteles que hagan modificaciones de última hora si la tarifa no lo contempla. Podrías llamar al hotel, puede ser que si tienen huecos después sean benévolos y te permitan modificar la reserva sin coste o con poco coste.

Y si no, ya lo sabes para otra vez:

1°:Septiembre y costa del Mediterráneo es siempre riesgo de gota fría, puede que te toque o puede que no, pero es algo que ocurre de manera habitual.

2°: Intenta reservar siempre tarifas de hoteles cancelables hasta al menos 48 horas antes, así puedes hacer modificaciones si la meteorología se pronostica adversa o si ocurre otra circunstancia que te obligue a cancelar.

Besicos

El seguro cubre lo que especifica el contrato. Comprueba si tu seguro cubre estas circunstancias y si las cubre reclama.

En todo caso, el clima no es responsabilidad ni de los hoteles, ni de las agencias.

Que haya una borrasca o una gota fría no es culpa de la agencia, ni de la mayorista, ni de los hoteles reservados, con lo cual obviamente no se van a hacer cargo si uno decide no viajar.

Que la lluvia y el mal tiempo son una faena cuando vamos de viaje, pues sí. Que se está deseando poder pasar unos días de vacaciones y que el mal tiempo lo estropee resulta frustrante, pues también.
Pero no hay agencia ni seguro que se responsabilicen de eso, porque sencillamente, no es culpa suya.

Muy bien y si miras y te se presenta un anticiclon? Que haces? Es que no sabes si vas a poder ni llegar al hotel por la lluvia y el aire xq yo voy a conducir casi 10h

Que pase que llueva algo de acuerdo pero que venga un anticiclon inesperado algi tienen que hacer no? Para eso pagamos un seguro

Hola yo mire el tiempo y daba bueno y cual fue mi sorpresa el anticiclon DANA yo ahí no tengi culpa de nada.
Yo no quiero el dinero que page sino que solo quiero mover las fechas de mis vacaciones 3 o 4 días para adelante.
Porque es una pena que haya estado ahorrando 1 año entero para pagar y no pueda disfrutar de ellas por ese mal tiempo.
Que puedo hacer porque dice que el seguro no se quiere hacer cargo.
Y mis amigos que viven en benidorm me dicen Q tenga cuidado que cuando cae la gota fría es temerible.
Ayuda Please

El clima no es culpa de la Agencia, hoy día tenemos internet para constatar estos datos...
Soy clienta de Viajes Eroski y te puedo asegurar que seguiré siéndolo, la atención, la ayuda en visados, la respuesta dada ante los inconvenientes de algún viaje con Mayorista pero cogido a ellos ha sido de 10, y los he tenido... Este año haremos China y vamos una vez mas con total confianza de la agencia y los agentes que ya conocemos de otros años ;)) sé que estarán ante los inconvenientes, aunque espero no los haya.

Estoy cansado de ver aquí en Mallorca guiris en el mes de abril con pantalon corto,camiseta sin mangas y pelados de frío...

Parece ser que hay gente que esto de viajar organizado por agencias lo lleva al límite de que le tengan que decir qué tiempo va a hacer y qué ropa meter en la maleta...

Creo que con la información que hay actualmente en las redes de todos los destinos, el que te haya sucedido esto, es exclusivamente culpa tuya.
Yo estuve en Mauricio hace cinco o seis años a finales de Julio, y antes de ir a la agencia, ya sabía las temperatuas, las zonas de viento, las excursiones, etc....