Malas experiencias con viajes Eroski ✈️ Foros de Viajes ✈️ p17 ✈️

El seguro cubre lo que especifica el contrato. Comprueba si tu seguro cubre estas circunstancias y si las cubre reclama.

En todo caso, el clima no es responsabilidad ni de los hoteles, ni de las agencias.

Si llevas seguro, mira si cubre climatología, aunque lo dudo salvo que se declare zona catastrófica y no te servirá para anularlo mientras no llegue el mal tiempo; es decir, no te va a cubrir que tu quieras hacer una modificación antes de ir.

Si no lo llevas, mira si la reserva es cancelable.

No podemos exigir a los hoteles que hagan modificaciones de última hora si la tarifa no lo contempla. Podrías llamar al hotel, puede ser que si tienen huecos después sean benévolos y te permitan modificar la reserva sin coste o con poco coste.

Y si no, ya lo sabes para otra vez:

1°:Septiembre y costa del Mediterráneo es siempre riesgo de gota fría, puede que te toque o puede que no, pero es algo que ocurre de manera habitual.

2°: Intenta reservar siempre tarifas de hoteles cancelables hasta al menos 48 horas antes, así puedes hacer modificaciones si la meteorología se pronostica adversa o si ocurre otra circunstancia que te obligue a cancelar.

Besicos

Hola, me cobran 970 euros y descubro que el pago electrónico al hotel fue de 670, por 4 noches de hotel. Casi un 50 por ciento de comisión. A alguien le ha pasado algo similar ?

Dicho así no parece muy normal.Quiza si se amplia algo la información...

Claro. Contrate el viaje y me facturan los 900 y pico euros que, bueno, no me pareció muy caro de entrada, pero al abandonar el hotel, para mi sorpresa, me dan el ticket del cobro y veo que ellos han facturado esos 600 y algo, el resto, unos 300 en números redondos son la intermediación de viajes eroski

@imjavier1969

Traslado tu mensaje a este hilo de malas experiencias con la agencia así la información no se dispersa.

Saludos

Así ya esta todo mas claro.
Al contratar con viajes Eroski ellos cobran por el servicio que te dan.
Si a ti el precio de 900 y pico te parecio correcto, y lo aceptaste, no hay nada que reclamar.
Si lo hubieras contratado directamente con el hotel , te hubieras ahorrado esos 300 euros que te han cobrado por la gestion de la reserva del hotel.

Gracias. Esto no es una comisión razonable, es casi un 50 por ciento

Vamos a reclamar a viajes Eroski poq puede q haya habido un error y no sea su responsabilidad.

Suerte con la reclamación, aunque tiene pinta de ser dificil que os devuelvan algo que aceptasteis sin problema en el momento de contratar.