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La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
Los únicos pasajeros exentos del pago son aquellos que han comprado sus billetes con la tarifa de embarque prioritario que, con un precio añadido, permite seguir subiendo al avión con dos bultos y llevar ambos en cabina. Al resto de pasajeros se les cobran todos los bultos que suban al avión y que excedan del tamaño 25x20x40 centímetros. En su resolución, la administración balear considera que la inclusión de una cláusula que habilita al cobro de un recargo por subir equipaje de mano a la cabina del avión debe reportarse como una práctica abusiva. Consumo argumenta que varias sentencias judiciales se han pronunciado en el sentido de que los bultos de mano no se consideran equipaje y que el transportista está obligado a llevarlos de forma gratuita en cabina.
De igual forma, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) señala en el asunto C-487/12 que el «equipaje no facturado o equipaje de mano» se considera un «elemento indispensable del transporte aéreo», por lo que la compañía «viene obligada a transportarlo sin poder exigir ningún tipo de suplemento o sobrecoste». Además, la propia Ley de Navegación Aérea, en su artículo 97, recoge que «el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo». Sólo contempla como excepciones «razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave».
Entones los que en julio compramos billetes para febrero y para agosto, y pusimos embarque prioritario ns tienen que devolver lo que pagamos ??
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
Los únicos pasajeros exentos del pago son aquellos que han comprado sus billetes con la tarifa de embarque prioritario que, con un precio añadido, permite seguir subiendo al avión con dos bultos y llevar ambos en cabina. Al resto de pasajeros se les cobran todos los bultos que suban al avión y que excedan del tamaño 25x20x40 centímetros. En su resolución, la administración balear considera que la inclusión de una cláusula que habilita al cobro de un recargo por subir equipaje de mano a la cabina del avión debe reportarse como una práctica abusiva. Consumo argumenta que varias sentencias judiciales se han pronunciado en el sentido de que los bultos de mano no se consideran equipaje y que el transportista está obligado a llevarlos de forma gratuita en cabina.
De igual forma, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) señala en el asunto C-487/12 que el «equipaje no facturado o equipaje de mano» se considera un «elemento indispensable del transporte aéreo», por lo que la compañía «viene obligada a transportarlo sin poder exigir ningún tipo de suplemento o sobrecoste». Además, la propia Ley de Navegación Aérea, en su artículo 97, recoge que «el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo». Sólo contempla como excepciones «razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave».
Diferencia hay y bastante... La maleta son 55 x 40 x 20, la mochila son 40 x 25 x 20.
El criterio que veo que aplican es tamaño aparte el de las ruedas.
Si es mochila o bolsa es "bolsa de mano", si tiene ruedas es de pago y va arriba.
Lo del tamaño es gracioso ya que a mí mochila de 30 Litros abarrotada me la querían poner en los pies, así que visto me da que "mochila" se puede colar siempre que no sea mas grande 30 litros. Pero no doy garantía de este comentario...
osea obligatorio pagar por la maleta de mano que antes era gratis, osea que el vuelo ya no sale tan barato
A ver, si llevas una mochila la puedes pasar sin pagar nada y no hay tanta diferencia de espacio con una maleta de ruedas pequeña. Yo siempre voy con la mochila y ningun problema.
No, hay una pequena diferencia (2€) creo entre llevarla a bordo y bodega, no recuerdo ahora que opción es mas cara pero por la comodidad de la bodega vale la pena pagarla (si es esa la opción mas cara)
Sí, es mas barato en mano que no en bodega.
Yo prefiero en mano porque paso de perder el control del equipamiento tecnológico que llevo encima normalmente....
No, hay una pequena diferencia (2€) creo entre llevarla a bordo y bodega, no recuerdo ahora que opción es mas cara pero por la comodidad de la bodega vale la pena pagarla (si es esa la opción mas cara)
Yo es que lo de pagar por llevar la maleta en cabina, a menos que tengas una prisa enorme al salir del avion, no lo entiendo mucho.. Pagas y encima tienes que hacer cola para embarcar. Yo la ultima vez la puse en bodega y embarque tan tranquila, la ultima creo que fui....si se paga es para tener mas comodidad, no menos.
Hay que valorar que según lo que lleves no es bueno que vaya a cabina.
Yo que llevo bastante electrónica siempre encima, nada barata y según que cosa no muy resistencia prefiero no dejar que de vueltas por ahí sin control por lo que siempre se viene "conmigo".
La electronica (inlcuido portatil) puede (y debe) ir contigo en cabina. Pero eso cabe bajo el asiento sin problema, con lo que no hay que hacer cola para embarcar.
¿Pero aunque la lleves a bodega el precio es el mismo que llevarla a bordo con las nuevas tarifas no?
Yo es que lo de pagar por llevar la maleta en cabina, a menos que tengas una prisa enorme al salir del avion, no lo entiendo mucho.. Pagas y encima tienes que hacer cola para embarcar. Yo la ultima vez la puse en bodega y embarque tan tranquila, la ultima creo que fui....si se paga es para tener mas comodidad, no menos.
Hay que valorar que según lo que lleves no es bueno que vaya a cabina.
Yo que llevo bastante electrónica siempre encima, nada barata y según que cosa no muy resistencia prefiero no dejar que de vueltas por ahí sin control por lo que siempre se viene "conmigo".
La electronica (inlcuido portatil) puede (y debe) ir contigo en cabina. Pero eso cabe bajo el asiento sin problema, con lo que no hay que hacer cola para embarcar.
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