NO CONTRATAR EXCURSIONES CON PEPE EL LANCHERO)
Contratamos en ka playa con Willy y nos enganñó en todo. Lo que iba a ser una excursión para pasar toda la mañana en Isla Saona, con transporte privado de 45 minutos hasta Bayahibe desde el Hotel Bahía Príncipe, para coger en Catamaran con menos de 10 personas y estar en 1 hora en Isla Saona para pasar la mañana comer allí y luego coger un speed boato para ir a las piscinas naturales y a galerías snorkel, se convirtió en lo siguiente:
- Trayecto hasta Bayahibe de casi 2 horas von 2 paradas incluidas, una para cambiar de la furgoneta que nos recoge en el hotel a un autocar, y otra parada de media hora para comprar souvenirs.
‐ Espera de 45 minutos en el catamaran hasta que se llena y viaje de casi 2 horas en el mismo para llegar a Isla Saona.
‐ estancia de menos de 2 horas en Isla Saona con prisas para comer mal esperando colas para servirnos en un buffet
- viaje en spedboat hasta las piscinas para un baño de 30 minutos y nada del snorkel prometido
- vuelta interminable en el autobús parando a dejar gente en 6 hoteles distintos antes del nuestro.
En resumen 11 horas en total para disfrutar menos de 2 en Isla Saona
Tienen un alojamiento en la isla, lo iba a coger con booking y me dijeron que les pagara por paypal para ahorrarse ellos comisiones y yo 5 euros del precio. Me fié de ellos y 3 semanas antes de mi viaje ni me contestaban, y me dicen que me busque otra cosa. Cuando en la isla hay 3 alojamientos solamente , por lo que me he quedado sin nada. Solo les interesa la gente del todo incluido y con mucha pasta. Además siempre la atención fue muy mala.
Exactamente. Nunca llueve a gusto de todos. Por lo menos alguna gente hará lo que tú dices, usar el buscador, y acabarán por enterarse de lo que hay.
Por eso pienso que los moderadores hacen bien en reunir todos los temas en un mismo sitio. Eso no quita que yo también piense que pueden ir en otros hilos. No sé si me explico.
A mí me parece bien la propuesta que has hecho, Cihuacoalt. El problema está en que mucha gente sólo viene preguntando lo que les interesa y no mira nada más.
Muy poca gente usa el buscador, ya ves la cantidad de veces que se repite la misma pregunta que fue respondida una página más atrás o incluso en la misma.
Es que eso sí es verdad que no se va a poder evitar tan fácilmente, por una lado a la gente le cuesta mucho leer, esa es una realidad difícil de salvar, y cuando ve un foro con muchas páginas acaba rápido preguntando directamente, no se cuestiona que otras personas ya han pasado por sus mismas inquietudes. Y luego también hay que tener en cuenta otra cosa, el que se repitan preguntas (siempre que no sea en la página anterior claro) también es bueno porque las respuestas pueden estar anticuadas y ya hay nuevos viajeros que han vuelto y pueden contestar con experiencias nuevas.
Es que todo es muy relativo porque el foro es algo que está vivo y participamos mucha gente, de ahí la importancia de respetar las normas en la medida de lo posible.
A mí me parece bien la propuesta que has hecho, Cihuacoalt. El problema está en que mucha gente sólo viene preguntando lo que les interesa y no mira nada más.
Muy poca gente usa el buscador, ya ves la cantidad de veces que se repite la misma pregunta que fue respondida una página más atrás o incluso en la misma.
A mí tampoco me gustan algunas de las normas y distribuciones de los hilos, pero chico, son lentejas...
Si no me gusta, me aguanto y si no me quiero aguantar, me voy; así de sencillo.
rdg, a lo mejor me meto en lo que no me importa pero en estos días he podido ver varias veces tus quejas y la verdad que no entiendo muy bien porqué insistes en hacer las cosas a tu manera. Muchas veces utilizamos este foro sin conocerlo en profundidad, abriendo hilos o poniendo mensajes donde no debemos, quizás porque nos gustaría que el foro estuviera distribuido de otro modo, o simplemente por desconocimiento.
En vez de insistir de este modo, que lo único que lleva es a malentendidos, y por lo que puedo vislumbrar, a enfados sin necesidad alguna, a lo mejor podrías actuar en positivo y contribuir a la mejora del foro, en el hilo correspondiente que ya existe (no en todos los foros que conozco te dan esta oportunidad), proponiendo, por poner un ejemplo, que en cada categoría de viajes haya un apartado de malas experiencias. De ese modo, quien entrara en cualquier categoría, en este caso la del Caribe, tendría todas las malas experiencias de dicha categoría juntas. Que es lo que vislumbro que quieres decir.
Y digo esta propuesta como podría ser cualquier otra, pero teniendo en cuenta siempre que no va a dejar de ser una propuesta y que quien tiene que valorar si ponerla en marcha o no no somos precisamente nosotros. Esta no es nuestra web personal, es la de todos, y lo que le pueda gustar a uno no tiene porqué gustarle a los demás.
En cualquier caso, para buscar información en el foro, ya existe un apartado "Buscar" que nada más que metas "Pepe el lanchero" te salen todos los hilos abiertos en los que aparece nombrado, incluso el de "Denuncias o Malas Experiencias en Viajes", con lo que la gente, si tiene interés y quiere asegurarse de Pepe el Lanchero, tiene la posibilidad de conocer todo lo que se ha dicho al respecto.
Yo no soy moderadora ni tengo relación directa con ninguno de los moderadores, y mucho menos con Pepe el Lanchero que lo conozco solo de leerlo en estos foros, que quede claro, pero entiendo que cada uno debe expresar su satisfacción o insatisfacción con las experiencias vividas siempre ateniéndose a las normas del foro.
Primero quiero que sepa que lamento mucho que no haya podido hacer la excursion con nosotros y que estes tan enfadado todavia.
Cada historia tiene dos lados y le voy a dar la otra version de la historia.
Se mando un taxi a buscarles y estuvo esperando bastante rato,tanto rato que ese dia la excursion se retraso una hora esperandolos a ustedes.
Realmente no entiendo por que no se encontraron esa mañana. Nunca ha pasado y lamentablemente usted ha sido el primero y espero que sea el ultimo. Por malos entendidos con los choferes o los clientes, a veces estas cosas ocurren.
Tampoco entiendo por que no llamo inmediatamente despues de 10 minutos esperando teniendo 3 numeros de contacto. Si no nos localiza en uno, hay otros 2 numeros mas.
Obviamente no estaba en la habitacion, y aunque no lo crea, los hoteles en RD no funcionan como uno espera. Los mensajes no los pasan ya que no tiene buzon de voz. Tiene que ir un maletero a llevarle el mensaje que el recepcionista escribe, si es que lo escribe o si es que el maletero lo lleva.
En la recepcion me dijeron que no estaba.
Se hizo contacto con usted ese mismo dia via email y por telefono mas tarde para averiguar que paso.
No solo usted perdio una hora de sus vacaciones, nosotros perdimos 2 clientes.
Como usted no quiso encontrarse de nuevo a recoger su deposito,y a peticion suya, se dejo un sobre en la recepcion del hotel con el dinero reembolsado. No nos comunico tampoco si lo recibio. Yo asumo que si lo recibio sino se hubiera puesto en contacto con nosotros.
Entiendo que este enfadado porque los planes no salieron ese dia como queria pero NO es verdad que no somos responsables ni serios ya que si no, no le hubieramos llamado, escrito y devuelto el dinero y mucho menos contestado publicamente porque no tenemos nada que esconder.
Los dias de las excursiones se planean con dias de antelacion por si hay cualquier inconveniente poder aplazar la fecha, ya sea por el tiempo, enfermedad, etc. De verdad que siento que no haya hecho la excursion con nosotros pero no le hemos arruinado las vacaciones!!!!
Seguro que tendremos defectos y cometeremos errores como humanos que somos. La mayoria de los dias no hay problemas y todo el mundo esta satisfecho y algun que otro dia habra errores y habra algun insatisfecho tambien.
LAs personas que nos recomiendan son clientes genuinos que con muchos mantenemos contacto.
Espero que haya disfrutado sus vacaciones y su excursion a Saona y que no permita que este inconveniente estropee el hermoso recuerdo del pais.
Hola Yara, gracias por permitir que se lea mi mensaje, solo que me parece que deberia permanecer algun tiempo en el que yo lo coloque pues hay mucha gente (yo entre otras) que no leemos las malas experiencias y si leemos las que hablan de como o con quien hacer las excursiones, por lo tanto y con mucho respeto pediria si es posible que se lea mi mensaje en los foros de excursiones para que la mayoria de la gente este al tanto de lo que me ocurrio y de esta manera tomen especial cuidado. Dado que este foro es muy importante para este tipo de difucion te pediria que veas esa posibilidad, muchas gracias.
Cuento el caso: al llegar a Republica Dominicana mande un mail a Pepe el lanchero / Coco Bayahibe o como se llame, para concretar la excursión a Isla Saona con 2 días de anticipación, recibo la contestación de que pasaría la señora Sara por el hotel donde me alojaba a los efectos de cobrarme una seña. Al hacerlo, me informa de las condiciones de dicha excursión y el horario que pasarían a buscarme, hasta ahí todo bien, doy 20 dólares de reserva y no me dio recibo por que se había olvidado el talonario, nos despedimos y quede a la espera del día tan esperado por mi esposa y por mí.
Hasta el día de hoy estoy esperando por esta gente, nunca vinieron por nosotros, repito esto para que tomen nota NUNCA VINIERON POR NOSOTROS, a pesar de estar en el lobby del hotel media hora antes y hasta una hora después, nos cansamos y nos fuimos, por suerte teníamos tiempo para hacerla con otra gente y conocer la tan deseada Isla Saona.
Por lo tanto puedo asegurar que esta gente no es responsable en absoluto, digan en el foro lo que digan (parece ser que ellos tienen gente conocida que habla bien) no son confiables para nada, por suerte tenía tiempo todavía de lo contrario me quedaba sin la excursión, comunico esto en los distintos foros para que tomen recaudo y no arruinen sus tan anheladas vacaciones, contraten a otros pero no a esta gente si no se quieren amargar. Cualquier consulta estoy a sus órdenes.
Hola : Siento tu mala experiencia.
Te he traslado el mensaje al foro adecuado que es este.Cuando una experiencia es absolutamente negativa como parece ser tu caso se debe de postear aqui.
Por otra parte con este mensaje es suficiente no hay ninguna necesidad de repetirlo por varios hilos.
Cuidado con Coco Bayahibe o Pepe el lanchero como se hace llamar.
Cuento el caso: al llegar a Republica Dominicana mande un mail a Pepe el lanchero, Coco Bayahibe o como se llame, para concretar la excursión a Isla Saona con días de anticipación, recibo la contestación de que pasaría la señora Sara por el hotel donde me alojaba a los efectos de cobrarme una seña. Al hacerlo, me informa de las condiciones de dicha excursión y el horario que pasarían a buscarme, hasta ahí todo bien, doy 20 dólares de reserva y no me dio recibo por que se había olvidado el talonario, nos despedimos y quede a la espera del día tan esperado por mi esposa y por mí.
Hasta el día de hoy estoy esperando por esta gente, nunca vinieron por nosotros, repito esto para que tomen nota NUNCA VINIERON POR NOSOTROS, a pesar de estar en el lobby del hotel media hora antes y hasta una hora después, nos cansamos y nos fuimos, por suerte teníamos tiempo para hacerla con otra gente y conocer la tan deseada Isla Saona.
Por lo tanto puedo asegurar que esta gente no es responsable en absoluto, digan en el foro lo que digan (parece ser que ellos tienen gente conocida que habla bien) no son confiables para nada, por suerte tenía tiempo todavía de lo contrario me quedaba sin la excursión, comunico esto en los distintos foros para que tomen recaudo y no arruinen sus tan anheladas vacaciones, contraten a otros pero no a esta gente si no se quieren amargar. Cualquier consulta estoy a sus órdenes.
Tiene que haber una explicación; Sara no va a engañar a nadie por 20€. Seguro que leerá estó y te responderá.
Es la primera vez que leo algo negativo de esta pareja, a Sara la conozco personalmente, es muy trabajadora y tiene muchísimos adeptos. Confío en que se aclare lo que, de seguro, ha sido un malentendido.
Cuento el caso: al llegar a Republica Dominicana mande un mail a Pepe el lanchero / Coco Bayahibe o como se llame, para concretar la excursión a Isla Saona con 2 días de anticipación, recibo la contestación de que pasaría la señora Sara por el hotel donde me alojaba a los efectos de cobrarme una seña. Al hacerlo, me informa de las condiciones de dicha excursión y el horario que pasarían a buscarme, hasta ahí todo bien, doy 20 dólares de reserva y no me dio recibo por que se había olvidado el talonario, nos despedimos y quede a la espera del día tan esperado por mi esposa y por mí.
Hasta el día de hoy estoy esperando por esta gente, nunca vinieron por nosotros, repito esto para que tomen nota NUNCA VINIERON POR NOSOTROS, a pesar de estar en el lobby del hotel media hora antes y hasta una hora después, nos cansamos y nos fuimos, por suerte teníamos tiempo para hacerla con otra gente y conocer la tan deseada Isla Saona.
Por lo tanto puedo asegurar que esta gente no es responsable en absoluto, digan en el foro lo que digan (parece ser que ellos tienen gente conocida que habla bien) no son confiables para nada, por suerte tenía tiempo todavía de lo contrario me quedaba sin la excursión, comunico esto en los distintos foros para que tomen recaudo y no arruinen sus tan anheladas vacaciones, contraten a otros pero no a esta gente si no se quieren amargar. Cualquier consulta estoy a sus órdenes.
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