El día 22 de Abril hice una reserva de 2 personas para volar el día 25 de Abril desde Barcelona a Dubrovnik con escala en Munich y volver el día 28 de Abril
Al poco rato de hacerla tuve que cancelar porque nos surgió un problema para poder ir
En la factura número 2025-SAL7-004549581 el importe de los billetes fue de 1.223,66€
PRIMER EMAIL RECIBIDO
Tu cancelación se ha confirmado
Localizador de la reserva de eDreams: 22448648589
Hola Jaime. Te confirmamos la cancelación de tu reserva.
Nuestro equipo de agentes revisará tus datos y enviaremos una solicitud a la secadora para determinar si recibirás un reembolso y la importación de este. El proceso de los reembolsos puede tardar hasta 30 días . Puedes hacer un seguimiento del progreso en los detalles del viaje
SEGUNDO EMAIL RECIBIDO
Estimado Jaime Martín
En referencia a tu reserva 22448648589 con eDreams
Nos alegra informarte de que ya hemos procesado el reembolso de tu reserva con número de referencia 22448648589
Te reembolsaremos un total de 762.00 EUR entre los próximos 5 o 7 días hábiles desde la fecha de este correo electrónico. La fecha exacta dependerá del proveedor, el banco y la entidad emisora de la tarjeta bancaria.
Si el importe no coincide con el que esperabas, podrías deberse a uno de estos dos motivos:
Procesamos los reembolsos a medida que los recibimos del proveedor, por lo que es posible que recibas el tuyo en ingresos diferentes.
El avión solo ha emitido un reembolso parcial por tu vuelo cancelado.
Gracias por confiar en eDreams . Esperamos que vuelvas a viajar pronto con nosotros.
Atentamente,
Atención al Cliente de eDreams
TERCER EMAIL RECIBIDO
Cancelación de la reserva (Re: 4095519 Cancelación de la reserva)
Hola, Jaime:
Gracias por contactarte con eDreams, en referencia a la reserva 22448648589.
En respuesta a tu consulta, sobre cancelación de la reserva.
El reembolso de tu reserva por valor de 762,00 euros ya fue generado el día 24/04/2025, al mismo método de pago vinculado a la reserva.
Queremos recordarte que las cancelaciones, así como la importación del reembolso, quedan sujetas a las condiciones de la secadora. A continuación, te desglosamos el detalle de tu reembolso:
Precio pagado a la secadora: 1002,00 euros
Reembolso autorizado por la secadora: 882,00 euros
Gastos de gestión eDreams: 120,00 euros
Reembolso realizado: 762,00 euros
Ten en cuenta también que hay otros factores que pueden afectar a las importaciones de los reembolsos. Por ejemplo, los complementos, como maletas y asientos, seguros, servicios opcionales o determinadas tasas pueden no ser reembolsables.
Por lo anterior, no hay un saldo o importación adicional o pendiente de reembolso.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente y quedamos a disposición si necesitamos asistencia.
Atentamente,
Toronjil
Equipo de atención al cliente eDreams
RESPUESTA
Buenos días
Me siento e**(AutoEdit)**a y engañado en una reserva que hice y tardé menos de 30 minutos en cancelar
La reserva de los billetes es el precio de los vuelos y la reserva de asientos
Ustedes me cobran 120 euros por unas gestiones que no han hecho?
Yo no pagué 1.002,00€...
Pagué por mi reserva completa 1.223,66€
Esta reclamación es para que ustedes me gestionen el abono del resto del importe porque no es correcto
Precio pagado a la aerolínea: 1002.00 euros
Reembolso autorizado por la aerolínea: 882.00 euros
Desde la página auténtica de la SS ya me han enviado un correo, para recordarme el número de mi solicitud, el plazo de entrega y los medios de contactar con ellos si la tarjeta no me llega.
Yo sí creo que la Administración, o la Justicia, deberían impedir algunas de estas prácticas de los aspirantes a intermediarios. En esta web en ningún momento te informan de la verdadera naturaleza del cargo de 9,90€, ni de que el trámite sería gratuito si decidieras hacerlo directamente, y eso ya me parece mala fe contractual.
Desde la página auténtica de la SS ya me han enviado un correo, para recordarme el número de mi solicitud, el plazo de entrega y los medios de contactar con ellos si la tarjeta no me llega.
Yo sí creo que la Administración, o la Justicia, deberían impedir algunas de estas prácticas de intermediarios. En esta web en ningún momento te informan de la verdadera naturaleza del cargo de 9,90€, ni de que el trámite sería gratuito si decidieras hacerlo directamente, y eso ya me parece mala fe contractual.
Es lo que tenemos, mucho h...y las autoridades dejándoles hacer, esto, tarjetas y prestamistas usureros, banca, aerolíneas.....y si reclamas el camino es tortuoso, OCU, ni Banco de España, nadie te aporta soluciones, solo la vía judicial y por pequeñas cantidades nadie la inicia. Tengo alguna experiencia al respecto, por préstamo de 2.500 euros me quisieron cobrar mas de 25.000, lo arreglé con 3.500, pero fue una tortura, reclamé a BE y se llamaron andanas, la OCU igual.....son empresas donde no tienes posibilidad de presentarte ante los responsables, si así fuera llegas al punto de pensar en utilizar otros medios menos dialogantes, practican la tortura psicológica....yo llegué a intentar localizar a quienes firmaban las cartas y hacerles una "oferta que no pudiesen rechazar", así de claro. Ante las mafias pues se actúa con sus mismos métodos.
Al completar la solicitud te pide un pago con tarjeta de 9,90€. Si te das cuenta a tiempo y no picas, al rato te mandan un correo para informarte que puedes completar el trámite “por solo 5,90€”
Hay que tener presente siempre que el trámite es gratuito y no picar. En mi caso lo malo es que les he dado todos mis datos excepto los bancarios, esperemos que no tenga más consecuencias.
Hace un par de años pinché una página para solicitar la tarjeta, para mi y mi esposa, me sorprendió que me cobrasen, y eran unos 50 euros por las dos. Me enviaron solo una y me cobraron por las dos, reclamé y no hubo forma. Me dí cuenta del error, no era la página oficial y hay empresas que se infiltran en ese paginado para los que no se fijen mucho. Pensé que la SS había cambiado y cobraba en ese momento, cuando en años anteriores era gratuíto.
Sigue siendo gratuito y en diez días o menos te las envían.
No creo que manejen los datos de la tarjeta con fines oscuros.
No entiendo que la SS prohíba de una vez estas prácticas de paginas engañosas.
Páginas de e**(AutoEdit)**a!!!
La pagina ofrece "facilitar los tramites". No se hasta que punto pude prohibir a una empresa facilitar los trmites ante la seguridad social y cobrar por ello. Es algo similar a las gestorias.
Será legal, pero es una práctica innecesaria, incluso tardan mas que la propia SS. Es para incautos como yo por no fijarme bien. Aprovechados del despiste o la ignorancia de muchos.
Sí hay forma de evitarlos, que la SS no otorgue tarjetas a empresas, solo a particulares o agencias de viajes acreditando su gratuidad.
Hay mucho listo sacando dinero a los incautos.
De esos hay muchos.. y hay gente que vive de eso. de todas formar habria que ver que informacion es la que recibe la seguridad social, o si sabe si le viene la peticion a traves de una empresa .... Leer más ...
Al completar la solicitud te pide un pago con tarjeta de 9,90€. Si te das cuenta a tiempo y no picas, al rato te mandan un correo para informarte que puedes completar el trámite “por solo 5,90€”
Hay que tener presente siempre que el trámite es gratuito y no picar. En mi caso lo malo es que les he dado todos mis datos excepto los bancarios, esperemos que no tenga más consecuencias.
Hace un par de años pinché una página para solicitar la tarjeta, para mi y mi esposa, me sorprendió que me cobrasen, y eran unos 50 euros por las dos. Me enviaron solo una y me cobraron por las dos, reclamé y no hubo forma. Me dí cuenta del error, no era la página oficial y hay empresas que se infiltran en ese paginado para los que no se fijen mucho. Pensé que la SS había cambiado y cobraba en ese momento, cuando en años anteriores era gratuíto.
Sigue siendo gratuito y en diez días o menos te las envían.
No creo que manejen los datos de la tarjeta con fines oscuros.
No entiendo que la SS prohíba de una vez estas prácticas de paginas engañosas.
Páginas de e**(AutoEdit)**a!!!
La pagina ofrece "facilitar los tramites". No se hasta que punto pude prohibir a una empresa facilitar los trmites ante la seguridad social y cobrar por ello. Es algo similar a las gestorias.
Será legal, pero es una práctica innecesaria, incluso tardan mas que la propia SS. Es para incautos como yo por no fijarme bien. Aprovechados del despiste o la ignorancia de muchos.
Sí hay forma de evitarlos, que la SS no otorgue tarjetas a empresas, solo a particulares o agencias de viajes acreditando su gratuidad.
Al completar la solicitud te pide un pago con tarjeta de 9,90€. Si te das cuenta a tiempo y no picas, al rato te mandan un correo para informarte que puedes completar el trámite “por solo 5,90€”
Hay que tener presente siempre que el trámite es gratuito y no picar. En mi caso lo malo es que les he dado todos mis datos excepto los bancarios, esperemos que no tenga más consecuencias.
Hace un par de años pinché una página para solicitar la tarjeta, para mi y mi esposa, me sorprendió que me cobrasen, y eran unos 50 euros por las dos. Me enviaron solo una y me cobraron por las dos, reclamé y no hubo forma. Me dí cuenta del error, no era la página oficial y hay empresas que se infiltran en ese paginado para los que no se fijen mucho. Pensé que la SS había cambiado y cobraba en ese momento, cuando en años anteriores era gratuíto.
Sigue siendo gratuito y en diez días o menos te las envían.
No creo que manejen los datos de la tarjeta con fines oscuros.
No entiendo que la SS prohíba de una vez estas prácticas de paginas engañosas.
Páginas de e**(AutoEdit)**a!!!
La pagina ofrece "facilitar los tramites". No se hasta que punto pude prohibir a una empresa facilitar los trmites ante la seguridad social y cobrar por ello. Es algo similar a las gestorias.
Al completar la solicitud te pide un pago con tarjeta de 9,90€. Si te das cuenta a tiempo y no picas, al rato te mandan un correo para informarte que puedes completar el trámite “por solo 5,90€”
Hay que tener presente siempre que el trámite es gratuito y no picar. En mi caso lo malo es que les he dado todos mis datos excepto los bancarios, esperemos que no tenga más consecuencias.
Hace un par de años pinché una página para solicitar la tarjeta, para mi y mi esposa, me sorprendió que me cobrasen, y eran unos 50 euros por las dos. Me enviaron solo una y me cobraron por las dos, reclamé y no hubo forma. Me dí cuenta del error, no era la página oficial y hay empresas que se infiltran en ese paginado para los que no se fijen mucho. Pensé que la SS había cambiado y cobraba en ese momento, cuando en años anteriores era gratuíto.
Sigue siendo gratuito y en diez días o menos te las envían.
No creo que manejen los datos de la tarjeta con fines oscuros.
No entiendo que la SS prohíba de una vez estas prácticas de paginas engañosas.
Al completar la solicitud te pide un pago con tarjeta de 9,90€. Si te das cuenta a tiempo y no picas, al rato te mandan un correo para informarte que puedes completar el trámite “por solo 5,90€”
Hay que tener presente siempre que el trámite es gratuito y no picar. En mi caso lo malo es que les he dado todos mis datos excepto los bancarios, esperemos que no tenga más consecuencias.
Gracias. Algo haré.
La verdad es que hay empresas que se lucran de actividades seudolegales y lo peor es que nadie hace nada por eliminar su actividad. Ya me pasó con un préstamo que de 2.500 euros me querian cobrar 25.000, y nadie hizo nada a pesar de todas las reclamaciones que hice a OCU, Banco de España...Facua....
Cuatro listos que sacan el dinero a gente confiada.
@Miguelbilbao tu mensaje ya está publicado que había quedado en revisión.
Saludos y suerte, ya nos comentas si se soluciona el tema.
Parece que no es nuevo lo de estas empresas que gestionan la tarjeta sanitaria europea, he leído en un artículo de la revista Ibermutua del año 2010 un artículo con título: Páginas web irregulares que ofertan la gestión de la Tarjeta Sanitaria Europea.
Pego la información de dicha revista:
"La Seguridad Social alerta de la existencia de páginas web que de forma absolutamente irregular ofrecen gestionar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) a través de Internet, servicio por el que cobran al ciudadano un precio variable. Estos sitios web, que incluyen en su diseño simbología similar a la institucional, se limitan a enlazar con la oficina virtual del organismo público.
La Seguridad Social recuerda que ninguno de los servicios que ofrece a los ciudadanos, incluida la obtención de la TSE, supone desembolso económico e informa de que corresponde exclusivamente a la página web oficial de la Seguridad Social
Gracias. Algo haré.
La verdad es que hay empresas que se lucran de actividades seudolegales y lo peor es que nadie hace nada por eliminar su actividad. Ya me pasó con un préstamo que de 2.500 euros me querian cobrar 25.000, y nadie hizo nada a pesar de todas las reclamaciones que hice a OCU, Banco de España...Facua....
Cuatro listos que sacan el dinero a gente confiada.
Estamos de acuerdo en que no incurren en fraude, pero si en engañoso que figure el link en primer lugar y los incautos, como yo, caigan en el error. Algo parecido ha ocurrido con la solicitud del ESLA para EE.UU.
Y con el asunto particular, que solo me envian una de las tarjetas y me cobran las dos, cuando menos podian atender la solicitud de reembolsar el costo de la tarjeta no enviada.
¿Y no te dan respuesta? pues si no te devuelven el dinero remite una queja al Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid si la empresa es legal tienen que estar colegiados.
Intenta localizar un teléfono a nombre de la empresa Megalegalia SL para contactar directamente
Lo que me ha resultado curioso es que las dos páginas tienen el mismo domicilio aunque nombres distintos de empresa y distinto CIF, vamos que me parece que esto es como decía mi abuela : el mismo perro con distinto collar.
tramitescertificados online empresa: Megalegalia SL
Calle Valportillo Primera 5, 1B4 28108 Alcobendas, Madrid
Estamos de acuerdo en que no incurren en fraude, pero si en engañoso que figure el link en primer lugar y los incautos, como yo, caigan en el error. Algo parecido ha ocurrido con la solicitud del ESLA para EE.UU.
Y con el asunto particular, que solo me envian una de las tarjetas y me cobran las dos, cuando menos podian atender la solicitud de reembolsar el costo de la tarjeta no enviada.
Yo estuve a punto de caer hace unos meses cuando fui a solicitarla de nuevo. Después de rellenar todos los datos me salía lo del pago y por suerte volví a buscar de nuevo en Google y me di cuenta que no era la web oficial de la SS, pero vamos que estuve a nada de caer.
Es un caso parecido al de la esta como indica @wanderlust
Mucha gente esta consiguiendo que estas webs les devuelvan el dinero a pesar de no ser practica fraudulenta ya que te informan en las letras pequeñas.
Te cobran 27 euros por tarjeta y también los gastos de envío....cara no les falta.
Lo que no entiendo es que la SS no actúe para prohibir esta práctica que se asemeja a e**(AutoEdit)**a, lo único que hacen es remitir los datos que tu expones y enviarlos a la SS.
Vaya tela ...
Pues si debería actuar , a cualquiera le puede pasar , es lo que decías ....uno piensa pues igual ahora hay q pagar , total es a lo q nos tienen acostumbrados y lo vemos hasta normal ...
Mira a mi me valido para enterrarme de esta practica fraudulenta , menos mal de los foros y de los que contáis estos casos.
Siento tu indignación y la comparto. Gracias por compartirla !
Desde mi punto de vista no se puede considerar una práctica fraudulenta ya que esas páginas en ningún momento se identifican como Seguridad Social, si no que son gestores ante lo cual no se puede hacer nada aunque se ponga en conocimiento de la Seguridad Social.
Si que puede considerarse que se benefician de quién por desconocimiento buscando en Google solicitar tarjeta sanitaria europea le aparecen como primera opción www.tarjetasanitariaeuropea-online.com/ ...index2.php y cree que está haciendo la gestión a través de la Seguridad Social ya que hay que reconocer que el formato y colores es muy similar a la oficial y si el usuario también desconoce que es un trámite gratuito si se gestiona por la web oficial de la Seguridad Social que en Google aparece en el tercer puesto Solicitud y renovación de Tarjeta Sanitaria Europea - Seguridad Social
Desde aquí solo podemos alertar de que esas páginas no son la oficial de la Seguridad Social y facilitar toda la información para que se solicite por la web oficial ya que es un trámite fácil, que no lleva tiempo y que es totalmente gratuita la tarjeta y el envío al domicilio postal
la web www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com ...online.com si se lee la información que aparece al final de la página, eso si, letra pequeña, informa de que puedes solicitarlo de manera directa con los organismos o administraciones públicas.
La web www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com ...online.comno vende ningún producto directamente, sino que es un servicio consistente en facilitar al usuario en la obtención de los servicios que se ofrecen en la web. El producto final es el documento o documentos que se solicitan mediante esta web, que también pueden ser obtenidos por el usuario de manera directa acudiendo a los organismos de la administración estatal, autonómica o local correspondientes y de forma gratuita o en algunos casos abonando una tasa o precio público.
Se ofrecen a realizar la gestión pero siguen avisando de que se puede realizar directamente con la administración públic
Las administraciones publicas ofrecen a los ciudadanos distintas formas de relacionarse con ella (presencial, vía postal, telemática, …). El usuario puede elegir cualquiera de ellas, pero para ello deberá disponer de los conocimientos necesarios, del tiempo libre para desplazarse y hacer la gestión en el horario requerido y de las herramientas adecuadas (certificado digital o firma electrónica, equipo informático equipado con las aplicaciones y configuración necesaria, …).
Y aquí es donde ofrecen sus servicios de tramitación y tarifas
Te cobran 27 euros por tarjeta y también los gastos de envío....cara no les falta.
Lo que no entiendo es que la SS no actúe para prohibir esta práctica que se asemeja a e**(AutoEdit)**a, lo único que hacen es remitir los datos que tu expones y enviarlos a la SS.
Vaya tela ...
Pues si debería actuar , a cualquiera le puede pasar , es lo que decías ....uno piensa pues igual ahora hay q pagar , total es a lo q nos tienen acostumbrados y lo vemos hasta normal ...
Mira a mi me valido para enterrarme de esta practica fraudulenta , menos mal de los foros y de los que contáis estos casos.
Siento tu indignación y la comparto. Gracias por compartirla !
Pues sí, ocurre que te metes en la primera página que ves, empiezas a rellenar y son páginas como las oficiales...sigues hasta el final y cuando llega la hora de pago piensas que antes era gratuíto e igual han cambiado esa gratuidad...pagas y te lo comes. Te das cuenta unos dias despues cuando comentas con otras gentes y te dicen que ya es sabido esa práctica semifraudulenta. No hay duda, es culpa de cada uno no fijarse en qué link se encuentra la página oficial de SS.
El recurso es este, publicarlo para que no caiga nadie mas. Pero se aprovechan de que siempre habrá alguien que le ocurra lo mismo que a mi.
Lo que yo no entiendo es por qué no entráis en la web oficial de la página de la seguridad social que sale en google al poner "tarjeta sanitaria europea"...no es que esté escondida precisamente...Lo que nunca hay que hacer es entrar en las primeras webs que aparecen en las búsqueda con el cuadradito de "anuncio" a la izquierda. Y más sabiendo que estos trámites son gratuitos.
Que por supuesto es un fraude y no se debería permitir esto, pero todos sabemos a que en internet te puedes encontrar de todo, lo bueno y lo malo... Leer más ...
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