Viajé con Mapa Tours a Egipto el año pasado, en Agosto 2018, y fatal. Nos engañaron y nos trataron muy mal. Nos arruinaron las vacaciones a mi y a mi familia. Lo que tenía que haber sido un viaje de ensueño se convirtió en pesadilla.
Pusimos reclamación a ellos y a Halcón Viajes, y nada, después de un año y de ir varias veces, sigo esperando respuesta.
Muy buenas. Hago el programa Cleopatra con Mapa Tours en Agosto de este año, y también he reservado con Halcon Viajes.¿Porque fue una pesadilla tu viaje? Puedes contarnos un poco más de tu experiencia?, gracias.
Saludos
Contraté con Mapa Tours a través de la agencia Halcón Viajes de Almería, un viaje a Egipto con el programa Cleopatra para 3 personas con salida el lunes 30/07/18 y vuelta el lunes 06/08/18.
Si bien en un principio queríamos viajar de domingo a domingo en vuelo regular de Madrid al Cairo y luego a Luxor, y viceversa, cuando la agencia llamó a mapa tours para consultar el suplemento individual, ya que contratamos 2 personas en habitación doble y 1 persona en habitación individual, mapa tours recomendó a la agencia que nos vendiera el viaje de lunes a lunes porque tenían vuelo charter directo de Madrid a Luxor, de Aswan a Cairo y de Cairo a Madrid, y según nos comentaron iba a ser más barato y más cómodo que volar de domingo a domingo en vuelos regulares. En ese momento insistí en que yo debía trabajar el martes, por lo que debía llegar a Madrid el lunes 06/08/18 con tiempo para poder volver a Almería por la tarde. Mapa tours confirmó que la llegada a Madrid era a medio día y por tanto tenía tiempo suficiente para volver a Almería en coche por la tarde y poder trabajar al día siguiente. Y con esas condiciones contratamos el viaje.
El vuelo de ida, con salida a las 13:45 h el 30/07/18, lo modificaron el día de antes de viajar con salida a las 18:45, pero una vez en el aeropuerto lo fueron retrasando y al final salimos de Madrid casi a las 22:00 porque empezamos a embarcar sobre las 21:00. Así que llegamos a Luxor a las 3:00 de la mañana del día siguiente, el 31/07/18. Por lo que llegamos al barco a las 4:15 de la mañana y a las 4:45 nos llamaron para desayunar porque a las 5:30 salíamos de excursión programada al Valle de los Reyes, y demás visitas. Así que no pudimos dormir nada y tuvimos que irnos a hacer las visitas sin haber dormido y después de la paliza de viaje.
Al llegar al barco, como fuimos los últimos en llegar y el barco ya estaba completo con el resto de grupos de otras agencias, nos dieron las peores habitaciones, en la 2ª planta, justo detrás de la recepción y pegados a los motores del barco, con lo que hacía un ruido espantoso. Cuando volvimos de la excursión, yo intenté dormir un poco antes de cenar, pero mi habitación pegaba justo al lado de los motores y cuando el barco empezó a navegar aquello era insoportable y tuve que pedir un cambio de habitación. En principio me negaron el cambio de habitación, pero tras hablar con el guía, éste habló con los del barco y la opción que me dieron era alojarme en una de las cabinas que quedaba libre donde alojan al personal del barco y a los guías que acompañan a los grupos, y que está situada en el sótano junto al comedor pero al otro lado de los motores. Acepté el cambio porque a pesar de ser una habitación sin ventanal y de categoría inferior, por lo menos no hacía tanto ruido y... Leer más ...
Hola:
Viajamos el día 4/09/12 con mapatours para hacer uno de sus viajes programados denominado PHILAE, de 4 noches en Cairo y 3 en crucero por el Nilo.
Nos alojamos en el hotel Grand Nile Tower y en la motonave Nile premium.
La salida es un martes, por lo que pasamos las 3 primeras noches en el Cairo, alguien ha hecho este itinerario? Más que nada para saber si la excursión de las pirámides se hace el primer día, para hacerme a la idea del tiempo libre, para contratar otras excursiones por nuestra cuenta.
Gracias por vuestro tiempo.
Un saludo
Hemos viajado a egipto con MAPATOURS (al igual que la vez anterior). Ha sido todo correcto y no tenemos ninguna queja. Tal vez un toque de atención en cuanto al barco NILE PREMIUM, al parecer es del año 2008 y presumen de ello. Las habitaciones y lugares comunes están muy bien decorados, modernamente y muy elegantes. La comida también ha estado muy bien, pero hemos notado que en estos 4 años ha recibido castigo en el uso ( me imagino que culpa de los usuarios )y como no se esmeren en el mantenimiento ....
Por lo demás, trato y atención muy bien.
Esta es nuestra opinión. Viaje contratado a través de Halcón Viajes en Septiembre 2011, con Mapa Tours (a su vez allí con Abu Simbel Travel): MAPA TOURS:
Bastante bien. Nota final +- un 7.
El guía de las visitas del Crucero por el Nilo, bastante bien documentado y explicaciones completas, bastante “académico”. Además fue muy atento a las necesidades que pudieras tener, cualquier cosa en el barco, ó en nuestro caso para tema equipaje (la maleta no llegó con nosotros a Aswan, se quedó en el Cairo un día más).
Al principio, nos quería vender algunas excursiones opcionales, como la del Poblado Nubio, paseo en calesa...Con todo mi respeto: no valen la pena. Si te lo estás pasando muy bien con otra gente del grupo, y queréis hacerlo para pasarlo bien, de juerga vamos, pues adelante. Como interés cultural no. Y lo de la calesa, y otras cosillas que os ofrecerán, se puede hacer todo perfectamente por libre.
Cuando les dices que no y que no, y que no quieres la visita de noche por El Cairo, ni el espectáculo de danza, y que no quieres ir a las tiendas etc. pues al principio no le gustó mucho, pero se le fue pasando.
Uno de los guías que nos tocó ya en El Cairo (más que guía el “enlace” que nos llevaba con el chofer del Aeropuerto al Hotel, y a la visita de las pirámides (donde llevábamos otro guía para las explicaciones...), este sí que no nos gustó nada. Ni a nosotros ni a nuestros 2 compañeros de Costa Rica.
No le gustó nada que no compráramos ninguna de las visitas opcionales. A los dos Sres. de Costa Rica, los presionó muchísimo. Y después de la visita a las Pirámides, nos dijo que teníamos 3 paradas técnicas: un en la “casa del algodón”, otra en la “casa de los perfumes” y una última para comer en un restaurante que nos llevaba él pero que no estaba incluido.
Insisto, para quien le apetezca todo esto, perfecto. Hay gente que si no es con guía no lo va a hacer. Pero nosotros lo hacemos por libre. (En nuestra experiencia personal, TODOS los viajes mejor por libre, si hay tiempo, ganas y medios para prepararlos, claro).
Pero a nosotros no nos apetecía. Le dijimos que no. Nos llevó a la de los perfumes, y nos bajamos. Pero queríamos irnos. Como salieron los de la tienda a ofrecernos de beber, y sus explicaciones muy amablemente, pues los escuchamos. Pero nadie compró nada. Y las caras de todos empezaron a cambiar.
Subimos al coche y le dijimos que al hotel. Que nada de paradas técnicas. La verdad es que fue un poco violento.
¡Ojo! Esto pasa con muchos mayoristas y minoristas de viajes en todos los continentes. Esto no es la excepción. Pero animo a todos los viajeros, a no dejarse avasallar con todo este mercadeo. Llevamos unos servicios contratados y pagados.
El guía del último día en El Cairo (los del día anterior ni aparecieron), nos dijo que se llevan comisión de las tiendas, que si los guías muchas veces sólo ganan lo que les dejas de propina... Nosotros damos propinas cuando así lo estipula el contrato ó cuando realmente te apetece por la calidad del servicio prestado. Porque te gustó mucho la atención, vaya.
Ok, muchas gracias por tu ayuda.
Yo estuve en Estambul en agosto 2009 y la verdad es que me gustó mucho.
Bueno, pues lo dicho, muchas gracias y seguiremos en contacto.
Nosotros tb estuvimos tres dias en el cairo.Las excursiones en general.....vaya(aunque supongo que pa gustos es)yo te comento mi opinion al respecto.Saqqara y dashur lo hicimos por nuestra cuenta y genial.En principio ibamos a coger un taxi con otra pareja que conocimos alli que se apuntaban con nosotros y al comentarlo delante de todo el grupo pues al final se apuntaron todos todos y claro 26 personas en un taxi....asi que contratamos un bus y el bus nos salio a 200euros dividio entre 26.....pues 9eur por persona y les dejamos una propinilla.Te recomiendo que hagas esta excursion.te lleva una mañana entera.hicimos saqqara,menphis y dashur(no apto para claustrofobicos).
En cuanto al resto de excursiones pues......la del pueblo nubio es un autentico robo.......sin mas.Y la del dia completo en el cairo deja un poco que desear,lo del barrio copto sin mas,la ciudadela bien y la mezquita,si no has estado en estambul...,pues te gustara.Yo es que estuve en estambul y no tienen nada que ver.
Espero haberte ayudado.
Hola muchas gracias por tu ayuda. La verdad es que ahora mismo estoy un poco saturado de información a la vez que un poco perdido.
Que tal te fueron las excursiones? Hiciste Sakara y Dashur?
Por lo que he leído es bastante aconsejable, pero no se como organizarme. No se si tendré tiempo suficiente. Estaré tres días en el Cairo.
Luis_aledo,yo hize este viaje con mapatours y este mismo programa la segunda semana de noviembre.En la motonave y hotel no coincidimos asi que no te puedo decir nada.Cualquier pregunta que tengas sobre excursiones y demas me dices.En cuanto a la ropa decirte que yo estuve todo el dia en tirantes y pantalon corto y algun jerseycito para los madrugones pero claro supongo que ahora igual ha variado la temperatura.
No dudes en consultarme.
Me voy a egipto el día 18 de Octubre de 2010, voy con MAPATOUR y tengo excursiones incluidas. Crucero 4 días y 3 en el Cairo. En el Cairo tengo 2 días libres para ir por mi cuenta. Alguíen que haya estado me podría recomendar algún guía local? He leido sobre ESSAN?? pero no se como contactar con el?
Gracias
Hola tengo preparado un viaje a egipto para el dia 20 de agosto de 8 dias con MAPA TOURS RECOMENDADO nuestra amiga de la agencia.
Queria saber si alguien ha ido con este operador y cual fue su satisfacion
Otra cosa nos han cambiado el vuelo de EGYPT AIR por uno de la compaia MEMPHIS... y queria saber si alguien tiene referencias.
Gracias
Hola tengo preparado un viaje a egipto para el dia 20 de agosto de 8 dias con MAPA TOURS RECOMENDADO nuestra amiga de la agencia.
Queria saber si alguien ha ido con este operador y cual fue su satisfacion
Otra cosa nos han cambiado el vuelo de EGYPT AIR por uno de la compaia MEMPHIS... y queria saber si alguien tiene referencias.
Gracias
Bueno, no se como empezar esto porque es la primera vez que escribo en el foro, asi que iré directamente al grano.
Despues de mucho tiempo anhelando viajar a Egipto por fin se cumplió mi sueño. Queriamos aprovechar el tiempo al maximo el tiempo y ver el máximo de cosas posibles así que pensamos que la mejor forma de hacerlo era movernos por nuestra cuenta y especialmente en el Cairo hacer las visitas por libre. Después de leer y buscar información en diferentes foros, leí muy buenas criticas sobre Essam.
Pues bien, nada mas que deciros que recomiendo a Essam al 200%. Nos ha facilitado mucho nuestras visitas en el Cairo y ademas vengo con la sensación de haber visto lo tipicamente turístico y ademas lo mas tradicional de la vida cotidiana de la sociedad egipcia actual. El trato es muy personal y directo, como si estuvieses paseando con un amigo mas.
Muchisimo mas económico que cualquier agencia y a la carta.
Para todo aquel que esté dudando visitar el Cairo por libre, yo le animo a que contacte con Essam. No se arrepentirá.
Si teneis cualquier consulta al respecto, no dudeis en poneros en contacto conmigo.
Soy nueva en esto de los foros. Queria organizar un viaje a Egipto con unos amigos en Marzo.Quiero visitar el sur de Egipto ( eso lo haré con alguna agencia, estamos viendo posibilidades) y luego conocer el Cairo también. No sé por donde empezar.... Me podrías ayudarme con tus consejos por favor ya que veo que dispones de mucha información útil.
Gracias y saludos
Hola NUGUM,
Como puedes leer en las explicaciones que le he facilitado a bluejeans, cuento un poco la experiencia de mi viaje.
Como puedes deducir, cuando empezaba a organizar mi viaje me abordaban dudas parecidas como a ti, sin embargo todo resultó fantastico y sobre todo nuestra estancia en el Cairo.
A mi me encanta la historia antigua y los monumentos, pero no me consdero un "Egiptologo", por lo que en el Cairo quería a parte de ver lo mas importante de allí, quería convivir un poco mas con la sociedad Egipcia actual, y con su cultura, para lo cual Essam ha sido una parte indispensable, consiguiendo en mi viaje un equilibrio ideal entre arqueología y salir de lo cuadriculado de un viaje típicamente organizado.
A parte de mis aportaciones, a mi me ayudó mucho la experiencia del diario de viaje de otro forero, aqui te dejo el nombre del tema "Essam, Guia del Cairo para visitar por "libre""
Espero disponer de mas tiempo para poder aclarerte cualquier duda que tengas, solo dime sobre que te puedo ayudar.
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