Hola, recién llegados de Family Selection con nuestro hijo de 2 años. Al igual que Lunitika, estuvimos en una suite en la villa 40.
Hemos estado muy bien pero, siendo huéspedes habituales de TRS, para mi gusto Family Selection se queda muy pobre. The Nest y Es Niu (que son los restaurantes exclusivos para Family Selection) están bien, pero nada que ver con Helios, Capricho o cualquier a la carta de TRS. Especialmente me refiero al servicio y a la variedad de alimentos.
Para mí, lo único que ha merecido la pena ha sido la habitación y la villa 40 en general. Y, por supuesto, los mayordomos que fueron encantadores y nos gestionaron el servicio de niñera en varias ocasiones.
Tenía entendido que Family Selection era de la categoría de TRS pero para familias y mi percepción ha sido que se queda muy por debajo de TRS.
Cosas positivas:
-Increíbles vistas e instalaciones de la Villa 40
-Piscina Family muy tranquila
-Servicio preferente para los carritos
-La playa estaba increíble. Hacía años que no la veía tan bonita. Hubo sargazo algunos días, pero lo limpiaban bastante rápido.
-Servicio de niñera prestado por personal de confianza y a muy buen precio.
Cosas negativas:
-El granito con el que han hecho la piscina Family absorbe el calor una barbaridad. A partir de las 10 de la mañana es imposible caminar por los alrededores de la piscina sin zapatos. Me parece un fallo tremendo.
-Vimos varias cucarachas en la habitación y por la villa. Entiendo que es normal al estar a pie de playa pero yo las detesto, es cosa personal mía.
-No hay menaje infantil en los restaurantes de Family. En muchos hoteles reguleros en los que he estado tienen platos, vasos y cubiertos para niños en la zona buffet. Aquí nada.
-El lobby family selection no tiene baños ni duchas de cortesía. Según nos dijeron, hay que usar los de Kantenah. Además el lobby cierra a las 23.00h.
-A mediodía la única opción family es Es Niu: un bar de piscina al aire libre y sin buffet. A mi lo de comer en una terraza a 40ºC y con moscas, por muy a la carta que sea, no me gusta.
-Excesiva insistencia en que pongas reviews en Google de cada restaurante. Nos lo pedían al menos una vez al día y te daban nombres y apellidos para que los mencionaras. Muy forzado.
En general, ha sido una buena experiencia. Pero al final estás pagando mucho más que por hospedarte en TRS y, para mi, lo único que tiene Family que no tiene TRS es la piscina y los restaurantes The Nest y Es Niu. No me ha merecido la pena pagar la diferencia de precio. Pero como no puedes ir a TRS con un niño, pues no nos queda otra.
Pego lo que puse en las reseñas de google. Cualquier duda, encantado de contestar:
Nos alojamos en este hotel durante 9 noches en Diciembre de 2024.
Era nuestra 5a vez en Riviera Maya pero la primera en este hotel. He de decir que ha superado todas las expectativas que habíamos puesto en él.
Estábamos acostumbrados a megacomplejos como el del Palladium, pero hemos visto que este hotel reúne todo lo necesario en bastante menos espacio.
Lo primero que nos sorprendió es que a pesar de ser una cadena española, la mayoría de los huéspedes eran Portugueses, italianos y franceses. A pesar de que varios días el hotel está lleno, jamás tuvimos la sensación de agobio o de estar saturado ninguno de los servicios del hotel.
No hemos tenido que esperar casi nada nunca para pedir en los bares, entrar al buffet o pedir en alguna de las foodtrucks.
La playa es espectacular, muy superior a la del Palladium. Es grande y en ella están ubicados varios hoteles. La parte del Catalonia no tiene una sola roca, no nos tocó nada de sargazo y la temperatura era perfecta. Es cierto que los primeros días hubo bastante oleaje, pero incluso así pudimos bañarnos y disfrutar del mar a pesar de estar muy revuelto.
La piscina tiene bastantes rincones, diferentes profundidades, una zona para niños, el bar...por poner algún pero y seguramente por las fechas, no le habrían venido mal un par de grados extra a la temperatura del agua.
No hemos tenido problemas para encontrar hamacas, aunque aquí también impera esa lamentable costumbre de "reservar" sitio desde primera hora.
En cuanto al personal, es muy atento, muy amable, muy profesiones y muy simpatico en general, sin excepciones.
A destacar el equipo de animación que se pasa el día de arriba a abajo organizando actividades para los huéspedes, tanto en la zona de la piscina como de la playa. Personal de muchas nacionalidades.
Los camareros y el personal del buffet (en gran número) se desviven porque tengas de todo y de forma rápida. Aquí me permito personificar en Rafael, un lujazo de trabajador, siempre sonriente y simpático con nuestro hijo.
No utilizamos el miniclub y solo vimos un par de espectáculos (muy buenos) así que no puedo profundizar en exceso sobre ello.
De los restaurantes a la carta probamos 3: Italiano (Mama Mía), Mexicano (Adelita) y el Grill. En general bien los tres y muy bien el mexicano.
Sobre la fauna del hotel quizás tenga otra pequeña queja. Hay una sobrepoblación importante de Coatíes, están literalmente por todos lados. Y resultan simpáticos hasta que tienes algo de comida y se convierten en un incordio. No son violentos ni se te van a lanzar encima, pero como te descuides un segundo ya te has quedado sin lo que estabas comiendo. También hay varios monos araña que son un espectáculo en si mismo. Buscadlos, merece mucho la pena.
Estuve alojado en una habitación premium familiar. Habitación enorme de verdad, con una cama 2x2 y dos camas en litera. Habitación que se nota reformada hace poco y que siempre estuvo limpia y con todo lo necesario.
Sobre el tema de si merece la pena el privileged, yo diría que no. No lo tuve y no noté en ningún momento que lo necesitase. Quizás hubiese estado bien probar el restaurante Beloved, pero el resto de beneficios no me resultaron llamativos.
Sin duda repetiría en este hotel, y eso que veníamos acostumbrados del Palladium y todo lo que supone.
Hola a todos, ya de vuelta de nuevo por España tras mis vacaciones en el Paladium Kantenah.
Al final pagamos el sobrecoste y nos cambiamos del Colonial al Kantenah.
Dejo un poco mi opinión, si tenéis dudas, quizás pueda responderlas
Respecto a este "upgrade", ahora a toro pasado no creo que merezca la pena. No se pasa mucho tiempo en la habitación dudo que las del Colonial estén tan mal como para que merezca la pena pagar esto.
Tema cambio. En el lobby del kantenah puedes cambiar dinero. La semana pasada estaba a 18 pesos por euro, mientras que el oficial creo que estaba a 21,10, así pues, lo dicho, salvo que tengáis que pagar algo si o si en pesos, no cambiéis mas que una pequeña cantidad para propinas. El resto, pagarlo con la revolut o en euros (a nosotros nos lo cogían a 20 pesos por euro, lastima que ya habíamos cambiado )
Respecto al complejo, están reformando el white sand, así que solamente está disponible la del colonial/kantenah. Aunque ahora es temporada baja y no esta muy concurrido.
Para desayunar nos íbamos al buffet "La Dalia",en el white sand. Me gustaba mas para desayunar que en el buffet de "La Hacienda" en el Colonial/Kantenah. Que siempre estaba petado de gente. Muy bien los desayunos, la verdad.
Para comer, lo solíamos hacer en la Hacienda. Muy bien también para comer.
Para cenar, el sábado como llegamos tarde, pues en la Hacienda y muy bien. El domingo por la mañana intentamos reservar para cenar en algún temático y ya estaba todo pillado. HAY QUE RESERVAR CON 2 DIAS DE ANTELACIÓN y aún así...
Mal para las cenas en restaurantes temáticos. Reservamos solamente en el japonés mesa tepanyaki, bien, sin mas. Bahia e Brasa Brasileño, muy bien. Italiano, bien sin mas. Argentino, muy bien.
Estuvimos dos días fuera por excursiones y no pudimos reservar cena para la ultima noche que estuvimos, lo hablamos con la chica y dijo que lo dejaba anotado (3 días antes) para el japonés a la carta, puesto que el viernes no estaba abierto el mexicano (fallo nuestro). Pues bien, cuando volvimos el miércoles de la primera excursión, fuimos a comprobar que se había hecho la reserva. Se equivocaron y nos reservaron de nuevo para tepanyaki. Intentamos cambiarlo y nos dijeron que ya estaba todo lleno, que fuéramos a ver si el mismo día había hueco a la carta, nos dijeron que no y nos tocó ir cenar la ultima cena en el buffet y la verdad es que regular tirando a mal.
Tendrían que darle una vuelta a esto de las reservas de las cenas temáticas porque no pudimos reservar ni en el Poseidón ni en el mexicano, siempre con 2 días de antelación. De 7 noches que hemos estado, y quitando la primera que entiendo que llegas a la hora critica, había posibilidad de 6 cenas temáticas, solo cenamos 4. Mal sabor de boca, la verdad.
En la playa, siempre nos pusimos en la zona del bar/restaurante las Olas. No comimos mas que unos nachos unos días, muy bien.
La playa, pues honestamente es mala. No es grande, hay muchísimas piedras y las hamacas o vas pronto en la mañana o no tienes ni al sol.
En la piscina hay mas hamacas, suele haber siempre alguna libre.
Respecto a los carritos para moverte por los diferentes hoteles, pues bueno, creo que es un poco suerte. Hay veces que hay que esperar bastante. Nosotros teníamos la habitación al lado del lobby del kantenah, así que solo cogíamos el carrito para ir a... Leer más ...
Hola a todos, ya de vuelta de nuevo por España tras mis vacaciones en el Paladium Kantenah.
Al final pagamos el sobrecoste y nos cambiamos del Colonial al Kantenah.
Dejo un poco mi opinión, si tenéis dudas, quizás pueda responderlas
Respecto a este "upgrade", ahora a toro pasado no creo que merezca la pena. No se pasa mucho tiempo en la habitación dudo que las del Colonial estén tan mal como para que merezca la pena pagar esto.
Tema cambio. En el lobby del kantenah puedes cambiar dinero. La semana pasada estaba a 18 pesos por euro, mientras que el oficial creo que estaba a 21,10, así pues, lo dicho, salvo que tengáis que pagar algo si o si en pesos, no cambiéis mas que una pequeña cantidad para propinas. El resto, pagarlo con la revolut o en euros (a nosotros nos lo cogían a 20 pesos por euro, lastima que ya habíamos cambiado )
Respecto al complejo, están reformando el white sand, así que solamente está disponible la del colonial/kantenah. Aunque ahora es temporada baja y no esta muy concurrido.
Para desayunar nos íbamos al buffet "La Dalia",en el white sand. Me gustaba mas para desayunar que en el buffet de "La Hacienda" en el Colonial/Kantenah. Que siempre estaba petado de gente. Muy bien los desayunos, la verdad.
Para comer, lo solíamos hacer en la Hacienda. Muy bien también para comer.
Para cenar, el sábado como llegamos tarde, pues en la Hacienda y muy bien. El domingo por la mañana intentamos reservar para cenar en algún temático y ya estaba todo pillado. HAY QUE RESERVAR CON 2 DIAS DE ANTELACIÓN y aún así...
Mal para las cenas en restaurantes temáticos. Reservamos solamente en el japonés mesa tepanyaki, bien, sin mas. Bahia e Brasa Brasileño, muy bien. Italiano, bien sin mas. Argentino, muy bien.
Estuvimos dos días fuera por excursiones y no pudimos reservar cena para la ultima noche que estuvimos, lo hablamos con la chica y dijo que lo dejaba anotado (3 días antes) para el japonés a la carta, puesto que el viernes no estaba abierto el mexicano (fallo nuestro). Pues bien, cuando volvimos el miércoles de la primera excursión, fuimos a comprobar que se había hecho la reserva. Se equivocaron y nos reservaron de nuevo para tepanyaki. Intentamos cambiarlo y nos dijeron que ya estaba todo lleno, que fuéramos a ver si el mismo día había hueco a la carta, nos dijeron que no y nos tocó ir cenar la ultima cena en el buffet y la verdad es que regular tirando a mal.
Tendrían que darle una vuelta a esto de las reservas de las cenas temáticas porque no pudimos reservar ni en el Poseidón ni en el mexicano, siempre con 2 días de antelación. De 7 noches que hemos estado, y quitando la primera que entiendo que llegas a la hora critica, había posibilidad de 6 cenas temáticas, solo cenamos 4. Mal sabor de boca, la verdad.
En la playa, siempre nos pusimos en la zona del bar/restaurante las Olas. No comimos mas que unos nachos unos días, muy bien.
La playa, pues honestamente es mala. No es grande, hay muchísimas piedras y las hamacas o vas pronto en la mañana o no tienes ni al sol.
En la piscina hay mas hamacas, suele haber siempre alguna libre.
Respecto a los carritos para moverte por los diferentes hoteles, pues bueno, creo que es un poco suerte. Hay veces que hay que esperar bastante. Nosotros teníamos la habitación al lado del lobby del kantenah, así que solo cogíamos el carrito para ir a desayunar y cenar al white... Leer más ...
En estas fechas es temporada baja y hay poco a nulo sargazo en las playas.
Por repetir en la cadena Palladium me dieron habitación con vista parcial al mar que la verdad no esperaba, por lo que todo empezaba muy bien.
Compre con bastante antelación el viaje por lo que había planeado pasar buena parte del tiempo en la piscina de Agua Salada, lamentablemente al llegar vi que esta área estaba en reparaciones.
También estaban remodelando la piscina del White Sand y algunas reparaciones en el circuito húmedo del Spa donde te dan con chorros de agua en el cuello.
Había demasiada gente y era difícil encontrar donde sentarse, en el lobby me comentaron que había ocupación del 95% y tampoco lo esperaban.
Al final pase 2 días en la parte del TRS de la playa sin problemas, pero la playa esta actualmente llena de piedras y con poca arena, estuve hace 8 años en el Kantenah y recuerdo que la playa estaba muy bien.
Restaurates:
Helios. Desayuno y comida. No se dan abasto, todo mundo come aquí, te dicen que hay tiempo de espera para que te vayas a otro lado. Si pides algo tardan mucho en traértelo, la calidad y sabor de los alimentos muy bien.
Capricho. Desayuno y comida, esta casi vacío y todo lo que pedí excelente, pero mi esposa le gusto más el buffet del Helios.
Dalia. Buffet de tipo americano, lo probamos solo 1 vez y con eso fue suficiente.
Cenas
Bahía & Brasa (Espadas Brasileñas). Algunos cortes se refieren al sellado pero algunas partes están muy sobrecocidas (carbonizada, chamuscada), pero en general me gusto mucho.
Helios Cena, mismos problemas ya descritos pero muy rico todo.
Tentazione. (Italiano). Todo muy bien.
Gaucho (Argentino). Me recomendaron el Chuletón la calidad del corte me pareció baja, tardaron mucho en darnos nuestros alimentos, lo demás muy rico.
La Boheme (Francés). Deje este al final, pero la verdad ninguno de los platos ni el postre fueron de mi agrado.
Un día estuve en el Spa y todo excelente, perfecto para relajarse.
Pregunte por el precio de los taxis del Hotel al Aeropuerto 110 USD, hace 8 años pague el equivalente a 60 USD, en el paquete contrate el transporte y creo que pague 90 USD por los dos.
Tomé un tour a Akumal desde la playa 60 USD, fueron como 2.5 hr y vimos muchas tortugas, manta rayas entre otra fauna marina, creo que ahorra muchos problemas de tiempo y transporte, si a alguien le sirve si me gustó.
Te dicen que te prestan el equipo para hacer snorkel gratis por 1hr, si quieres todo el día 10 USD.
- Ahora un punto importante, yo estuve en el TRS Costa Mujeres en 2020 así que puedo comparar.
Cada vez quitan más de los puntos que te hacían sentirte en una categoría especial, ahora solo es la habitación y punto, si quería lo que tuve hace 4 años tenía que pagar 100 USD extra por noche y por persona por al menos 5 noches.
Pedí una botella de tequila don julio, antes incluida ahora era con costo extra, la vez pasada cené 2 veces langosta ahora de pago, Chic cabaret pago extra, entrar al circuito húmedo del spa igual y así puedo seguir.
Pensé que me iban a dar cupones para compensar esto pero apenas eran algunos descuentos, tome unos masajes con mi esposa de 395 USD menos el cupón quedo en 335 USD.
Como siempre todo el personal muy amable y atento apoyándote en lo que necesites, en el Helios se tardaron muchos los alimentos en la cena y me pidieron disculpas hasta 2... Leer más ...
En estas fechas es temporada baja y hay poco a nulo sargazo en las playas.
Por repetir en la cadena Palladium me dieron habitación con vista parcial al mar que la verdad no esperaba, por lo que todo empezaba muy bien.
Compre con bastante antelación el viaje por lo que había planeado pasar buena parte del tiempo en la piscina de Agua Salada, lamentablemente al llegar vi que esta área estaba en reparaciones.
También estaban remodelando la piscina del White Sand y algunas reparaciones en el circuito húmedo del Spa donde te dan con chorros de agua en el cuello.
Había demasiada gente y era difícil encontrar donde sentarse, en el lobby me comentaron que había ocupación del 95% y tampoco lo esperaban.
Al final pase 2 días en la parte del TRS de la playa sin problemas, pero la playa esta actualmente llena de piedras y con poca arena, estuve hace 8 años en el Kantenah y recuerdo que la playa estaba muy bien.
Restaurates:
Helios. Desayuno y comida. No se dan abasto, todo mundo come aquí, te dicen que hay tiempo de espera para que te vayas a otro lado. Si pides algo tardan mucho en traértelo, la calidad y sabor de los alimentos muy bien.
Capricho. Desayuno y comida, esta casi vacío y todo lo que pedí excelente, pero mi esposa le gusto más el buffet del Helios.
Dalia. Buffet de tipo americano, lo probamos solo 1 vez y con eso fue suficiente.
Cenas
Bahía & Brasa (Espadas Brasileñas). Algunos cortes se refieren al sellado pero algunas partes están muy sobrecocidas (carbonizada, chamuscada), pero en general me gusto mucho.
Helios Cena, mismos problemas ya descritos pero muy rico todo.
Tentazione. (Italiano). Todo muy bien.
Gaucho (Argentino). Me recomendaron el Chuletón la calidad del corte me pareció baja, tardaron mucho en darnos nuestros alimentos, lo demás muy rico.
La Boheme (Francés). Deje este al final, pero la verdad ninguno de los platos ni el postre fueron de mi agrado.
Un día estuve en el Spa y todo excelente, perfecto para relajarse.
Pregunte por el precio de los taxis del Hotel al Aeropuerto 110 USD, hace 8 años pague el equivalente a 60 USD, en el paquete contrate el transporte y creo que pague 90 USD por los dos.
Tomé un tour a Akumal desde la playa 60 USD, fueron como 2.5 hr y vimos muchas tortugas, manta rayas entre otra fauna marina, creo que ahorra muchos problemas de tiempo y transporte, si a alguien le sirve si me gustó.
Te dicen que te prestan el equipo para hacer snorkel gratis por 1hr, si quieres todo el día 10 USD.
- Ahora un punto importante, yo estuve en el TRS Costa Mujeres en 2020 así que puedo comparar.
Cada vez quitan más de los puntos que te hacían sentirte en una categoría especial, ahora solo es la habitación y punto, si quería lo que tuve hace 4 años tenía que pagar 100 USD extra por noche y por persona por al menos 5 noches.
Pedí una botella de tequila don julio, antes incluida ahora era con costo extra, la vez pasada cené 2 veces langosta ahora de pago, Chic cabaret pago extra, entrar al circuito húmedo del spa igual y así puedo seguir.
Pensé que me iban a dar cupones para compensar esto pero apenas eran algunos descuentos, tome unos masajes con mi esposa de 395 USD menos el cupón quedo en 335 USD.
Como siempre todo el personal muy amable y atento apoyándote en lo que necesites, en el Helios se tardaron muchos los alimentos en la cena y me pidieron disculpas hasta 2 veces.
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
Espero haberte ayudado
Que bien explicado, yo solo añadiria la tranquilidad que se respira
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
Espero haberte ayudado
Que bien explicado, yo solo añadiria la tranquilidad que se respira
Muchísimas gracias por todo el resumen que realizaste ya que para los nuevos en este complejo nos viene de maravilla.
Sino te importa me gustaria realizarte un par de preguntas sobre el complejo:
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notabas el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Gracias y perdona por el interrogatorio !
Voy a intentar responderte después de unas tropecientas veces en el complejo. Y que me muevo siempre por las distintas zonas, no me quedo sin salir de TRS
- Obviando lo que tu comentas, la piscina TRS, la infiniti, es de lo mejor que he visto en muchísimos sitios, la zona si que como es nueva, no hay muchas palmeras, pero las sombrillas están ahí siempre y unos chicos estupendos que te las colocan cuando las necesitas. La hamacas son como colchones, muy cómodas y las toallas, las que necesites a tu servicio, nada de tarjeta y cambio sucia por limpia.
Otra piscina TRS es la terraza, junto a los bloques 69-71. Lo que antes era la zona Royal, es mucho más tranquila, y tiene su bar por supuesto, por las noches allí se está muy bien tomando una copa.
Otra piscina es la de agua salada, también para TRS, a mi esa no me va demasiado, pero hay gente que le encanta, y también con su bar y mucha fiesta por las tardes por lo que he visto.
La playa, eso si, está a lejada, te llevan en carrito, tienes tu zona acotada para TRS y con bar por supuesto. La zona de playa estaba muy bien.
Los restaurantes para mí son el plato fuerte del TRS, desde el desayuno en el Elios mirando al mar, o en en Capricho hasta las cenas en cualquiera de ellos, no tiene comparación alguna con el resto del complejo. Ahora la langosta es con pago aparte, antes estaba incluída
Tienes descuento para acceder al Chic.
Y la atención de los mayordomos en tu mismo bloque, muy personalizada.
-A mi la app no me funcionaba muy bien, entonces con el mayordomo, cada 3-4 días me reservaba. Antes no puedes, porque tienes que poner tu nº de habitación
-No, de pesados nada. Nunca te piden.
Mi táctica antes era de dar propina el último día, pero ahora sigo el consejo de un usuario aquí
Dejo en la habitación, en los temáticos por la noche también y el las copas del día, si ya conozco a la persona, también. Al chico que te pone la sombrilla, a los maleteros .... Al que realmente creo que lo merece, pero nadie ta va a pedir ni a poner mala cara si no le das. Recuerda que los billetes de 20 pesos van muy bien para utilizarlos en propinas.
- El mismo trato a todos.
Y ante la mínima queja o sugerencia, a mi me gusta hacerla allí mismo, no quejarme de todo a la vuelta.
Si algo va mal, te pones en contacto con recepción o rrpp y se intenta resolver in situ.
He preguntado por otro hilo pero aprovecho y lo hago por aquí también.
Sino os importa me gustaria realiza un par de preguntas sobre el complejo para alguien que estuvo :
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notais el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Hola a todos, ya de vuelta de nuevo por España tras mis vacaciones en el Paladium Kantenah.
Al final pagamos el sobrecoste y nos cambiamos del Colonial al Kantenah.
Dejo un poco mi opinión, si tenéis dudas, quizás pueda responderlas
Respecto a este "upgrade", ahora a toro pasado no creo que merezca la pena. No se pasa mucho tiempo en la habitación dudo que las del Colonial estén tan mal como para que merezca la pena pagar esto.
Tema cambio. En el lobby del kantenah puedes cambiar dinero. La semana pasada estaba a 18 pesos por euro, mientras que el oficial creo que estaba a 21,10, así pues, lo dicho, salvo que tengáis que pagar algo si o si en pesos, no cambiéis mas que una pequeña cantidad para propinas. El resto, pagarlo con la revolut o en euros (a nosotros nos lo cogían a 20 pesos por euro, lastima que ya habíamos cambiado )
Respecto al complejo, están reformando el white sand, así que solamente está disponible la del colonial/kantenah. Aunque ahora es temporada baja y no esta muy concurrido.
Para desayunar nos íbamos al buffet "La Dalia",en el white sand. Me gustaba mas para desayunar que en el buffet de "La Hacienda" en el Colonial/Kantenah. Que siempre estaba petado de gente. Muy bien los desayunos, la verdad.
Para comer, lo solíamos hacer en la Hacienda. Muy bien también para comer.
Para cenar, el sábado como llegamos tarde, pues en la Hacienda y muy bien. El domingo por la mañana intentamos reservar para cenar en algún temático y ya estaba todo pillado. HAY QUE RESERVAR CON 2 DIAS DE ANTELACIÓN y aún así...
Mal para las cenas en restaurantes temáticos. Reservamos solamente en el japonés mesa tepanyaki, bien, sin mas. Bahia e Brasa Brasileño, muy bien. Italiano, bien sin mas. Argentino, muy bien.
Estuvimos dos días fuera por excursiones y no pudimos reservar cena para la ultima noche que estuvimos, lo hablamos con la chica y dijo que lo dejaba anotado (3 días antes) para el japonés a la carta, puesto que el viernes no estaba abierto el mexicano (fallo nuestro). Pues bien, cuando volvimos el miércoles de la primera excursión, fuimos a comprobar que se había hecho la reserva. Se equivocaron y nos reservaron de nuevo para tepanyaki. Intentamos cambiarlo y nos dijeron que ya estaba todo lleno, que fuéramos a ver si el mismo día había hueco a la carta, nos dijeron que no y nos tocó ir cenar la ultima cena en el buffet y la verdad es que regular tirando a mal.
Tendrían que darle una vuelta a esto de las reservas de las cenas temáticas porque no pudimos reservar ni en el Poseidón ni en el mexicano, siempre con 2 días de antelación. De 7 noches que hemos estado, y quitando la primera que entiendo que llegas a la hora critica, había posibilidad de 6 cenas temáticas, solo cenamos 4. Mal sabor de boca, la verdad.
En la playa, siempre nos pusimos en la zona del bar/restaurante las Olas. No comimos mas que unos nachos unos días, muy bien.
La playa, pues honestamente es mala. No es grande, hay muchísimas piedras y las hamacas o vas pronto en la mañana o no tienes ni al sol.
En la piscina hay mas hamacas, suele haber siempre alguna libre.
Respecto a los carritos para moverte por los diferentes hoteles, pues bueno, creo que es un poco suerte. Hay veces que hay que esperar bastante. Nosotros teníamos la habitación al lado del lobby del kantenah, así que solo cogíamos el carrito para ir a desayunar y cenar al white sands.
Hola a todos, ya de vuelta de nuevo por España tras mis vacaciones en el Paladium Kantenah.
Al final pagamos el sobrecoste y nos cambiamos del Colonial al Kantenah.
Dejo un poco mi opinión, si tenéis dudas, quizás pueda responderlas
Respecto a este "upgrade", ahora a toro pasado no creo que merezca la pena. No se pasa mucho tiempo en la habitación dudo que las del Colonial estén tan mal como para que merezca la pena pagar esto.
Tema cambio. En el lobby del kantenah puedes cambiar dinero. La semana pasada estaba a 18 pesos por euro, mientras que el oficial creo que estaba a 21,10, así pues, lo dicho, salvo que tengáis que pagar algo si o si en pesos, no cambiéis mas que una pequeña cantidad para propinas. El resto, pagarlo con la revolut o en euros (a nosotros nos lo cogían a 20 pesos por euro, lastima que ya habíamos cambiado )
Respecto al complejo, están reformando el white sand, así que solamente está disponible la del colonial/kantenah. Aunque ahora es temporada baja y no esta muy concurrido.
Para desayunar nos íbamos al buffet "La Dalia",en el white sand. Me gustaba mas para desayunar que en el buffet de "La Hacienda" en el Colonial/Kantenah. Que siempre estaba petado de gente. Muy bien los desayunos, la verdad.
Para comer, lo solíamos hacer en la Hacienda. Muy bien también para comer.
Para cenar, el sábado como llegamos tarde, pues en la Hacienda y muy bien. El domingo por la mañana intentamos reservar para cenar en algún temático y ya estaba todo pillado. HAY QUE RESERVAR CON 2 DIAS DE ANTELACIÓN y aún así...
Mal para las cenas en restaurantes temáticos. Reservamos solamente en el japonés mesa tepanyaki, bien, sin mas. Bahia e Brasa Brasileño, muy bien. Italiano, bien sin mas. Argentino, muy bien.
Estuvimos dos días fuera por excursiones y no pudimos reservar cena para la ultima noche que estuvimos, lo hablamos con la chica y dijo que lo dejaba anotado (3 días antes) para el japonés a la carta, puesto que el viernes no estaba abierto el mexicano (fallo nuestro). Pues bien, cuando volvimos el miércoles de la primera excursión, fuimos a comprobar que se había hecho la reserva. Se equivocaron y nos reservaron de nuevo para tepanyaki. Intentamos cambiarlo y nos dijeron que ya estaba todo lleno, que fuéramos a ver si el mismo día había hueco a la carta, nos dijeron que no y nos tocó ir cenar la ultima cena en el buffet y la verdad es que regular tirando a mal.
Tendrían que darle una vuelta a esto de las reservas de las cenas temáticas porque no pudimos reservar ni en el Poseidón ni en el mexicano, siempre con 2 días de antelación. De 7 noches que hemos estado, y quitando la primera que entiendo que llegas a la hora critica, había posibilidad de 6 cenas temáticas, solo cenamos 4. Mal sabor de boca, la verdad.
En la playa, siempre nos pusimos en la zona del bar/restaurante las Olas. No comimos mas que unos nachos unos días, muy bien.
La playa, pues honestamente es mala. No es grande, hay muchísimas piedras y las hamacas o vas pronto en la mañana o no tienes ni al sol.
En la piscina hay mas hamacas, suele haber siempre alguna libre.
Respecto a los carritos para moverte por los diferentes hoteles, pues bueno, creo que es un poco suerte. Hay veces que hay que esperar bastante. Nosotros teníamos la habitación al lado del lobby del kantenah, así que solo cogíamos el carrito para ir a desayunar y cenar al white sands.
Hola a todos, ya de vuelta de nuevo por España tras mis vacaciones en el Paladium Kantenah.
Al final pagamos el sobrecoste y nos cambiamos del Colonial al Kantenah.
Dejo un poco mi opinión, si tenéis dudas, quizás pueda responderlas
Respecto a este "upgrade", ahora a toro pasado no creo que merezca la pena. No se pasa mucho tiempo en la habitación dudo que las del Colonial estén tan mal como para que merezca la pena pagar esto.
Tema cambio. En el lobby del kantenah puedes cambiar dinero. La semana pasada estaba a 18 pesos por euro, mientras que el oficial creo que estaba a 21,10, así pues, lo dicho, salvo que tengáis que pagar algo si o si en pesos, no cambiéis mas que una pequeña cantidad para propinas. El resto, pagarlo con la revolut o en euros (a nosotros nos lo cogían a 20 pesos por euro, lastima que ya habíamos cambiado )
Respecto al complejo, están reformando el white sand, así que solamente está disponible la del colonial/kantenah. Aunque ahora es temporada baja y no esta muy concurrido.
Para desayunar nos íbamos al buffet "La Dalia",en el white sand. Me gustaba mas para desayunar que en el buffet de "La Hacienda" en el Colonial/Kantenah. Que siempre estaba petado de gente. Muy bien los desayunos, la verdad.
Para comer, lo solíamos hacer en la Hacienda. Muy bien también para comer.
Para cenar, el sábado como llegamos tarde, pues en la Hacienda y muy bien. El domingo por la mañana intentamos reservar para cenar en algún temático y ya estaba todo pillado. HAY QUE RESERVAR CON 2 DIAS DE ANTELACIÓN y aún así...
Mal para las cenas en restaurantes temáticos. Reservamos solamente en el japonés mesa tepanyaki, bien, sin mas. Bahia e Brasa Brasileño, muy bien. Italiano, bien sin mas. Argentino, muy bien.
Estuvimos dos días fuera por excursiones y no pudimos reservar cena para la ultima noche que estuvimos, lo hablamos con la chica y dijo que lo dejaba anotado (3 días antes) para el japonés a la carta, puesto que el viernes no estaba abierto el mexicano (fallo nuestro). Pues bien, cuando volvimos el miércoles de la primera excursión, fuimos a comprobar que se había hecho la reserva. Se equivocaron y nos reservaron de nuevo para tepanyaki. Intentamos cambiarlo y nos dijeron que ya estaba todo lleno, que fuéramos a ver si el mismo día había hueco a la carta, nos dijeron que no y nos tocó ir cenar la ultima cena en el buffet y la verdad es que regular tirando a mal.
Tendrían que darle una vuelta a esto de las reservas de las cenas temáticas porque no pudimos reservar ni en el Poseidón ni en el mexicano, siempre con 2 días de antelación. De 7 noches que hemos estado, y quitando la primera que entiendo que llegas a la hora critica, había posibilidad de 6 cenas temáticas, solo cenamos 4. Mal sabor de boca, la verdad.
En la playa, siempre nos pusimos en la zona del bar/restaurante las Olas. No comimos mas que unos nachos unos días, muy bien.
La playa, pues honestamente es mala. No es grande, hay muchísimas piedras y las hamacas o vas pronto en la mañana o no tienes ni al sol.
En la piscina hay mas hamacas, suele haber siempre alguna libre.
Respecto a los carritos para moverte por los diferentes hoteles, pues bueno, creo que es un poco suerte. Hay veces que hay que esperar bastante. Nosotros teníamos la habitación al lado del lobby del kantenah, así que solo cogíamos el carrito para ir a desayunar y cenar al white sands.
En lo que respecta a excursiones, teníamos con... Leer más ...
Hola!! Quiero ir a pasar fin de año a la Riviera Maya desde España. Me gustaría saber cómo se celebran allí las navidades y si en noche vieja hacen alguna fiesta especial o como acostumbran a celebrarlo...si merece la pena o las navidades allí no sé celebran tanto...
Muchas gracias a todos!
Hola, traslado tu mensaje y la respuesta del compañero Oscar a este hilo. Además nos vienen muy bien para despertarlo
Yo no he estado nunca en Navidad, aunque conozco amigos/familia que si lo han hecho en el Palladium y TRS.
Si vas a un resort, fijo que lo decoran precioso, varias semanas antes.
Las cenas de Nochebuena, nochevieja no es que sean exactamente de gala, pero la gente se arregla un poquito más y los buffet serán espectaculares, ten en cuenta que son unas fechas que ya cobran mucho más por ese TI.
Además en los hoteles siempre celebran cualquier cosa . Halloween/dia de los muertitos, super bowl, día de la independencia, incluso los reyes magos llegan a la playa en 6 de Enero.
En hoteles pequeños, me imagino que todo será distinto, pero también habrá decoración y cena especial.
Vamos, que te envidio si puedes ir
Muchas gracias por vuestros comentarios...
A mí hace años me habían comentado que en el Caribe era muy especial , hacían fiesta en la playa durante la noche, vestidos de blanco y con fuegos artificiales.... Comer las uvas en la playa, con un clima de escándalo y con fuegos y decoración navideña me parece un sueño....pero si que es verdad que ahora no encuentro ningún comentario de esto, nadie que haya ido y ninguna publicación que me pueda dar una idea.
Yo haría un esfuerzo para pagar la diferencia de precio que cuesta el viaje en estas fechas si fuese así de especial....pero si no me voy a encontrar nada...y tendremos que irnos para cama temprano sin ninguna celebración...jajaja....pues para eso iría en otra fecha que me sale la mitad más barato.
Si alguien puede contarme su experiencia reciente os lo agradezco.
Muchas gracias a todos!
Hola!! Quiero ir a pasar fin de año a la Riviera Maya desde España. Me gustaría saber cómo se celebran allí las navidades y si en noche vieja hacen alguna fiesta especial o como acostumbran a celebrarlo...si merece la pena o las navidades allí no sé celebran tanto...
Muchas gracias a todos!
Hola, traslado tu mensaje y la respuesta del compañero Oscar a este hilo. Además nos vienen muy bien para despertarlo
Yo no he estado nunca en Navidad, aunque conozco amigos/familia que si lo han hecho en el Palladium y TRS.
Si vas a un resort, fijo que lo decoran precioso, varias semanas antes.
Las cenas de Nochebuena, nochevieja no es que sean exactamente de gala, pero la gente se arregla un poquito más y los buffet serán espectaculares, ten en cuenta que son unas fechas que ya cobran mucho más por ese TI.
Además en los hoteles siempre celebran cualquier cosa . Halloween/dia de los muertitos, super bowl, día de la independencia, incluso los reyes magos llegan a la playa en 6 de Enero.
En hoteles pequeños, me imagino que todo será distinto, pero también habrá decoración y cena especial.
Buenas a todos , he estado dos veces en la Riviera Maya en el hotel palladium en el complejo White sand , me ha gustado mucho pero este año quiero cambiar y voy a ir al barcelo, estoy dudando entre el palace o los otros 4 complejos tropical/colonial, etc , alguien me puede decir dónde radica la diferencia entre el palace y los otros ? La habitación de que es junior suite pero no se si hay alguna diferencia más ? Es más recomendable para ir con niños ?
He preguntado a la agencia pero no me han sabido contestar bien la pregunta....
De los 4 complejos al Palace hay unos 200€ por persona más en el palace por 11 noches . Gracias
El año pasado nosotros estuvimos en el Colonial. Este año vamos al Palace. La diferencia es que las habitaciones son un poco más grandes. Al parecer la comida es de mejor calidad aunque hay algunos clientes que piensan que es similar a la del Caribe en cuanto a buffets. Estando en Palace puedes ir a todos los restaurantes a la carta si estás en los otros hoteles no puedes ir a los restaurantes que están en el Palace. Dicen también que la bebida es de mejor calidad.
Yo este año lo he elegido por el niño, por la piscina infantil y porque no habia una gran diferencia en el precio. Nos ha salido 250€ mas caro el total.
Si la habitación al ser junior suite según he visto es más grande, eso me da un poco igual.
Los restaurantes exclusivos del Palace he visto son un caribeño, francés y brasileño que estando en los otros no se puede ir .
La comida del buffet dicen que es de mejor calidad ? Las bebidas si son de mejor calidad supongo son las premium ? He leído algo pero no lo tengo claro .....
Dices que lo has elegido por el niño , yo también tengo una niña pequeña y es lo que más me interesa, la piscina infantil es porque hay una exclusiva en la zona del Palace verdad ? Que tal es si la has visto ? Igual estará más tranquila y accesible al estar en este área más exclusiva.
He visto que el parque acuático está en el Palace si no voy voy mal, pero supongo que aún en el Palace sera de pago igual....
Yo es que la diferencia son 600€ en total para la pareja y la niña entonces si hay diferencia por eso estoy valorando, tu que has estado en el complejo podrías decir si para ti merece la pena el sobrecoste si has visto toda la.zona del Palace y demás ? Muchas gracias
Yo no pagaría 600€ mas, de hecho,el año pasado me salía así y elegimos los otros.
El parque acuático no está en el palace, está al lado del Mall y cuesta aproximadamente 20€ los adultos y los peques aún van gratis.
La piscina de niños del Palace es muy chula y más tranquila, yo llevé al niño un ratito....aunque se que "no se puede". Igualmente, la piscina infantil del Colonial está genial!!! Tiene muchos toboganes y chorritos y está justo al lado del kids club.
La comida del buffet del Caribe, que también está al lado del Mall es similar al del Palace o eso dicen los expertos. Con las bebidas no creo que se note mucha diferencia en los cócteles...
Yo les mandé un mail para que me alojasen en el colonial cerca de la piscina y así fue. Estuvimos en el edificio Jalisco que estaba relativamente cerca de todo.
Buenas a todos , he estado dos veces en la Riviera Maya en el hotel palladium en el complejo White sand , me ha gustado mucho pero este año quiero cambiar y voy a ir al barcelo, estoy dudando entre el palace o los otros 4 complejos tropical/colonial, etc , alguien me puede decir dónde radica la diferencia entre el palace y los otros ? La habitación de que es junior suite pero no se si hay alguna diferencia más ? Es más recomendable para ir con niños ?
He preguntado a la agencia pero no me han sabido contestar bien la pregunta....
De los 4 complejos al Palace hay unos 200€ por persona más en el palace por 11 noches . Gracias
El año pasado nosotros estuvimos en el Colonial. Este año vamos al Palace. La diferencia es que las habitaciones son un poco más grandes. Al parecer la comida es de mejor calidad aunque hay algunos clientes que piensan que es similar a la del Caribe en cuanto a buffets. Estando en Palace puedes ir a todos los restaurantes a la carta si estás en los otros hoteles no puedes ir a los restaurantes que están en el Palace. Dicen también que la bebida es de mejor calidad.
Yo este año lo he elegido por el niño, por la piscina infantil y porque no habia una gran diferencia en el precio. Nos ha salido 250€ mas caro el total.
Si la habitación al ser junior suite según he visto es más grande, eso me da un poco igual.
Los restaurantes exclusivos del Palace he visto son un caribeño, francés y brasileño que estando en los otros no se puede ir .
La comida del buffet dicen que es de mejor calidad ? Las bebidas si son de mejor calidad supongo son las premium ? He leído algo pero no lo tengo claro .....
Dices que lo has elegido por el niño , yo también tengo una niña pequeña y es lo que más me interesa, la piscina infantil es porque hay una exclusiva en la zona del Palace verdad ? Que tal es si la has visto ? Igual estará más tranquila y accesible al estar en este área más exclusiva.
He visto que el parque acuático está en el Palace si no voy voy mal, pero supongo que aún en el Palace sera de pago igual....
Yo es que la diferencia son 600€ en total para la pareja y la niña entonces si hay diferencia por eso estoy valorando, tu que has estado en el complejo podrías decir si para ti merece la pena el sobrecoste si has visto toda la.zona del Palace y demás ? Muchas gracias
He preguntado por otro hilo pero aprovecho y lo hago por aquí también.
Sino os importa me gustaria realiza un par de preguntas sobre el complejo para alguien que estuvo :
* Si obviamos las habitaciones del TRS y algunos extras como mayordomo, carrito de transporte llamándolo, amenidades y solo adulto. ¿ merece la pena respecto al White Sand ? La zona del TRS, piscinas, buffet, etc son para una diferencia de más de 250€ por persona y semana .
* ¿ Con la app no podías reservar antes los Restaurantes a la carta ? Se puede reservar antes de la llegada el primer día o desde el día que haces el check-in ?
* Son muy pesados con el tema propinas los empleados ?
* Notais el mismo trato a personas Españolas que a clientes USA/Canadá ?
Hola!!!, estaré con mi mujer y mis dos hijas (10 y 12 años) en Riviera Maya en agosto y os agradecería mucho alguna recomendación de hotel. Estuve de viaje de novios en el Palladium en 2006 y fue espectacular. Los dos que tengo en mente esta vez son el Barceló Maya Palace y el Bahía Príncipe AKUMAL, son los dos LUXURY así que, seguro que cualquiera de los dos está bien, pero por situación creo que el Barceló está más cerca de los sitios interesantes para visitar (Playa del Carmen, Xcaret...). He visto alguna opinión regular del buffet del Barceló. Si tenéis otra recomendación superior a estos os lo agradezco. MUCHAS GRACIAS!!!
Y si quedaste tan contento con el Palladium porque no regresas allí?
Yo las veces que he estado ha sido en el Bahia Principe, y como nos encantó la primera vez siempre volvemos al mismo.
Hola!!!, estaré con mi mujer y mis dos hijas (10 y 12 años) en Riviera Maya en agosto y os agradecería mucho alguna recomendación de hotel. Estuve de viaje de novios en el Palladium en 2006 y fue espectacular. Los dos que tengo en mente esta vez son el Barceló Maya Palace y el Bahía Príncipe AKUMAL, son los dos LUXURY así que seguro que cualquiera de los dos está bien, pero por situación creo que el Barceló está más cerca de los sitios interesantes para visitar (Playa del Carmen, Xcaret...). He visto alguna opinión regular del buffet del Barceló. Si tenéis otra recomendación superior a estos os lo agradezco. MUCHAS GRACIAS!!!
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