"Transparencia es si tuvieseis las condiciones de contratación, el aviso legal con la legislación aplicable y la dirección correcta en vuestra propia página.
Que estos datos hubiesen sido consignados antes de que alguien en este foro señalase esa notable anomalía."
Tienes toda la razón, se hizo sin mala intención y por estas mal asesorados, pensábamos que el que nos hacia la web la hacia correctamente, estamos subsanando esto tan rápido como podemos.
"Transparencia es decirle a la gente que en caso de conflicto o reclamación, vuestros productos no están sujetos a las leyes europeas y, por tanto, se tendrán que ir a las leyes y tribunales de Estados Unidos, en caso de querer reclamar."
Estamos en ello, ya lo hemos dicho, pero en cualquier caso, si alguien quiere demandarnos, puede hacerlo en la PN o los Mossos, ellos se encargan de traspasar la denuncia a la Interpol, no tienes que ir a USA, ni contratar abogado americano.
"Transparencia habría sido decir que sois una empresa de USA y no poner un teléfono español y decir que tenéis oficina en España, cuando el servicio y facturas que dais son de USA."
Ya esta puesto en la web, pero el teléfono español esta para facilitar el contacto con los clientes y hacerlo de una forma muy barata para los mismos, no es mentir ni ocultar, hoy en día puedes tener teléfono de donde quieras aprovechando los avances actuales, aunque ni siquiera hayas estado ahí, pero sin embargo esto hace que el cliente no deba pagar cargos por su llamada, no veo cual es el problema.
Que uno puede elegir contratar en USA, en Mónaco o en Egipto... Pero debe saber, antes de contratar, donde contrata y bajo que legislación y a quien debe reclamar.
"Responsabilidad es no empezar a vender, antes de estar dado de alta para realizar esa actividad económica."
Ahí te equivocas, como autónomo podemos organizar excursiones y venderlas, es mas, podemos utilizar un nombre como "Senderos de Khepri" para uso comercial y publicitario incluso si no esta registrado, siempre y cuando no estemos infringiendo derechos de terceros.
Es más, antes eras responsables directos nosotros, ahora lo es la empresa.
En todo caso, creo que ahora está bastante clara la situación.
Pero ha costado. Guiño
El problema es cuando uno asume sin saber, si asumes que para tener IBAN europeo hay que ser residente europeo, cuando asumes que no puedo utilizar un nombre comercial sin ser empresa, o cuando asumes que el tener un numero de teléfono japonés implica que eres o resides en Japón, cuando todas estas cosas se suponen (aun estando totalmente equivocado), empiezas a ver fantasmas donde no los hay.
Nuestro delito es usar la comodidad de las nuevas tecnologías para facilitar el acceso a nuestros clientes y haber confiado en nuestro programador. En esto SI somos culpables.
Espero este todo resuelto y, como ya dije, nos deis la oportunidad de acogeros y acompañaros en vuestras excursiones, será un placer. ➡️ Leer más ...
Transparencia es si tuvieseis las condiciones de contratación, el aviso legal con la legislación aplicable y la dirección correcta en vuestra propia página.
Que estos datos hubiesen sido consignados antes de que alguien en este foro señalase esa notable anomalía.
Transparencia es decirle a la gente que en caso de conflicto o reclamación, vuestros productos no están sujetos a las leyes europeas y, por tanto, se tendrán que ir a las leyes y tribunales de Estados Unidos, en caso de querer reclamar.
Transparencia habría sido decir que sois una empresa de USA y no poner un teléfono español y decir que tenéis oficina en España, cuando el servicio y facturas que dais son de USA.
Que uno puede elegir contratar en USA, en Mónaco o en Egipto... Pero debe saber, antes de contratar, donde contrata y bajo que legislación y a quien debe reclamar.
Responsabilidad es no empezar a vender, antes de estar dado de alta para realizar esa actividad económica.
En todo caso, creo que ahora está bastante clara la situación.
Cuando dices: " por la seguridad jurídica y la protección al consumidor, entre otros temas, además de que es el hogar de alguno de nosotros, que hemos escogido La Florida para incorporar nuestra compañía"...
"La seguridad jurídica para un consumidor español es contratar con una empresa española. Si tiene que reclamar por un problema, no tiene que irse a contratar un abogado en Estados Unidos (con lo que cuesta además un juicio en ese país). Eso hace inviable la reclamación para la mayoría de los consumidores."
Bueno, eso no es exactamente así, una simple denuncia a la Policia Nacional, pondrá en marcha el entramado siendo avisada la Interpol, y la denuncia llega a USA, que te aseguro que lo va a investigar y poner sus mecanismos en marcha, y si prefieres contratar un abogado español para hacerlo, también puedes, igual que para poner una denuncia.
De todos modos, por algo será que en el ranking de las 100 empresas mejor valoradas por los usuarios 45 son estadounidenses y solo 2 españolas, pero si tu prefieres contratar una española, ahí si que no podemos competir.
De hecho, por el foro de Denuncias sabemos que hay bastantes empresas que ponen su sede fuera de Europa: Andorra, Mónaco o en Estados Unidos, precisamente para no estar bajo la jurisdicción europea y dificultar las reclamaciones.
Que yo sepa Andorra y Monaco estan dentro de Europa, deben estar fuera de la CE, pero tiene cientos de acuerdos de intercambio de obligaciones y tratados de derecho internacional, así que, si lo hacen por eso, están bien equivocados, otra cosa seria e, Corea del Norte, Irak, Palau y sitios así, pero estas hablando de países con estado de derecho, y en el caso de USA, superior al español, con diferencia, y no solo esto, una denuncia en USA se puede castigar con millones de dólares, en España ....
"Fíjate que esa web no cumple la normativa europea sobre transparencia. No tiene las condiciones de contratación, ni la legislación a la que se acoge. Eso, mas que por ser europea, es por transparencia para que el contratante sepa cuales son sus derechos desde el comienzo."
Vamos a subsanar todo esto lo antes posible, estamos trabajando en ello,
"Tampoco dice que tipo de empresa es, porque una empresa puede ser agencia de viajes o de cualquier sector no relacionado con el turismo."
Es una empresa del sector turistico prestando servicios online
Las agencias de viajes españolas tienen unas obligaciones, entre otras, además de la transparencia en su web, una serie de seguros. Los seguros obligatorios para agencias de viajes española son como mínimo dos: el seguro de responsabilidad civil, el seguro de caución.
Ambos seguros los tenemos, no solo por el bien de los clientes, si no , por nuestra propia protección, hacemos las cosas lo mejor que podemos? si, pero no somos inconscientes.
Entiéndeme, que me digas que por "seguridad jurídica", ponemos la empresa en USA, hay que aclarara que es por vuestra seguridad jurídica, pero no para la de un consumidor español que se encontrará con una importante barrera por tener que reclamar en Florida, en vez de en España y por haber perdido los derechos de nuestra legislación.
Me da lastima el desconocimiento por tu parte de la seguridad jurídica, ya no existe barrera para denunciarnos, es mas, puedes hacerlo en la comisaria de policía mas cercana a tu casa, te aleje de nosotros, de todos modos hay una cosa clara, si desconfías de nosotros, probablemente nunca serás un cliente nuestro, cosa que lamentamos de verdad, nos encantaria poder demostrarte todo lo contrario, es más exhorto a cualquier cliente que haya tenido relaciones con nosotros y NO ESTE satisfecho, que lo haga publico, en este o en cualquier foro, estamos en la década de las redes sociales, esto no podemos esconderlo y estoy 100% seguro que no vas a encontrar ni una sola queja de nosotros, es porque todo lo hacemos bien... ➡️ Leer más ...
Cuando dices: " por la seguridad jurídica y la protección al consumidor, entre otros temas, además de que es el hogar de alguno de nosotros, que hemos escogido La Florida para incorporar nuestra compañía"...
"La seguridad jurídica para un consumidor español es contratar con una empresa española. Si tiene que reclamar por un problema, no tiene que irse a contratar un abogado en Estados Unidos (con lo que cuesta además un juicio en ese país). Eso hace inviable la reclamación para la mayoría de los consumidores."
Bueno, eso no es exactamente así, una simple denuncia a la Policia Nacional, pondrá en marcha el entramado siendo avisada la Interpol, y la denuncia llega a USA, que te aseguro que lo va a investigar y poner sus mecanismos en marcha, y si prefieres contratar un abogado español para hacerlo, también puedes, igual que para poner una denuncia.
De todos modos, por algo será que en el ranking de las 100 empresas mejor valoradas por los usuarios 45 son estadounidenses y solo 2 españolas, pero si tu prefieres contratar una española, ahí si que no podemos competir.
De hecho, por el foro de Denuncias sabemos que hay bastantes empresas que ponen su sede fuera de Europa: Andorra, Mónaco o en Estados Unidos, precisamente para no estar bajo la jurisdicción europea y dificultar las reclamaciones.
Que yo sepa Andorra y Monaco estan dentro de Europa, deben estar fuera de la CE, pero tiene cientos de acuerdos de intercambio de obligaciones y tratados de derecho internacional, así que, si lo hacen por eso, están bien equivocados, otra cosa seria e, Corea del Norte, Irak, Palau y sitios así, pero estas hablando de países con estado de derecho, y en el caso de USA, superior al español, con diferencia, y no solo esto, una denuncia en USA se puede castigar con millones de dólares, en España ....
"Fíjate que esa web no cumple la normativa europea sobre transparencia. No tiene las condiciones de contratación, ni la legislación a la que se acoge. Eso, mas que por ser europea, es por transparencia para que el contratante sepa cuales son sus derechos desde el comienzo."
Vamos a subsanar todo esto lo antes posible, estamos trabajando en ello,
"Tampoco dice que tipo de empresa es, porque una empresa puede ser agencia de viajes o de cualquier sector no relacionado con el turismo."
Es una empresa del sector turistico prestando servicios online
Las agencias de viajes españolas tienen unas obligaciones, entre otras, además de la transparencia en su web, una serie de seguros. Los seguros obligatorios para agencias de viajes española son como mínimo dos: el seguro de responsabilidad civil, el seguro de caución.
Ambos seguros los tenemos, no solo por el bien de los clientes, si no , por nuestra propia protección, hacemos las cosas lo mejor que podemos? si, pero no somos inconscientes.
Entiéndeme, que me digas que por "seguridad jurídica", ponemos la empresa en USA, hay que aclarara que es por vuestra seguridad jurídica, pero no para la de un consumidor español que se encontrará con una importante barrera por tener que reclamar en Florida, en vez de en España y por haber perdido los derechos de nuestra legislación.
Me da lastima el desconocimiento por tu parte de la seguridad jurídica, ya no existe barrera para denunciarnos, es mas, puedes hacerlo en la comisaria de policía mas cercana a tu casa, te aleje de nosotros, de todos modos hay una cosa clara, si desconfías de nosotros, probablemente nunca serás un cliente nuestro, cosa que lamentamos de verdad, nos encantaria poder demostrarte todo lo contrario, es más exhorto a cualquier cliente que haya tenido relaciones con nosotros y NO ESTE satisfecho, que lo haga publico, en este o en cualquier foro, estamos en la década de las redes sociales, esto no podemos esconderlo y estoy 100% seguro que no vas a encontrar ni una sola queja de nosotros, es porque todo lo hacemos bien... ➡️ Leer más ...
Cuando dices: " por la seguridad jurídica y la protección al consumidor, entre otros temas, además de que es el hogar de alguno de nosotros, que hemos escogido La Florida para incorporar nuestra compañía"...
La seguridad jurídica para un consumidor español es contratar con una empresa española. Si tiene que reclamar por un problema, no tiene que irse a contratar un abogado en Estados Unidos (con lo que cuesta además un juicio en ese país). Eso hace inviable la reclamación para la mayoría de los consumidores.
De hecho, por el foro de Denuncias sabemos que hay bastantes empresas que ponen su sede fuera de Europa: Andorra, Mónaco o en Estados Unidos, precisamente para no estar bajo la jurisdicción europea y dificultar las reclamaciones.
Fíjate que esa web no cumple la normativa europea sobre transparencia. No tiene las condiciones de contratación, ni la legislación a la que se acoge. Eso, mas que por ser europea, es por transparencia para que el contratante sepa cuales son sus derechos desde el comienzo.
Tampoco dice que tipo de empresa es, porque una empresa puede ser agencia de viajes o de cualquier sector no relacionado con el turismo.
Las agencias de viajes españolas tienen unas obligaciones, entre otras, además de la transparencia en su web, una serie de seguros. Los seguros obligatorios para agencias de viajes española son como mínimo dos: el seguro de responsabilidad civil, el seguro de caución.
Entiéndeme, que me digas que por "seguridad jurídica", ponemos la empresa en USA, hay que aclarara que es por vuestra seguridad jurídica, pero no para la de un consumidor español que se encontrará con una importante barrera por tener que reclamar en Florida, en vez de en España y por haber perdido los derechos de nuestra legislación.
Lo que pintas como un valor positivo, para los clientes residentes en la UE es un inconveniente y no una mejora de sus derechos.
Por cierto, curioso que tengáis un IBAN europeo, cuando uno de los requisitos para abrirse una cuenta bancarias, es ser residente en la UE y la empresa no da factura de la UE. ➡️ Leer más ...
Sevilla, una ciudad llena de historia y encanto, ofrece una amplia variedad de lugares para visitar y experiencias para vivir. Si buscas salir de los circuitos turísticos más habituales, te propongo una ruta alternativa para descubrir rincones menos conocidos pero igualmente curiosos:
•Torre de los Perdigones - Cámara Oscura: Asciende hasta lo alto de esta antigua fábrica y deléitate con unas vistas panorámicas de la ciudad que te dejarán sin aliento. A 45 metros de altura, casi la mitad que la Giralda, podrás apreciar la belleza de Sevilla desde una perspectiva única. Además, tendrás la oportunidad de explorar una de las pocas cámaras oscuras existentes en el mundo, una experiencia visual sorprendente.
•Estación de Ecología Acuática Alberto I de Mónaco: Sumérgete en el mundo marino en este antiguo pabellón de la Expo’92. Recorre el túnel del acuario y observa de cerca la vida submarina en un impresionante tanque de 400 m³. Es una actividad perfecta para aprender sobre los ecosistemas acuáticos y disfrutar de la belleza de la fauna marina.
•Museo del Puerto de Sevilla: Embárcate en un viaje a través de la historia del puerto de Sevilla, un lugar clave para el desarrollo económico de Andalucía. A través de objetos y documentos, podrás conocer la evolución de este importante enclave desde la época fenicia hasta nuestros días.
•Plaza del Cabildo: Después de visitar la catedral, relájate en esta tranquila plaza semicircular. Los domingos por la mañana, la plaza se transforma en un animado mercadillo donde podrás encontrar todo tipo de antigüedades y objetos de colección.
•Palacio de la Condesa de Lebrija: Descubre un verdadero tesoro oculto en el corazón de Sevilla. Este palacio, declarado Bien de Interés Cultural, te sorprenderá con su impresionante patio principal, sus restos arqueológicos y su valioso mosaico romano.
Al recorrer estos lugares, tendrás la oportunidad de conocer una Sevilla menos turística, pero igualmente interesante. Descubrirás rincones con encanto, aprenderás sobre la historia de la ciudad y disfrutarás de experiencias originales.
Consejos para tu visita:
•Consulta los horarios de apertura: Algunos de estos lugares pueden tener horarios reducidos o días de cierre.
•Reserva con antelación: Si quieres visitar la Torre de los Perdigones o el Palacio de la Condesa de Lebrija, es recomendable reservar tu visita con antelación.
¡Una forma de explorar Sevilla desde una perspectiva diferente! ➡️ Leer más ...
En nuestro último post te contamos todo lo que hay que ver y hacer en MÓNACO, uno de los países más pequeños del mundo. Además te damos mucha información útil para tu viaje. ➡️ Leer más ...
Hola...me gustaria viajar a monaco para el puente de diciembre.(6-7-8).me gustaria saber opiniones sobre sus mercadillos navideño y que puedo visitar. Gracias ➡️ Leer más ...
- Su nacionalidad, tal como aparece en su pasaporte
Quién puede solicitarla ahora
Estas nacionalidades pueden solicitar una ETA ahora.
Baréin
Kuwait
Omán
Catar
Arabia Saudita
Emiratos Árabes Unidos
Quién puede solicitarlo a partir del 27 de Noviembre de 2024
Las nacionalidades de los siguientes lugares (incluidos los territorios asociados) pueden solicitar una ETA a partir del 27 de Noviembre de 2024.
Pueden viajar al Reino Unido con una ETA a partir del 8 de enero de 2025.
Antigua y Barbuda Argentina
Australia
Bahamas
Barbados
Belice
Botsuana Brasil
Brunéi Canadá Chile Colombia
Costa Rica
Granada
Guatemala
Guyana
Región Administrativa Especial de Hong Kong (incluidos los ciudadanos británicos en el extranjero)
Israel
Japón
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Región Administrativa Especial de Macao
Malasia
Maldivas
Islas Marshall
Mauricio México
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Seychelles
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Corea del Sur
San Cristóbal y Nieves
Santa Lucía
San Vicente y las Granadinas
Taiwán (si tiene un pasaporte emitido por Taiwán que incluya en él el número de la tarjeta de identificación emitida por la autoridad competente en Taiwán)
Tonga Trinidad y Tobago
Tuvalu
Estados Unidos Uruguay
Quién puede solicitarlo a partir del 5 de Marzo de 2025
Las nacionalidades de los siguientes lugares (incluidos los territorios asociados) pueden solicitar una ETA a partir del 5 de Marzo de 2025.
Pueden viajar al Reino Unido con una ETA a partir del 2 de abril de 2025
Andorra
Austria
Bélgica
Bulgaria
Croacia
Chipre
Chequia
Dinamarca
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Francia
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Por primera vez nos estamos planteando ir en coche a Roma desde Sevilla, porque para mayo para uno de los jubileos los vuelos están exageradamente caros. ¿Alguien ha ido en coche hasta Roma desde España? ¿Cuál sería la mejor ruta? Entiendo que se necesita, al menos, un par de días de ida y de vuelta. ¿Dónde es mejor hacer paradas?
Si alguien me puede ayudar… porque igual que la propia Roma la controlo y puedo ayudaros a los demás, la posibilidad de ir en coche me resulta absolutamente desconocida!
Gracias!
Yo fui hace muchos años en coche desde Madrid. No te sabría decir una ruta exacta porque fue hace como veinte años e iba con mis padres (conducían ellos, claro), pero te puedo decir que pasamos por Cannes, Mónaco, Milán, Venecia y Florencia. No sé si es la mejor ruta, pero queríamos hacer esa ruta por Italia, lo mismo hay otra más rápida. Hicimos una noche más cerca de España en un pueblito francés cuyo nombre no recuerdo, pero tenía alguna reliquia relacionada con María Magdalena (eso lo vimos al llegar allí). Mirando en Google, podría ser Rennes-le-Château, pero eso ya no te lo puedo asegurar. ➡️ Leer más ...
Viajamos en este crucero la primera semana de septiembre. Tengo varias dudas de si merece o no la pena con algunas excursiones, básicamente porque ya hemos visto Mónaco, Roma y Florencia/Pisa.
Por eso la duda es si merece la pena ver Canne o si mejor volver a ver Mónaco. 2. Si es posible ir por nuestra cuenta a Roma y visitar por ejemplo Fontana, zona Coliseo y Vaticano y volver al barco sin perderlo. 3. Si merece la pena ir a CinqueTerre o quedarnos en Génova.
Gracias.
Cannes es muy pequeño. Yo he he hecho la visita guiada y creo que podría habérmela ahorrado.
A Roma, con lo caótica que es, no se me ocurriría ir por mi cuenta. Si lo haces y no llegas al puerto, que está donde Cristo dio las tres voces, ya sabes: Game Over. Yo contraté el traslado y una vez allí me dio tiempo a visitar el Coliseo y , Plaza de España, El Panteón, Fontana di Trevi y El Vaticano. Olvídate de entrar en ninguno si quieres visitarlos todos. El metro es barato y cómodo.
Puestos a escoger, a Cinque Terre puedes ir en tren sin pegas por tu cuenta aunque Génova es más de lo que parece y me encantó. A tu elección.
Espero haberte ayudado.
¿Osea se puede contratar solo el traslado a Roma y luego allí hacer tus planes y luego volver? Sería lo ideal.
Eso fue lo que hice.
El traslado desde el barco te deja en la Plaza Flaminio, al lado de la Plaza del Pueblo. Tienes metro allí.
También puedes empezar a callejear allí.
¿Y en Florencia también hay traslado? ¿Es caro? ➡️ Leer más ...
Viajamos en este crucero la primera semana de septiembre. Tengo varias dudas de si merece o no la pena con algunas excursiones, básicamente porque ya hemos visto Mónaco, Roma y Florencia/Pisa.
Por eso la duda es si merece la pena ver Canne o si mejor volver a ver Mónaco. 2. Si es posible ir por nuestra cuenta a Roma y visitar por ejemplo Fontana, zona Coliseo y Vaticano y volver al barco sin perderlo. 3. Si merece la pena ir a CinqueTerre o quedarnos en Génova.
Gracias.
Cannes es muy pequeño. Yo he he hecho la visita guiada y creo que podría habérmela ahorrado.
A Roma, con lo caótica que es, no se me ocurriría ir por mi cuenta. Si lo haces y no llegas al puerto, que está donde Cristo dio las tres voces, ya sabes: Game Over. Yo contraté el traslado y una vez allí me dio tiempo a visitar el Coliseo y , Plaza de España, El Panteón, Fontana di Trevi y El Vaticano. Olvídate de entrar en ninguno si quieres visitarlos todos. El metro es barato y cómodo.
Puestos a escoger, a Cinque Terre puedes ir en tren sin pegas por tu cuenta aunque Génova es más de lo que parece y me encantó. A tu elección.
Espero haberte ayudado.
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El traslado desde el barco te deja en la Plaza Flaminio, al lado de la Plaza del Pueblo. Tienes metro allí.
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Por eso la duda es si merece la pena ver Canne o si mejor volver a ver Mónaco. 2. Si es posible ir por nuestra cuenta a Roma y visitar por ejemplo Fontana, zona Coliseo y Vaticano y volver al barco sin perderlo. 3. Si merece la pena ir a CinqueTerre o quedarnos en Génova.
Gracias.
Cannes es muy pequeño. Yo he he hecho la visita guiada y creo que podría habérmela ahorrado.
A Roma, con lo caótica que es, no se me ocurriría ir por mi cuenta. Si lo haces y no llegas al puerto, que está donde Cristo dio las tres voces, ya sabes: Game Over. Yo contraté el traslado y una vez allí me dio tiempo a visitar el Coliseo y , Plaza de España, El Panteón, Fontana di Trevi y El Vaticano. Olvídate de entrar en ninguno si quieres visitarlos todos. El metro es barato y cómodo.
Puestos a escoger, a Cinque Terre puedes ir en tren sin pegas por tu cuenta aunque Génova es más de lo que parece y me encantó. A tu elección.
Espero haberte ayudado.
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A Roma, con lo caótica que es, no se me ocurriría ir por mi cuenta. Si lo haces y no llegas al puerto, que está donde Cristo dio las tres voces, ya sabes: Game Over. Yo contraté el traslado y una vez allí me dio tiempo a visitar el Coliseo y , Plaza de España, El Panteón, Fontana di Trevi y El Vaticano. Olvídate de entrar en ninguno si quieres visitarlos todos. El metro es barato y cómodo.
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Viajamos en este crucero la primera semana de septiembre. Tengo varias dudas de si merece o no la pena con algunas excursiones, básicamente porque ya hemos visto Mónaco, Roma y Florencia/Pisa.
Por eso la duda es si merece la pena ver Canne o si mejor volver a ver Mónaco. 2. Si es posible ir por nuestra cuenta a Roma y visitar por ejemplo Fontana, zona Coliseo y Vaticano y volver al barco sin perderlo. 3. Si merece la pena ir a CinqueTerre o quedarnos en Génova.
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A Roma, con lo caótica que es, no se me ocurriría ir por mi cuenta. Si lo haces y no llegas al puerto, que está donde Cristo dio las tres voces, ya sabes: Game Over. Yo contraté el traslado y una vez allí me dio tiempo a visitar el Coliseo y , Plaza de España, El Panteón, Fontana di Trevi y El Vaticano. Olvídate de entrar en ninguno si quieres visitarlos todos. El metro es barato y cómodo.
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Gracias.
Claro que puedes hacer lo que dices, sin ningún problema
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¿Qué tal, viajero? 
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