Buenas!! Estoy mirando vuelos a Japón y he visto buenas ofertas con China Eastern. He visto malas opiniones con ellos pero también es cierto que las opiniones de pasajeros que volaron a Japón con ellos son todas buenas..
Alguien que haya volado con ellos con independencia del destino me puede aconsejar o contarme que tal le fue con ellos? Sería de gran ayuda..
¿Alguien sabe si con un vuelo comprado en Booking.com para esta compañía luego es posible añadir equipaje facturado? Al ser un vuelo multidestino (ida a Pekin y vuelta de Shangai) no deja incluir equipaje facturado al reservar. No sé si al reservar con Booking.com tendré un localizador válido con el que pueda manejar la reserva luego en la web de la compañía.
Me han redirigido hasta este hilo pero no sé si me podréis echar un cable.
He encontrado un buen precio de vuelo con Etihad a Tailandia y a la vuelta la escala en Abu Dabhi es de 14.30horas. Llegamos a las 12.40h a Abu Dabhi y salimos a las 3.10h de la mañana del día siguiente.
Nos sale a cuenta comprarlo a traves de una de las tipicas agencias online (gotogate, budgetair..) porque nos ahorramos 70€ por billete y vamos 4.
Aún comprando los vuelos a traves de agencias, tendríamos derecho a hotel para el stop-over?
También está la idea de dar una vuelta por la ciudad, pero al viajar con dos niños de 10 y 5 años igual preferimos dar una vuelta por la terminal y descansar en el hotel cuando nos dejasen acceder (imagino que a partir de las 15h o asi).
Gracias por adelantado!
Hola primero mira si esta en marcha la promoción en su pagina web yo hice la parada en escal en noviembre del año pasado cuando lo hice yo tenias que reservar con ellos y el billete tenia que ser por un valor superior a los 500 dolares nosotros lo que hicimos es cogerlo en la opción multidestinos y nos quedamos dos noches en abu dabhi en el hotel del aeropuerto todo gratis
Tuvimos suerte y nos hicieron el cheking nada mas llegar
Para la vuelta por la ciudad los taxi van muy bien hay una aplicación en la que solicitas el tipo de taxi y va rapido y bien
Hice con Etihad Madrid-Abu Dhabi-New Delhi y vuelta y fue todo muy bien: Aviones nuevos y limpios, pantalla individual, dos comidas en el trayecto Madrid-Abu Dhabi, atención perfecta.
El Aeropuerto de Abu Dhabi es también magnífico y tiene todos los servicios que necesitas para hacer una escala: restaurantes, tiendas, zonas de descanso.
Hice escala larga, porque me apetecía conocer la ciudad y muy contento. Dormimos en un hotel de la zona del centro de la ciudad.
HOLA yo hice escala de dos días con ellos en noviembre, cuando yo reserve tenias que cumplir unos requisitos primero reservar a traves de multidestino , ademas el vuelo debia superar los 500 dolares una vez reservado se hacia lo de los hoteles nosotros estuvimos en el del aeropuerto y muy bien
La aerolinea regular nosotros teniamos reservado y pagado la reserva de asiento y no lo respetaron y ni montando el pollo en bangkog nos hicieron caso así que experiencia agridulce
Hola. Quiero comprar unos billete para cinco Madrid Singapur Bangkok Madrid con Turkish y con ellos me pone Ke tengo que hacer una doble reserva. En cambio por otras paginas no me hace falta.
No entiendo otras veces he hecho multidestino y nunca me ha pedido hacer dos reservas alguien sabe porque? Directamente lo cojo x otra página (Booking.com) que si me deja?
Desde la app sí te da la opción. Un saludo
Cuando buscaba billetes en la app (febrero-maezo) no me salia la opción de multidestino, en la web si.
Ahora ya me sale en la app (varias ciudades)
Donde te dice que tienes que hacer 2 reservas es en Skyscanner
Hola. Quiero comprar unos billete para cinco Madrid Singapur Bangkok Madrid con Turkish y con ellos me pone Ke tengo que hacer una doble reserva. En cambio por otras paginas no me hace falta.
No entiendo otras veces he hecho multidestino y nunca me ha pedido hacer dos reservas alguien sabe porque? Directamente lo cojo x otra página (Booking.com) que si me deja?
En principio en la página de Turkish Airlines hay un pestaña de "Varios destinos", prueba ahí. Entiendo que al ser el destino diferente al la salida de origen al vuelo de vuelta quizá consideren 2 reservas, no lo sé. Lo que si te recomendaría es siempre comprar los vuelos en la página oficial de la compañía aérea, porque cualquier modificación de horarios o cancelaciones se solucionan con una sola llamada sin intermediarios.
Hola. Quiero comprar unos billete para cinco Madrid Singapur Bangkok Madrid con Turkish y con ellos me pone Ke tengo que hacer una doble reserva. En cambio por otras paginas no me hace falta.
No entiendo otras veces he hecho multidestino y nunca me ha pedido hacer dos reservas alguien sabe porque? Directamente lo cojo x otra página (Booking.com) que si me deja?
Hola. Quiero comprar unos billete para cinco Madrid Singapur Bangkok Madrid con Turkish y con ellos me pone Ke tengo que hacer una doble reserva. En cambio por otras paginas no me hace falta.
No entiendo otras veces he hecho multidestino y nunca me ha pedido hacer dos reservas alguien sabe porque? Directamente lo cojo x otra página (Booking.com) que si me deja?
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
En la web de AirAsia es un robot y no nos entendemos.
Por wasap imposible: al ser multidestino no me puede atender el robot (con este me entiendo mejor ;D)
En twitter ya no atienden
¿Me queda alguna opción de contactar con AirAsia?
Si, en el chat tienes que dar a la opción de que necesitas ayuda urgente, entonces el bot dirá que no te puede ayudar y si te pasa con un agente de allstar o algo así, y le das ahí y vas al chat donde puedes hablar con una persona real. Te recomiendo hacerlo pronto por la mañana, a veces hay que esperar un buen rato.
Bueno saberlo, porque con el robot es imposible llevarse bien.
Necesidad pura, hay un vuelo este año que me ha dado mucho la lata y al final cancelado. He pedido reembolso y al parecer pueden tener mi dinero (que no es poco porque es un vuelo a Male) retenido 3 meses mientras ellos revisan el caso y deciden devolvermelo. Por supuesto yo he tenido ya que comprar los nuevos vuelos, así que tienen un monton de mi dinero jajajajaja. Espero no tener que reclamar a través de VISA o el seguro de viajes...
Hola
Hazlo porque tiene plazos
Lee mis anteriores y te informas
Yo lo hice por las dos vías y me lo devolvieron por las dos vías
Un saludo
Hola, los mensajes que comentas están en este mismo hilo? Tu problema fue también con Air Asia?
Gracias
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
En la web de AirAsia es un robot y no nos entendemos.
Por wasap imposible: al ser multidestino no me puede atender el robot (con este me entiendo mejor ;D)
En twitter ya no atienden
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Si, en el chat tienes que dar a la opción de que necesitas ayuda urgente, entonces el bot dirá que no te puede ayudar y si te pasa con un agente de allstar o algo así, y le das ahí y vas al chat donde puedes hablar con una persona real. Te recomiendo hacerlo pronto por la mañana, a veces hay que esperar un buen rato.
Bueno saberlo, porque con el robot es imposible llevarse bien.
Necesidad pura, hay un vuelo este año que me ha dado mucho la lata y al final cancelado. He pedido reembolso y al parecer pueden tener mi dinero (que no es poco porque es un vuelo a Male) retenido 3 meses mientras ellos revisan el caso y deciden devolvermelo. Por supuesto yo he tenido ya que comprar los nuevos vuelos, así que tienen un monton de mi dinero jajajajaja. Espero no tener que reclamar a través de VISA o el seguro de viajes...
Hola
Hazlo porque tiene plazos
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Yo lo hice por las dos vías y me lo devolvieron por las dos vías
Un saludo
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En la web de AirAsia es un robot y no nos entendemos.
Por wasap imposible: al ser multidestino no me puede atender el robot (con este me entiendo mejor ;D)
En twitter ya no atienden
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Si, en el chat tienes que dar a la opción de que necesitas ayuda urgente, entonces el bot dirá que no te puede ayudar y si te pasa con un agente de allstar o algo así, y le das ahí y vas al chat donde puedes hablar con una persona real. Te recomiendo hacerlo pronto por la mañana, a veces hay que esperar un buen rato.
Bueno saberlo, porque con el robot es imposible llevarse bien.
Necesidad pura, hay un vuelo este año que me ha dado mucho la lata y al final cancelado. He pedido reembolso y al parecer pueden tener mi dinero (que no es poco porque es un vuelo a Male) retenido 3 meses mientras ellos revisan el caso y deciden devolvermelo. Por supuesto yo he tenido ya que comprar los nuevos vuelos, así que tienen un monton de mi dinero jajajajaja. Espero no tener que reclamar a través de VISA o el seguro de viajes...
Yo tengo el vuelo de kota Bharu a KL... Estaba tranquilo con él, pero cada vez menos.
No se si buscar otras opciones
No te agobies, a mi siempre me ha ido bien la verdad, es la primera vez que me dan problemas y no voy a decir que este año estoy contenta con ellos, porque no es así, pero también es verdad que hasta ahora nunca me habia pasado nada extraño mas que algún cambio de horario. Fijate que yo he vuelto a comprar el vuelo, via otra ciudad, pero con ellos también.
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
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Si, en el chat tienes que dar a la opción de que necesitas ayuda urgente, entonces el bot dirá que no te puede ayudar y si te pasa con un agente de allstar o algo así, y le das ahí y vas al chat donde puedes hablar con una persona real. Te recomiendo hacerlo pronto por la mañana, a veces hay que esperar un buen rato.
Bueno saberlo, porque con el robot es imposible llevarse bien.
Necesidad pura, hay un vuelo este año que me ha dado mucho la lata y al final cancelado. He pedido reembolso y al parecer pueden tener mi dinero (que no es poco porque es un vuelo a Male) retenido 3 meses mientras ellos revisan el caso y deciden devolvermelo. Por supuesto yo he tenido ya que comprar los nuevos vuelos, así que tienen un monton de mi dinero jajajajaja. Espero no tener que reclamar a través de VISA o el seguro de viajes...
Yo tengo el vuelo de kota Bharu a KL... Estaba tranquilo con él, pero cada vez menos.
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
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Necesidad pura, hay un vuelo este año que me ha dado mucho la lata y al final cancelado. He pedido reembolso y al parecer pueden tener mi dinero (que no es poco porque es un vuelo a Male) retenido 3 meses mientras ellos revisan el caso y deciden devolvermelo. Por supuesto yo he tenido ya que comprar los nuevos vuelos, así que tienen un monton de mi dinero jajajajaja. Espero no tener que reclamar a través de VISA o el seguro de viajes... Leer más ...
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¿Me queda alguna opción de contactar con AirAsia?
Si, en el chat tienes que dar a la opción de que necesitas ayuda urgente, entonces el bot dirá que no te puede ayudar y si te pasa con un agente de allstar o algo así, y le das ahí y vas al chat donde puedes hablar con una persona real. Te recomiendo hacerlo pronto por la mañana, a veces hay que esperar un buen rato.
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
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¿Me queda alguna opción de contactar con AirAsia?
Hola
Yo he estado casi 6 meses peleando para que me devolvieran el importe de un vuelo que compre con ellos, pero de otra compañía de vuelos. Al final consegui que me devolvieran el dinero.
No recuerdo como lo realice, pero en el chat ( robot) hay una opción para que te pase con un agente en persona, ahora ármate de paciencia y horas, porque te puedes pegar un par de horas hasta que te atienden.
Hola
En primer lugar te metes en la web o en la app pones tu número de reserva y apellido o apellidos y ves tú reserva
Y ahí ves las opciones que tienes cambiar vuelo etc
Debería dejarte cambiar el 2 vuelo si o si y pagar la diferencia de dinero que haya con el nuevo vuelo
Y si no lo consigues en el enlace te lo explica cómo hacerlo por la app o por el robot
La otra opción que dices la puedes hacer sin problema puedes pillar el segundo aparte
Tu tiene tu reservas en los 5 vuelos y puedes embarcar en los quieras
Imagínate que no coges el 2 o el 3 vuelo porque coges otros pues puedes coger el 4 o el 5 sin problema
De todas formas lo de conexión segura me imagino que con escala y transbordo a otro avión
Si tienes 5 vuelos aunque sea multidestino
El sistema te deja tratar los vuelos independiente sin problema
A no ser por ejemplo tú vas de Singapur a Yakarta y es con escala en Kuala Lumpur
El vuelo es Singapur Kuala Lumpur escala y luego ir a Yakarta claro en este caso son 2 aviones pero están juntos yo podría comprar otro billete y de Kuala Lumpur irme a otro sitio el problema son las maletas que no las puedes coger
El problema es no te explicas bien si los vuelos son independientes o son con el escala es decir es un vuelo con varios aviones para ir de un destino a otro
Tu para ir de una ciudad a otra puedes ir con un vuelo con un avión es decir sin escalas o puedes ir con con varios aviones es decir con escalas
Si lo específicas mejor podríamos ayudarte
Un saludo
El reembolso no es opción: es de 10 euros y anula los cinco vuelos, que me costaron mil euros (somos 2)
En la web de AirAsia es un robot y no nos entendemos.
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En twitter ya no atienden
Aunque haya puesto multidestino si te bajas la app pones tu número de reserva y deberían venirte los 5 vuelos por separado
Pillas el vuelo que deseas en este caso el segundo y debería haber una opción para dejarte cambiar
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Por wasap imposible: al ser multidestino no me puede atender el robot (con este me entiendo mejor ;D)
En twitter ya no atienden
Hooola, a ver si me podéis ayudar, que estoy ya tirándome de los pelos.
Compré con Airasia un multidestino. En total son 5 vuelos, los dos últimos con conexión asegurada por AirAsia, porque spn enlazados:
1. Sihanoukville a Kuala Lumpur
2. Kuala Lumpur a Singapur (a las 18:50)
Han cambiado la hora del vuelo 1 y me informan de ello diciéndome además que pierdo el vuelo 2, y me dan como opciones adelantar el vuelo 1 (pierdo dos noches de playa), cuando la opción razonable es retrasar el vuelo 2, ya que hay un vuelo a las 19:25 que además enlaza con el vuelo 1 (el que han retrasado)
¿Hay alguna forma de hablar con Air Asia que no sea el robot?
Contraté además el AirHelp, pero llevo varios días intentando que me contesten algo que no sea que mire la política de cancelaciones de la compañía aérea (por cierto, el servicio de AirHelp de puaj)
¿Pasa algo si compro este vuelo separado del anterior?
Hola
O aceptas lo que te dice airasia
O te pones en contacto con ellos por las vías de anteriores mensajes
O pides el rembolso del2 vuelo y pillas uno nuevo
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):;que valiosa información, gracias 
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