markeli22 Escribió:
Hola cramr,
me alegro de que se esté resolviendo a tu favor.
Les compré vuelos a unas amigas con esta compañia para volar a Cuba este verano,las avisaré de que si hay retraso en el vuelo pidan explicaciones.
Que documentacion te han pedido para la reclamacion? Para ponerlas en antecedentes en caso de que les pase como a ti.
Gracias!
Buenas,
Pues de documentación, otdo lo que puedas para demostrar que viajabas en ese vuelo y para demostrar el retraso.
Fotocopias DNI
Copia de la reserva
Copia de las tarjetas de embarque (lo más importante para demostrar que ibas en ese vuelo)
Fotos o pantallazas de paginas web donde venga demostrado el retraso del vuelo
De todas formas una vez reclamas, AESA puede comprobar con el codigo del vuelo y la fecha, las horas reales del retraso. |
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