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Opiniones sobre Reembolso Iberia Express ūüß≠ Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas

Se encontraron 23 comentarios sobre Reembolso Iberia Express en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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  Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
carolco
Carolco
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 23-Ene-2014 

Mensajes: 16935
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
"SERGIO89TABLET" Escribió:



Yo creo que no es así, si el bono tiene validez al 31 de diciembre 2021 tienes que haber volado antes de esa fecha, acabo de ver las condiciones y es así.

Afirmativo!

[Mis disculpas, se me paso de leer la "letra-chica"]

¬ŅQu√© fecha de validez tiene el bono para poder utilizarlo?

Los bonos solicitados antes del 28 de mayo podr√°n ser utilizados para comprar y volar hasta el 30 de junio de 2021. La validez de los bonos tramitados a partir de esta fecha ser√° para comprar y volar hasta el 31 de diciembre del 2021.
Cualquier duda que tengas sobre las condiciones o la vigencia de tu bono puedes consultarla en el apartado ‚ÄúConsulta y gesti√≥n de tus bonos‚ÄĚ.
Recuerda que pueden usarse para cualquier vuelo directo o en conexión, donde al menos uno de los trayectos sea operado por Iberia, Iberia Express o Iberia Regional Air Nostrum.

Enjoy!
  Iberia: Opiniones y Dudas  Tema: Iberia: Opiniones y Dudas  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Mallrats
Mallrats
Registrado:
 18-Ene-2010 

Mensajes: 283
Env√≠o Asunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas  Publicado:
"lau0110" Escribió:
He estado leyendo en el foro y no he visto la pregunta, lo siento si se repite:

¬ŅSab√©is si los bonos de Iberia sirven solo para Iberia? ¬ŅO tambi√©n para vuelos operados por este de otras compa√Ī√≠as de su alianza (oneworld)?

¬°Gracias!

En los emails de Bonos de Iberia pone "Recuerde que el bono es válido en cualquier vuelo de Iberia, Iberia Express, Iberia Regional, Air Nostrum y vuelos en conexión", pero la reserva tiene que ser en la Web de Iberia. Al menos yo no pude usar el código en la web de Iberia Express.

@jrr150 Si ya no tienes acceso a la reserva del vuelo es porque est√° tramitado el reembolso. Pero si el n√ļmero es gratuito y no tardan mucho en que te lo coja un operador podr√≠as llamar tras 2 semanas o as√≠ Al menos para estar m√°s tranquilo Muy feliz
  Cancelaci√≥n de vuelos con TAP: Reembolsos, Bonos, cambios  Tema: Cancelaci√≥n de vuelos con TAP: Reembolsos, Bonos, cambios  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
M.Anxel
M.Anxel
Registrado:
 16-Jul-2014 

Mensajes: 248
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaci√≥n de vuelos con TAP: Reembolsos, Bonos  Publicado:
Hola,

en mi caso, tenía un vuelo desde Barcelona a Isla de Sal con escala en Lisboa para el 21 de junio (comprado el 27 de octubre de 2019) a través de Expedia.
Tras la cancelación el 1 de junio de los vuelos, me puse en contacto con Expedia solicitando el reembolso. Expedia me indica que TAP esta ofreciendo bonos, a lo que respondo que tal y como establece la legislación solicito el reembolso. Se ponen en contacto con TAP, y expedia me indica mendiante correo electronico el 3 de junio que TAP autoriza el reembolso y el 4 de junio vuelvo a recibir comunicación de Expedia que se ha tramitado el reembolso y que tardará entre 8 y 12 semanas.
En agosto, entro en mi localizador de Expedia y veo que indica que se me ha emitido un bono, tras esto les llamo y me indican que tranquilo que mi reemboloso sigue en tr√°mite. Pasadas 13 semanas (31 de agosto), les vuelvo a llamar y me indican que "TAP a√ļn no les ha contestado", que lo vuelven a reclamar y que por favor espere un...
  Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  Tema: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o reembolso  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Avalon10
Avalon10
Registrado:
 14-Abr-2011 

Mensajes: 124
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Air Europa: bonos, cambio de fecha o  Publicado:
[quote="Aleerah"]
"Mallrats" Escribió:
@Aleerah Pero c√≥mo has recibido esa informaci√≥n? Les has contactado por email? A m√≠ me dicen siempre que "Est√° todo confirmado. El reembolso se hace seg√ļn van entrando en cola, van por junio". Ya no s√© hasta qu√© punto "est√° todo confirmado".


"carlossvcfate" Escribió:

Es importante que cuando Air Europa mande el correo de respuesta a la reclamaci√≥n, se conteste a ese mismo correo diciendo que no quieres ning√ļn bono y que s√≥lo aceptas la devoluci√≥n.
Es un correo tipo plantilla que le mandan a todos, pero tienes que contestar eso para dejar constancia de que no quieres el bono.
Yo no lo hice y en una de las llamadas, me lo dijeron y a raíz de ello fue más rápido.
Espero que tengas suerte y vaya r√°pido.


@Mallrats pues me lo dijeron cuando llamé, que tenía que mandar el mail diciendo que no quería el vale que ellos me daban. Fue fallo mío, pensaba que con lo que me habían...
  Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Mallrats
Mallrats
Registrado:
 18-Ene-2010 

Mensajes: 283
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
"oier83" Escribió:
buenas alguien que tenga un bono de iberia o iberia express habee si me ayuda.
cojo destino elijo vuelo , meto datos de pasajeros y lkego a pago.
me pone si tiene un bono inserelo en el recuadro de abajo.
mi problema es que no me aparece ese recuadro y no puedo canjearlo.

llamo a iberia express y me dicen q es mi ordenador, aunque lo e probado en 5 ordenadores tablets y movil.ya me direis

Podrías pasar una captura de la pantalla ocultando los datos personales a ver? Es raro
  Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
oier83
Oier83
Registrado:
 17-Ene-2015 

Mensajes: 79
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
buenas alguien que tenga un bono de iberia o iberia express habee si me ayuda.
cojo destino elijo vuelo , meto datos de pasajeros y lkego a pago.
me pone si tiene un bono inserelo en el recuadro de abajo.
mi problema es que no me aparece ese recuadro y no puedo canjearlo.

llamo a iberia express y me dicen q es mi ordenador, aunque lo e probado en 5 ordenadores tablets y movil.ya me direis
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Mallrats
Mallrats
Registrado:
 18-Ene-2010 

Mensajes: 283
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
"dejiko" Escribió:
"Mallrats" Escribió:

@Dejiko Seguro que está mal el Bono? Prueba a llamar y a decir que no funciona. Por ejemplo no valen en la web de Iberia Express y cosas así, aunque luego vueles con ellos.

En la página de iberia de comprobación del bono, al poner mi bono y mi email me dice que el bono no es válido o que está caducado. En esa página solo se comprueba el bono, sin tener que pasar por el trámite de compra de un vuelo.
Ya he intentado hablar con ellos, y ayer, después de una semana, ya me dijeron que el bono si que parece que existe pero que no está activado, y que no me saben cuando podrán activarlo, que tienen mucho trabajo y que tenga paciencia.

Por eso pregunto si otra gente está en la misma situación, para evitar sorpresas cuando lo tengan que usar y que lo reclamen con tiempo. Yo al final he tenido que comprar otros billetes sin poder hacer uso del bono, ya que tenía que viajar si o si.

Ah pues no sabía que se...
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dejiko
Dejiko
Registrado:
 26-Mar-2012 

Mensajes: 3
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
"Mallrats" Escribió:

@Dejiko Seguro que está mal el Bono? Prueba a llamar y a decir que no funciona. Por ejemplo no valen en la web de Iberia Express y cosas así, aunque luego vueles con ellos.

En la página de iberia de comprobación del bono, al poner mi bono y mi email me dice que el bono no es válido o que está caducado. En esa página solo se comprueba el bono, sin tener que pasar por el trámite de compra de un vuelo.
Ya he intentado hablar con ellos, y ayer, después de una semana, ya me dijeron que el bono si que parece que existe pero que no está activado, y que no me saben cuando podrán activarlo, que tienen mucho trabajo y que tenga paciencia.

Por eso pregunto si otra gente está en la misma situación, para evitar sorpresas cuando lo tengan que usar y que lo reclamen con tiempo. Yo al final he tenido que comprar otros billetes sin poder hacer uso del bono, ya que tenía que viajar si o si.
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Mallrats
Mallrats
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 18-Ene-2010 

Mensajes: 283
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:
"sircharles75" Escribió:
Pues yo estoy igual que Faivala, esperando a que Iberia se digne a devolverme mi dinero. Mi vuelo era en septiembre, a los USA, casi 1200 euritos los dos. Los cancelé el 30 de junio aprovechando un cambio de horario. Llamé al teléfono que conseguí por aquí y de maravilla, la chica que me atendió me intentó brevemente convencer de coger bono en vez de solicitar la devolución, pero insistí y me tramitó la operación sin mayor problema, me dijo que recibiría un email y que recibiría el ingreso entre 1 y 2 meses. Llamé el lunes pasado, 31 de agosto, y un chico me dijo que en 5 días hábiles o bien recibiría el ingreso o bien se pondrían en contacto conmigo. Y sigo esperando, camino de los 3 meses ...

Lo "curioso" adem√°s es que no tengo ninguna trazabilidad de la operaci√≥n, nunca me ha llegado ning√ļn correo con la cancelaci√≥n y desde el 30/06 no figura en ning√ļn sitio de me usuario Iberia.

Si el trámite está en orden no debería haber...
  Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Tema: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  -   Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas  Foro: Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
Avalon10
Avalon10
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 14-Abr-2011 

Mensajes: 124
Env√≠o Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado:
Recibido el reembolso de unos vuelos que tenía con Ryanair para la segunda semana de mayo, tras haber enviado los formularios necesarios en su web, primero pidiendo la devolución y luego rechazando el bono. De los vuelos que tengo pendientes solo me han reembolsado Iberia Express y Ryanair. Con Air Europa y Brussels Airlines tengo vuelos de marzo y abril y a estas sí las he tenido que denunciar a Aesa, ya que no tengo noticias de nada. Por lo menos Ryanair me ha ido contestando por correo a los formularios enviados, aunque haya sido un proceso largo. Air Europa y Brussels un completo desastre Malvado o muy loco
 
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