Buenos días viajeros, me paso por aquí tras tener que utilizar el seguro de Hey Mondo para un problema de salud durante nuestro viaje por China. Llevábamos contrato el seguro Viaje Top con cinco millones de euros cubiertos en gastos medicos.
Para poneros un poco en contexto siempre hemos viajado con IATI y lo hemos tenido que utilizar en diferentes puntos del sudeste asiático, y siempre nos ha ido muy bien. Este año decidimos probar HeyMondo por las buenas reviews que habíamos visto y sobre todo por la posibilidad de llamar desde la app en caso de que necesitáramos asistencia, ya que en China solo íbamos a tener datos.
Pues lamentablemente llego el día en que tuvimos que utilizar el seguro de viaje, y en todos los años que llevamos viajando, y sin viajar, fue uno de los peores días de mi vida, y todo por la ineptitud de HeyMondo.
Estando en Yangshuo mi mujer comió algo que estaba en mal estado, durante la madrugada estuvo con vómitos y diarreas. Al amanecer estaba sin fuerzas y con signos evidente de estar empezando a deshidratarse y no toleraba la ingesta de suero (lo llevábamos de España).
En cuanto vi la situación llame por la app a HeyMondo para que nos brindaran asistencia medica. La persona que descolgó el telefono me pregunto que que ocurría y le conté los sintomas de mi mujer y que necesitábamos asistencia medica lo mas rapido posible trasladándonos a un Hospital o bien con asistencia medica en el hotel pues mi mujer no paraba de ir al baño, casi no podía caminar y cada vez estaba mas deshidratada.
Yo prefería ir al hospital y así se lo comento al operador, pero también le comento que en caso de tener que ir al hospital íbamos a necesitar un traslado hasta el centro medico pues mi mujer no se encontraba en condiciones de ir en transporte publico. La respuesta del operador es que si no tengo un coche de alquiler (aqui me quedo con cara de poker, ¿Quién tiene un coche de alquiler en China?),al decirle que evidentemente no, me sugiere que coja un transporte publico, al decirle que esta vía es imposible me indica que el seguro no cubre el traslado al centro hospitalario (¿Perdona? ¿Cómo no va a incluir el traslado a un centro hospitalario?) Al decirle al operador que evidentemente el traslado esta incluido me dice que no y me hace la comparación de un seguro medico privado en España, que tu tienes cubierto la asistencia en el hospital pero no el traslado. Son momentos para mi de mucha tensión y sobre todo viendo como mi mujer cada vez esta peor y con sintomas de desmayarse. Se que tengo derecho a que manden un traslado para ir al hospital, pero ante la ineptitud del operador le indico que entonces me manden un medico al hotel. El operador me indica que en unos minutos me envían un email con mas información. Os dejo por aquí tal cual el primer email enviado por HeyMondo:
"Buenas noches.
Le informamos que la visita médica a domicilio es posible. No obstante, dado que este tipo de asistencia no se considera una urgencia médica, la asignación del facultativo está sujeta a disponibilidad, por lo que la atención podría demorarse varias horas o incluso realizarse al día siguiente.
Si precisa una valoración médica con mayor rapidez, podemos coordinar su asistencia en un hospital o clínica cercana para que sea atendido/a de forma más inmediata.
Asimismo, le informamos de que los gastos de transporte no están cubiertos por la póliza.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo. "
Al leer esto me quedo mas asombrado aun y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo, me descuelga el telefono otro operador y les indico que como no va a ser esto una urgencia medica y que no podemos esperar mas, que necesitamos asistencia y que nos trasladen a un centro hospitalario. Me vuelven a indicar que el traslado no esta cubierto y que se han puesto en contacto con el corresponsal de China para saber a donde tengo que acudir y que en breve me envían... ➡️ Leer más ...
Buenos días viajeros, me paso por aquí tras tener que utilizar el seguro de Hey Mondo para un problema de salud durante nuestro viaje por China. Llevábamos contrato el seguro Viaje Top con cinco millones de euros cubiertos en gastos medicos.
Para poneros un poco en contexto siempre hemos viajado con IATI y lo hemos tenido que utilizar en diferentes puntos del sudeste asiático, y siempre nos ha ido muy bien. Este año decidimos probar HeyMondo por las buenas reviews que habíamos visto y sobre todo por la posibilidad de llamar desde la app en caso de que necesitáramos asistencia, ya que en China solo íbamos a tener datos.
Pues lamentablemente llego el día en que tuvimos que utilizar el seguro de viaje, y en todos los años que llevamos viajando, y sin viajar, fue uno de los peores días de mi vida, y todo por la ineptitud de HeyMondo.
Estando en Yangshuo mi mujer comió algo que estaba en mal estado, durante la madrugada estuvo con vómitos y diarreas. Al amanecer estaba sin fuerzas y con signos evidente de estar empezando a deshidratarse y no toleraba la ingesta de suero (lo llevábamos de España).
En cuanto vi la situación llame por la app a HeyMondo para que nos brindaran asistencia medica. La persona que descolgó el telefono me pregunto que que ocurría y le conté los sintomas de mi mujer y que necesitábamos asistencia medica lo mas rapido posible trasladándonos a un Hospital o bien con asistencia medica en el hotel pues mi mujer no paraba de ir al baño, casi no podía caminar y cada vez estaba mas deshidratada.
Yo prefería ir al hospital y así se lo comento al operador, pero también le comento que en caso de tener que ir al hospital íbamos a necesitar un traslado hasta el centro medico pues mi mujer no se encontraba en condiciones de ir en transporte publico. La respuesta del operador es que si no tengo un coche de alquiler (aqui me quedo con cara de poker, ¿Quién tiene un coche de alquiler en China?),al decirle que evidentemente no, me sugiere que coja un transporte publico, al decirle que esta vía es imposible me indica que el seguro no cubre el traslado al centro hospitalario (¿Perdona? ¿Cómo no va a incluir el traslado a un centro hospitalario?) Al decirle al operador que evidentemente el traslado esta incluido me dice que no y me hace la comparación de un seguro medico privado en España, que tu tienes cubierto la asistencia en el hospital pero no el traslado. Son momentos para mi de mucha tensión y sobre todo viendo como mi mujer cada vez esta peor y con sintomas de desmayarse. Se que tengo derecho a que manden un traslado para ir al hospital, pero ante la ineptitud del operador le indico que entonces me manden un medico al hotel. El operador me indica que en unos minutos me envían un email con mas información. Os dejo por aquí tal cual el primer email enviado por HeyMondo:
"Buenas noches.
Le informamos que la visita médica a domicilio es posible. No obstante, dado que este tipo de asistencia no se considera una urgencia médica, la asignación del facultativo está sujeta a disponibilidad, por lo que la atención podría demorarse varias horas o incluso realizarse al día siguiente.
Si precisa una valoración médica con mayor rapidez, podemos coordinar su asistencia en un hospital o clínica cercana para que sea atendido/a de forma más inmediata.
Asimismo, le informamos de que los gastos de transporte no están cubiertos por la póliza.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo. "
Al leer esto me quedo mas asombrado aun y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo, me descuelga el telefono otro operador y les indico que como no va a ser esto una urgencia medica y que no podemos esperar mas, que necesitamos asistencia y que nos trasladen a un centro hospitalario. Me vuelven a indicar que el traslado no esta cubierto y que se han puesto en contacto con el corresponsal de China para saber a donde tengo que acudir y que en breve me envían otro email con la... ➡️ Leer más ...
Buenos días viajeros, me paso por aquí tras tener que utilizar el seguro de Hey Mondo para un problema de salud durante nuestro viaje por China. Llevábamos contrato el seguro Viaje Top con cinco millones de euros cubiertos en gastos medicos.
Para poneros un poco en contexto siempre hemos viajado con IATI y lo hemos tenido que utilizar en diferentes puntos del sudeste asiático, y siempre nos ha ido muy bien. Este año decidimos probar HeyMondo por las buenas reviews que habíamos visto y sobre todo por la posibilidad de llamar desde la app en caso de que necesitáramos asistencia, ya que en China solo íbamos a tener datos.
Pues lamentablemente llego el día en que tuvimos que utilizar el seguro de viaje, y en todos los años que llevamos viajando, y sin viajar, fue uno de los peores días de mi vida, y todo por la ineptitud de HeyMondo.
Estando en Yangshuo mi mujer comió algo que estaba en mal estado, durante la madrugada estuvo con vómitos y diarreas. Al amanecer estaba sin fuerzas y con signos evidente de estar empezando a deshidratarse y no toleraba la ingesta de suero (lo llevábamos de España).
En cuanto vi la situación llame por la app a HeyMondo para que nos brindaran asistencia medica. La persona que descolgó el telefono me pregunto que que ocurría y le conté los sintomas de mi mujer y que necesitábamos asistencia medica lo mas rapido posible trasladándonos a un Hospital o bien con asistencia medica en el hotel pues mi mujer no paraba de ir al baño, casi no podía caminar y cada vez estaba mas deshidratada.
Yo prefería ir al hospital y así se lo comento al operador, pero también le comento que en caso de tener que ir al hospital íbamos a necesitar un traslado hasta el centro medico pues mi mujer no se encontraba en condiciones de ir en transporte publico. La respuesta del operador es que si no tengo un coche de alquiler (aqui me quedo con cara de poker, ¿Quién tiene un coche de alquiler en China?),al decirle que evidentemente no, me sugiere que coja un transporte publico, al decirle que esta vía es imposible me indica que el seguro no cubre el traslado al centro hospitalario (¿Perdona? ¿Cómo no va a incluir el traslado a un centro hospitalario?) Al decirle al operador que evidentemente el traslado esta incluido me dice que no y me hace la comparación de un seguro medico privado en España, que tu tienes cubierto la asistencia en el hospital pero no el traslado. Son momentos para mi de mucha tensión y sobre todo viendo como mi mujer cada vez esta peor y con sintomas de desmayarse. Se que tengo derecho a que manden un traslado para ir al hospital, pero ante la ineptitud del operador le indico que entonces me manden un medico al hotel. El operador me indica que en unos minutos me envían un email con mas información. Os dejo por aquí tal cual el primer email enviado por HeyMondo:
"Buenas noches.
Le informamos que la visita médica a domicilio es posible. No obstante, dado que este tipo de asistencia no se considera una urgencia médica, la asignación del facultativo está sujeta a disponibilidad, por lo que la atención podría demorarse varias horas o incluso realizarse al día siguiente.
Si precisa una valoración médica con mayor rapidez, podemos coordinar su asistencia en un hospital o clínica cercana para que sea atendido/a de forma más inmediata.
Asimismo, le informamos de que los gastos de transporte no están cubiertos por la póliza.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo. "
Al leer esto me quedo mas asombrado aun y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo, me descuelga el telefono otro operador y les indico que como no va a ser esto una urgencia medica y que no podemos esperar mas, que necesitamos asistencia y que nos trasladen a un centro hospitalario. Me vuelven a indicar que el traslado no esta cubierto y que se han puesto en contacto con el corresponsal de China para saber a donde tengo que acudir y que en breve me envían otro email con la garantía de pago. El... ➡️ Leer más ...
Paso por aquí de nuevo para actualizar el caso. Acabo de llamar a HeyMondo y me dicen que en principio toda la documentación esta ok, pero yo sigo sin ver el dinero. Me comentan que crean una incidencia y que si en una semana no he recibido respuesta, vuelva a llamar. Les he preguntado si es normal esta demora, y les comento que la factura no es de un importe elevado, que no me quiero imaginar si es de miles de euros y llevo mas de un mes esperando al reembolso. El operador me ha comentado que no es normal la demora y que por eso abre una incidencia... No se si fiarme la verdad.
Mayte1.5 se que puedo hacer valer mis derechos, pero creo que la burocracia seria tal que no se si nos compensa pasar por ese desgaste. Pienso que otra forma de hacerlo es dejar mis impresiones por el foro y que así otros viajeros sepan antes de contratar un seguro con ellos a lo que se pueden enfrentar en caso de necesitarlo.
Ante la pregunta sobre que no sabes que seguro coger dada también tu experiencia previa, yo te puedo comentar que hasta este año he viajado con Iati y en dos ocasiones que lo tuve que utilizar se portaron de fabula y desde luego volverá a ser mi seguro para el viaje del año que viene. Este año cogimos HeyMondo por probar, dado que muchísima gente lo estaba recomendado por redes y además tenia la opción de llamarlos directamente desde la app, algo que Iati al menos hasta el año pasado no tenia, y nosotros en China no íbamos a tener la opción de poder llamar por telefono (por linea normal) en caso de necesitar asistencia.
Me gustaría saber si algún administrador o moderador podría poner esta conversación también por el foro de malas experiencia con HeyMondo, he pensado en pasarme por allí y dejar lo mismo escrito, pero se duplicaría la información.
Un saludo viajer@s!
Estoy de acuerdo contigo en que lo mejor en estos casos es difundir las experiencias en los foros para que llegue a más gente.
Me voy a mirar lo de Iati porque ya sois varios los que lo recomendáis.
Gracias y ¡suerte con esa reclamación! ➡️ Leer más ...
Paso por aquí de nuevo para actualizar el caso. Acabo de llamar a HeyMondo y me dicen que en principio toda la documentación esta ok, pero yo sigo sin ver el dinero. Me comentan que crean una incidencia y que si en una semana no he recibido respuesta, vuelva a llamar. Les he preguntado si es normal esta demora, y les comento que la factura no es de un importe elevado, que no me quiero imaginar si es de miles de euros y llevo mas de un mes esperando al reembolso. El operador me ha comentado que no es normal la demora y que por eso abre una incidencia... No se si fiarme la verdad.
Mayte1.5 se que puedo hacer valer mis derechos, pero creo que la burocracia seria tal que no se si nos compensa pasar por ese desgaste. Pienso que otra forma de hacerlo es dejar mis impresiones por el foro y que así otros viajeros sepan antes de contratar un seguro con ellos a lo que se pueden enfrentar en caso de necesitarlo.
Ante la pregunta sobre que no sabes que seguro coger dada también tu experiencia previa, yo te puedo comentar que hasta este año he viajado con Iati y en dos ocasiones que lo tuve que utilizar se portaron de fabula y desde luego volverá a ser mi seguro para el viaje del año que viene. Este año cogimos HeyMondo por probar, dado que muchísima gente lo estaba recomendado por redes y además tenia la opción de llamarlos directamente desde la app, algo que Iati al menos hasta el año pasado no tenia, y nosotros en China no íbamos a tener la opción de poder llamar por telefono (por linea normal) en caso de necesitar asistencia.
Me gustaría saber si algún administrador o moderador podría poner esta conversación también por el foro de malas experiencia con HeyMondo, he pensado en pasarme por allí y dejar lo mismo escrito, pero se duplicaría la información.
Buenos días viajeros, me paso por aquí tras tener que utilizar el seguro de Hey Mondo para un problema de salud durante nuestro viaje por China. Llevábamos contrato el seguro Viaje Top con cinco millones de euros cubiertos en gastos medicos.
Para poneros un poco en contexto siempre hemos viajado con IATI y lo hemos tenido que utilizar en diferentes puntos del sudeste asiático, y siempre nos ha ido muy bien. Este año decidimos probar HeyMondo por las buenas reviews que habíamos visto y sobre todo por la posibilidad de llamar desde la app en caso de que necesitáramos asistencia, ya que en China solo íbamos a tener datos.
Pues lamentablemente llego el día en que tuvimos que utilizar el seguro de viaje, y en todos los años que llevamos viajando, y sin viajar, fue uno de los peores días de mi vida, y todo por la ineptitud de HeyMondo.
Estando en Yangshuo mi mujer comió algo que estaba en mal estado, durante la madrugada estuvo con vómitos y diarreas. Al amanecer estaba sin fuerzas y con signos evidente de estar empezando a deshidratarse y no toleraba la ingesta de suero (lo llevábamos de España).
En cuanto vi la situación llame por la app a HeyMondo para que nos brindaran asistencia medica. La persona que descolgó el telefono me pregunto que que ocurría y le conté los sintomas de mi mujer y que necesitábamos asistencia medica lo mas rapido posible trasladándonos a un Hospital o bien con asistencia medica en el hotel pues mi mujer no paraba de ir al baño, casi no podía caminar y cada vez estaba mas deshidratada.
Yo prefería ir al hospital y así se lo comento al operador, pero también le comento que en caso de tener que ir al hospital íbamos a necesitar un traslado hasta el centro medico pues mi mujer no se encontraba en condiciones de ir en transporte publico. La respuesta del operador es que si no tengo un coche de alquiler (aqui me quedo con cara de poker, ¿Quién tiene un coche de alquiler en China?),al decirle que evidentemente no, me sugiere que coja un transporte publico, al decirle que esta vía es imposible me indica que el seguro no cubre el traslado al centro hospitalario (¿Perdona? ¿Cómo no va a incluir el traslado a un centro hospitalario?) Al decirle al operador que evidentemente el traslado esta incluido me dice que no y me hace la comparación de un seguro medico privado en España, que tu tienes cubierto la asistencia en el hospital pero no el traslado. Son momentos para mi de mucha tensión y sobre todo viendo como mi mujer cada vez esta peor y con sintomas de desmayarse. Se que tengo derecho a que manden un traslado para ir al hospital, pero ante la ineptitud del operador le indico que entonces me manden un medico al hotel. El operador me indica que en unos minutos me envían un email con mas información. Os dejo por aquí tal cual el primer email enviado por HeyMondo:
"Buenas noches.
Le informamos que la visita médica a domicilio es posible. No obstante, dado que este tipo de asistencia no se considera una urgencia médica, la asignación del facultativo está sujeta a disponibilidad, por lo que la atención podría demorarse varias horas o incluso realizarse al día siguiente.
Si precisa una valoración médica con mayor rapidez, podemos coordinar su asistencia en un hospital o clínica cercana para que sea atendido/a de forma más inmediata.
Asimismo, le informamos de que los gastos de transporte no están cubiertos por la póliza.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo. "
Al leer esto me quedo mas asombrado aun y vuelvo a llamar por la app a HeyMondo, me descuelga el telefono otro operador y les indico que como no va a ser esto una urgencia medica y que no podemos esperar mas, que necesitamos asistencia y que nos trasladen a un centro hospitalario. Me vuelven a indicar que el traslado no esta cubierto y que se han puesto en contacto con el corresponsal de China para saber a donde tengo que acudir y que en breve me envían otro email con la... ➡️ Leer más ...
Por si alguien está interesado, cuando llegue al aeropuerto y quiera ir al centro, lo mejor es el tranvía o tren ligero como lo llaman ellos, según sales del aeropuerto bajas unas escaleras y ahí está.
La frecuencia creo, por lo menos cuando yo llegué, era cada 5 minutos y tardas 40-45 minutos en llegar al centro.
Lo mejor es bajarse la app SKYSS, le metes la tarjeta y pillas el billete ( 51 nok , 4,91 euros) pero luego cada vez que compres un billete te va haciendo descuentos.
El billete es para la zona A y el aeropuerto también es zona .
Si os hospedáis en el centro no creo que useis mas el tranvía yanque se puede ir andando a todos los sitios. ➡️ Leer más ...
Mi experiencia con trip.com es pésima, es la primera vez que compraba vuelos con intermediario, siempre lo he hecho con la aerolínea, pero en este caso se me quedaba colgado en algunas ocasiones y por eso me decidí por trip.
3 vuelos internos con aerolíneas argentinas, el primer mal trago es que yo he comprado maleta de cabina de 8 kg, pues mi sorpresa ha sido que cuando entro en la app de la aerolínea, la maleta no aparece por ningún sitio, me comunico con ellos a través de facebook y me dicen que solo tengo derecho a llevar un accesorio personal de 3kg, me comunico con trip.com al menos 20 veces por teléfono y por chat, y me decían que lo tenía incluido y aerolíneas insistiendo que no, finalmente me lo han incluido ya en uno de los vuelos, pero me faltan otros dos...
El segundo mal trago las reubicaciones, aerolineas cambia constantemente los horarios, si has reservado con ellos el trámite para hacer le cambio es un solo click, así de sencillo, con trip.com no te lo permite, lo debes solicitar, y la aerolinea lo rechaza, a mi me lo han rechazado ya al menos 10 veces, trip.com dice que te contesta en 24 horas, mentira! llamas tú y te vuelven a decir lo mismo, y así llevo un mes...para cambiar un p...vuelo, me comunico de nuevo con aerolíneas argentinas y me dicen que al haber un intermediario, los responsables son ellos, que tengo derecho al cambio gratuito, pero que lo tiene que hacer trip.com, pero no hacen nada de nada...una verguenza, se te quitan las ganas de viajar, culpa mía por haber comprado con ellos, cuando siempre comprando a través de la aerolínea no he tenido ningún problema. Lo de trip.com es un desastre, yo desde luego no pienso reservar con ellos en la vida!
Si son modificaciones de un mismo alojamiento (por ejemplo cambio de fechas) no hay problema. Si quieres cancelar o cambiar de camp, luego tienes dos opciones: pedir reembolso o dejar el saldo en tu cuenta. Si dejas el saldo en tu cuenta solo puedes usarlo en reservas telefónicas o presenciales (no te sirve para reservas online). Si eliges reembolso ármate de paciencia. Yo llevo dos meses y ni siquiera me han respondido.
Eso antes no era así. Un cambio a peor sin duda...
Espero que obtengas pronto el reembolso, Oconee.
Hola!
He conseguido modificar reservas de distintos campamentos en el mismo día aprovechando el crédito.. Eso sí, con muuuucha paciencia.. Estuve en espera 1hora al teléfono en espera y finalmente me atendieron y lo solucionaron en menos de 2 minutos..
A parte, tuve que bajarme una app para poder llamar sin que la llamada me costará un riñón. Antes, estuve esperando 20 y 30minutos y se colgó la linea, un desastre.
Todavía tengo saldo y estoy a la espera si hay anulaciones para las fechas que quiero para reservar, y ya tiemblo sólo en pensar en volver a tener que hacer la gestión..
Ya con lo que decís del reembolso, debe ser horrorosa la espera!
Acabo de volver de China y recomiendo reservar los trenes con la app oficial 12306. Súper sencillo, una vez que metes los datos de los pasajeros, solo es reservar un tren concreto, añadir a los pasajeros que ya tienes incorporados con el pasaportes y pagar. Te ahorras la comisión de trip, que como reserves varios trenes es un pico. Nosotros por ejemplo, decidimos adelantar la vuelta desde Leshan hasta Chengdu y solicitamos el cambio del tren 30 min antes de la salida y sin problemas, nos cobraron el pago completo del nuevo billete y luego nos abonaron el billete inicial.
Desventaja que tiene trip y que nadie te cuenta o yo por lo menos no no había leído. Reservamos con ellos, mediante una prerreserva, un trayecto concreto que 2 días antes decidimos cambiar y coger otro horario. Solicitamos el cambio, te cobran una comisión por el cambio (además de la comisión que ya te han cobrado por la prerreserva), pero no nos contestaron hasta casi 24 horas después diciendo que si nos lo aceptaban. En ese tiempo pensábamos que nos quedábamos sin asiento ya que habíamos elegido un tren rápido y no hay mucha disponibilidad de horarios.
Lo mismo si decides cancelar el trayecto, te cobran comisión. Es por esto que recomiendo reservar todos los trenes con la app oficial y evitar estar pendientes que te lo acepten y pagar comisiones por todo.. ➡️ Leer más ...
Acabo de tener mi primera experiencia comprando trenes en la app oficial 12306 China, la verdad que super facil, puse día y destinos, los selecciones y pague con mi tarjeta, esto lo seleccionas en una lista desplegable donde hay varias opciones, seleccionas tarjeta internacional y añades los pasajeros, pague con la Revolut sin problema, al salir el ✔️ en el pago actualize y ya me salian en una lista los billetes correspondientes.
La verdad que si vas a coger unos cuantos trenes como nosotros, ahorrarte esas comisiones de trip es un pellizco. ➡️ Leer más ...
Alguien sabe si se pueden facturar paquetes con Vueling? Tengo un viaje de ida y vuelta y tengo que llevar una gran cantidad de ropa en la ida, pero no en la vuelta y si facturo una maleta a la ida, tendría que facturarla vacía a la vuelta para traerla de vuelta conmigo. Por eso había pensado en facturar una caja de cartón con la ropa dentro.
¿Sabéis si esto es posible? ¿O se os ocurre alguna alternativa? Enviar el paquete por Correos es más caro que pagar la facturación de este bulto extra.
Gracias.
Sí, podés facturar una caja de cartón con Vueling sin ningún problema.
Para la aerolínea, una caja de cartón cuenta exactamente igual que una maleta convencional como equipaje facturado en bodega.
• Dimensiones Máximas: La suma de las tres medidas de la caja (Largo + Alto + Ancho) no debe superar los 158 cm.
• Rango de Pesos: Al comprar la facturación online desde la web o la app de Vueling, podés elegir tramos de 15 kg, 20 kg, 25 kg o 30 kg.
• Límite Absoluto: Ningún bulto individual puede pesar más de 32 kg por regulaciones internacionales de salud laboral para los maleteros.
Acordate de realizar la contratación de la maleta/caja para un solo trayecto (el de ida) durante el check-in online o desde el panel de gestión de tu reserva.
Enjoy!
Gracias, es que en ningún sitio he encontrado si existe esa posibilidad. ➡️ Leer más ...
Alguien sabe si se pueden facturar paquetes con Vueling? Tengo un viaje de ida y vuelta y tengo que llevar una gran cantidad de ropa en la ida, pero no en la vuelta y si facturo una maleta a la ida, tendría que facturarla vacía a la vuelta para traerla de vuelta conmigo. Por eso había pensado en facturar una caja de cartón con la ropa dentro.
¿Sabéis si esto es posible? ¿O se os ocurre alguna alternativa? Enviar el paquete por Correos es más caro que pagar la facturación de este bulto extra.
Gracias.
Sí, podés facturar una caja de cartón con Vueling sin ningún problema.
Para la aerolínea, una caja de cartón cuenta exactamente igual que una maleta convencional como equipaje facturado en bodega.
• Dimensiones Máximas: La suma de las tres medidas de la caja (Largo + Alto + Ancho) no debe superar los 158 cm.
• Rango de Pesos: Al comprar la facturación online desde la web o la app de Vueling, podés elegir tramos de 15 kg, 20 kg, 25 kg o 30 kg.
• Límite Absoluto: Ningún bulto individual puede pesar más de 32 kg por regulaciones internacionales de salud laboral para los maleteros.
Acordate de realizar la contratación de la maleta/caja para un solo trayecto (el de ida) durante el check-in online o desde el panel de gestión de tu reserva.
Estaremos en China en Abril del año que viene y la idea por el momento es la siguiente, sujeta a cambions y recomendaciones obviamente!
En cada día pongo cosas ppales y después sería un poco más perderse, no tanto ir siguiendo hitos.
Día 1 (arribo madrugada): Beijing - Tiananmen, Ciudad Prohibida y eje hasta templo Lama. Algún Hutong si da tiempo o zona Olimpica.
Día 2: Beijing: Muralla + Hutong en tarde/noche
Día 3: Beijing: Templo del Cielo + Qianmen Street
Día 4: Datong (llegada 9AM). Ir a Grutas o Monsaterio colgantes
Día 5: Datong: Grutas o Monasterio - Traslado a Pingyao (llegada 20.00)
Día 6: Pingyao - Traslado a Xian (llegada 21.00)
Día 7: Xian
Día 8: Xian (Noche, tren nocturno a Chongqing)
Día 9: Chongqing: zoo/zona teatro 1949
Día 10: Chongqing - Tarde traslado a Zhangjiajie (llegada 18/20 horas)
Día 11: Zhangjiajie
Día 12: Zhangjiajie
Día 13: Zhangjiajie
Día 14: Fenghuang (llegada 10.00)
Día 15: Fenghuang / Furong
Día 16: Yansghuo (llegada 15.00)
Día 17: Yansghuo
Día 18: Yansghuo - Traslado a Hong Kong (llegada 16/18 horas)
Día 19: HK
Día 20: HK
Día 21: HK - Traslado a Shanghai (llegada 21.00)
Día 22: Shanghai
Día 23 Shanghai - Escapada a Hangzhou
Día 24 Shanghai - Escapada a Suzhou
Día 25 Shanghai
Decidmos dejar afuera Chengdu porque para no ajustar tanto el itinerario podríamos ver pandas en Chongqing.
Sabemos que Pingyao es pequeño pero hemos leido que es muy auténtico y vale la pena.
Nos gusta mucho la naturaleza y por eso preferimos ahcer 3 días en Zhangjiajie y poder ver bien todo en la zona.
Hola,
Sí, Pingyao es muy bonito. Yo estuve 24 horas y me lo vi de arriba a abajo. Por el día te gustará mucho pero por la noche iluminado es una auténtica monería. Como veo que vas un poco ajustada de tiempo en la primera parte del viaje, yo de ti en Pekín me cogería un hotel en la zona de Quianmen ( está pegado a Tiananmen, al sur de la plaza) así ya estás en una zona de hutongs aunque luego vayas a ver otros. En cuanto a la Muralla, va muy bien contratar una excursión con Getyourguide o similar. Por 35 euros haces en un día la Muralla + Palacio de Verano o Templo del cielo (a elegir). Se queda en un punto de encuentro junto una parada de metro y, junto con el resto del grupo, te montan en un autocar y a pasar el día la mar de bien. La comida está incluida y vas con un guía que te lo explica todo. Al volver te dejan con el autocar en otra parada de metro para que puedas llegar fácilmente a tu hotel.
De Datong te recomiendo el Pipa Hotel. La ciudad no tiene mucho pero el monasterio y las cuevas son muy chulos.
Xian es muy animado, no me esperaba que me gustara tanto. Coge un hotel bien situado para estar por la Torre del Tambor y el barrio musulmán. No te pierdas este una vuelta por la Muralla!
Si ves que te falta un día, quítaselo a Shanghai. En mi opinión con 2 días completos en la ciudad + 1 día en pueblo del agua está bien.
Por cierto, asegúrate de llevar instaladas y funcionando las aplicaciones de Allipay y Wechat porque son fundamentales y tardan en activarte la cuenta, sobre todo wechat. No esperes a estar en China para hacerlo. Mira en tu perfil de la app que te hayan autentificado la cuenta o no te funcionará, al menos wechat era un poco rollo hasta que consigues que te la validen. Una vez que eso está, te funcionará sin problemas allí. Trastea las apps en España para pillarles un poco el tranquillo antes del viaje.
Otro consejo, nunca llegues justa a un aeropuerto chino. Has de pasar mil controles y te mandan de un edificio a otro. Siempre 3 horas antes del vuelo y, créeme, no te sobrará tiempo.
Yo hice Shanghai-Chengdú-Xian-Pingyao-Datong-Pekín. No tenía tiempo para más, habrá que volver!!!
¿Pero con la app abierta? Porque sino por NFC por defecto pilla antes las tarjetas bancarias
@WoahOfficial, yo la utilicé en Abril de este año y no recuerdo que tuviera que llevarla abierta, creo que al instalarla "prioriza" el pago a través de la app, como otros abonos de transporte
Hola. En el traslado entre el Aeropuerto de Turín y el centro de la ciudad, utilicé la opción de Arrivatorino.arriva.it/ que cuesta 11 € ida y vuelta si lo compras online previamente.
Los trayectos se compran para un día concreto y son válidos las 24 horas de esa fecha. Te remiten al correo un código QR por viajero con los datos y enlaces donde están las paradas
Y tienes que mostrar el mismo QR tanto a la ida como a la vuelta al conductor para que los "lea" (funciona bien con capturas de pantalla)
- los que llaman "express" (o "diretto" en el cuadro de horarios) que realizan cuatro paradas, incluyendo una junto a la estación de trenes de Porta Susa (para los que tengan el alojamiento por allí) y tardan sobre 30 minutos aproximadamente en llegar a la parada final de Piazza Carlo Felice, junto a la estación de Porta Nuova maps.app.goo.gl/3emBS8b2g81i35gA9
- los que llaman "stradale" que hacen más paradas (funciona como una línea de autobús "de linea" para dar servicio a los que viven en el trayecto entre el aeropuerto y el centro) y tardan aproximadamente 45-50 minutos a la misma parada
Nosotros cogimos el bus que había en ese momento y "nos tocó" un "stradale", por lo que el trayecto se hizo un poco pesado. Pero creo que no merece la pena esperar al express, lo que no se te va en llantos se te va en suspiros ...
La parada del bus en el aeropuerto está muy bien indicada, no hay perdida, al salir a la derecha. Tanto los buses de Arriva como los de flibco paran en la misma zona, uno a continuación del otro (algún viajero se confundía y quería subir al de Arriva (bus azul) con el billete de flibco (bus verde)). En una vía de servicio paralela también está la parada de Uber, si cogéis transporte privado
Para el regreso, el autobús se coge en el mismo punto y si que se puede ajustar un poco más para coger un express.
Si voláis con Ryanair, un consejo para la vuelta : comprobad el horario de salida del vuelo de regreso en la app antes de coger el bus porque parece que es habitual que haya retrasos (al menos, los de domingo por la noche, como el nuestro). El dueño del bar donde hicimos tiempo en el aeropuerto nos comentaba que tenía claro que el domingo daba de cenar a españoles En nuestra fecha, los vuelos de Madrid, Alicante y Valencia vinieron con retraso (el nuestro, más de una hora y media), el único que salió en hora aproximada fue uno a Málaga. Lo comento por si se puede apurar algo el regreso en bus o, al menos, no ir con prisas
En el magnífico diario de eluloIntroducción e informaciones prácticas tenéis información sobre las tres opciones actuales para el traslado : Bus Arriva, Bus flibco y tren (la que se comenta en mensajes antiguos de Sadem ya no existe, creo que es la que ahora gestiona Arriva) ➡️ Leer más ...
Declaración jurada obligatoria (Passenger Attestation) para mitigar el riesgo de introducción del virus del Ébola tras el brote registrado en la República Democrática del Congo (RDC)
La orden oficial emitida por los CDC entrará en vigor el 3 de noviembre de 2026 a las 23:59 EST (hora del este de EE. UU.).
Se trata de una declaración jurada obligatoria (Passenger Attestation) para mitigar el riesgo de introducción del virus del Ébola tras el brote registrado en la República Democrática del Congo (RDC).
Claves del Formulario de Declaración de los CDC:
• ¿Quiénes deben completarlo? Absolutamente todos los pasajeros de vuelos internacionales con destino o escala en Estados Unidos.
Esto incluye a ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes (Green Card) y turistas de cualquier nacionalidad, además de la propia tripulación del avión.
• ¿Qué se declara exactamente? El pasajero debe certificar, bajo penalización legal, que no estuvo físicamente ni transitó (incluyendo escalas aeroportuarias sin desembarcar) en la República Democrática del Congo durante los 21 días previos al embarque.
El período de 21 días responde al tiempo máximo de incubación del virus.
• ¿Cómo y dónde se completa? Las aerolíneas asociadas son las encargadas de administrar el formulario, el cual puede completarse de forma digital (a través de la app o web de la aerolínea al hacer el check-in) o en formato físico de papel antes de abordar.
Cada pasajero mayor de edad requiere su propio formulario, y los menores deben ser declarados por un adulto responsable.
• Consecuencias de no cumplir o mentir: Presentar este documento completado es una condición obligatoria para el embarque; si no se firma, la aerolínea tiene la obligación legal de denegar el acceso al avión.
Además, proporcionar información falsa o engañosa constituye un delito federal en EE. UU., sujeto a severas multas penales y prisión.
• Vigencia inicial de la medida: La orden de los CDC está estipulada para aplicar a todos los vuelos comerciales y privados desde el 3 de noviembre hasta el 18 de diciembre de 2026, fecha en la cual las autoridades evaluarán si se extiende o se levanta la restricción sanitaria.
Declaración jurada obligatoria (Passenger Attestation) para mitigar el riesgo de introducción del virus del Ébola tras el brote registrado en la República Democrática del Congo (RDC)
La orden oficial emitida por los CDC entrará en vigor el 3 de noviembre de 2026 a las 23:59 EST (hora del este de EE. UU.).
Se trata de una declaración jurada obligatoria (Passenger Attestation) para mitigar el riesgo de introducción del virus del Ébola tras el brote registrado en la República Democrática del Congo (RDC).
Claves del Formulario de Declaración de los CDC:
• ¿Quiénes deben completarlo? Absolutamente todos los pasajeros de vuelos internacionales con destino o escala en Estados Unidos.
Esto incluye a ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes (Green Card) y turistas de cualquier nacionalidad, además de la propia tripulación del avión.
• ¿Qué se declara exactamente? El pasajero debe certificar, bajo penalización legal, que no estuvo físicamente ni transitó (incluyendo escalas aeroportuarias sin desembarcar) en la República Democrática del Congo durante los 21 días previos al embarque.
El período de 21 días responde al tiempo máximo de incubación del virus.
• ¿Cómo y dónde se completa? Las aerolíneas asociadas son las encargadas de administrar el formulario, el cual puede completarse de forma digital (a través de la app o web de la aerolínea al hacer el check-in) o en formato físico de papel antes de abordar.
Cada pasajero mayor de edad requiere su propio formulario, y los menores deben ser declarados por un adulto responsable.
• Consecuencias de no cumplir o mentir: Presentar este documento completado es una condición obligatoria para el embarque; si no se firma, la aerolínea tiene la obligación legal de denegar el acceso al avión.
Además, proporcionar información falsa o engañosa constituye un delito federal en EE. UU., sujeto a severas multas penales y prisión.
• Vigencia inicial de la medida: La orden de los CDC está estipulada para aplicar a todos los vuelos comerciales y privados desde el 3 de noviembre hasta el 18 de diciembre de 2026, fecha en la cual las autoridades evaluarán si se extiende o se levanta la restricción sanitaria.
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