Últimos Mensajes de Josemitiky

Me autocito y os consulto. No he modificado nada y al facturar con Air Europa,me piden localizador y primer apellido. Mi pregunta es: meto el correcto o el incorrecto? No sé qué hacer

Gracias de antemano

Josemitiky Escribió:

Buenas tardes,

Soy nuevo y acabo de descubrir este foro ante un problema que me ha surgido al reservar el vuelo. Lo utilizaré para muchas más cosas sin duda.

Cogí un vuelo para 2 parejas (4 personas) y al nombre de mi novia en el primer apellido le falta el "de" digamos que su nombre es MARIA DEL MAR SANCHEZ DE PABLO GOMEZ AGUIRRE y yo he puesto MARIA DEL MAR SANCHEZ PABLO GOMEZ AGUIRRE.

He llamado a Lastminute y me han mandado una propuesta en la que me cobran 30€ de penalización del proveedor + 18€ gastos de tramitación (me da miedo la letra pequeña que pone textualmente "Si aceptas, intentaremos realizar el cargo automáticamente en la tarjeta utilizada en el proceso de reserva. Una vez realizado te enviaremos un nuevo correo de confirmación. Dado que los asientos no están bloqueados y este presupuesto se basa en la disponibilidad de la aerolínea, hay que recalcular el precio final, que puede sufrir variaciones. Si el precio ha cambiado, no podemos completar el pago con la tarjeta utilizada en la reserva o el pago original fue realizado a través de PayPal (en cuyo caso, deberás facilitarnos los datos de una tarjeta), te llamaremos por teléfono.") Me miedo que me cobren lo que quieran si tienen que recalcular el precio final.

También he llamado a Air Europa directamente y me han dicho que son 18€ pero al no haber lo hecho por su web me han derivado a la web de last minute.

Por otro lado, desde la web de last minute en mis reservas me han ponía que si la modificación era menos de 3 letras se podría cambiar sin costes, lo he cambiado desde ahí y me lo han dejado pendiente de verificación por parte de la compañia. Estoy a la espera de que me digan.

¿Que me aconsejáis? De momento voy a esperar a ver que me dicen desde last minute web.

Saludos

Gracias por la respuesta, luego os diré cómo acaba el tema. Si alguien más quiere dar su opinión será bien recibida.

Buenas tardes,

Soy nuevo y acabo de descubrir este foro ante un problema que me ha surgido al reservar el vuelo. Lo utilizaré para muchas más cosas sin duda.

Cogí un vuelo para 2 parejas (4 personas) y al nombre de mi novia en el primer apellido le falta el "de" digamos que su nombre es MARIA DEL MAR SANCHEZ DE PABLO GOMEZ AGUIRRE y yo he puesto MARIA DEL MAR SANCHEZ PABLO GOMEZ AGUIRRE.

He llamado a Lastminute y me han mandado una propuesta en la que me cobran 30€ de penalización del proveedor + 18€ gastos de tramitación (me da miedo la letra pequeña que pone textualmente "Si aceptas, intentaremos realizar el cargo automáticamente en la tarjeta utilizada en el proceso de reserva. Una vez realizado te enviaremos un nuevo correo de confirmación. Dado que los asientos no están bloqueados y este presupuesto se basa en la disponibilidad de la aerolínea, hay que recalcular el precio final, que puede sufrir variaciones. Si el precio ha cambiado, no podemos completar el pago con la tarjeta utilizada en la reserva o el pago original fue realizado a través de PayPal (en cuyo caso, deberás facilitarnos los datos de una tarjeta), te llamaremos por teléfono.") Me miedo que me cobren lo que quieran si tienen que recalcular el precio final.

También he llamado a Air Europa directamente y me han dicho que son 18€ pero al no haber lo hecho por su web me han derivado a la web de last minute.

Por otro lado, desde la web de last minute en mis reservas me han ponía que si la modificación era menos de 3 letras se podría cambiar sin costes, lo he cambiado desde ahí y me lo han dejado pendiente de verificación por parte de la compañia. Estoy a la espera de que me digan.

¿Que me aconsejáis? De momento voy a esperar a ver que me dicen desde last minute web.

Saludos