Hola. Escribo por indignación. Bien es que hice una reserva sin devolución en un apartamento en una ciudad europea. La sorpresa es cuando por diagnóstico de un CÁNCER, tengo que anularla debido a que dentro del período de vacaciones tengo pruebas y el inicio de la quimioterapia. La respuesta de esta empresa, es que no se hacen excepciones, ni que yo quisiera estar enferma por capricho.
Me parece indignante que en casos de este tipo no se tengan en cuenta las circustacias y se hagan exepciones. Me parece que no son humanos por decirlo fínamente y que no tienen ni conocen la vergüenza. Se que es un negocio, pero en ocasiones lo humano va por encima de lo económico. Y como persona educada que soy simplemente desearles que no tengan que pasar por lo mismo y que disfruten de su agradable día.
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