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Hotel Opinion sobre Booking.com: malas experiencias. Compartir


Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).

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Reydmus
Indiana Jones

Indiana Jones
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Enlaces Asunto: Booking   Compartir Responder citando
Pues parece que lo del precio garantizado es una milonga que para que.

Resulta que encuentro un hotel, lo reservo y luego lo encuentro mas barato.Intentan escurrir el bulto....contrataco....ya veremos.

Hasta ahora muy bien con booking pero no parecen muy cumplidores con su politica de mejor precio garantizado.

Malvado o muy loco
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Agni_Mani
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
reydmus Escribió:
Pues parece que lo del precio garantizado es una milonga que para que.

Resulta que encuentro un hotel, lo reservo y luego lo encuentro mas barato.Intentan escurrir el bulto....contrataco....ya veremos.

Hasta ahora muy bien con booking pero no parecen muy cumplidores con su politica de mejor precio garantizado.

Malvado o muy loco

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¿puedes comentar algo más de detalle del problema de la reserva? Confundido

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Arkita
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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
hola yo tengo otro problema con booking, tengo que anular la reserva y no encuentro modo de ponerme en contacto ...el enlace no funciona...lo intentado un montón de veces...el telefono tiene un nº de mas ...alguien puede ayudarme por favor estoy deseperada

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Thekat
Dr. Livingstone

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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
mira aqui a ver si los 901 o los fijos te sirven....

www.booking.com/genera... _worldwide

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Izarbe10
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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
Arkita Escribió:
hola yo tengo otro problema con booking, tengo que anular la reserva y no encuentro modo de ponerme en contacto ...el enlace no funciona...lo intentado un montón de veces...el telefono tiene un nº de mas ...alguien puede ayudarme por favor estoy deseperada

Hola yo anule hace un par de semanas un hotel y no tuve ningun problemas.
En el mail que te envian de confirmacion de reserva, hay una opcion para ANULAR esa reserva, te redirecciona a una pagina para anular, dices el motivo (ej : cambio fecha de viaje) y ya esta.

Yo tuve suerte y el hotel no tenia gastos de cancelacion hasta las seis de la tarde, lo que fue una suerte, ya que perdi el avion a las 15 horas Ojos que se mueven Ojos que se mueven

Si tienes gastos de cancelacion , tambien te lo ponen en el mail que te mandan

Haber si tienes suerte

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Saludos Cristina
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Dr. Livingstone

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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
Yo más o menos puedo decir lo mismo que izarbe10, ya que en mi reciente viaje a Roma reservé el hotel a través de ellos y sin ningún problema, todo perfecto.

Suerte.
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Arkita
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 Mar 28, 2009 
Mensajes: 783
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Enlaces Asunto: Re: Booking   Compartir Responder citando
muchas gracias a todos/as yo siempre e reservado con ellos y no e tenido nunca un problema pero ahora si...en la reserva ya se que pone donde anular pero no funciona ese enlace ...lo e mirado y remirado haber si me dejaba algo pero no...y el telefono q me pone es imposible....gracias a thekat por las direcciones esta la de barcelona q me va perfecta y el 901 de todos modosyo viajo para el 14 d agosto asi que tengo tiempo, muchas gracias de nuevo

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Coolture
Indiana Jones

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Enlaces Asunto: PROBLEMA CON UNA RESERVA DE BOOKING.COM   Compartir Responder citando
Os escribo porque despues de reservar muchisimas veces en esa pagina, tengo un problema con un reserva, bueno mas bien con el hotel.

reserve un hotel para finales de año en milan, viendo precios vi una oferta alucinante que reserva en el acto, eran dos noches a 8 euros y la tercera a 79. en total 95e las 3 noches en un hotel de 3*

pense que podia ser una oferta especial por pasar tres noches, por ser entre semana, por la crisis.... en fin al verla en booking que es una empresa seria no dude.

ahora me envian un email dle hotel, diciendome que las noches que aparece 8, son 80. y que reconfirme la reserva si esoty de acuerdo.

esto es normal?? que tengo que hacer?

por una parte entiendo que si yo tengo mi reserva y aparece un precio tengo derecho a exigir el precio contratado, pero por otra parte me da miedo verme en milan, en pleno fin de año y sin hotel. QUE HAGO?
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Brucelee2000
Willy Fog

Willy Fog
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 Mar 24, 2007 
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Ubicación: Catalunya
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Enlaces Asunto: Re: PROBLEMA CON UNA RESERVA DE BOOKING.COM   Compartir Responder citando
A ver si este hilo te puede ayudar:

www.losviajeros.com/fo... hp?t=11983

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Macruzca
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Ubicación: VALENCIA/ESPAÑA

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Enlaces Asunto: Re: PROBLEMA CON UNA RESERVA DE BOOKING.COM   Compartir Responder citando
Ufff.... efectivamente si te ofrecieron ese precio y quieres "luchar" por é, estás en tu derecho. Es su problema haberse equivocado, no el tuyo. Entiendo que es problema del hotel, ya que Booking hace de intermediario. Otra cosa es que te merezca la pena pelearte con ellos (si está fuera de España yo ni lo intentaría), más que nada porque luego igual te dan la peor habitación y no te reciben muy amigablemente.
Mira: yo antes era de las que reclamaba mis derechos siempre... ahora acabo antes mandándoles por a paseo, "desrecomendandolos" y eligiendo otro sitio donde hagan las cosas como deben hacerlas.
Si tienes tiempo suficiente para elegir otro sitio, yo los mandaría a paseo y... éso sí... dinos aquí que hotel era para no ir.... (Al fin y al cabo es tu experiencia, no?). Ya nos dirás.

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Goierri
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Último Mensaje Asunto: Re: Opinion sobre Booking.com: malas experiencias.   Compartir Responder citando
Booking comete errores? SI, como todos y yo personalmente los he sufrido en un par de ocasiones y bastante gordos. Pero también es cierto que es de las únicas grandes empresas de cualquier sector donde me han atendido y buscado una solución satisfactoria. De cuantas compañías puedes decir lo mismo?

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Se puede viajar los 12 meses del año, viajas mientras eliges un destino y preparas la ruta... luego lo revives cada vez que lo recuerdas.
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