Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola a todos..., y no se si debería escribir en otro post...
Os cuento, el jueves 17 reservé un crucero en muchoviaje, y hasta el lunes no me contestaron para decirme que no había, que era 100 euros mas caro, el tema es que hast hoy, siguen publicitando la oferta y aceptando pre-reservas al precio de oferta a pesar de que no hay plazas y lo saben, hoy día 22 han actualizad el precio, pero tampoco al precio que lo venden...
Esto es legal?
Puedo ir a la OCU y denunciar esto?
Gracias.
Hola, el precio más bajo, es el de los camarotes más sencillos, así que te ofertan los que quedan disponibles. Conforme van aumentando las categorías el precio sube, claro u cuando te ponen la oferta, te ponen el precio de la categoría más barata. Yo lo veo normal... A mi me ha pasado muchas veces, por eso, antes de hacer la reserva, hago que me llamen para saber que categorías quedan.
Hola, el precio más bajo, es el de los camarotes más sencillos, así que te ofertan los que quedan disponibles. Conforme van aumentando las categorías el precio sube, claro u cuando te ponen la oferta, te ponen el precio de la categoría más barata. Yo lo veo normal... A mi me ha pasado muchas veces, por eso, antes de hacer la reserva, hago que me llamen para saber que categorías quedan.
Gracias por la respuesta!!
Sí, entiendo queson las categorías más baratas y que estas se pueden habe agotado, lo que no me parece tan correcto es que sigan publicitando el precio..., a pesar de haberme confirmado que no quedan...
Incluso ahora siguen sacando el precio de la oferta!
Vale que se te hayan agotado las plazas a ese precio, después de sacar la oferta... Pero no antes.
Creo que eso es denunciable ante consumo.
Gracias a los dos por vuesta ayuda,
A día de hoy, después de tener 4 simulaciones de reserva en distintos días...,siguen publicitando el precio de oferta y siguen mandandome e-mails de no confirmación porque dicen no tener plaza de oferta..., y ya hace una semana...
Algo de "trampa" debe haber, porque hace dos días les llamé y les dije que les iba a denunciar en la ocu por publicitar una oferta que no tienen, y al día siguiente me llamaron amabilísimos a ofrecerme casi casi el precio de oferta...
Eso sí me tenían que llamar para confirmar y sigo esperando!!! jejejejeje
Mañana, sin falta imprimo todo lo que tengo y me voy a la Ocu, ya os contaré que me dicen!
Hola, ¿ya has ido a la OCU? tengo mucho interés en saber del tema, ya que yo siempre lo daba por normal que no quedaran plazas en las categorías, que nunca las he podido pillar...
Bueno, esta mañana he io ala OCU, y efectivamente se trata de un hecho denunciable, porque es publicidad engañosa por lo que me han dicho.
No está tan claro que yo vaya a conseguir nada, pero si que me han dicho que a ellos fijo que les caé una denuncia,
Tengo que volver, porque no me funcionaba la impresora y no llevé las reservas y los mails que me mandaron, así que cuando vuelva y ponga la denuncia en firme ya os contaré que tal ha ido la cosa.
Según parece, una vez que no tienen plazas..., ya no pueden seguir publicitando esa oferta...
Pero es simplemente denunciarlo por ética, ya me han dicho que es muy difícil poder conseguir porejemplo que te mantengan el precio, de todas formas me han dicho que lo intente ya os contaré con lo que pase.
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