Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Quiero compartir una experiencia lamentable en el Camping Frontera Park durante la pasada Nochevieja. Nos alojamos en una mobile home con mis dos hijos pequeños. El 31 de diciembre, a las 19:00 h, se produjo un corte de luz que duró hasta las 23:30 h, dejándonos sin calefacción ni posibilidad de cocinar, en medio de temperaturas de -4 °C. Posteriormente, desde las 23:00 h hasta el mediodía del 1 de enero, estuvimos sin suministro de agua. Mis hijos enfermaron debido al frío, y uno de ellos sufrió un ataque de pánico. A pesar de haber presentado una reclamación el 2 de enero, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni compensación por parte del establecimiento. Considero que este camping no está preparado para operar en condiciones invernales y carece de la responsabilidad necesaria para atender a sus huéspedes.
Hola. Traigo al foro de denuncias y malas experiencias y lamento la vuestra. Si la reclamación fue al camping, aún podéis recurrir a vuestra oficina municipal de atención al consumidor. A veces, la intermediación de una administración los hace más receptores.
Un saludo.
_________________ Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.
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