Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
He viajado a Riviera Maya con Air Comet del 6 al 13 de Julio, son unos impresentables, nos dejaron tirados a 240 personas durante casi 3 horas con un vuelo retrasado por problemas técnicos, dijeron que informarían al cabo de media hora y desaparecieron, no hubo ningún responsable de dicha compañía, tuvimos que comer por nuestros propios medios (retraso desde las 1,56 p.m. Hasta las 6,30 p.m. Rellenamos a decenas hojas de reclamación en los mostradores de AENA pero no había ningún responsable de Air Comet que nos atendiera, viajábamos con Viajes Marsans, no es la primera vez que tenemos problemas con esta compañía y también con Viajes Marsans, del avión "sin comentarios", ariculares estropeados, asientos estropeados, etc, la gente no hacía más que reclamar. Al regreso, retraso de hora y media sin ninguna explicación y montaos en el avión sin aire acondicionado, a la ida también excusándose en problemas para abastecer combustible, en fin, una pena, tal vez Viajes Marsans debería cambiar de compañía aeria o mirar nosotros otras alternativas aunque sean más caras, probablemente merecería la pena. Tengo tres hojas de reclamación para tramitar y un ticket de comida, a ver si me lo pagan.
Elisen estoy en contacto contigo para que me digas que tal en buenos aires con air comet. Por favor en cuanto vuelvas dimelo en el foro.saludos y gracias
_________________ 2002 paris
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... Este post lo estoy realizando desde Medellín, donde me encuentro todavía SIN MALETA...
Les cuento..... Volé el 13 de julio en el vuelo de Air plus comet A7 901.... Lo cierto es que ya comenzamos mal subiendo al avión.... Adquirí el famoso vuelo en business junior ... Mi sorpresa fue que me dieron la fila 18... Me sorprendí, porque si no me levando y le pregunto a una de las azafatas que "desde dónde iba la clase ejecutiva" me quedo en un viaje de 10 horas en turista, habiendo pagado la otra clase.... SI NO PROTESTO, NO ME PONEN DONDE PAGUÉ, CON TODO EL MORRO (jaja, el presidente de air comet por llamarlo de alguna manera de esa compañía, sale en la revista de la misma, la que dejan a los pasajeros para leer, diciendo que quieren mejorar cada día... ¡¡anda que no te queda majo!!, y hablas de la calidad del servicio, ni en tu casa se lo creen lo que dices....menuda jeta)
...llego a Bogotá.... Mi maleta no sale en la cinta, pasan 20 minutos, sigue sin salir.... Termina la salida de maletas.... Y mi sorpresa fue que donde tenemos que protestar, se monta una fila de 3 pares de cojones..... Con un montón de personas que volamos en la clase ejecutiva... Nos vienen con el cuento de que la maleta se quedó en Madrid¡¡¡¡ sí, como lo oyen LAS MALETAS DE UNA DOCENA DE PERSONAS SE QUEDARON EN MADRID CON AIR COMET VOLANDO EN CLASE EJECUTIVA...¡¡¡menos mal!!... En estos momentos, todavía no tengo la maleta en mi poder.... Desde el Dann Carlton, me han ayudaoo un montón... Amables infinitamente ((¡¡anda que no tienen que aprender en Air comet!!... Os vaticino que no os quedan ni tres telediarios...)) en aviación civil de Medellín, una señora muy amable, Olga B., está haciendo todo lo posible por ver cómo ha ido la trazabilidad de la maleta... Con suerte podría ser que la tuviera el lunes, el día del seminario, pero será un seminario que comenzaré en vaqueros y con camisa blanca.... En fin todos los males sean estos....
Repito
NO VOLÉIS NUNCA EN AIR COMET..... UNA VERGÜENZA¡¡¡¡¡¡¡
(lo peor es que mis colegas de Chile que vinieron hace un mes a Zaragoza desde Santiago, les pasó los mismo, a los dos, A Lucho y a Eduardo, ahora les comprendo.... Ellos me lo dijeron: "No vueles con Air comet.... Merece la pena pagar un poco más)...
Lo dicho Presidente de Air comet....."a ver si te espabilas y mejoras un poco más esta empresa"... A mí se me caería la cara de vergüenza.....
Lo pasamos a "denuncias y abusos" que es donde le corresponde.
Salu2.
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Te lo dire ,jejeje,esperemos que vaya bien ya solo me quedan 6 días y no encuentro a nadie que haya volado con ellos a Buenos Aires..sera bueno o malo??
Mujer ten esperanza aunque con las noticias que hay por aquí se te ponen los pelos de punta. Te deseo lo mejor en tu viaje y a la vuelta me informas
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Hola, compre un vuelo por internet con la agencia marsans. El vuelo fue con "Air Plus Comet". La verdad que salio barato, fueron 110 € ida y vuelta España - Roma. Bien dicen que lo barato sale caro. Empezamos en el aeropuerto de Madrid con unretraso de 9 horas. Salimos a las 12 de la noche, teniendo que haber salido a las 14:05. Durante ese día de vacaciones perdido, no se dignaron a darnos información, nos llevaban de un lado para otro, pero no nos decian nada. A la vuelta, en el billete electronico ponia bien claro, que debiamos embarcar en la terminal B del aeropuerto que nos correspondia de Roma. Pues bien, nos volvimos locos buscando air comet en dicha terminal, puesto que estaba en la C. Ademas de tener un retraso de 2 horas ( por el cual perdi dos autobuses y llegue a mi casa a las 3 de la madrugada), aun no me ha llegado la maleta. Levo 12 días esperando tener noticias de donde se encuentra mi maleta. Llamo todos los días, y no me dicen nada. Son maleducados, unos incompetentes. Para mi este ha sido el peor viaje que he hecho, gracias a esta compañia. Nunca mas.
Hola
Lo unimos a un hilo yá existente en "denuncias y abusos"
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Hola a todos, Yo vole a Jamaica con AIR COMET y fue lo peor, a la vuelta nos tuvieron 7 horas en el aeropuerto de Montego y finalmente suspendieron el vuelo. He puesto una reclamación pero no tengo esperanza en que me devuelvan el dinero del billete de tren que tuve que comprar por haberlo perdido el día anterior por su culpa, Ah y la factura del móvil ni os cuento.
Ya he vuelto y teneis toda la razon,6 horas de espera tanto de ida como de vuelta,para reclamar IMPOSIBLE colas kilometricas y encima me han perdido la maleta con todas las compras que hize ..NO VOLEIS CON ESTA COMPAÑIA
Una vergüenza, retrasos, mal servicio, poco personal para muchos pasajeros, viajamos a Buenos Aires y si no pagas 7 euros no te dan ni un auricular ni te dejan ver las pelis de estreno que ofrecen como el ESTRENO RECIENTE: "algo pasa con Mary", luego te quitan los auriculares por los que has pagado, las comidas fatal, no te dejan ni elegir, igual al de al lado le dan pasta y a ti carne y ni preguntan, si quieres tomarte una cerveza con la cena, también tienes que pagar ¿no cobraran ya suficientemente caros los billetes?, poco personal, por la noche llamé para pedir un vaso de agua, tardaron 40 minutos en venir! A la vuelta mi marido con la rodilla lesionada, pidio por favor una salida de emergencia para llevar la pierna estirada, pues la tia lo coloca en ultima fila!!!, vamos que les dá igual. Lo único en que se esmeran es en vender lo del catálogo y los servicios de pelis. Ah una observación: Air Comet es propiedad de Marsans, así que yo cambiaría directamente la empresa con la que contrato los viajes. Marsans y Air Comet: una basura.
A la vuelta mi marido con la rodilla lesionada, pidio por favor una salida de emergencia para llevar la pierna estirada, pues la tia lo coloca en ultima fila.
Pues me parece lo más lógico. Una persona con movilidad reducida (inválidos, lesionados, embarazadas, obesos, ancianos, bebés, etc) no se pueden colocar en una salida de emergencia. Obstaculizarian la evacuación del avión.
Las personas colocadas en salidas de emergencia deben ser ágiles y estar dispuestos a ayudar al resto del pasaje en la evacuación.
Ausbanc cobra anuncios a Air Comet durante estos meses y a la vez quiere defender a sus clientes, esto se llama posible fraude procesal.
Apreciados señores,
Veo con estupor como realizan en su medio de comunicación un reportaje a Ausbanc, seguro que sin mala fé y con el fin de dar apoyo a los lectores, pero están haciendo un flaco favor a los compatriotas de Ecuador.
www.hoy.com.ec/.../ausbanc-velara-por-usuarios-de-air-comet-389799.html www.hoy.com.ec/tag/255/entrevistas/
Desde España, (y pueden verificarlo todo en Internet) les informamos que Ausbanc es una falsa asociación de usuarios y consumidores, con muchos problemas legales en España por diferentes anomalías legales.
Fueron expulsados del Instituto Nacional de Consumo en España (primera vez en la historia).
Desde hace muchos meses, incluido el anterior, en las revistas de Ausbanc habían y hay anuncios a páginas completas de Air Comet anunciando que son una gran compañía aerea y dando confianza a los consumidores para que compraran vuelos, así como expedían billetes de ellos en la agencia de viajes de Ausbanc. A facturar!!!! en contra de los consumidores!!!!
Y ahora cobran a los pobres consumidores por defenderles de Air Comet??
Poca Vergüenza. Por no decir más...
Más que posible que el anuncio de Air Comet sirva para no hacer acciones judiciales contra ellos o para frenarlas ( ha pasado otras veces...con otros anunciantes, afinsa y forum por ejemplo.)
Pediremos al juez facturas cobradas de Ausbanc a Air Comet.
El presidente de Ausbanc Luis Pineda Salido fue condenado por robo a mano armada (casi nada) ya nos dice que pasa con este señor....fue retirado del caso forum afinsa por fraude procesal..por cobrar a las dos partes, a los consumidores y a forum afinsa más de 1,2 millones de euros..vaya defensor de los consumidores!!!!!
El tal Garay a quien han entrevistado (que lo verifique el diario o rectifique él mismo) estoy seguro que no es licenciado en derecho y economìa (pasaremos copia la colegio de abogados y economistas para las posibles sanciones a quien corresponda).
Solo hay que buscar en internet Ausbanc extorsión - las dos caras de Ausbanc - donde hay reportajes de diarios importantes que explican el entramado de Ausbanc, (que ahora tiene que devolver por orden judicial millones de euros) por cobrar de los bancos por anunciarlos y (air comet) por cobrar subvenciones de las administraciones y cobrar al cliente final por defenderle.
Además una sentencia reciente en primera instancia autoriza a un financiero español a llamar extorsionador al presidente de Ausbanc, ya que grabó cómo Luis Pineda le pedía dinero a cambio de no hacerle una campaña de desprestigio.... www.prnoticias.es/ ...RVICES.pdf
El propio delegado en Baleares de Ausbanc ha demandado a su presidente al grabar comentarios como: "te enviaré la mafia si dejas la asociación".
Sería interesante, por parte de ustedes, buscar información sobre Ausbanc en internet y hacer un reportaje completo en Ecuador para que les tome el pelo al resto de compatriotas que intentan recuperar dinero de Air Comet.
Que el diario se cuide de alertarnos de estos sinvergüenzas y no de posicionarlos como si fuera interesante acudir a ellos.
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