Language:

Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking ✈️ p00 ✈️


Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
Go to page Previous  1, 2, 3 ... 16, 17, 18, 19  Next
Page 17 of 19 - Topic with 361 messages and 63614 views
Last Published Message:
Author Message Filter Featured Posts
Post subject: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking  Posted:


Moderador de Zona
Joined:
20-01-2008

Posts: 24682

Votes: 0 👍
Abdelkrim wrote:
No digo que no sea una buena idea usar una tarjeta monedero; para la cuenta en Booking y para todos los pagos en línea. Lo que pasa es que hay que estar muy pendientes de las cantidades que vamos a adeudar, porque un impago de un cargo correcto siempre nos dará problemas.

Exacto, además tengo reservas de pago en hotel y alguna que es unos días antes, por eso hay que estar muy pendientes.
Back to ⬆️
Post subject: Re: Malas Experiencias con Booking.com: Opiniones y  Posted:


Experto
Joined:
01-02-2023

Posts: 184

Votes: 0 👍
Aviso que nuevamente están llegando muchos mensajes desde la mensajería de booking que son phishing, con enlaces para re-confirmar el hotel o pagar. NO uséis ningún enlace, aunque parezca ser del hotel o de booking.

Tengo 3 reservas activas en estos momentos y el fin de semana me llegaron 17 mensajes en total a través de la mensajería directa de booking con cada hotel. Me decían de reconfirmar la reserva o enviar tarjeta para mantener la reserva. Siempre dicen que no se cobrará nada (mentira). Avisé a booking directamente y me han confirmado que son e****a.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
03-08-2010

Posts: 2258

Votes: 0 👍
No puedo confirmarlo, pero creo que hay otra brecha de seguridad en Booking. He hecho una reserva, y como siempre me llega la confirmación al correo y a la aplicación. Pues bien, hoy, además, me ha llegado un SMS para que mediante un enlace me descargue la aplicación. Cuidado, me huele mal.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Dr. Livingstone
Joined:
04-03-2013

Posts: 9453

Votes: 0 👍
Yo nunca he recibido mensajes de Booking .
Muchas gracias por la advertencia @Miqueso
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
03-08-2010

Posts: 2258

Votes: 0 👍
De nuevo, mucho cuidado con Booking, tiene una web de pena que la hackea incluso "pollete". Como ya os conté, en una reserva, me llegó un mensaje por el chat de Booking del supuesto anfitrión reclamándome el cobro por transferencia cuando era pago directo. En otra ocasión, en un hotel en el que había estado salía una reseña de mi estancia que yo no había hecho.
La última, es que me está cambiando el número de personas. Hice una reserva de dos dobles para 4 adultos y me la ha cambiado por dos dobles para dos adultos, la he cancelado y la he vuelto a reservar y él solito me ha añadido dos niños. Repasad bien vuestras reservas, o soy yo el único al que le pasan estas cosas.
A todo esto, comento con ellos todo lo que pasa y ni una simple respuesta. Me voy a Agoda a ver que tal.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Moderador Viajes
Joined:
22-02-2007

Posts: 11071

Votes: 0 👍
miqueso wrote:
De nuevo, mucho cuidado con Booking, tiene una web de pena que la hackea incluso "pollete". Como ya os conté, en una reserva, me llegó un mensaje por el chat de Booking del supuesto anfitrión reclamándome el cobro por transferencia cuando era pago directo. En otra ocasión, en un hotel en el que había estado salía una reseña de mi estancia que yo no había hecho.
La última, es que me está cambiando el número de personas. Hice una reserva de dos dobles para 4 adultos y me la ha cambiado por dos dobles para dos adultos, la he cancelado y la he vuelto a reservar y él solito me ha añadido dos niños. Repasad bien vuestras reservas, o soy yo el único al que le pasan estas cosas.
A todo esto, comento con ellos todo lo que pasa y ni una simple respuesta. Me voy a Agoda a ver que tal.

Supondré q sabes q Agoda es del grupo Booking a través de Priceline
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Dr. Livingstone
Joined:
30-05-2007

Posts: 7262

Votes: 0 👍
Hola ,

Agoda pertenece al grupo de Booking.

Saludos.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
03-08-2010

Posts: 2258

Votes: 0 👍
Pues no, no lo sabía ¿Opciones?
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Moderador Viajes
Joined:
22-02-2007

Posts: 11071

Votes: 0 👍
miqueso wrote:
Pues no, no lo sabía ¿Opciones?

Agoda y trip en Asia son imprescindibles... Si quieres algo nacional, prueba central de reservas, yo reservo mucho con ellos y siempre muy bien
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
03-08-2010

Posts: 2258

Votes: 0 👍
Gracias, miraré Central de Reservas. Lo de reservar directamente a los hoteles ya lo he hecho en alguna ocasión, pero, al menos en mi caso, pocas veces me da la opción de cancelación gratuita. Voy a ver.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Willy Fog
Joined:
06-11-2007

Posts: 10452

Votes: 0 👍
Tocare madera, pero hasta la fecha no he tenido ningún problema con booking. Es más he reservado para Enero 4 noches dentro de España y hasta el momento ningún problema. Eso si, mire en Central de reservas y en los hoteles que vi en booking, la diferencia de precio llegó en algún caso a los 100 € por habitación las cuatro noches, más caro que en Booking.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
28-07-2009

Posts: 1975

Votes: 0 👍
Yo uso todas y la verdad es que nunca he tenido problemas.

Booking ahora no es el más barato y Central de reservas muchas veces tampoco. He usado Hotelopia, dvacaciones, quehoteles etc...

Ultimamente los mejores precios los encuentro en dvacaciones y quehoteles.

Siempre compruebo varios sitios, y la web del hotel y muchas veces la del hotel es más barata pero otras no. Una vez hecha y pagada la reserva y confirmada me pongo en contacto con el hotel para asegurarme de que todo está bien.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Willy Fog
Joined:
06-11-2007

Posts: 10452

Votes: 0 👍
Normalmente siempre después de hecha la reserva a falta de 15 días / 1 mes para ir, confirmó la reserva con el hotel directamente.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Willy Fog
Joined:
03-04-2008

Posts: 11868

Votes: 0 👍
Yo solo confirmo con el hotel directamente si ha habido alguna complicación, de lo contrario me parece que es bombardear a su personal sin ninguna necesidad. Nunca he tenido ningún problema importante en reservas hechas a través de Booking, pero ojo que también procuro reservar siempre en establecimientos con apariencia de ser empresas serias y no con cualquier flipado que le dé el aire de alquilar habitaciones.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Indiana Jones
Joined:
28-07-2009

Posts: 1975

Votes: 0 👍
Abdelkrim wrote:
Yo solo confirmo con el hotel directamente si ha habido alguna complicación, de lo contrario me parece que es bombardear a su personal sin ninguna necesidad. Nunca he tenido ningún problema importante en reservas hechas a través de Booking, pero ojo que también procuro reservar siempre en establecimientos con apariencia de ser empresas serias y no con cualquier flipado que le dé el aire de alquilar habitaciones.

Bombardear? Yo consulto hasta cuando reservo directamente, la mayoria de las veces responden a un email enseguida otras veces pues he tenido que llamar. Es su trabajo atender al cliente.

Yo entiendo que bombardear es si todas las semanas llamo a ver como está mi reserva... Hacer una consulta unos días antes de ir no es bombardear es tu derecho a confirmar que todo está correcto o hacer las consultas sobre el hotel que necesites.
Back to ⬆️
Post subject: Re: ¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones  Posted:


Willy Fog
Joined:
03-04-2008

Posts: 11868

Votes: 1 👍
Por supuesto. El cliente tiene derecho a la información sobre sus reservas y el trabajo del personal incluye eso también.
Si un hotel tiene 100 habitaciones, y cada día recibe llamadas de 10 clientes de la semana siguiente… les resultará llamativo, puedes creerlo.
Y si en una empresa que gestiona sólo en España más de 16000 habitaciones (NH sin ir más lejos) su central de reservas tuviera que confirmar cada una de las reservas; en fin, yo creo que algún operador se acabaría despidiendo por el stress.

En resumen, que tú puedes llamar para confirmar el 100% de tus reservas y yo aproximadamente solo el 5% de las mías; el resultado va a ser el mismo: si la empresa es seria sus reservas serán válidas porque los gestores y el resto del personal trabajan bien, no porque los clientes se acuerden de verificarlo
Back to ⬆️
Post subject: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking  Posted:


Moderador de Diarios
Joined:
03-04-2009

Posts: 21916

Votes: 0 👍
Me traigo conversación a este hilo
Back to ⬆️
Post subject: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking  Posted:


Indiana Jones
Joined:
28-07-2009

Posts: 1975

Votes: 0 👍
No hace falta hacer una llamada existe el correo electrónico y tienen un las grandes cadenas tiene un correo standard donde comprueban la reserva y reenvian y es 1m para ellos.

Ejemplo el día 9 tengo que ir a Madrid por trabajo y me llevo a la familia.... He ido muchas veces a ese hotel, lo he hecho por su página, aún así he tenido que escribirles por un tema y no pasa nada... En unas horas tenía la respuesta de confirmación.

Además a mi me gusta por correo todo porque así la respuesta la tengo por escrito.

Cuando voy al extranjero confirmo mucho por ejemplo si hay que pagar algún tipo de tasa en el país, impuesto a mayores, etc...

Vaya que cada uno haga lo que considere.
Back to ⬆️
Post subject: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking  Posted:


Willy Fog
Joined:
11-09-2009

Posts: 12513

Votes: 0 👍
Hola, yo a pesar de a ver tenido un problema con Booking , sigo reservando con ellos si el precio me interesa, siempres consulto varias web.

Nunca confirmo directamente con el hotel y nunca he tenido ningun problemas por ese motivono con booking o con otras web.

Saludos
Back to ⬆️
Post subject: Re: Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking  Posted:


Willy Fog
Joined:
11-09-2009

Posts: 12513

Votes: 0 👍
dagolu wrote:
Hola, yo a pesar de a ver tenido un problema con Booking , sigo reservando con ellos si el precio me interesa, siempre consulto varias web.

Nunca confirmo directamente con el hotel y nunca he tenido ningun problema por ese motivo con booking o con otras web.

Saludos
Back to ⬆️
Filter Featured Posts
Go to page Previous  1, 2, 3 ... 16, 17, 18, 19  Next
All times are GMT + 1 Hour
RSS - Last Messages