Buenas tardes, al regreso de mi viaje de Marruecos he de decir que alquilé con Trocadero Car y me fue fenomenal. Hice la reserva mediante correos electrónicos, y una vez allí me facilitaron un número de teléfono con whatsap. Recogida el coche en el aeropuerto de Marrakech y devolución en un hotel del centro de Marrakech. Fueron puntuales y atentos ante cualquier incidencia. El coche un Ford fiesta a gasolina que aunque le faltaba un poco de fuerza no tuve ningún problema con el. Me llevó a todos los sitios y sin problema. Sin duda alguna recomendaría esta compañía. Seguro a todo riesgo, sin franquicia, ni tarjetas, por 28xdia. Los de Samicar ni me contestaron a los cientos de correos que les envié, y las otras compañías (hertz, Avis, etc..) franquicias y seguros abusivos.
Para información adicional decir que conduciendo por Marruecos no tuve ningún problema con un turismo, creo que salvo que te quieras aventurar algo más, con un turismo vas sobrado. Los controles de policía...los hay, a patadas, pero si respetas los límites de velocidad y las normas no tienes ningún problema. Las carreteras malas en general, con conductores imprudentes y kamikazes, precaución y listo.
Ya he alquilado el coche con trocadero, todo por email, muy buena comunicación y responden enseguida, a ver qué tal la experiencia estando allí. Nos entregan el coche en el hotel.
Acabo de volver, alquilé con Trocadero, todo por mail, nos estaban esperando con el nombre en un cartel, llegando el vuelo con 4 horade de retraso. 210€, una semana, poniéndome dos sillas de bebé atrás y un coche de cierto tamaño para que entrasen maletas y sillas de paseo(Citroen Elysee con pocos kilómetros).
Te dejan el coche en reserva y lo devuelves igual, fueron muy amables y para la devolución, como volvimos más pronto porque era el 30 Julio, día de la coronación, bastó con dejarlo en el parking del aeropuerto con el ticket y las llaves en la guantera.
Repetiría con ellos sin dudarlo
Hola, he mandado un mail a los de Trocadero para reservar coche de alquiler en Marrakech, me han pedido que les haga una transferencia bancaria por el importe de un día de alquiler como señal, a los que habeis reservado con ellos, ¿me podéis confirmar que también os pidieron hacer una transferencia por adelantado?
Gracias!
Muy buenas viajeros.
He venido de Marrakech hace unos días y al final me anime a alquilar un coche para ir hasta Merzouga.
Al principio no estaba muy convencido de alquilar un coche pero después de hablar con Hichan de "TROCADEROCAR" me animo y la verdad que ha sido todo un acierto.
Hemos hablado por wasap, siempre contestando a todas mis preguntas rápidamente.
Nos trajeron el vehículo al hotel a la hora fijada.
El chico que trajo el vehículo nos acompaño a echar gasoil y luego hasta la salida de Marrakech (un gran detalle).
El precio fueron 25 euros al día (todo riesgo sin franquicia ni deposito de dinero)
El coche era un Fíat punto en buenas condiciones.
Las carreteras hasta Merzouga están en buenas condiciones.
Un saludo.
Hola a tod@s, alquilé el coche con Trocadero y todo fue muy bien. El contacto por mail es constante y rápido. Hice una transferencia antes del alquiler como garantía (hay clientes que reservan y luego les dejan tirados), y todo muy bien. El coche súper nuevo y el conductor muy majo. Sin duda, volveré a alquilar con ellos la próxima vez.
Hola
¿Alguien que haya alquilado un coche con Trocadero car, me podría decir como ha sido el trámite para hacerlo?
Yo me metí en la página de internet. Me respondieron dándome un presupuesto y diciéndome que había que pagar 60€.
He hecho la transferencia de esa cantidad a Hicham (la persona que me ha respondido los e-mails).
Lo que me llama la atención es que la empresa no me ha enviado un correo con la confirmación de mi reserva con un localizador, tal como lo hacen las otras agencias, o como cuando uno hace cualquier transacción). Sólo me dijeron que les dijera el vuelo en el que llegaba, que una persona con un cartel con mi nombre me esperaría en el aeropuerto de Fes. Como podeis ver, no es la manera "convencional" de obtener una respuesta "adecuada".
Os ha pasado lo mismo a vosotros. ¿Es de fiar esta empresa?
Saludos
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6242
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Yo contacté con Hachim al principio por e-mail pero luego ya todo por guasap, pero no tuve que pagar nada por adelantado (ahora parece que piden un depósito, a más gente se lo ha pedido también).
Todo fue de palabra, me dió el presupuesto, les dije el riad donde nos tenían que ir a llevar el coche, la devolución, etc. A la hora pactada nos pasaron a buscar, nos llevaron al coche donde hicimos el papeleo y el pago. Para la devolución estuvimos hablando vía guasap según íbamos llegando, y pasó otro chico a recogerlo en el punto que le dijimos.
A Hachim no le vimos en ningún momento, pero la comunicación con él siempre fue fluida y muy atento, no tuvimos ningún problema.
Hola, sobre este tema del alquiler de coches os comento mi experiencia. Alquilamos con Trocadero desde aquí, conexión por whatsapp o correo, respuesta casi inmediata. El coche que alquilamos era un Ford Fiesta, muy bien, cuarenta y tantos mil kilómetros y nosotros le hicimos otros 1500 o así. Nos trajeron el coche al hostal y a la vuelta nos volvieron a llevar al hostal.
Tuvimos un percance porque pinchamos una rueda y se lo comentamos a Hicham y nos dijeron que fuéramos a un taller que la cambiáramos, la pagáramos y luego nos lo reembolsaban, como así fue. Ningún problema.
En fin, bastante contento con la experiencia con Trocadero, así que mis dieses para ellos
Hola,
Acabo de llegar de Marruecos el puente de diciembre 2018 y alquilé coche con TROCADERO CAR.
Todo ha ido perfecto, no son baratos (30 euros/dia) pero lo bueno es que tienen incluido el seguro a todo riesgo. Ademas te dan todas las facilidades para recoger o entregar donde quieras o aumentar los días de alquiler sobre la marcha.
Yo contacté por correo electronico y la respuesta siempre fue rapida, eso si muy escueta en plan " te esperamos en el aeropuerto", ni un codigo de reserva ni nada, ni siquiera tuve que pagar nada por adelantado, tanto que piensas "bueno, a ver si hay alguien cuando llegue..." pero no hubo ningun problema, allí estaban con mi nombre en un cartel.
El coche era un ford fiesta en muy buen estado.
Yo pagué en mano y en euros.
En general buena experiencia
Escribo desde Barajas, acabo de llegar de Marrakech, 5 días.
Alquilé una Fiat Doblo diesel para 5 personas con TROCADERO CAR: 40 euros/dia (2 días) con seguro a todo riesgo incluido (altamente recomendable).
Te dan todas las facilidades para recoger o entregar donde quieras (hotel en la plaza en nuestro caso).
Yo contacté por correo electronico y en castellano, y la respuesta siempre fue rapida.
No tuve que pagar nada por adelantado. Yo pagué en mano y en euros cuando nos dieron el coche.
Muy buena experiencia y seriedad.
Un saludo.
Muchas Gracias por compartir tu experiencia, yo tengo una reserva con ellos para enero. Pero si que he tenido que hacer una transferencia para confirmar la reserva.
He alquilado coche con Trocadéro por todos los comentarios que había leído. Y efectivamente ha ido muy bien. Lo cogimos para 4 días, y a pesar que tuvimos un pequeño malentendido con las fechas, no me pusieron ningún problema ni penalización por el error. Hemos tenido un Fiat punto por 30€ diarios, lo hemos usado entre Marrakech y Merzouga. Nos lo dejaron en la plaza Jemaa el Fna y se lo devolvimos en la estación de tren, aunque luego nos llevaron hasta la plaza para ir a nuestro Riad y nos evitaron tener que coger un taxi. Todo ha ido muy bien, serios y amables, por poner un pero las ruedas delanteras estaban llegando al límite y las dejamos ya xa cambiar (después de meterles 1500km más) espero y supongo que para el siguiente cliente ya las hayan cambiado.
Acabamos de alquilar un coche con trocadero. Lo cerramos todo por Whatsapp y por email, super burn precio, todo riesgo, sin franquicia, sin fianza. Nos dieron un dacia logan del 2017, muy limpio en super buen estado. El precio muy bueno y con la tranquilidad de no tener que llegar y negociar allí. Ah sin límite de km... De toda confianza recomendamos, un super si a trocadero. Nos dieron galletas al llegar y 180 euros por 6 dias):;
Hola! nosotros alquilamos en Diciembre 2018 desde Fez un auto por medio de Trocadero Car y la verdad quedamos muy conformes. La respuesta fue rápida y lo mismo la coordinación. El auto era nuevo, y NO pedían la tarjeta de crédito como aval. Seguro contra todo riesgo, sin fianza, ni franquicia, kms ilimitados, con posibilidad de manejar dos conductores. El trato fue cordial, fueron puntuales tanto al momento de la entrega como la devolución e incluso tuvieron flexibilidad con el horario de devolución. Pudimos devolverlo en Marrakech sin problemas, obviamente con un costo asociado por devolverlo en otra ciudad.
Super recomendable!
He pedido presupuesto con Trocadero y me acaban de contestar que a 28 euros el día, para 5 días.... 140 euros... En buscadores de coches he sacado precio bastante más barato. Me imagino que lo que se paga aquí es el seguro a todo riesgo, sin franquicia ni fianza... Etc
Buenas a todos, si tenéis que alquilar algún coche os recomiendo trocadero car, acabo de llegar de Marrakech y solo decir que ha sido todo una experiencia. En primer lugar la comunicación siempre sin problemas, respondía rápido, después por el precio que es uno de los mejores que encontré a todo riesgo sin franquicia. Haces un pequeño ingreso como reserva. Te dejan el coche a la hora y lugar que vosotros digáis y lo recogen igual. También os cuento que desgraciadamente tuve un accidente con el coche y llame al responsable el cual mando a uno de sus compañeros para que en todo momento estuviera con migo y traducir a la policía. El día siguiente me acompañaron a la comisaria para declarar y todo ello sin nada a cambio, son un gran equipo. Muchísimas gracias por todo y sin duda volvería a alquilar con ellos con los ojos cerrados, por el estado de los coches como por el servicio humano. Gracias.
Alquilamos un coche en Marruecos en trocadero y ha sido perfecto todo. Lo recomiendo totalmente, les envíe un mail al que contestaban rápido y solventan todas las dudas. Realizamos una pequeña transferencia como señal de la reserva, a un banco francés por lo que ni siquiera se paga comisión alguna y el resto a la entrega del vehículo. Nos recogieron en nuestro riad a la hora prevista nos entregaron el vehiculo, en nuestro caso un Fiat punto, con el cual no tuvimos ningún problema, cruzamos el atlas, fuimos hasta Mergouza.... les envíe un mail para ampliar un día más el alquiler y no pusieron ningún inconveniente, a la entrega les pagamos el día a mayores y listo.
Seguro a todo riesgo,GPS, diesel.
Todo genial y con un precio estupendo.
Nosotros lo recogimos y lo entregamos en Marrakech
Alquilamos un coche en Marruecos en trocadero y ha sido perfecto todo. Lo recomiendo totalmente, les envíe un mail al que contestaban rápido y solventan todas las dudas. Realizamos una pequeña transferencia como señal de la reserva, a un banco francés por lo que ni siquiera se paga comisión alguna y el resto a la entrega del vehículo. Nos recogieron en nuestro riad a la hora prevista nos entregaron el vehiculo, en nuestro caso un Fiat punto, con el cual no tuvimos ningún problema, cruzamos el atlas, fuimos hasta Mergouza.... les envíe un mail para ampliar un día más el alquiler y no pusieron ningún inconveniente, a la entrega les pagamos el día a mayores y listo.
Seguro a todo riesgo,GPS, diesel.
Todo genial y con un precio estupendo.
Nosotros lo recogimos y lo entregamos en Marrakech
Gracias por tu respuesta, al final lo haremos con el, solo por que me da mas confianza no tener que dejar los datos de mi tarjeta por hay, pero por precio hay sitios mas económicos, aunque ya te digo...algunas veces es mejor pagar algo mas e ir mas tranquilo.