Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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gaditana371 Escribió:
Yo pongo un tema nuevo pq no se que hacer, si quereis me ayudais y después lo borramos.
Vino un mensaje al movil de mi marido hace unos tres días diciendo que se iba a hacer un cargo a la Visa de 17 euros y no teniamos ni idea de que hacer (era sabado). Hemos estado mirando la cuenta y no ha habido hasta ahora anotación de nada.
Y hoy, cuatro días después, viene a mi correo, que es el que hemos usado en las compras que hemos hecho de Ryanayr el recibo de un billete de avion justo por ese importe a su nombre que aseguro no se ha efectuado
¿Donde voy? ¿Donde llamo? ¿De donde ha salido esto?
Holaaa mirad, al final me compre una maleta por (editado por moderador: Galyna) venden maletas especiales para las medidas y estas si son reales! 55x40x20 tiene foros y videos con el medidor la caja o la jaula de ryanair y entran perfectamentee!! Mi duda esta en que he leido por foros que hay gente q incluso entrando su maleta de mano perfectamente y hacer las medidas q pide la compañia en la puerta de embarque decirles q esa maleta no hace las medidas... Y incluso exponelesr q antes ya la comprobabas en la jaula esa y nada q ahí no podian medirlas y tal... Y q o a pagar o no vuelas... Q si hay comision por cojer gente al azar y decirles (aunque la maleta haga las medidas correctente) q no es una maleta aceptada y tal... Ufff ya me entra el miedo... Realmente es así? Gracias contestad! Saludos
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Los medidores metálicos de Ryanair en todos sus aeropuertos son MAS GRANDES que las medidas máximas. Comprobado por mí personalmente, con un metro en la mano y delante de varios pasajeros, harto de que se reclame que era más pequeño.
Quien reclama por ese concepto está simplemente falseando la realidad. Toda maleta que cumpla EXACTAMENTE con esas medidas de 55x40x20 os ASEGURO que incluso pueden sobrar uno o dos centimetros por cada costado.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
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hunterwasser Escribió:
Los medidores metálicos de Ryanair en todos sus aeropuertos son MAS GRANDES que las medidas máximas. Comprobado por mí personalmente, con un metro en la mano y delante de varios pasajeros, harto de que se reclame que era más pequeño.
Quien reclama por ese concepto está simplemente falseando la realidad. Toda maleta que cumpla EXACTAMENTE con esas medidas de 55x40x20 os ASEGURO que incluso pueden sobrar uno o dos centimetros por cada costado.
Yo , también, medí el cajón y es bastante más grande que las medidas... Cabe un dedo por cada lado
Los medidores metálicos de Ryanair en todos sus aeropuertos son MAS GRANDES que las medidas máximas. Comprobado por mí personalmente, con un metro en la mano y delante de varios pasajeros, harto de que se reclame que era más pequeño.
Quien reclama por ese concepto está simplemente falseando la realidad. Toda maleta que cumpla EXACTAMENTE con esas medidas de 55x40x20 os ASEGURO que incluso pueden sobrar uno o dos centimetros por cada costado.
Gracias crack me dejas mas tranquilo la verdad... Supongo q hay gente de todo y si q son estrictos pero no tiene q haver tan alarmismo con ryanair...tengo vuelo desde barcelona el 19 a las 6:15 me recomiendaa estar 3 horaa antes o así no? Y otra cosa el viaje de vuelta es a las 16:30 desde las palmas de gran canaria. ESA hora imagino q sera local no? Osea hora canaria. O sea q a laa 16:30 hora de allí sale el vuelo no? O es hora peninsular? Osea una hora mas?en mi localizador pone 16:30 desde las palmas.
Y una ultima cosa cuando imprima las tarjetas, se q es en tamaño folio, pero he leido tb por ahí q depende del tamaño de la impresion se rallan... O q salga cada hoja en 1 hoja y algo mas... El sistema cuando imprimes te deja actualmente guardar los pdf q se generan para imprimirlo después? Graciasss! Estas son mis dudillas!;)
Jowe79, las horas de vuelo son siempre locales, para cualquier vuelo a cualquier parte del mundo.
Las tarjetas de embarque se pueden guardar como PDF. Si te sale en dos folios no pasa nada, pero lo normal es que te quepa en uno (o lo ajustes tu en tu impresora).
Ok! Gracias!! Por tanto a las 16:30 hora canaria es la hora q saldra el vuelo realmente me equivoco? Y si alguien me preguntara desde barcelona por ejemplo cuando sale el vuelo desde canarias para la me lo pregunta desde bcn seria a las 17:30 ok? Se qces pregunta quiza tonta pero mira quiero estar seguro!
Correcto. En la tarjeta de embarque te aparecen dos horas.
La de cierre de puerta y la de despeque. En gneral la primera es 25 o 30 minutos antes que la segunda.
Y SIEMPRE son en horario local.
Tengo un problema , uno de los viajeros no puede volar y quiero cambiarlo a otra persona, intento gestionarlo y me soplan 110 € aun no he facturado on line, hay un apartado que habla al respecto que habiendo ya facturado , el deshacer la facturación solo te cuesta ,creo que 30€, mi temor es que no me atrevo a deshacer y que luego encima tenga que pagar los 110 más los 30 por deshacer¿ alguien ha tenido este problema??? Gracias de antemano.
Los 110€ los tienes que pagar obligatoriamente, si ademas ya has facturado, son 30€ MAS. Pero una cosa no te quita de la otra... Es lo que cuesta una cambio de nombre en Ryanair, por lo general sale mejor comprar un billete nuevo...
Hay otra pequeña duda q nose si me aclarasteis sorry eh? Ahí voy: cuando imprima las tarj de embarque, en la de mi chica como es boliviana, en el proceso de facturar online donde estan los campos de pasaporte pais de origen y todo eso, me deja el sistema poner que es de bolivia?? O solo me deja poner paises europeos? Espero q deje poner paises fuera de la ue! Me lo aclarais porfavor? Mil gracias!
Hola a todos.A ver si podéis ayudarme.Si he reservado un vuelo con Ryanair y ahora observo que han cambiado la hora de salida del vuelo en menos de 3 horas de diferencia( 2 horas y 40 minutos,para ser exactos).En estos casos,¿se puede anular la reserva y te devuelven el dinero?Gracias.
Buenas, estoy en el aeropuerto...mi vuelo está retrasado 2h y media, al llegar a Barajas tengo que ir al mostrador de ryanair para presentar la reclamación, verdad?? Y si no me contestasen entonces tendría que contactar con aena?? He estado echándole un vistazo al post de retrasos, cancelaciones y overbooking y he sacado eso en conclusión, supongo que no servirá de nada, pero quiero que conste mi queja...
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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lunapod Escribió:
Buenas, estoy en el aeropuerto...mi vuelo está retrasado 2h y media, al llegar a Barajas tengo que ir al mostrador de ryanair para presentar la reclamación, verdad?? Y si no me contestasen entonces tendría que contactar con aena?? He estado echándole un vistazo al post de retrasos, cancelaciones y overbooking y he sacado eso en conclusión, supongo que no servirá de nada, pero quiero que conste mi queja...
Si el retraso se debe a causas imputables a Ryanair, tienes derecho a una idemnización.
La queja también la puedes presentar por la web, no necesitas acudir a su oficina: frd.ie/complaints/?language=es
Si según la ley tienes derecho a una compensación por gastos (la verdad es que como mucho en un retraso de 2 horas y media tienes derecho a lo sumo a un refrigerio si no te lo han servido) puedes reclamar ADEMAS por aquí: www.ryanaireu261claims.com/?lg=ES