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Último Mensaje Publicado:
Cancelaciones de vuelos por parte de la aerolíneas: dónde reclamar, devoluciones, derechos del pasajero. Indemnizaciones, alojamiento o búsqueda de alternativas por parte de la aerolínea.
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5937
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Hola. Tengo un vuelo de vuelta cancelado. La compania me ofrecio la parte proporcional de compensación (para ellos 100 euros aunque el vuelo ida y vuelta costo casi 400) o dejar el billete abierto para volar antes del 1 de julio pagando yo la diferencia de tarifa. El problema es que sigue sin haber vuelos (otras companias si vuelan), que los primeros vuelos que haran skn demasiafo tarde para mi, y que los precios del trayecto de vuelta superan los 4000 euros. Estoy cabreada, que puedo hacer?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18122
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ESto es echar numeros, porque la compañia ha cumplido comunicandotelo con mas de 15 días.
El precio de 4000 euros es una salvajada.
¿Has probado a buscar el mismo trayecto i y v con otras compañias y a ver el precio que te sale.? igal puedes decirles que al no tener la vuelta con ellos, tampoco vas a utiliar la ida y que te lo deuelvan todo. .
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5937
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No, la compania no ha cumplido. No me avisaron, les llame yo un día antes para asegurarme de que volaban, y no volaban. La ida la tengo utilizada, pero necesito volver.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18122
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dificilisima Escribió:
No, la compania no ha cumplido. No me avisaron, les llame yo un día antes para asegurarme de que volaban, y no volaban. La ida la tengo utilizada, pero necesito volver.
El estar en destino cambia el asunto.
POr un lado iria buscando la vuelta que mas se ajuste a tus necesidades, buscando la combinación de precios y fechas que mas te convengan.
Lo que me temo es que si te han avisado que el vuelo de vuelta está cancelado con mas de 15 días de antelación , tendras que aceptar alguna de las opciones que te ofrecen.
Embajada ? Depende de donde estés no? A parte que no sé hasta qué punto están las embajadas para esto. Yo contactaría con la ocu y pondría una queja y solicitaría compensación por cancelación de vuelo con menos de 15 días de aviso
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18122
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nari85 Escribió:
Embajada ? Depende de donde estés no? A parte que no sé hasta qué punto están las embajadas para esto. Yo contactaría con la ocu y pondría una queja y solicitaría compensación por cancelación de vuelo con menos de 15 días de aviso
LO de la embajada viene por el comentario de que estan atrapados en destino[i][u]... Claro que una embajada no esta para buscarte billete de avion.
Tenía entendido eso , que si la compañía te cancela te tiene que reubicar sin coste y si las opciones que te ofrecen no te convienen, te devuelven el dinero.
A nosotros nos pasó en Japón con Lufthansa, nos cancelaron el de vuelta y nos dieron alternativas a coste 0
Creo (decirme si me equivoco) que eso es para todas las compañías.
Me parece muy fuerte lo que comentas. Que compañía es?
[b]Hola! He leído tu mensaje y justo ayer recibí un email en el que se me informaba de la devolución del importe de compra del vuelo madrid lima comprado a través de Mytrip..un mes después!
Conseguiste hacer algo? Algún tipo de reclamación yo estoy alucinada de no haber tenido noticias hasta ahora..