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Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos ✈️ p53 ✈️


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Vueling: cancelación de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, reprogramaciones, bonos canjeables para otros vuelos.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Indiana Jones
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Me acaban de devolver el importe de los vuelos... Y lo pedí hace una semana y pico... Increíble
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Super Expert
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cancionilo wrote:
carlossvcfate wrote:
martucabcn wrote:
carlossvcfate wrote:
Hola. Tengo un vuelo París - Valencia el 12 de julio para cuatro personas con Vueling. La ida es el día 2 a Amsterdam con Transavia.
Lo cierto es que ya se seguro que no vamos a viajar, así que teniendo en cuenta que el dinero no me lo van a devolver, me gustaría saber si alguno tiene algún vuelo que en principio sí va a operar, pero ha podido acogerse al bono.
No me vendría mal un bono a 18 meses y no perder el dinero la verdad.

Entiendo que quieres hacer un trueque?

No. Creo que me he explicado mal. Quería saber si hay posibilidad de que la compañía te ofrezca un bono por un vuelo que en principio por fechas (Julio) va a operar con normalidad.

Yo creo que no, pero si estuviera en tu caso, intentaría hablar con ellos por teléfono, a ver si es posible
No pierdes nada

Gracias
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Travel Addict
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Vengo a actualizar mi situación. El 5 de mayo hablé con ellos por teléfono para el reembolso de un vuelo que me habían cancelado para el 9 de mayo y el 29 de mayo me llegó el dinero. Saludos!
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Moderador de Zona
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carlossvcfate wrote:

No. Creo que me he explicado mal. Quería saber si hay posibilidad de que la compañía te ofrezca un bono por un vuelo que en principio por fechas (Julio) va a operar con normalidad.

Yo por lo que leo en su web lo que están haciendo con los vuelos hasta el 30/05 (la web está sin actualizar pero supongo que lo siguen haciendo si no lo han eliminado) es ofrecer un cambio de fecha gratuito.

www.vueling.com/es/flexfly

El bono en caso de que el vuelo opere lo veo poco probable, sinceramente.

Un saludo.

Last edited by Brigantina on Thu, 04-06-2020 16:36; edited 2 times in total
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Indiana Jones
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Brigantina wrote:
carlossvcfate wrote:
martucabcn wrote:
carlossvcfate wrote:
Hola. Tengo un vuelo París - Valencia el 12 de julio para cuatro personas con Vueling. La ida es el día 2 a Amsterdam con Transavia.
Lo cierto es que ya se seguro que no vamos a viajar, así que teniendo en cuenta que el dinero no me lo van a devolver, me gustaría saber si alguno tiene algún vuelo que en principio sí va a operar, pero ha podido acogerse al bono.
No me vendría mal un bono a 18 meses y no perder el dinero la verdad.

Entiendo que quieres hacer un trueque?

No. Creo que me he explicado mal. Quería saber si hay posibilidad de que la compañía te ofrezca un bono por un vuelo que en principio por fechas (Julio) va a operar con normalidad.

Yo por lo que leo en su web lo que están haciendo con los vuelos hasta el 30/05 (la web está sin actualizar pero supongo que lo siguen haciendo si no lo han eliminado) es ofrecer un cambio de fecha gratuito.

www.vueling.com/es/flexfly

El bono en caso de que el vuelo opere lo veo poco probable, sinceramente.

Un saludo..

Tienes que comprobar que contrataste: si contrataste un vuelo no reembolsable y sin cambio de fecha no creo que te devuelvan el dinero si el vuelo opera.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Super Expert
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martucabcn wrote:
Brigantina wrote:
carlossvcfate wrote:
martucabcn wrote:
carlossvcfate wrote:
Hola. Tengo un vuelo París - Valencia el 12 de julio para cuatro personas con Vueling. La ida es el día 2 a Amsterdam con Transavia.
Lo cierto es que ya se seguro que no vamos a viajar, así que teniendo en cuenta que el dinero no me lo van a devolver, me gustaría saber si alguno tiene algún vuelo que en principio sí va a operar, pero ha podido acogerse al bono.
No me vendría mal un bono a 18 meses y no perder el dinero la verdad.

Entiendo que quieres hacer un trueque?

No. Creo que me he explicado mal. Quería saber si hay posibilidad de que la compañía te ofrezca un bono por un vuelo que en principio por fechas (Julio) va a operar con normalidad.

Yo por lo que leo en su web lo que están haciendo con los vuelos hasta el 30/05 (la web está sin actualizar pero supongo que lo siguen haciendo si no lo han eliminado) es ofrecer un cambio de fecha gratuito.

www.vueling.com/es/flexfly

El bono en caso de que el vuelo opere lo veo poco probable, sinceramente.

Un saludo..

Tienes que comprobar que contrataste: si contrataste un vuelo no reembolsable y sin cambio de fecha no creo que te devuelvan el dinero si el vuelo opera.

Era la tarifa básica, con lo cual no tiene cambio de fecha.
Probablemente pierda el dinero. Gracias por contestar
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Indiana Jones
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Actualizo..mi vuelo Bilbao Paris para el 7 de julio ya desaparecido..ya no se oferta..ni la.ida ni la vuelta..ni en días cercanos. No he recivido comunicación de cancelación..pero entiendo q se cancela. Ayer aun se vendia ese vuelo y bien barato por cierto, mas q cuando yo lo compre en enero. O sea q debia de estar vacio..
Esperaré, entiendo que algo me tendran que comunicar..no?
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Moderador de Zona
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Si se cancela te enviaran un email comunicándolo.
En este mismo hilo tienes bastantes experiencias de foreros que hemos tenido vuelos cancelados con ellos y contamos cómo ha sido el proceso

Un saludo.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


New Traveller
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Buenas, me han cancelado el billete de ida a Cerdeña que tenia para finales de Julio pero el de vuelta parece que no. A alguien le ha pasado? Tengo algun derecho a reclamar la vuelta?
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Moderador de Zona
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Lorr wrote:
Buenas, me han cancelado el billete de ida a Cerdeña que tenia para finales de Julio pero el de vuelta parece que no. A alguien le ha pasado? Tengo algun derecho a reclamar la vuelta?

Si tienes la ida y la vuelta en la misma reserva la cancelación de la ida te da derecho a pedir el reembolso del itinerario completo.

Un saludo.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Super Expert
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23-04-2007

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Acabo de recibir el reembolso de los vuelos via paypal que es como pagué.
Me dijeron que podían tardar hasta 8 semanas y han tardado sólo una
Excelente gestión de Vueling
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Silver Traveller
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Buenos días. Escribo otra vez porque me ha surgido una duda y quisiera compartirla con esta comunidad: a mediados de mayo, como Vueling no me devolvía el importe, tuve la idea de interponer la reclamación mediante AESA; recibí el importe al final de mayo.

¿Alguien tiene idea de lo que pasará a partir de ahora?


Muchas gracias por vuestra atención.
Un saludo.
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Super Expert
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18-06-2009

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Hola
¿Sabéis si hay manera de cancelar un vuelo y que me reembolsen?
Es que tenía tour A Coruña - Porto pero me han cancelado la vuelta con otra compañia
Gracias
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Indiana Jones
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Si la tarifa no lo permite, la compañía vuela, y el vuelo lo cancelas tu, no hay reembolso.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Indiana Jones
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11-06-2008

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Acabo de recibir mensaje de virling ofreciendome bono de 18 meses para los vuelos a Paris del 7 de julio. Npse si han cancelado el vuelo o no..mañana llamare a ver. Pero supongo q lo estiraràn aun un poco mas
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Experto
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Hola, hoy he recibido un correo de nuestros vuelos a Londres de Vueling que dice lo siguiente:

Debido a las circunstancias excepcionales que estamos viviendo por la COVID-19, estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes soluciones que les aporten tranquilidad y seguridad. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu vuelo de manera gratuita y devolverte el importe en forma de Crédito de vuelo*. Podrás utilizar este Crédito de vuelo más adelante para realizar una reserva con nosotros, para ti o para quien tú quieras.

Voy a esperar un poco para ver si realmente ellos lo cancelan ya que de momento no es así. Por si la compañía hiciese fallida prefiero la devolución del dinero. ¿Alguien con la misma situación?
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Indiana Jones
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OPERARI wrote:
Hola, hoy he recibido un correo de nuestros vuelos a Londres de Vueling que dice lo siguiente:

Debido a las circunstancias excepcionales que estamos viviendo por la COVID-19, estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes soluciones que les aporten tranquilidad y seguridad. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu vuelo de manera gratuita y devolverte el importe en forma de Crédito de vuelo*. Podrás utilizar este Crédito de vuelo más adelante para realizar una reserva con nosotros, para ti o para quien tú quieras.

Voy a esperar un poco para ver si realmente ellos lo cancelan ya que de momento no es así. Por si la compañía hiciese fallida prefiero la devolución del dinero. ¿Alguien con la misma situación?
He recibido el mismo mail, justo ayer...
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Indiana Jones
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11-06-2008

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OPERARI...Recibi el mismo mail, justo ayer. Faltan 3 semanas para mis vuelos.
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Experto
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15-03-2011

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ponybett wrote:
OPERARI...Recibi el mismo mail, justo ayer. Faltan 3 semanas para mis vuelos.

El nuestro es o era para el día 2 de julio.
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Post subject: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Posted:


Travel Addict
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Yo también recibí el mismo email ayer de mi vuelo de vuelta del 31 de julio con Vueling.. Tiene toda la pinta que vayan a cancelar los vuelos de julio ( cosa que no se entiende, cuando, en teoría, a partir de julio parece que hay posibilidad de viajar a bastantes lugares) pero te metes en la página de Vueling y no hay posibilidad de coger ningún vuelo ahora mismo hasta agosto, julio no da opción ( por lo menos ayer cuando lo miré) ..de momento se quieren agarrar a los bonos para que cuando te cancelen oficialmente el vuelo, y, una vez aceptado el bono, ya no puedas solicitar reembolso alguno...esa es la impresión que me da...no sé...
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