Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha ✈️ p49 ✈️


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Cancelaciones de vuelos con Iberia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites.
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Experto
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Ringo25 Escribió:
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?

Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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Estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Willy Fog
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Hola Fresa.

Inténtalo con este: 913894357
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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fresa70 Escribió:
estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?

91.774.2607
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Experto
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oconee Escribió:
fresa70 Escribió:
estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?

91.774.2607

913894357
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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sea25 Escribió:
Ringo25 Escribió:
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?

Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.


El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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Ringo25 Escribió:
sea25 Escribió:
Ringo25 Escribió:
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?

Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.


El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí

A ver como ya he dicho alguna vez por aquí IBERIA está forzando a que elijas bono,por eso no cancela ya todos los vuelos que sabe que no va a poder volar(y por no pagarle a todo el mundo a la vez y más cosas)
Los vuelos que están cancelados(aunque no oficialmente) son fácilmente identificables:ya no están disponibles en las búsquedas

Ahora una matización en cuanto a bonos. Los que dan ahora son válidos hasta diciembre del 21,incluída la semana santa y todos los días del año. No se puede CAMBIAR DE FECHA a esos días(por si tienes un vuelo más barato,en esas fechas será más caro) pero con el dinero del bono puedes viajar CUANDO QUIERAS dentro de todo 2020 y 2021
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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anais85 Escribió:
Ringo25 Escribió:
sea25 Escribió:
Ringo25 Escribió:
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?

Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.


El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí

A ver como ya he dicho alguna vez por aquí IBERIA está forzando a que elijas bono,por eso no cancela ya todos los vuelos que sabe que no va a poder volar(y por no pagarle a todo el mundo a la vez y más cosas)
Los vuelos que están cancelados(aunque no oficialmente) son fácilmente identificables:ya no están disponibles en las búsquedas

Ahora una matización en cuanto a bonos. Los que dan ahora son válidos hasta diciembre del 21,incluída la semana santa y todos los días del año. No se puede CAMBIAR DE FECHA a esos días(por si tienes un vuelo más barato,en esas fechas será más caro) pero con el dinero del bono puedes viajar CUANDO QUIERAS dentro de todo 2020 y 2021


Ya te Digo yo que NO TODOS LOS BONOS es para cuando quieras y puedas , yo ahora mismo me meto en mi gestión de reserva la cual por modificación dd 5 min tengo que aceptar o no , y me da la opción de cambio de fechas para el mismo vuelo o el reembolso en forma de bono en el cual pone en pequeñito bien claro excepciones : No valido pars vuelos del 09/10/2020 al 12/10/2020, del 04/12/2020 al 09/12/2020, del 19/12/2020 al 10/01/2021 y del 24/03/2021 al 04/04/2021.

Por eso digo que cuidado a los que nos han modificado el vuelo con cambio de horario y leer buen las condiciones que podemso llevarnos sorpresas
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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Las excepciones son para los cambios,no para los bonos.
De todas formas,por enésima vez, el que no quiera bono que se espere a que le cancelen el viaje, algo que seguro ocurre en el 99%de los vuelos de Iberia para este verano
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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Gracias por los tlf @nathanian83, @oconee y @sea25

Parece que a Viena concretamente han cancelado todos los de la segunda semana de agosto, no saben decirme motivos
La solución que me dan seria el reembolso, pero el de vuelta es desde Munich y no lo han cancelado, tengo ademas los hoteles que muchos no son cancelables... Me han hecho la pascua
Dicen que puede que mas adelante empiecen a reactivar vuelos
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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anais85 Escribió:
las excepciones son para los cambios,no para los bonos.
De todas formas,por enésima vez, el que no quiera bono que se espere a que le cancelen el viaje, algo que seguro ocurre en el 99%de los vuelos de Iberia para este verano

Simplemente lo digo porque hay gente que se le pasa leer y lo digo por enésima vez que lo lean todo tranquilos porque se pueden llevar sorpresas.
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Super Expert
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Compraste los vuelos por separado?
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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ALENOAL Escribió:
compraste los vuelos por separado?

No , los compré juntos ida y vuelta , madrid - Miami , Miami- madrid , al igual que me daban opción de reembolso directo del importe pagado en mi gestión de reserva y llame y me dijo la chica que no , que es un “error” de la web anunciar eso y al ser menos de X horas ( no recuerdo cuantas ) no me pueden ingresar el dinero
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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Yo la unica explicación que encuentro a que cancelen los vuelos, es que los reactiven a un precio mucho mas alto
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Super Expert
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fresa70 Escribió:
gracias por los tlf @nathanian83, @oconee y @sea25

Parece que a Viena concretamente han cancelado todos los de la segunda semana de agosto, no saben decirme motivos
La solución que me dan seria el reembolso, pero el de vuelta es desde Munich y no lo han cancelado, tengo ademas los hoteles que muchos no son cancelables... Me han hecho la pascua
Dicen que puede que mas adelante empiecen a reactivar vuelos

---

Hola, a mi también solo me cancelaron el de ida, al llamarles me dijeron que obviamente si no podía ir el de regreso también lo podía cancelar (aunque no me hubieran enviado aún el mail de cancelación).
Me gestionaron la cancelación del vuelo ya que era el mismo número de localizador.

Bye
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Dr. Livingstone
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Ringo25 Escribió:
ALENOAL Escribió:
compraste los vuelos por separado?

No , los compré juntos ida y vuelta , madrid - Miami , Miami- madrid , al igual que me daban opción de reembolso directo del importe pagado en mi gestión de reserva y llame y me dijo la chica que no , que es un “error” de la web anunciar eso y al ser menos de X horas ( no recuerdo cuantas ) no me pueden ingresar el dinero


En mi caso la diferencia de los vuelos era de 8 horas, de salir a las 08:00 a las 16:00, así que no me pusieron pegas con la cancelación y el reembolso.

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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Travel Addict
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fresa70 Escribió:
yo la unica explicación que encuentro a que cancelen los vuelos, es que los reactiven a un precio mucho mas alto

Pues bajo mi punto de vista no es ese el motivo , el motivo es que va a viajar un 20% de los que iban a viajar . Yo por ejemplo viajaba a Miami por un crucero , por todos es sabido que Miami es la capital mundial de los cruceros , con estos cancelados , tú crees que va a volar la misma gente ? El motivo de cancelar es llenar aviones y reestructurar horarios, no tiene sentido que se mantuvieran los mismos vuelos a Miami si vas a llenar 3
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Indiana Jones
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MARAHAU Escribió:
fresa70 Escribió:
gracias por los tlf @nathanian83, @oconee y @sea25

Parece que a Viena concretamente han cancelado todos los de la segunda semana de agosto, no saben decirme motivos
La solución que me dan seria el reembolso, pero el de vuelta es desde Munich y no lo han cancelado, tengo ademas los hoteles que muchos no son cancelables... Me han hecho la pascua
Dicen que puede que mas adelante empiecen a reactivar vuelos

---

Hola, a mi también solo me cancelaron el de ida, al llamarles me dijeron que obviamente si no podía ir el de regreso también lo podía cancelar (aunque no me hubieran enviado aún el mail de cancelación).
Me gestionaron la cancelación del vuelo ya que era el mismo número de localizador.

Bye

En mi caso son dos localizadores diferentes
Compre por un lado los vuelos de ida y por otro los de vuelta
Mirando en la web de iberia no se pueden comprar vuelos para la fecha que yo tengo de regreso, igual le cancelan en unos días
Si no cogeré el bono
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Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha  Publicado:


Dr. Livingstone
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Ringo25 Escribió:
fresa70 Escribió:
yo la unica explicación que encuentro a que cancelen los vuelos, es que los reactiven a un precio mucho mas alto

Pues bajo mi punto de vista no es ese el motivo , el motivo es que va a viajar un 20% de los que iban a viajar . Yo por ejemplo viajaba a Miami por un crucero , por todos es sabido que Miami es la capital mundial de los cruceros , con estos cancelados , tú crees que va a volar la misma gente ? El motivo de cancelar es llenar aviones y reestructurar horarios, no tiene sentido que se mantuvieran los mismos vuelos a Miami si vas a llenar 3



Yo estoy con @fresa70, mis vuelos me costaron 120 euros, ahora con el nuevo horario están a 900 euros, me imagino que al cancelar vuelos y dejar 2 o tres al día hay menos oferta y mas o menos la misma demanda .
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