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Los que habéis solicitado reembolso y os han dicho que sí, si entráis en la web de Iberia con vuestro código de reserva, os aparece?
A mi me han dicho que me reembolsaban pero ahora no me encuentra ya la reserva. Me han dicho que la referencia del reembolso era el mismo código de la reserva.
Hola!
Yo tenía vuelos cancelados para el 12 y 29 de Junio. SOlicité el reembolso el 8 de Mayo pues me llegó el correo de que se habían cancelado los vuelos.
Me dijeron que el reembolso se efectuaría en unso 20-30 días. Estamos a 15 de Junio y sigo esperando...
Y no, no me aparece nada cuando busco el iberia el número de reserva, ni desde mis vuelos con Iberia Plus..
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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Laura030893 Escribió:
oconee Escribió:
Los que habéis solicitado reembolso y os han dicho que sí, si entráis en la web de Iberia con vuestro código de reserva, os aparece?
A mi me han dicho que me reembolsaban pero ahora no me encuentra ya la reserva. Me han dicho que la referencia del reembolso era el mismo código de la reserva.
Hola!
Yo tenía vuelos cancelados para el 12 y 29 de Junio. SOlicité el reembolso el 8 de Mayo pues me llegó el correo de que se habían cancelado los vuelos.
Me dijeron que el reembolso se efectuaría en unso 20-30 días. Estamos a 15 de Junio y sigo esperando...
Y no, no me aparece nada cuando busco el iberia el número de reserva, ni desde mis vuelos con Iberia Plus..
Yo volvería a llamarlos, a ver que pasa con la devolución.
A mi no me cancelaron el vuelo, aunque en mi reserva existía, en la página web de Iberia no estaba por ninguna parte, esperaba la cancelación de mis vuelos que son a finales de junio y de repente me llego un correo con un cambio de horario que aproveché para cancelar la reserva y pedir el reembolso, me dijeron que tardaban 30/40 días, en mi caso fue una semana, cancelé el 29 de mayo y el 5 de junio tenía el dinero, así que por mi parte fenomenal.
Los que habéis solicitado reembolso y os han dicho que sí, si entráis en la web de Iberia con vuestro código de reserva, os aparece?
A mi me han dicho que me reembolsaban pero ahora no me encuentra ya la reserva. Me han dicho que la referencia del reembolso era el mismo código de la reserva.
A mi me dijeron lo mismo que a ti, una vez que acabo la llamada ya no podía entrar en mi reserva porque había desaparecido y también me dijeron lo del código de reserva servia para el seguimiento del rembolso y que podían tardar hasta 90 días.
Con que todos que estamos esperando el rembolso no tenemos ninguna manera de hacer un seguimiento y solo nos queda esperar a que nos ingresen el dinero cuando les apetezca
Hoy me han enviado correo notificando la cancelación de vuelo a Nueva York el 2 de Julio. Enseguida he llamado y he solicitado el reembolso, así que ahora sólo esperar al reembolso. Espero que no tarde mucho.
Nosotros en "teoría" volamos el 4 de septiembre a nueva york, pero mis vuelos ya no aparecen a la venta, de hecho para nueva york parece que Iberia va a volar directo, martes, jueves, sábados y domingos; o por lo menos es lo que sale a la venta en su página web.
Así que creo que nos cancelarán el vuelo.
nosotros en "teoría" volamos el 4 de septiembre a nueva york, pero mis vuelos ya no aparecen a la venta, de hecho para nueva york parece que Iberia va a volar directo, martes, jueves, sábados y domingos; o por lo menos es lo que sale a la venta en su página web.
Así que creo que nos cancelarán el vuelo.
. Los míos tampoco aparecían desde hace 2 meses, pero han esperado hasta el último momento para cancelar porque saben que si cancelan con menos de 15 días, además del reembolso se puede pedir una compensación. De todas formas, aunque no aparecieran a la venta, a mi me notificaron cambio de horario la semana pasada. En el mes de mayo me enviaron un correo hablándome de la flexibilización de la reserva por el coronavirus y ofreciéndome el cambio de fechas o el bono y la semana pasada otro correo comunicándome el cambio de horario del vuelo de ida en media hora ofreciéndome lo mismo. En las dos ocasiones llame y me denegaron el reembolso, porque yo no quería el bono, así que decidí esperar hasta hoy en que ha sido cancelado el vuelo.
De todas formas, la prohibición de entrada en USA de españoles que hayamos estado en España en en los 14 días antes sigue vigente, así que es obvio que tienen que cancelar vuelos, pues, salvo las excepciones recogidas en el decreto u orden de Trump, La mayoría de españoles que vamos en estos vuelos de Iberia no podríamos ni embarcar.
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.
Indiana Jones Registrado: 02-10-2011 Mensajes: 3025
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Estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?
Indiana Jones Registrado: 26-01-2008 Mensajes: 1888
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fresa70 Escribió:
estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?
estos de iberia, ahora que se estan abriendo las fronteras me cancelan el vuelo de ida para agosto, y pretenden darme un bono o que cambien fechas
¿alguien tiene un tlf que no sea el 901?
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.
El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 2400
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Ringo25 Escribió:
sea25 Escribió:
Ringo25 Escribió:
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.
El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí
A ver como ya he dicho alguna vez por aquí IBERIA está forzando a que elijas bono,por eso no cancela ya todos los vuelos que sabe que no va a poder volar(y por no pagarle a todo el mundo a la vez y más cosas)
Los vuelos que están cancelados(aunque no oficialmente) son fácilmente identificables:ya no están disponibles en las búsquedas
Ahora una matización en cuanto a bonos. Los que dan ahora son válidos hasta diciembre del 21,incluída la semana santa y todos los días del año. No se puede CAMBIAR DE FECHA a esos días(por si tienes un vuelo más barato,en esas fechas será más caro) pero con el dinero del bono puedes viajar CUANDO QUIERAS dentro de todo 2020 y 2021
Me dijeron que al haberse modificado solo 5 min me reembolsaban el dinero en un bono , que me esperara a que se cancelara ... ósea que ellos mismos creen que se cancelara , ya te digo mis horarios de vuelo tanto en ida como a la vuelta ya no están disponibles y no es porque estén vendidos , es porque están reorganizando vuelos casi seguro ... Ya te digo no me creo porque parte de Iberia q en un rango de 1 hora vuelen dos aeronaves a Miami en estas circunstancias ... Otra pregunta que tengo , si mi vuelo es operado por Iberia y me lo cambiarán a otro operado por otra compañía sería motivo de reembolso ?
Estoy de acuerdo contigo. Para cuando tienes los vuelos?
Yo creo que no pueden cambiártelo a otro operado por otra compañia, tú has comprado un vuelo de Iberia, y no te pueden obligar a volar con America Airlines o British, por ejemplo, aunque venda los vuelos Iberia. Además eso sería una cancelación de tu vuelo actual como una casa.
El vuelo lo tengo para agosto y están intentando meterme por los ojos el e**(AutoEdit)**a. El cual no voy aceptar bajo ningún concepto , lo llamo así porque en caso de cogerlo no me dejan viajar ni en el puente de octubre , ni el puente de diciembre , ni en navidad , ni en la Semana Santa de 2021... ósea cuando la gente puede viajar con tu BONO de Iberia no puedes ... Esto es de risas , se creen que somos tontos o que pasa aquí
A ver como ya he dicho alguna vez por aquí IBERIA está forzando a que elijas bono,por eso no cancela ya todos los vuelos que sabe que no va a poder volar(y por no pagarle a todo el mundo a la vez y más cosas)
Los vuelos que están cancelados(aunque no oficialmente) son fácilmente identificables:ya no están disponibles en las búsquedas
Ahora una matización en cuanto a bonos. Los que dan ahora son válidos hasta diciembre del 21,incluída la semana santa y todos los días del año. No se puede CAMBIAR DE FECHA a esos días(por si tienes un vuelo más barato,en esas fechas será más caro) pero con el dinero del bono puedes viajar CUANDO QUIERAS dentro de todo 2020 y 2021
Ya te Digo yo que NO TODOS LOS BONOS es para cuando quieras y puedas , yo ahora mismo me meto en mi gestión de reserva la cual por modificación dd 5 min tengo que aceptar o no , y me da la opción de cambio de fechas para el mismo vuelo o el reembolso en forma de bono en el cual pone en pequeñito bien claro excepciones : No valido pars vuelos del 09/10/2020 al 12/10/2020, del 04/12/2020 al 09/12/2020, del 19/12/2020 al 10/01/2021 y del 24/03/2021 al 04/04/2021.
Por eso digo que cuidado a los que nos han modificado el vuelo con cambio de horario y leer buen las condiciones que podemso llevarnos sorpresas
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 2400
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Las excepciones son para los cambios,no para los bonos.
De todas formas,por enésima vez, el que no quiera bono que se espere a que le cancelen el viaje, algo que seguro ocurre en el 99%de los vuelos de Iberia para este verano
Parece que a Viena concretamente han cancelado todos los de la segunda semana de agosto, no saben decirme motivos
La solución que me dan seria el reembolso, pero el de vuelta es desde Munich y no lo han cancelado, tengo ademas los hoteles que muchos no son cancelables... Me han hecho la pascua
Dicen que puede que mas adelante empiecen a reactivar vuelos
las excepciones son para los cambios,no para los bonos.
De todas formas,por enésima vez, el que no quiera bono que se espere a que le cancelen el viaje, algo que seguro ocurre en el 99%de los vuelos de Iberia para este verano
Simplemente lo digo porque hay gente que se le pasa leer y lo digo por enésima vez que lo lean todo tranquilos porque se pueden llevar sorpresas.