Wonderbox: Malas Experiencias - Cajas ✈️ Foros de Viajes ✈️ p84 ✈️

ELENAGN72 · 02-05-2024

Ni se os ocurra utilizar esta plataforma para vuestras escapadas de ocio.
Tenía un cofre de 300€, hice la reserva a través de su plataforma de reservas online.
Llamé para cancelar por una causa de fuerza mayor y no se puede. Mala atención de los teleoperadores, maleducados y poco resolutivos.
Consigo que un familiar aproveche la escapada. Llamo al hotel para avisar del cambio de titular y cual es mi sorpresa al descubrir que falta una parte de lo que yo reservé, los 90minutos de acceso al spa. Llamo a wonderbox y se lavan las manos diciendo que ellos no tienen acceso a la reserva y que, en pocas palabras, es lo que hay.
Pésimo, poco empático y muy mal gestionado.
Nunca más. Son un a p... Mie....

Golfonauta · 31-07-2007

Buenas tardes,
Yo también he intentado activar un cheque regalado hace más de un año y dicen que sin el ticket no lo pueden activar.
Sinceramente creo que es una e**(AutoEdit)**a y que la policia debería hacer algo al respecto.

Menudos e**(AutoEdit)**a, no solo venden cofres que luego dan mucho menos de lo que valen y cuesta muchisimo reservar, sino que los que pueden ahorrarse por que los intentes activar tarde pues se los ahorran pidiendote el tiquet de compra.

He visto pocos negocios más rastreros.

Animos a todos los que sufrimos por culpa de estos e**(AutoEdit)**a.