Buenos días, nos pilló en Disneyland el cierre del parque, teníamos las entradas 3dias/2parques y sólo pudimos entrar el viernes 13 por la tarde, al estar cerrado a partir del sábado. Les mande un correo exponiendo la situación, y cual es mi sorpresa cuando se limitan a decir que lo lamentan pero que las condiciones de mis entradas no se pueden modificar.
¿Resulta que a pesar de todo, de nuevo será Disney quien haga negocio con todo esto? No comprendo como tras pagar lo que cuestan estas entradas no se da una mínima solución, al menos un aplazamiento de la validez de las entradas... No se. Alguien más está en esta situación?? Un saludo!
Hola CSRod. A mi todavía no me han contestado pero como ya comenté en otro post, si que me llegó un correo automático diciendo que las entradas se podían utilizar hasta el 23 de marzo de 2016. Lo único es que tenías que pasar por taquilla para que te habilitaran la entrada. Era un correo automático, por lo que entiendo que esto es lo mínimo que le dan a cualquiera de los afectados por el cierre.
Buenos días, nos pilló en Disneyland el cierre del parque, teníamos las entradas 3dias/2parques y sólo pudimos entrar el viernes 13 por la tarde, al estar cerrado a partir del sábado. Les mande un correo exponiendo la situación, y cual es mi sorpresa cuando se limitan a decir que lo lamentan pero que las condiciones de mis entradas no se pueden modificar.
¿Resulta que a pesar de todo, de nuevo será Disney quien haga negocio con todo esto? No comprendo como tras pagar lo que cuestan estas entradas no se da una mínima solución, al menos un aplazamiento de la validez de las entradas... No se. Alguien más está en esta situación?? Un saludo!
Hola!
He visto que reserváis los viajes a disneyland París por webs de otros países como Francia e Irlanda porque efectivamente salen ofertas más interesantes y más baratas que la española según la época del año.
Mi pregunta es, como hacéis la reserva sin una dirección en el país en cuestión? Yo intente hacerlo y necesitaba una dirección en Francia!
Como se indica en el mensaje anterior: llamas al teléfono de información y reservas de Disneyland Paris (901 51 55 55) y pides que te apliquen la oferta que has visto. OJO, las condiciones de pago y/o cancelación serán las aplicables a ese país.
Hola,
Confirmado que por teléfono me han aplicado la oferta francesa, muy amablemente (..."quiere que le apliquemos la oferta de la página francesa, ningún problema, ...dígame fechas y precio que le sale...")
Solo que la información la mandarán en francés y que condiciones de cancelación son mas estrictas que con la "oferta" española.
...me ha salido bastante bien de precio!
Gracias por los truquis!
Hola
Estoy intentando contratar el hotel cheyenne por la web de disney francesa, porque hay mucha diferencia de precio con al española, y al hacerlo me aparece que tengo que vivir en francia.
Cómo lo puedo hacer?
Gracias
Solo tienes que poner cualquier dirección francesa para que no cambie a la página española. O puedes hacerlo por teléfono, diciendo que te apliquen los precios franceses. La diferencia es que te mandarán las cosas al correo electrónico en francés, y que las condiciones de cancelacion, etc. pueden ser diferentes.
Y puedo poner la del propio hotel? Cómo me mandan la documentación de la reserva, por email o físicamente?
Sí. Te mandan todo al email, así que lo importante es que pongas bien este.
Hola
Estoy intentando contratar el hotel cheyenne por la web de disney francesa, porque hay mucha diferencia de precio con al española, y al hacerlo me aparece que tengo que vivir en francia.
Cómo lo puedo hacer?
Gracias
Solo tienes que poner cualquier dirección francesa para que no cambie a la página española. O puedes hacerlo por teléfono, diciendo que te apliquen los precios franceses. La diferencia es que te mandarán las cosas al correo electrónico en francés, y que las condiciones de cancelacion, etc. pueden ser diferentes.
Y puedo poner la del propio hotel? Cómo me mandan la documentación de la reserva, por email o físicamente?
Sí. Te mandan todo al email, así que lo importante es que pongas bien este.
Hola
Estoy intentando contratar el hotel cheyenne por la web de disney francesa, porque hay mucha diferencia de precio con al española, y al hacerlo me aparece que tengo que vivir en francia.
Cómo lo puedo hacer?
Gracias
Solo tienes que poner cualquier dirección francesa para que no cambie a la página española. O puedes hacerlo por teléfono, diciendo que te apliquen los precios franceses. La diferencia es que te mandarán las cosas al correo electrónico en francés, y que las condiciones de cancelacion, etc. pueden ser diferentes.
Y puedo poner la del propio hotel? Cómo me mandan la documentación de la reserva, por email o físicamente?
Hola
Estoy intentando contratar el hotel cheyenne por la web de disney francesa, porque hay mucha diferencia de precio con al española, y al hacerlo me aparece que tengo que vivir en francia.
Cómo lo puedo hacer?
Gracias
Solo tienes que poner cualquier dirección francesa para que no cambie a la página española. O puedes hacerlo por teléfono, diciendo que te apliquen los precios franceses. La diferencia es que te mandarán las cosas al correo electrónico en francés, y que las condiciones de cancelacion, etc. pueden ser diferentes.
Para todos los que han visto la oferta de television de comidas y cenas gratis:
Lo que regalan es la Pension Completa Hotel. Te dan un ticket de comida rapida para usar al mediodia y para la cena tienes que ir al buffet de tu hotel (no puedes ir a ningun otro restaurante)
Creo que este plan de comidas no es nada bueno. Al mediodia... bueno, hay bastante oferta de comida rapida, asi que creo que puede ir bien, pero lo de tener que ir a cenar a tu hotel... O te vas pronto del parque con lo que no puedes ver el Dreams (espectaculo de cierre), o cenas a las tantas de la noche (sobretodo si vais en verano), o tienes que ir al hotel, cenar y volver al parque... Una perdida de tiempo.
Os recomiendo que visiteis las webs de Disney de diferentes paises (Irlanda, Holanda, Francia...). Cada pais tiene sus propias ofertas y casi siempre son mejores que las ofertas de España (descuentos en las estancias, dias gratis...)
Por cierto, el idioma no es problema, podeis llamar al telefono de reservas de Disney España y pedir que os apliquen la oferta de "tal" pais. Lo unico a tener en cuenta, es que las condiciones de cancelacion son diferentes en cada pais (en el tlf de reservas os informaran) y que el mail de confirmacion os llegará en el idioma del pais a traves del cual habeis reservado.
Yo misma lo he hecho así, cojiendo la oferta de Disney Holanda.
Hola a todos
Soy nueva en el foro.
Estoy organizando un viaje a Paris con mi familia en semana santa, y me gustaria ir a Disney un día o dos.
He visto que reservando el hotel en la página web francesa de Disney sale mucho más barato que en la página española.
Sabeis si es posible hacer la reserva en la página de Francia aunque seamos españoles? Alguien lo ha hecho así?
Gracias a todos
Sí, se puede hacer, sólo tienes que llamar al teléfono de reservas de Disney y pedir que te apliquen la oferta francesa. Pero esta cuestión debes plantearla en el hilo de paquetes y ofertas para Disneyland, ya que no es una cuestión de hoteles (el paquete incluye hotel + entradas).
Gracias por la respuesta. Y no se puede hacer directamente en la página web francesa?
(Disculpa si he colocado mal la pregunta es que soy nueva)
Supongo que sí puedes. Ten en cuenta que las condiciones de reserva y cancelación no son iguales a las de España, son las del país de la oferta.
Sabeis como es la forma de pago si hago la reserva a través del teléfono de reservas diciendo que me aplique la oferta de otro país.?
Nos vamos en junio.Os parece buena oferta la actual de la página de Francia o Irlanda?.No saldrá nada mejor verdad?
Gracias,estais siendo de gran ayuda
Es la que aplican a cada pais. Normalmente en el acto de la reserva. Paginas atras un forero puso las condiciones de cancelacion para Francia. Para Irlanda seran otras.
Eso en el telefono de reservas 901 51 55 55.
Nosotros al final tambien lo vamos a cojer con el precio de la web Holandesa.
He llamado a Disney y el chico muy amable me ha dicho que puedo cojer sin problemas la oferta del pais que quiera. Solo a tener en cuenta que las condiciones de cancelación son diferentes que en la web española y que el mail de confirmacion será en nerlandes.
Me ha resumido los gastos de cancelacion y por si a alguien le interesa saberlos son: 15% +30 dias, 25% 29-8 dias, 75% 7-3 dias y 100% 2 dias antes.
Como mi marido y mi hija son discapacitados, le he preguntado por este tema y me ha tomado mis datos y que me llamará un compañero especializado para que me informe bien y me confirme una habitación adaptada.
Un trato 100% excelente!
Pon en el hilo de ofertas las condiciones de esa oferta por favor que este es para preguntar sobre los hoteles.
Mirad la pagina Holandesa.
Tiene muy buenos precios!
Condiciones de cancelación de la web holandesa:
15% si cancelas con mas de 30 dias de antelación
25% si cancelas entre 29 y 8 dias de antelación
75% si cancelas entre 7 y 3 dias de antelación
100% si cancelas con 2 dias o menos de antelación.
La documentación la envian en Nerlandes, pero nada que no se pueda solucionar con el traductor de google
Nosotros al final tambien lo vamos a cojer con el precio de la web Holandesa.
He llamado a Disney y el chico muy amable me ha dicho que puedo cojer sin problemas la oferta del pais que quiera. Solo a tener en cuenta que las condiciones de cancelación son diferentes que en la web española y que el mail de confirmacion será en nerlandes.
Me ha resumido los gastos de cancelacion y por si a alguien le interesa saberlos son: 15% +30 dias, 25% 29-8 dias, 75% 7-3 dias y 100% 2 dias antes.
Como mi marido y mi hija son discapacitados, le he preguntado por este tema y me ha tomado mis datos y que me llamará un compañero especializado para que me informe bien y me confirme una habitación adaptada.
Hola a todos!
Investigando las condiciones de cancelación para la página francesa, me han comentado que se descuenta el 15% hasta 30 días antes, el 25% de 30 a 8 y el 75% de 7 a 3 días.
Además hay un seguro de cancelación de 16 euros (por persona) y otro que cubre cancelación y asistencia (médico, maletas, etc) de 22 euros. Es con Mondial Assistance
Lo que se perdería siempre son los gastos de gestión de 19 euros
Creo que voy a sucumbir a los encantos de los franceses esta tarde!! jaja
Alguien ha cogido alguna oferta de las de página holandesa, irlandesa etc???
Mi marido no se fía Pero la oferta es muy buena!!!!!
Dice q prefiere cogerlo en una agencia, q le da más confianza
Yo cogí la oferta de la página francesa el pasado septiembre para viajar en diciembre a través del teléono de reservas. Dices que te apliquen la oferta de la página "tal" y ningún problema. Muy buena atención, explicaciones detalladas, puedes llamar las veces que quieras,... Una vez contratado y pagado recibirás un mail con la confirmación de pago y las condiciones de cancelación. Y una vez llegas al hotel, das tu nombre y voilá, comienza la aventura
Alguien ha cogido alguna oferta de las de página holandesa, irlandesa etc???
Mi marido no se fía Pero la oferta es muy buena!!!!!
Dice q prefiere cogerlo en una agencia, q le da más confianza
Yo no lo he contratado de esa forma, pero piensa que lo estas reservando directamente con Disneyland, así que supongo que si es fiable...
Lo que si te puedo decir es que las condiciones de contratacion son diferentes con respecto a modificaciones del viaje, cancelaciones y gastos de cancelacion. Lee bien las Condiciones antes de contratar.
Yo personalmente estuve mirando en la web francesa y aunque me daban mejor precio, habian gastos por modificacion o cancelacion desde el momento de la compra, por eso no lo contraté, porque estoy a la espera de la Semana Magica a ver si la oferta me merece la pena...
Espero que te sirva de ayuda mi consejo... Lee muy bien la letra pequeña antes de contratar (lo hagas con quien lo hagas...)
Es totalmente fiable. Si lees para atras veras que hay foreros que acaban de coger la oferta francesa u la holandesa.Pero no lo hagas por la web, llama al telefono de reservas de disney 901 515555 y que te apliquen la oferta. Asi te explicaran todo muy bien.
Como dice noeee las condiciones de venta y cancelacion cambian segun el pais.
Yo si te puedo asegurar que conozco a montones de personas que han reservado con ofertas de otros paises y Disney no engaña.
Alguien ha cogido alguna oferta de las de página holandesa, irlandesa etc???
Mi marido no se fía Pero la oferta es muy buena!!!!!
Dice q prefiere cogerlo en una agencia, q le da más confianza
Yo no lo he contratado de esa forma, pero piensa que lo estas reservando directamente con Disneyland, así que supongo que si es fiable...
Lo que si te puedo decir es que las condiciones de contratacion son diferentes con respecto a modificaciones del viaje, cancelaciones y gastos de cancelacion. Lee bien las Condiciones antes de contratar.
Yo personalmente estuve mirando en la web francesa y aunque me daban mejor precio, habian gastos por modificacion o cancelacion desde el momento de la compra, por eso no lo contraté, porque estoy a la espera de la Semana Magica a ver si la oferta me merece la pena...
Espero que te sirva de ayuda mi consejo... Lee muy bien la letra pequeña antes de contratar (lo hagas con quien lo hagas...)
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Pero la oferta es muy buena!!!!! 