Pese a haber leído varios comentarios positivos sobre la agencia Maldivas Increible, al haberla encontrado a través de este foro y además tratarse de una agencia online, no puedo evitar seguir teniendo dudas sobre su fiabilidad.
Cómo hicisteis vosotros en el pasado? sabéis si es posible verificar de alguna forma si es de confianza?
Gracias!!
Hola! Como ya expuse nuestra experiencia dando todos los detalles, de contratación, atención, etc... Ahora en febrero volvemos a hacer otro viaje a Maldivas.
En un principio íbamos a ir al mismo Resort Dhigufaru, en el atolón Baa porque nos gustó muchísimo, pero David Díaz nos propuso ir a un hotel bastante superior, inaugurado en Septiemore del año pasado, y nos vamos al NOONE KUNAAVSHI en el atolón VAAVU con Maldivas Increible.
Es todo normal como cualquier agencia. David es muy competente.
Mi opinión sobre Eurorest no puede ser negativa. Yo recibí hace ya unos 5 ó 6 años un e-mail en el que te decían que habías ganado unas noches gratis de hotel. Primero comprobé que la página estaba bastante clara y pude ver también la información de la empresa (denominación social, CIF, etc...) y, una vez comprobado que no habían denuncias/demandas por el funcionamiento, rellené el formulariom, en el que se decía claramente que recibiría el bono contrareembolso de unos 20.
Antes de pedirlo, pude ver el catálogo de hoteles, las condiciones que exigían en cada uno (media pensión y precios según las fechas), así que como se ajustaba a un posible viaje en verano pedí el bono.
Esta empresa no tiene ningún trasfondo. Es muy simple, ellos gestionan la estancia en hoteles y tú pagas directamente en el hotel. No hay engaño, Eurorest te vende (aunque dice que son gastos de gestión), un bono para una estancia en hoteles que tú eliges (hay incluso de 3 ó 4 estrellas), en las fechas que eliges (siempre que esté disponible o dentro de las fechas que pide el hotel) y luego pagas por el régimen alimenticio que se indica en los propios hoteles (creo que había incluso con pensión completa obligatoria).
Todas las condiciones de contratación y reserva están muy claras antes de reservar... Salvo que seas un despiste y no leas toda la información, pero puedo asegurar que la contratación es transparente, clara y sencilla (directamente con el hotel).
Para este verano iba a pedir otro bono, pero al final se me ha torcido el plan ... Así que me quedaré en casita y soñaré con poder viajar en otro momento.
Espero haber aclarado las dudas.
Saludos.
P.D.: Antes de reservar, comprar o hacer ninguna gestión en Internet, es muy útil buscar "opiniones" o información de la empresa (servicio, o lo que sea), para no llevarte ningún chasco.
:totalmente incierto. Das al catálogo de hoteles y no hay forma de ver que hoteles están en esa promoción. Pero encima si consigues ver alguno por los comentarios resulta que te cobran por el desayuno y cena más de lo que vale la estancia!!!! Cuándo son 70€ el desayuno y cena persona en temporada baja? Aparte te cobran extra si estás solo una o dos noches entre 11/16€ por noche. Un timo en toda la regla!
Discusión sobre Seguros de Cancelación de vuelos y paquetes de viajes: tipos de seguro, condiciones de contratación, coberturas, compañías aseguradoras recomendadas por otros viajeros, condiciones para cobrar el seguro, lo que cubren y lo que no. Clausulas engañosas.
Recordemos que estos seguros se deben contratar normalmente a la vez que el vuelo o paquete de viaje.
Que suelen tener muchas cláusulas en letra pequeña que dan sorpresas desagradables en caso de cancelación del viaje.
Los seguros de cancelación de vuelos y paquetes de viajes son fundamentales para protegerse ante imprevistos, pero sí, es crucial conocer las cláusulas que pueden tener un impacto en las reclamaciones.
Tipos de seguro: Existen diversos tipos, desde los que cubren únicamente la cancelación por razones médicas hasta aquellos más completos que abarcan cancelaciones por cualquier motivo. Los seguros de viaje suelen ofrecer cobertura médica, pérdida de equipaje, retrasos, cancelaciones y otros imprevistos.
Condiciones de contratación: Se debe prestar atención a las condiciones específicas para activar el seguro. Algunos requieren la cancelación por motivos específicos, como enfermedad grave, accidente, etc. Otros ofrecen una cobertura más amplia, pero a menudo a un costo mayor.
Coberturas: Generalmente cubren los gastos no reembolsables del viaje, como el costo de los vuelos, alojamiento y actividades previamente pagadas. Sin embargo, las coberturas pueden variar, por lo que es importante leer detenidamente.
Compañías aseguradoras recomendadas: La reputación de la compañía es crucial. Algunas conocidas por su servicio en seguros de viaje incluyen Allianz Travel, World Nomads, AXA Assistance, entre otras. Sin embargo, siempre es bueno investigar y leer reseñas para entender las experiencias de otros viajeros.
Condiciones para cobrar el seguro: Cada póliza tiene sus requisitos específicos para poder activar la cobertura. Por ejemplo, algunos seguros requieren la presentación de documentos médicos o pruebas que respalden la cancelación.
Lo que cubren y lo que no: Esencialmente, los seguros cubren cancelaciones por motivos específicos establecidos en el contrato. Sin embargo, suelen tener exclusiones, como enfermedades preexistentes o situaciones de riesgo como actos de guerra, desastres naturales predecibles, entre otros.
Cláusulas engañosas: La letra pequeña suele contener detalles importantes. A veces, términos ambiguos o complejos pueden generar confusiones o sorpresas desagradables. Es crucial leer minuciosamente y, si hay dudas, preguntar al proveedor del seguro para aclarar cualquier punto.
En resumen, es esencial leer detenidamente todas las condiciones y términos de los seguros de cancelación de vuelos y paquetes de viajes para entender lo que cubren, las cláusulas específicas y las condiciones para activar la cobertura. Y siempre, ante cualquier duda, consultar directamente con la compañía aseguradora. [Editado moderación]
Siempre viajo por mi cuenta, pero con la mala experiencia que tuve con las excursiones en Marruecos y mi chica que está acostumbrada a ir con agencia, no sé qué hacer. ¿Se puede viajar fácilmente? ¿Se podrían encontrar excursiones con gente seria y de calidad o van a ser todos unos tramposos que te llevan a la carrera, sin ganas y te cobran por respirar?
¿En caso de recomendarme ir por agencia, mejor desde España o hay de confianza en El Cairo?
Gracias de antemano.
Por la particularidad de Egipto como destino, descartaria ir de manera "por libre" de una forma pura. Sin caer en manos de una agencia que te lo organice todo, que puede derivar según sea tu presupuesto en una experiencia de minimos o según ese presupuesto en algo fantastico (en definitiva una agencia con cara y ojos, ademas de facilitarte la contratación de vuelos internacionales, vuelos interiores, alojamientos y un sistema de visitas personalizado o casi privado, siendo habitual se contrate presencialmente en una agencia de viajes aqui)
O bien una agencia online, en la que las carencias acaban siendo evidentes, especialmente por la masificación existente hoy por hoy en Egipto de turismo.
La otra alternativa bajo mi punto de vista es una especie de mix, en ese caso o bien una agencia os contrata los vuelos, transportes interiores, crucero y alojamientos y vosotros ligais un guia egipcio desde aquí para las excursiones.
Esto no es del todo blanco o negro, hay matices: si se desea hacer visitas a determinados lugares como saqqara, Dendera, por ejemplo, un guia es casi imprescindible, pero muchos otros lugares lo podeis hacer por vuestra cuenta con taxi, Uber, etc.
Resumiendo:
Contactar con una agencia presencial del estilo de Kaluma Travel, disfrutar del viaje y no pensar en nada mas que en este magnifico pais.
Contactar con una agencia online y contratar un viaje basico, y mediante la contratación de un guia o informandote de lo que podeis hacer solos completarlo.
Contratar vuelos, alojamientos y guias desde aquí, estudiando un poco los lugares, taquillas, horarios, precios, etc.
Tres posibilidades que si vas leyendo aquí en el foro en sus diferentes hilos podras ir aclarando.
Siempre viajo por mi cuenta, pero con la mala experiencia que tuve con las excursiones en Marruecos y mi chica que está acostumbrada a ir con agencia, no sé qué hacer. ¿Se puede viajar fácilmente? ¿Se podrían encontrar excursiones con gente seria y de calidad o van a ser todos unos tramposos que te llevan a la carrera, sin ganas y te cobran por respirar?
¿En caso de recomendarme ir por agencia, mejor desde España o hay de confianza en El Cairo?
Gracias de antemano.
Por la particularidad de Egipto como destino, descartaria ir de manera "por libre" de una forma pura. Sin caer en manos de una agencia que te lo organice todo, que puede derivar según sea tu presupuesto en una experiencia de minimos o según ese presupuesto en algo fantastico (en definitiva una agencia con cara y ojos, ademas de facilitarte la contratación de vuelos internacionales, vuelos interiores, alojamientos y un sistema de visitas personalizado o casi privado, siendo habitual se contrate presencialmente en una agencia de viajes aqui)
O bien una agencia online, en la que las carencias acaban siendo evidentes, especialmente por la masificación existente hoy por hoy en Egipto de turismo.
La otra alternativa bajo mi punto de vista es una especie de mix, en ese caso o bien una agencia os contrata los vuelos, transportes interiores, crucero y alojamientos y vosotros ligais un guia egipcio desde aquí para las excursiones.
Esto no es del todo blanco o negro, hay matices: si se desea hacer visitas a determinados lugares como saqqara, Dendera, por ejemplo, un guia es casi imprescindible, pero muchos otros lugares lo podeis hacer por vuestra cuenta con taxi, Uber, etc.
Resumiendo:
Contactar con una agencia presencial del estilo de Kaluma Travel, disfrutar del viaje y no pensar en nada mas que en este magnifico pais.
Contactar con una agencia online y contratar un viaje basico, y mediante la contratación de un guia o informandote de lo que podeis hacer solos completarlo.
Contratar vuelos, alojamientos y guias desde aquí, estudiando un poco los lugares, taquillas, horarios, precios, etc.
Tres posibilidades que si vas leyendo aquí en el foro en sus diferentes hilos podras ir aclarando.
Ya me ha dado más información la agencia de viajes china que nos está ayudando en la contratación del viaje. Me dicen que han hablado con la "Administración Nacional de Inmigración de China" y que me confirman que al salir de China "continental" para ir a Hong Kong, no hay problema en regresar a China y que el contador se pone "a cero". Quiero decir que uno puede ir 15 días a China, ir un día a HK y regresar a China por otros 15 días sin necesidad de tramitar visado.
Insisto que me lo ha confirmado la agencia de viajes china, en la embajada china en España no me han aclarado este punto (literalmente me dijeron que "no lo sabían"), quizás ahora ya tengan más información.
Ya me ha dado más información la agencia de viajes china que nos está ayudando en la contratación del viaje. Me dicen que han hablado con la "Administración Nacional de Inmigración de China" y que me confirman que al salir de China "continental" para ir a Hong Kong, no hay problema en regresar a China y que el contador se pone "a cero". Quiero decir que uno puede ir 15 días a China, ir un día a HK y regresar a China por otros 15 días sin necesidad de tramitar visado.
Insisto que me lo ha confirmado la agencia de viajes china, en la embajada china en España no me han aclarado este punto (literalmente me dijeron que "no lo sabían"), quizás ahora ya tengan más información.
...5º: DESIERTO – AL NIF – NKOB – AGDAZ – OUARZAZATE (365 Km)
Después del desayuno nos dirigimos a Rissani, situada en un palmeral a 22 Km de Erfoud. Es una atractiva pequeña ciudad, tanto por su entorno como por su historia y cuenta con varios monumentos de interés, un mercado muy concurrido y una zona usada como parking de burros donde también se compran y venden estos animales. Está considerada como la heredera de la mítica Sijilmasa, primera capital de Marruecos y origen de la familia real de del país. Después iremos hacia Al Nif, donde en el camino podremos observar manadas de dromedarios salvajes y un impresionante paisaje semilunar. Llegaremos hasta Agdez donde pararemos para disfrutar de la belleza del Palmeral del Draa. Continuación hasta Ouarzazate. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 6º : OUARZAZATE – AIT BEN HADOU – MARRAKECH (213 Km)
Desayuno en Ouarzazate, llamada la perla del sur y partida para visitar la Kasbah Taurirt. En otros tiempos fue residencia del pachá de
Marrakech y está construida en adobe con torres almenadas. Se visitan los antiguos aposentos del Glaui “Pacha”, el comedor y la habitación de la favorita, que conservan su decoración de estuco pintado y los techos en madera de cedro. Continuación hacia la Kasbah de Ait Ben Hadou, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La kasbah ha sido escenario para el rodaje de películas como Gladiator, La Momia, La Guerra de las Galaxias y otras muchas. Tiempo para el almuerzo y continuación hasta Marrakech. Cena y alojamiento.
Día 7º : MARRAKECH
Desayuno. Día libre para disfrutar de esta maravillosa ciudad por su cuenta o mediante la contratación de excursiones opcionales. Cena y alojamiento
Día 8º : MARRAKECH – ESPAÑA
Desayuno. A la hora prevista traslado al aeropuerto para coger su vuelo de regreso. Fin del viaje y de nuestros servicios.
A ver si me podéis ayudar por que ya no sé donde más mirar...
Mi pareja y yo hemos sacado vuelos, hoteles y demás para irnos en diciembre a Tailandia durante 25 días.
El problema es que parecía que una oposición que estaba esperando se iba a retrasar más y a día de hoy puede salir o no para las fechas que estamos fuera de viaje.
La cosa es que estoy buscando algún seguro de cancelación de seguros que pueda contratarlo ya tiempo después de haber comprado billetes de avión, hoteles y demás y que cubra esa opción tanto para el viaje para mi como para el de mi pareja (aunque ella no se examine)
¿Conocéis alguno que cubra estas opciones?
Mil gracias familia por vuestra ayuda!!!
Mondo
En el caso de que hayan pasado más de 7 días desde la primera reserva del viaje, no te preocupes. En Mondo te ofrecemos una solución para hacerte la vida más fácil. Con el seguro de Cancelación Premium podrás contratar la cobertura opcional de cancelación sin límite de días desde que realizaste la reserva, siempre y cuando lo hagas con un mínimo 72 horas antes del inicio del viaje, a diferencia de la mayoría de aseguradoras que limitan a 7 días la contratación desde la reserva del viaje.
Causas...
Presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la suscripción del seguro
Hola Anais85 muchas gracias por tu rápida respuestas, la verdad que los que había visto habían sido Mondo, IATI e Intermundial pero no sabía si alguien del foro había podido contratar alguno y que por desgracia lo haya tenido que usar para saber si son fiables o no
A ver si me podéis ayudar por que ya no sé donde más mirar...
Mi pareja y yo hemos sacado vuelos, hoteles y demás para irnos en diciembre a Tailandia durante 25 días.
El problema es que parecía que una oposición que estaba esperando se iba a retrasar más y a día de hoy puede salir o no para las fechas que estamos fuera de viaje.
La cosa es que estoy buscando algún seguro de cancelación de seguros que pueda contratarlo ya tiempo después de haber comprado billetes de avión, hoteles y demás y que cubra esa opción tanto para el viaje para mi como para el de mi pareja (aunque ella no se examine)
¿Conocéis alguno que cubra estas opciones?
Mil gracias familia por vuestra ayuda!!!
Mondo
En el caso de que hayan pasado más de 7 días desde la primera reserva del viaje, no te preocupes. En Mondo te ofrecemos una solución para hacerte la vida más fácil. Con el seguro de Cancelación Premium podrás contratar la cobertura opcional de cancelación sin límite de días desde que realizaste la reserva, siempre y cuando lo hagas con un mínimo 72 horas antes del inicio del viaje, a diferencia de la mayoría de aseguradoras que limitan a 7 días la contratación desde la reserva del viaje.
Causas...
Presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la suscripción del seguro
NECESITO ALGO DE AYUDA
El día 30 08 de 2023 realizamos la contratación de un viaje con a Marrakech en El Corte Ingles . Junto con el viaje adquirimos un seguro de viaje que comprende seguro de con cancelación y seguro de salud, en la categoría Gold que ofrece esta compañía por un importe de 186,20 euros
El viaje estaba programado para la segunda semana de Diciembre ( del 5 al 10). A consecuencia del terremoto decidimos no viajar a este lugar y realizar la anulación con fecha 9 de Octubre. Al hacerla nos cobraron 60 euros de gatos de anulación, y 16 de gastos de tramitación, En cuanto al seguro se negaron a devolvernos nada.
En el contrato fijaba unas cantidades a pagar por la anulación del viaje en función de la fecha que se hiciera la anulación pero no especificaba que del seguro no entraba en dicha anulación y que se perdía, tampoco nos lo comentaron
Entendemos que si hemos contratado un seguro para una viaje ( de cancelación y salud) en una fecha venidera y este viaje no se produce, tendremos derecho a la devolución delimporte de los servicios contratados qu no vamos a utilizar y hemos avisado con casi dos meses de antelación y hemos pagado el importe que en el contrato nos exigían por anulación a esta fecha.
Agradecería si alguien pude indicarme si tengo derecho a devolución la parte del seguro correspondiente al seguro de salud
Gracias
@doro1951 a mí lo que me extraña es que hayas podido cancelar el viaje sin más, ya que los seguros de anulación no suelen comprender el supuesto de no hacer un viaje porque no se quiere. No hay ningún motivo de fuerza mayor que impida realizar el viaje, salvo una cuestión personal de no querer ir a un sitio, y eso es raro el que lo cubra...por mucho que pongan "por cualquier causa", siempre suele haber mucha letra pequeña. Habría que echarle un vistazo a ese seguro, podría ser interesante...
Por otra parte, a nos ser que se especifique lo contrario, los seguros no devuelven el dinero del precio del seguro (valga la redundancia) aunque el viaje no se realice.
NECESITO ALGO DE AYUDA
El día 30 08 de 2023 realizamos la contratación de un viaje con a Marrakech en El Corte Ingles . Junto con el viaje adquirimos un seguro de viaje que comprende seguro de con cancelación y seguro de salud, en la categoría Gold que ofrece esta compañía por un importe de 186,20 euros
El viaje estaba programado para la segunda semana de Diciembre ( del 5 al 10). A consecuencia del terremoto decidimos no viajar a este lugar y realizar la anulación con fecha 9 de Octubre. Al hacerla nos cobraron 60 euros de gatos de anulación, y 16 de gastos de tramitación, En cuanto al seguro se negaron a devolvernos nada.
En el contrato fijaba unas cantidades a pagar por la anulación del viaje en función de la fecha que se hiciera la anulación pero no especificaba que del seguro no entraba en dicha anulación y que se perdía, tampoco nos lo comentaron
Entendemos que si hemos contratado un seguro para una viaje ( de cancelación y salud) en una fecha venidera y este viaje no se produce, tendremos derecho a la devolución delimporte de los servicios contratados qu no vamos a utilizar y hemos avisado con casi dos meses de antelación y hemos pagado el importe que en el contrato nos exigían por anulación a esta fecha.
Agradecería si alguien pude indicarme si tengo derecho a devolución la parte del seguro correspondiente al seguro de salud
Gracias
En marzo compré unos billetes de ferry para viajar a finales de junio y contraté con Mondo un seguro de cancelación el mismo día de la compra.
A finales de abril le diagnosticaron un cáncer a mi madre, por lo que tengo que cancelar los billetes por todo lo que conlleva esta enfermedad, calendario de tratamiento...
He contactado con la plataforma donde compré los billetes (Clickferry) y me dicen que me tengo que hacer cargo del 35% del precio ya pagado (faltan 31 días para la salida).
Mi pregunta es: ¿creeis que el seguro de cancelación se hará cargo de este gasto, cancelando los billetes con esta antelación? Me refiero a que, obviamente, es una enfermedad grave que se ha diagnosticado con posterioridad a la contratación.
A ver si me podéis ayudar.
Gracias a tod@s
Buenas tardes Elioscar,
Finalmente la aseguradora se ha hecho cargo de los gastos de los billetes? Desgraciadamente, estoy en una situación muy similar a la tuya. Muchas gracias
.
No se te ocurra contratar Mondo o Hey Mondo.
No han ingresado en un hospital en Kuala Lumpur ( sin comentarios)
Conseguí que el médico me diera una alta especial para poder regresar a España. 3 días ingresada
Desde Mondo te dan largas para todo, ingreso etc...
Ahora me han hecho pagar 6000€ para regresar porque solo había en business, pues bien te sacas un seguro para cuando te surgen estas cosas, para más adelante que tengas que pagarlo tú.
Nada recomendable.NO CONTRATEIS ALLi, nos sentimos vulnerables y coaccionados porque si no pagamos los 6.000 euros nos sacan el billete para cuando ellos quieran, es más decían que me pagaban el reposo en un hotel y que prosiguiera con mi viaje, después de anteriormente haberme hecho cancelar todo. A día de hoy estoy en España y prosigo de baja médica
Se puede saber qué te pasó? Me voy la semana que viene para allí y no sé qué seguro contratar... Leer más ...
Hola a todos,
Tan solo comentaros que en cruceroadicto nos hemos hecho echo y mencionado a vuestro hilo respecto al cobro del IVA en los puertos españoles por parte de NCL teniendo un paquete de todo incluido.
Podéis verlo aquí:https://cruceroadicto.com/cruceristas-obligacion-pagar-iva-ncl.html
En la redacción quedamos a vuestra disposición por si teneis más información que entendáis debemos incluir al artículo.
Un saludo
TOTALMENTE DE ACUERDO CON LA CONCLUSIÓN DE TU ARTÍCULO: “Nuestra recomendación es leer la letra pequeña buscando las limitaciones de nuestros paquetes de bebidas antes de reservarlas. Familiarizarse con los términos y condiciones, incluidos los posibles cargos adicionales, puede ayudar a evitar cualquier sorpresa imprevista durante el crucero, ya que al realizar la reserva aceptamos todas las condiciones.”
Sin embargo, hay muchos viajeros que, por no haberlo leído las condiciones de contratación en NCL, han montado un escándalo. Digo esto, porque me parece escandaloso escribir 140 post en un hilo referente al tema IVA, para reclamar 5 o 10 euros después de haberse inflado a beber (solo algunos, claro). A mi me causa mucha pena que haya gente que se amargue las vacaciones por esa cantidad de dinero.
Si la naviera lo cobra, será porque puede… en todo caso, reclamad al gobierno español que es quien lo ha exigido (si no hubiese sido así, el mismo gobierno demandaría a la naviera por cobrar algo indebido en su nombre).
Si alguien dice que en 3 puertos le han cobrado 40 dólares, será porque se ha bebido 40 tragos, a 1 euro cada uno. Supongo que en el resto de días (en que no les cobraban nada) habrán bebido aún más. Bien servidos habrán quedado!!
También sería justo decir que, a muchos, la naviera, les ha hecho un reintegro en su tarjeta de crédito por 8 dólares en compensación, sin tener obligación de hacerlo.
A mi, sinceramente, muchos comentarios me producen vergüenza ajena.
El reintegro de los 8 dólares, yo tengo constancia en otro barco, no en el Gem.
La naviera lo que tendría que hacer es demostrar que hacienda española les exige ese impuesto y se terminaría la polémica.
El impuesto suponía 0’70 una cerveza y 1’20 el combinado.
Ya he contado que la última noche en el Bliss tome un gin tonic y me cobraron en mi tarjeta sin haber firmado nada 3 dólares.
Algunos de tus comentarios tampoco son muy acertados.
Por favor, no entréis en discusiones personales.
Creo que la polémica viene porque es difícilmente justificable que una naviera lo cobre, si no lo cobran las otras.
Además los precios de venta de los productos a particulares en la UE deben incluir los impuestos. Por tanto, debería estar incluido en el precio del paquete ofertado.
Tienes toda la razón, yo por mi parte no había entrado en en polémica…….intenté que hubiera paz, pero resulta complicado con algunas personas.
Doy por zanjado el tema, ya he contado mi experiencia y dado mi opinión en cuanto a ciertos comentarios.
Y fue realmente un placer conocer tantas personas “variopintas” en este viaje.
Que conste que en los 13 días que hemos disfrutado en este crucero, este tema para nada nos condicionó el disfrute de las vacaciones, ha sido un viaje muy chulo y he conocido a personas geniales. Gracias a todos los que habéis aparecido en mi vida.
Un... Leer más ...
Buenos días,el día 9 de julio de 2024 salimos con el Costa favolosa con salida desde Hamburgo. Abro hilo a ver si más gente realiza el viaje y nos ayudamos, especialmente en la contratación de excursiones por fuera de la naviera
@Izzam bienvenid@ al foro.
Traslado tu mensaje al hilo que ya tenemos para el Costa Favolosa en su itinerario por Islandia y Reino Unido.
Por ahora no abrimos hilo por fechas.
Seguro que la fecha de salida es 9 de julio?? Diría que es 7 de julio, si no me equivoco.
Espero que en los meses que faltan puedas encontrar compañeros de viaje para intercambiar información.
Buenos días,el día 9 de julio de 2024 salimos con el Costa favolosa con salida desde Hamburgo. Abro hilo a ver si más gente realiza el viaje y nos ayudamos, especialmente en la contratación de excursiones por fuera de la naviera
En marzo compré unos billetes de ferry para viajar a finales de junio y contraté con Mondo un seguro de cancelación el mismo día de la compra.
A finales de abril le diagnosticaron un cáncer a mi madre, por lo que tengo que cancelar los billetes por todo lo que conlleva esta enfermedad, calendario de tratamiento...
He contactado con la plataforma donde compré los billetes (Clickferry) y me dicen que me tengo que hacer cargo del 35% del precio ya pagado (faltan 31 días para la salida).
Mi pregunta es: ¿creeis que el seguro de cancelación se hará cargo de este gasto, cancelando los billetes con esta antelación? Me refiero a que, obviamente, es una enfermedad grave que se ha diagnosticado con posterioridad a la contratación.
A ver si me podéis ayudar.
Gracias a tod@s
Buenas tardes Elioscar,
Finalmente la aseguradora se ha hecho cargo de los gastos de los billetes? Desgraciadamente, estoy en una situación muy similar a la tuya. Muchas gracias
.
No se te ocurra contratar Mondo o Hey Mondo.
No han ingresado en un hospital en Kuala Lumpur ( sin comentarios)
Conseguí que el médico me diera una alta especial para poder regresar a España. 3 días ingresada
Desde Mondo te dan largas para todo, ingreso etc...
Ahora me han hecho pagar 6000€ para regresar porque solo había en business, pues bien te sacas un seguro para cuando te surgen estas cosas, para más adelante que tengas que pagarlo tú.
Nada recomendable.NO CONTRATEIS ALLi, nos sentimos vulnerables y coaccionados porque si no pagamos los 6.000 euros nos sacan el billete para cuando ellos quieran, es más decían que me pagaban el reposo en un hotel y que prosiguiera con mi viaje, después de anteriormente haberme hecho cancelar todo. A día de hoy estoy en España y prosigo de baja médica
Como titulares de las reservas que se citan al pie de este texto y habiendo contratado para todas ellas el paquete “Free at Sea” que comercializa su naviera incluyendo en el precio el IVA obligatorio para este tipo de transacciones. Nos hemos visto sorprendidos por el envio directo desde NCL de un correo electrónico en el que nos comunica de manera individualizada su intención de cobrar unos importes adicionales por cada consumición realizada, a pesar de que dichas consumiciones ya se encuentran incluidas en el paquete contratado y en consecuencia ya hemos abonado el correspondiente IVA por este producto.
En este sentido, queremos manifestarles que no estamos de acuerdo con el mencionado cobro adicional, por considerar que el mismo ni se ajusta a derecho , ni está amparado por reglamentación fiscal alguna y en consecuencia entendemos que están haciendo una interpretación subjetiva errónea, por no pensar que pueda tratarse de un subterfugio para obtener una mayor rentabilidad sobre los servicios contratados.
Los motivos que nos llevan a esta reclamación son los siguientes:
- Otras navieras, en la misma situación, no aplican este sobrecoste. Por lo nos vemos obligados a poner en cuestión la credibilidad de su argumento, basado en la obligatoriedad derivada de la aplicación de la normativa fiscal española
- Supone una doble imposición fiscal que únicamente tendría base si el paquete determinase un número máximo de bebidas o comidas a consumir y el IVA se quisiese aplicar sobre el exceso en el número determinado. En caso contrario buena parte de las consumiciones estarían incurriendo en doble fiscalidad.
- Esta información se ha facilitado como una modificación a posteriori sobre las condiciones de contratación iniciales , cuando el contrato ya estaba cerrado y no era posible el desistimiento, salvo incurriendo en penalizaciones determinadas por su propia naviera. Lo cual incumple las normativas de contratación Españolas y Europeas, entre otras la Ley 16/2021 .
- Resulta también incongruente que otros servicios del paquete no hayan sido incluidos en esta norma. ¿Nos devolverán? el IVA abonado si no vamos a las cenas de especialidades o no contratamos excursiones?
- Verbalmente y solo en algunos casos, nos han dado explicaciones diversas e incongruentes con la fiscalidad vigente, como que se pretende cobrar un precio fijo por bebida consumida o que la aplicación solo se realizará en puertos españoles. En este sentido, queremos reseñar que de darse el caso, estarían obligados a facilitarnos un ticket o factura por cada consumición realizada, detallando en cada caso el IVA facturado en función del precio de la bebida/comida o servicio e incluso previsiblemente la circunstancia posicional que da origen al mencionado cobro.
En consecuencia, solicitamos encarecidamente que en nuestro viaje no sea de aplicación la norma informada y se respete al 100% el contenido del paquete contratado.
Perfecto, muchas gracias. Si quieres te pasamos los datos por privado a modo de firma o en el barco, pero también opino que seria mejor antes de zarpar.
Como titulares de las reservas que se citan al pie de este texto y habiendo contratado para todas ellas el paquete “Free at Sea” que comercializa su naviera incluyendo en el precio el IVA obligatorio para este tipo de transacciones. Nos hemos visto sorprendidos por el envio directo desde NCL de un correo electrónico en el que nos comunica de manera individualizada su intención de cobrar unos importes adicionales por cada consumición realizada, a pesar de que dichas consumiciones ya se encuentran incluidas en el paquete contratado y en consecuencia ya hemos abonado el correspondiente IVA por este producto.
En este sentido, queremos manifestarles que no estamos de acuerdo con el mencionado cobro adicional, por considerar que el mismo ni se ajusta a derecho , ni está amparado por reglamentación fiscal alguna y en consecuencia entendemos que están haciendo una interpretación subjetiva errónea, por no pensar que pueda tratarse de un subterfugio para obtener una mayor rentabilidad sobre los servicios contratados.
Los motivos que nos llevan a esta reclamación son los siguientes:
- Otras navieras, en la misma situación, no aplican este sobrecoste. Por lo nos vemos obligados a poner en cuestión la credibilidad de su argumento, basado en la obligatoriedad derivada de la aplicación de la normativa fiscal española
- Supone una doble imposición fiscal que únicamente tendría base si el paquete determinase un número máximo de bebidas o comidas a consumir y el IVA se quisiese aplicar sobre el exceso en el número determinado. En caso contrario buena parte de las consumiciones estarían incurriendo en doble fiscalidad.
- Esta información se ha facilitado como una modificación a posteriori sobre las condiciones de contratación iniciales , cuando el contrato ya estaba cerrado y no era posible el desistimiento, salvo incurriendo en penalizaciones determinadas por su propia naviera. Lo cual incumple las normativas de contratación Españolas y Europeas, entre otras la Ley 16/2021 .
- Resulta también incongruente que otros servicios del paquete no hayan sido incluidos en esta norma. ¿Nos devolverán? el IVA abonado si no vamos a las cenas de especialidades o no contratamos excursiones?
- Verbalmente y solo en algunos casos, nos han dado explicaciones diversas e incongruentes con la fiscalidad vigente, como que se pretende cobrar un precio fijo por bebida consumida o que la aplicación solo se realizará en puertos españoles. En este sentido, queremos reseñar que de darse el caso, estarían obligados a facilitarnos un ticket o factura por cada consumición realizada, detallando en cada caso el IVA facturado en función del precio de la bebida/comida o servicio e incluso previsiblemente la circunstancia posicional que da origen al mencionado cobro.
En consecuencia, solicitamos encarecidamente que en nuestro viaje no sea de aplicación la norma informada y se respete al 100% el contenido del paquete contratado.
Como titulares de las reservas que se citan al pie de este texto y habiendo contratado para todas ellas el paquete “Free at Sea” que comercializa su naviera incluyendo en el precio el IVA obligatorio para este tipo de transacciones. Nos hemos visto sorprendidos por el envio directo desde NCL de un correo electrónico en el que nos comunica de manera individualizada su intención de cobrar unos importes adicionales por cada consumición realizada, a pesar de que dichas consumiciones ya se encuentran incluidas en el paquete contratado y en consecuencia ya hemos abonado el correspondiente IVA por este producto.
En este sentido, queremos manifestarles que no estamos de acuerdo con el mencionado cobro adicional, por considerar que el mismo ni se ajusta a derecho , ni está amparado por reglamentación fiscal alguna y en consecuencia entendemos que están haciendo una interpretación subjetiva errónea, por no pensar que pueda tratarse de un subterfugio para obtener una mayor rentabilidad sobre los servicios contratados.
Los motivos que nos llevan a esta reclamación son los siguientes:
- Otras navieras, en la misma situación, no aplican este sobrecoste. Por lo nos vemos obligados a poner en cuestión la credibilidad de su argumento, basado en la obligatoriedad derivada de la aplicación de la normativa fiscal española
- Supone una doble imposición fiscal que únicamente tendría base si el paquete determinase un número máximo de bebidas o comidas a consumir y el IVA se quisiese aplicar sobre el exceso en el número determinado. En caso contrario buena parte de las consumiciones estarían incurriendo en doble fiscalidad.
- Esta información se ha facilitado como una modificación a posteriori sobre las condiciones de contratación iniciales , cuando el contrato ya estaba cerrado y no era posible el desistimiento, salvo incurriendo en penalizaciones determinadas por su propia naviera. Lo cual incumple las normativas de contratación Españolas y Europeas, entre otras la Ley 16/2021 .
- Resulta también incongruente que otros servicios del paquete no hayan sido incluidos en esta norma. ¿Nos devolverán? el IVA abonado si no vamos a las cenas de especialidades o no contratamos excursiones?
- Verbalmente y solo en algunos casos, nos han dado explicaciones diversas e incongruentes con la fiscalidad vigente, como que se pretende cobrar un precio fijo por bebida consumida o que la aplicación solo se realizará en puertos españoles. En este sentido, queremos reseñar que de darse el caso, estarían obligados a facilitarnos un ticket o factura por cada consumición realizada, detallando en cada caso el IVA facturado en función del precio de la bebida/comida o servicio e incluso previsiblemente la circunstancia posicional que da origen al mencionado cobro.
En consecuencia, solicitamos encarecidamente que en nuestro viaje no sea de aplicación la norma informada y se respete al 100% el contenido del paquete contratado.
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