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Opiniones Mytrip 2023 ⚠️ Foros de Viajes ✈️

Se encontraron 219 comentarios sobre Mytrip en el Foro de Los Viajeros
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  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
gileramxr
Gileramxr
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
Compré un billete de Ryanair con esta agencia, y a las 24 horas de partir recibí un correo en inglés de la compañía aérea diciendo que la agencia vendía iregularmente los billetes y que por tanto tenía que hacer una verificación propia con ellos para poder facturar. El proceso una app, pagando una tasa por su uso, que tras 2 horas de pelea no hubo manera de que verificara.

Así que no me quedó otro remedio más que hacer la facturación en el aeropuerto, lo cual me supuso un pago adicional de 30€. Además, por un comentario que me hicieron los empleados, intuyo que la app de verificación no funciona en realidad.

En la sección de ayuda de la agencia estaba previsto este asunto, y por supuesto le pasaban la culpa a Ryanair. Tanto monta, monta tanto, aunque en este caso estamos hablando de la agencia que vende billetes sin permiso y es la que cobra el dinerito, al margen de que a Ryanair ya la conocemos todos.


Si llego a leer este hilo antes, no compro el billete con ellos. Y desde luego, no lo volveré a hacer nunca más.
  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Piuko
Piuko
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Seni92_" Escribió:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?

Hola @Seni92_

Pues no te sabría decir si llamando a vietnamairlines te los asignarán.

A nosotros el año pasado creo que fue en Roma en donde nos los dieron, en un mostrador de transfer internacional de ITA.

Si lo consigues ya nos dices.

Nosotros volaremos el próximo 6 de junio otra vez, iremos viendo qué tal va todo.

Saludos!

Piuko

Hola!

Actualización

Acabamos de realizar la ida, os comento:

La tarjeta de embarque del tramo de París a HCMC te la dan en París.

El año pasado nos la dieron en Roma en un mostrador de tránsito, este año ya no está operativo y, además, nos dijeron (porque insistí preguntando) que no tenían acuerdo para sacar la tarjeta de embarque.

Nosotros finalmente la sacamos en las máquinas automáticas que había en la terminal 2E (desde donde sale el vuelo a HCMC)
Llegas a la terminal 2F y DEBES salir y volver a entrar a “Salidas”/departures ya que desde dentro, si vas por “tránsito” hacia la nueva terminal no tienes opción de hacer el check-in.

Luego, si lo haces así (self check in) te pararán a la entrada del avión para comprobar datos y si necesitas visado, ya que te hiciste tú mismo el check in. Mero y lógico trámite.

Con la escala de 2hrs y 20 minutos no te puedes dormir, hay que andar ligeros.

Nosotros NO hemos facturado, el año pasado sí lo hicimos a la vuelta y fueron a destino. Imagino que será igual.
Este año creo que facturaremos a la vuelta igualmente, así que ya veremos qué tal fue Mr. Green

En los dos tramos cortos, te dan una bebida y un snack… está uno tan acostumbrado a que ni...
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  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
mariaje66
Mariaje66
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Seni92_" Escribió:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?

Hola @Seni92_

Pues no te sabría decir si llamando a vietnamairlines te los asignarán.

A nosotros el año pasado creo que fue en Roma en donde nos los dieron, en un mostrador de transfer internacional de ITA.

Si lo consigues ya nos dices.

Nosotros volaremos el próximo 6 de junio otra vez, iremos viendo qué tal va todo.

Saludos!

Piuko

Hola!

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Acabamos de realizar la ida, os comento:

La tarjeta de embarque del tramo de París a HCMC te la dan en París.

El año pasado nos la dieron en Roma en un mostrador de tránsito, este año ya no está operativo y, además, nos dijeron (porque insistí preguntando) que no tenían acuerdo para sacar la tarjeta de embarque.

Nosotros finalmente la sacamos en las máquinas automáticas que había en la terminal 2E (desde donde sale el vuelo a HCMC)
Llegas a la terminal 2F y DEBES salir y volver a entrar a “Salidas”/departures ya que desde dentro, si vas por “tránsito” hacia la nueva terminal no tienes opción de hacer el check-in.

Luego, si lo haces así (self check in) te pararán a la entrada del avión para comprobar datos y si necesitas visado, ya que te hiciste tú mismo el check in. Mero y lógico trámite.

Con la escala de 2hrs y 20 minutos no te puedes dormir, hay que andar ligeros.

Nosotros NO hemos facturado, el año pasado sí lo hicimos a la vuelta y fueron a destino. Imagino que será igual.
Este año creo que facturaremos a la vuelta igualmente, así que ya veremos qué tal fue Mr. Green

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  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Seni92_
Seni92_
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Seni92_" Escribió:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?

Hola @Seni92_

Pues no te sabría decir si llamando a vietnamairlines te los asignarán.

A nosotros el año pasado creo que fue en Roma en donde nos los dieron, en un mostrador de transfer internacional de ITA.

Si lo consigues ya nos dices.

Nosotros volaremos el próximo 6 de junio otra vez, iremos viendo qué tal va todo.

Saludos!

Piuko

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La tarjeta de embarque del tramo de París a HCMC te la dan en París.

El año pasado nos la dieron en Roma en un mostrador de tránsito, este año ya no está operativo y, además, nos dijeron (porque insistí preguntando) que no tenían acuerdo para sacar la tarjeta de embarque.

Nosotros finalmente la sacamos en las máquinas automáticas que había en la terminal 2E (desde donde sale el vuelo a HCMC)
Llegas a la terminal 2F y DEBES salir y volver a entrar a “Salidas”/departures ya que desde dentro, si vas por “tránsito” hacia la nueva terminal no tienes opción de hacer el check-in.

Luego, si lo haces así (self check in) te pararán a la entrada del avión para comprobar datos y si necesitas visado, ya que te hiciste tú mismo el check in. Mero y lógico trámite.

Con la escala de 2hrs y 20 minutos no te puedes dormir, hay que andar ligeros.

Nosotros NO hemos facturado, el año pasado sí lo hicimos a la vuelta y fueron a destino. Imagino que será igual.
Este año creo que facturaremos a la vuelta igualmente, así que ya veremos qué tal fue Mr. Green

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  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Piuko
Piuko
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Seni92_" Escribió:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

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Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?

Hola @Seni92_

Pues no te sabría decir si llamando a vietnamairlines te los asignarán.

A nosotros el año pasado creo que fue en Roma en donde nos los dieron, en un mostrador de transfer internacional de ITA.

Si lo consigues ya nos dices.

Nosotros volaremos el próximo 6 de junio otra vez, iremos viendo qué tal va todo.

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Piuko

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Acabamos de realizar la ida, os comento:

La tarjeta de embarque del tramo de París a HCMC te la dan en París.

El año pasado nos la dieron en Roma en un mostrador de tránsito, este año ya no está operativo y, además, nos dijeron (porque insistí preguntando) que no tenían acuerdo para sacar la tarjeta de embarque.

Nosotros finalmente la sacamos en las máquinas automáticas que había en la terminal 2E (desde donde sale el vuelo a HCMC)
Llegas a la terminal 2F y DEBES salir y volver a entrar a “Salidas”/departures ya que desde dentro, si vas por “tránsito” hacia la nueva terminal no tienes opción de hacer el check-in.

Luego, si lo haces así (self check in) te pararán a la entrada del avión para comprobar datos y si necesitas visado, ya que te hiciste tú mismo el check in. Mero y lógico trámite.

Con la escala de 2hrs y 20 minutos no te puedes dormir, hay que andar ligeros.

Nosotros NO hemos facturado, el año pasado sí lo hicimos a la vuelta y fueron a destino. Imagino que será igual.
Este año creo que facturaremos a la vuelta igualmente, así que ya veremos qué tal fue Mr. Green

En los dos tramos cortos, te dan una bebida y un snack… está uno tan acostumbrado a que ni los buenos días te den, que se agradece.

El tramo...
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  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Piuko
Piuko
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Seni92_" Escribió:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?

Hola @Seni92_

Pues no te sabría decir si llamando a vietnamairlines te los asignarán.

A nosotros el año pasado creo que fue en Roma en donde nos los dieron, en un mostrador de transfer internacional de ITA.

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Piuko
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Sandra987
Sandra987
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
Gracias a todos, voy a intentarlo por ese medio y reclamando al banco, ya que visa y mastercard pueden hacerlo también, gracias chicos
  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Seni92_
Seni92_
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia París con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Hola! He comprado el mismo a traves de Ita Airways, ya he intentado seleccionar el asiento del vuelo Paris-Ho Chi Minh (ya que son 12 horas..) y me pone que no está disponible. Al ser código compartido ¿tendré que contactar con Vietnam Airlines?
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
ANGEMI
ANGEMI
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
"mangelhm" Escribió:
"Sandra987" Escribió:
Hola! Sabeis como puedo reclamarles? Lo he intentado por varios medios desde hace mas de 3 años, gracias

Hola, Sandra.
Reclamé a la compañía aérea, a Mytrip (que se desentendió en todo momento de la reclamación) y, sobre todo a AESA.
Seguí el procedimiento, con mucha paciencia e insistiendo cada vez que parecía caer en el olvido. Y tras un año y un mes de darles la coña a los de la compañía aérea, conseguí que me reembolsaran el dinero que había pagado. Como se trataba de algo de "fuerza mayor", como fueron las restricciones del covid, no había lugar a ninguna indemnización.
El procedimiento está aquí:
sede.seguridadaerea.gob.es/ ...rque-y-pmr

Espero que tengas suerte. No dejes que se salgan con la suya.
Saludos.

Muchas gracias por compartir la información y enhorabuena por haber recuperado el dinero.

Saludos
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias Mensaje destacado
mangelhm
Mangelhm
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
"Sandra987" Escribió:
Hola! Sabeis como puedo reclamarles? Lo he intentado por varios medios desde hace mas de 3 años, gracias

Hola, Sandra.
Reclamé a la compañía aérea, a Mytrip (que se desentendió en todo momento de la reclamación) y, sobre todo a AESA.
Seguí el procedimiento, con mucha paciencia e insistiendo cada vez que parecía caer en el olvido. Y tras un año y un mes de darles la coña a los de la compañía aérea, conseguí que me reembolsaran el dinero que había pagado. Como se trataba de algo de "fuerza mayor", como fueron las restricciones del covid, no había lugar a ninguna indemnización.
El procedimiento está aquí:
sede.seguridadaerea.gob.es/ ...rque-y-pmr

Espero que tengas suerte. No dejes que se salgan con la suya.
Saludos.
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RaulGrau08
RaulGrau08
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
"Sandra987" Escribió:
Hola! Sabeis como puedo reclamarles? Lo he intentado por varios medios desde hace mas de 3 años, gracias

Creo que la única manera de reclamarles es hacer una demanda conjunta. De todos los afectados por esta agencia fraudulenta.
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
Sandra987
Sandra987
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
Hola! Sabeis como puedo reclamarles? Lo he intentado por varios medios desde hace mas de 3 años, gracias
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
RaulGrau08
RaulGrau08
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
Y LA DENUNCIA COMO TIENEN SEDE EN FINLANDIA.. PUES HA DE SER TRADUCIDA AL FINÉS...

YA LO TIENEN MONTADO PARA ESCAPAR DE LA LEY... ES [editado moderación]



"RaulGrau08" Escribió:
MYTRIP [editado moderación]!!!
El 25/05/20 realizamos la compra de 2 billetes de avion I/V de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) - MADRID - BARCELONA (España) con la empresa MyTrip OY SRG Finland AB.
Recibimos los billetes electrónicos y cuando se aproximaba la fecha del viaje recibimos comunicación por partes de AIR EUROPA de que nuestro vuelo tenía cambios y que contactásemos con nuestro punto de venta.
Nos pusimos en contacto con la empresa que nos vendió los billetes MY TRIP OY SRG FINLAND AB y nos comentan el 2/7/2020 que nuestro vuelo ha sido cancelado por la compañia aérea y que podíamos pedir una devolución del importe.
El 16/7/20 solicitamos por escrito la devolución total del importe de los billetes de avión y MY TRIP OY SRG FINLAND nos contestó de que habían recibido nuestra solicitud pero que debíamos ponernos en contacto directamente con AIR EUROPA y que de todas formas ellos también iban a reclamar la devolución.

El 16/1/2023 ... Casi 3 años después, AIR EUROPA ya ha reembolsado a MYTRIP... tenemos un documento que así lo certifica y MYTRIP dice que ya ha recibido el dinero (al menos por teléfono, nada por escrito). Pero no devuelven nada.

SON UNOS [editado moderación]!! Y SUS OPERARIOS DEL CALL CENTER DE LA INDIA ESTÁN ADIESTRADOS PARA MENTIR!!!

Cada vez es una historia diferente... que te pasan con el departamento de pago y que te llamarán... MENTIRA!!
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
RaulGrau08
RaulGrau08
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
MYTRIP [editado moderación]!!!
El 25/05/20 realizamos la compra de 2 billetes de avion I/V de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) - MADRID - BARCELONA (España) con la empresa MyTrip OY SRG Finland AB.
Recibimos los billetes electrónicos y cuando se aproximaba la fecha del viaje recibimos comunicación por partes de AIR EUROPA de que nuestro vuelo tenía cambios y que contactásemos con nuestro punto de venta.
Nos pusimos en contacto con la empresa que nos vendió los billetes MY TRIP OY SRG FINLAND AB y nos comentan el 2/7/2020 que nuestro vuelo ha sido cancelado por la compañia aérea y que podíamos pedir una devolución del importe.
El 16/7/20 solicitamos por escrito la devolución total del importe de los billetes de avión y MY TRIP OY SRG FINLAND nos contestó de que habían recibido nuestra solicitud pero que debíamos ponernos en contacto directamente con AIR EUROPA y que de todas formas ellos también iban a reclamar la devolución.

El 16/1/2023 ... Casi 3 años después, AIR EUROPA ya ha reembolsado a MYTRIP... tenemos un documento que así lo certifica y MYTRIP dice que ya ha recibido el dinero (al menos por teléfono, nada por escrito). Pero no devuelven nada.

SON UNOS [editado moderación]!! Y SUS OPERARIOS DEL CALL CENTER DE LA INDIA ESTÁN ADIESTRADOS PARA MENTIR!!!

Cada vez es una historia diferente... que te pasan con el departamento de pago y que te llamarán... MENTIRA!!
  Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Tema: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  -   Sudeste Asiático  Foro: Sudeste Asiático
Visago
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia Paris con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!

Muy buenas! Yo he visto estos mismos ahora por más de 800 euros -parece que ver billetes baratos ya no es muy probable - pero me da miedo estos viajes con tantas escalas y que kiwi, que sería con quién compraráramos, si nos anulara algún intermedio tuvieramos dificultades. Cómo fue vuestra experiencia?
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Erdeivi
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Piuko" Escribió:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia Paris con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!
Muuuuchas gracias!!!
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Piuko
Piuko
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
"Erdeivi" Escribió:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia Paris con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!

Hola!

Si te tranquiliza, te diré que nosotros hicimos este mismo trayecto el año pasado (con alguna escala más larga) a Vietnam y de agosto a septiembre. Por eso lo hemos cogido este año también.

¿El porqué del precio? Habrá muchos factores, pero el principal es que hay que llenar aviones y que el vuelo no es atractivo por las escalas que tiene.

¿Qué pasará en el futuro? Nadie lo sabe, el arriesgar o no, es una decisión personal.

Pero estos vuelos existir… existen Mr. Green Mr. Green

Saludos!
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Erdeivi
Erdeivi
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Envío Asunto: Re: Volar a Vietnam / Vuelos a Vietnam  Publicado:
Buenos días!
Estoy mirando para ir a Vietnam en Septiembre de este año y he encontrado por Skyscanner (también está igual en Kayak) del 5 al 5 de Octubre desde Madrid por 440€.
La secuencia sería salida desde Madrid a Roma (con ITA, la aerolínea de Italia) con llegada a las 20h,noche en Roma y salida a las 8h del día 6 hacia Paris(también con ITA) escala de 2h y ya salida a Ho Chi Minh con Vietnam Airlines para llegar 12h después.
La vuelta no tiene escalas tan largas ya q sería hacia Paris con Vietnam, escala de 5h,salida a Roma(con ITA) y escala de 1h y llegada a Madrid(con ITA).
Las webs de compra serían Booking o gotogate o trip o mytrip(hay varias variando 5€). Sin embargo esta misma búsqueda en las webs de las compañías se va a más de 800€.
Mi duda es, y viendo el tema de las cancelaciones si este precio es tan barato por tener q hacer noche en Roma o pq realmente me puedo llevar el susto de la cancelación???
Graaaacias!!!
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
ana0606
Ana0606
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13-Mar-2023

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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
SON UNOS IMPRESENTABLES.
Compre los vuelos Oporto-Buenos Aires y Buenos Aires-Oporto ( 23.01.2023/3.03.2023) con una facturación de maletas con un TOTAL de 396 EUROS
que engloba un equipaje de 23kgs por persona ida y vuelta. A nuestra llegada al aeropuerto de Oporto, nuestra sorpresa es que Air Europa nos dice que mytrip no le ha notificado el pago de la facturación de las maletas, con lo que si queremos facturar tendríamos que abonarlas en ese momento (era imposible no hacerlo, yéndonos 40 días).
Nos ponemos en contacto con ellos por teléfono, por chat 24h atención al cliente y mandamos correo SIN OBTENER RESPUESTA!!!! RECLAMACION REALIZADA EL 25 DE ENERO.
  Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Tema: Mala experiencia Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  -   Denuncias o Malas Experiencias  Foro: Denuncias o Malas Experiencias
ENRUTA64
ENRUTA64
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Envío Asunto: Re: Reclamación a Mytrip.com - reembolsos y cancelaciones  Publicado:
Despues de machacarlos en las redes sociales al final estos [editado moderación] nos han devuelto lo que pagamos en el 2020 despues de suspender los vuelos previstos. ¡NUNCA MAS! volveremos a contratar con estos ni otros vendedores de ofertas, siempre lo haremos DIRECTAMENTE CON LAS COMPAÑIAS AEREAS.
 
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