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El hotel Iberostar Hacienda Dominicus es un hotel de cinco estrellas todo incluido con acceso directo a la playa y situado en la zona de Bayahibe,Republica Dominicana,uno de los destinos mas turiticos del Caribe.
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
No sé en otras épocas o con ocupación distinta pero a mí me explicaron (estábamos, según ellos, al 85%) que se organizaban abriendo 3 y manteniendo 1 cerrado por noche, para organizar los turnos de libranza de los empleados.
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
No sé en otras épocas o con ocupación distinta pero a mí me explicaron (estábamos, según ellos, al 85%) que se organizaban abriendo 3 y manteniendo 1 cerrado por noche, para organizar los turnos de libranza de los empleados.
Esta claro que la pandemia a influido en todo, incluido el numero de empleados. Nosotros en junio de este año, abrían dos y cerraban dos. Otros años, en octubre, igual, dos y dos (y sin pandemia) y en noviembre, que suelen estar al 100%, abrían todos. Pero que no nos engañemos, no es ni por pandemia, ni por que libren los empleados, es por ahorrar en costes el hotel. Cuando nosotros empezamos a ir por allí, en 2005, abrían todos los restaurantes aunque la ocupación fuese baja. Después de varios años visitandolo, empezaron a hacer lo de dos y dos. De esa forma necesitaban menos personal y ahorraban dinero, ofrecían peor servicio, pero a ellos les interesa.
Otro dato. Siempre, al mediodía, han abierto los dos bufets, en junio solo abría el de la playa. Y por la noche el principal. En fin, la economía manda, aunque luego nos lo disfracen como una mejoría para empleados o clientes.....
Hola, mi pareja y yo nos vamos para R.D. En octubre y tenemos hecha la reserva en el Iberostar. Alguien que esté por allí o que haya estado hace poco nos puede contar como está el hotel en cuanto a servicios y animación debido al covid?
Muchas gracias.
Hola Tantrum.
Estuve en el Iberostar hace poco más de un mes y todo bastante bien.
La calidad de la comida de lo mejorcito que he probado por el Caribe y respecto a la animación, no tanta como en hoteles de la zona de Bávaro (ni por la propia animación del hotel, que podría mejorarse, ni por la predisposición de los clientes, pero es que el cliente tipo medio también es algo distinto en un sitio y en otro)
Los 4 restaurantes "de especialidades" para cenas, los 2 buffet, el snack en la playa, el bar junto a la piscina, el del "faro", el del loby y el café funcionando con normalidad. Los espectáculos en el teatro cada noche a las 21:30h. Durante mi estancia solo permanecía cerrado la discoteca y la barra húmeda.
Si necesitases alguna otra info, escríbeme sin problema.
Muchísimas gracias, que de información .
En cuanto a los restaurantes temáticos, se pueden hacer todas las reservas que quieras por semana o está limitado a un número de cenas por semana?
Sobre la animación, creo que es justo lo que buscamos. La idea inicial era ir al Royal la Romana pero nos quedamos sin la habitación estándar y se nos iba de precio. Así que esa animación nada excesiva nos encaja perfectamente. Que no pase nada de aquí al 16 de octubre para que nos podamos marchar
Son tres cenas en los temáticos por semana. Pero muchos veces se enrollan y te dejan reservar mas si hay disponibilidad.
De los 4 restaurantes a la carta, cada noche rotativamente abren 3 y 1 permanece cerrado.
Creo que efectivamente "la norma" son 3 cenas temáticas por semana de estancia.
Aunque yo estuve 2 semanas y pude reservar 7 veces.
Aunque esta mal por parte del hotel, el número de restaurantes que abre depende de la ocupación. Si el hotel está lleno, abren todos, si la ocupación es baja, han llegado a abrir dos solamente.
No sé en otras épocas o con ocupación distinta pero a mí me explicaron (estábamos, según ellos, al 85%) que se organizaban abriendo 3 y manteniendo 1 cerrado por noche, para organizar los turnos de libranza de los empleados.
Esta claro que la pandemia a influido en todo, incluido el numero de empleados. Nosotros en junio de este año, abrían dos y cerraban dos. Otros años, en octubre, igual, dos y dos (y sin pandemia) y en noviembre, que suelen estar al 100%, abrían todos. Pero que no nos engañemos, no es ni por pandemia, ni por que libren los empleados, es por ahorrar en costes el hotel. Cuando nosotros empezamos a ir por allí, en 2005, abrían todos los restaurantes aunque la ocupación fuese baja. Después de varios años visitandolo, empezaron a hacer lo de dos y dos. De esa forma necesitaban menos personal y ahorraban dinero, ofrecían peor servicio, pero a ellos les interesa.
Otro dato. Siempre, al mediodía, han abierto los dos bufets, en junio solo abría el de la playa. Y por la noche el principal. En fin, la economía manda, aunque luego nos lo disfracen como una mejoría para empleados o clientes.....
No voy a elucubrar sobre las variables que puedan influir, o no, para que tomen ciertas decisiones.
Simplemente compartí la experiencia que yo viví allí a finales de julio / primeros de agosto de este mismo año. Y añadí la explicación que a mí me dieron sin entrar a valorar si era cierta o no.
Al margen de eso, es algo lógico que la cantidad de empleados pueda ajustarse en función de la ocupación mientras no repercuta en sus estándares de calidad. No deja de ser un negocio privado que debe velar por su rentabilidad. Si debido a pandemia mundial, o por cualquier otra circunstancia, un hotel se encontrase, por ejemplo, al 30% de ocupación, mantener todo como si estuviera a full sería una locura empresarialmente. Otra cosa es que como clientes lógicamente nos gustaría, y queramos, encontrarnos todo funcionando a pleno rendimiento, estemos los que estemos alojados allí.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Claro, llegamos el 16 de octubre. A ver si no se me olvida.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Claro, llegamos el 16 de octubre. A ver si no se me olvida.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Ahora me he acordado y he revisado mi email. Yo les escribí un email al hacrp1 el 10 de septiembre y me contestaron bastante rápido, un par de días más o menos. A ver si tienes suerte.
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hacrp2@iberostar.com, hacrp1@iberostar.com, prueba con alguno de estos, son antiguos, pero antes contestaban.
Ahora me he acordado y he revisado mi email. Yo les escribí un email al hacrp1 el 10 de septiembre y me contestaron bastante rápido, un par de días más o menos. A ver si tienes suerte.
Hola
Muchas gracias a los dos,Tantrum,Petisuis, el correcto es
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hola Gizet.
Tienen varias direcciones de correo electrónico para distintos departamentos.
El de recepción es: hacrc1@iberostar.com aunque hay otros, muy similares, para asistente de recepción, rrpp, etc., etc. Otros emails que aparecen en post antiguos de este foro ya no están operativos e incluso los 2 que actualmente facilitan en el número de teléfono de atención al cliente de Iberostar son erróneos (no los tienen actualizados)
Alguien que haya buceado con Dressel Divers, la escuela de buceo que está en el hotel, podría decirme que tal su experiencia?
Muchas gracias!
Hola Tantrum
Si no es molestia, te agradeceria cuando estes en el hotel preguntar la dirección de Email que tiene Recepción para contactar con ellos
Un saludo
Gracias
Hola Gizet.
Tienen varias direcciones de correo electrónico para distintos departamentos.
El de recepción es: hacrc1@iberostar.com aunque hay otros, muy similares, para asistente de recepción, rrpp, etc., etc. Otros emails que aparecen en post antiguos de este foro ya no están operativos e incluso los 2 que actualmente facilitan en el número de teléfono de atención al cliente de Iberostar son erróneos (no los tienen actualizados)
Buenas tardes me voy el 23 octubre al iberostar hacienda dominicus y me gustaria si me podiais contestar algunas preguntas
Las cenas a la carta so limitadas o ilimitadas ??
El todo incluido es todo o hay excepciones ??
Como esta el sargazo ??
Como es la comida en general ??
buenas tardes me voy el 23 octubre al iberostar hacienda dominicus y me gustaria si me podiais contestar algunas preguntas
Las cenas a la carta so limitadas o ilimitadas ??
El todo incluido es todo o hay excepciones ??
Como esta el sargazo ??
Como es la comida en general ??
Limitadas a 3 o 4 dependiendo como estén de aforo.
Todo incluido menos bebidas de marcas importantes
La comida bien, pero te hablo de hace dos años, ahora no sé como esta el tema.
Normalmente en bayahibe no hay sargazo, pero la playa con un escalón y pequeños restos de corales al entrar, pero a mi me encanta esa zona
Buenas,
Acabamos de llegar del Iberostar Hacienda dominicus y quería comentar de manera rápida nuestra experiencia:
Nos alojamos en una habitación premium bayahibe, las más modernas porque están rehabilitadas desde hace poco. Estuvimos alojados en el edificio más cercano al mar y la verdad es que era genial tenerlo a 1 minuto andando. Eso sí, estábamos en planta baja con vistas a la piscina y no abrimos el balcón ni una vez.
La habitación bien, sin lujo alguno. Una habitación cualquiera de un hotel 3-4 estrellas de España. Nada que ver cuando estuvimos en Rivera Maya, en Secrets Akumal, donde la habitación era puro lujo.
La limpieza de la habitación, pues ya sabéis, lo que ve la suegra. Hacer las camas, limpiar por encima, y pasar la fregona. Tuvimos un papel debajo de una cama todos los días. No lo quitaba a caso hecho a ver si barrían y nada.
La habitación a pesar de estar reformada, no se ve nueva. Imagino que por la humedad tan bestia que hay. Estuvimos toda la semana en torno al 85%.
El baño huele regular.
Las zonas comunes están bien, pero hay tanta vegetación que veréis muchas cacas de los pavos y los pájaros y no se limpia tan a menudo como sería necesario.
La piscina es muy grande, con una zona de playa, se hace pie en toda la piscina. Eso sí, el fondo siempre tiene arena.
La restauración buena pero tampoco es nada del otro mundo. El zumo de naranja no es natural, cosa bastante decepcionante.
Con el calor que hacía y la humedad se echaba de menos aire acondicionado en los buffets, pero no había. Así que hay que pelear por encontrar una mesa debajo de un ventilador del techo.
Los camareros merecen mención aparte... Van a ritmo negativo.. Allí de infarto no mueren. Además te miran regular, ya no sé si porque somos españoles o qué... Pero parecía que te perdonaban la vida al pedirle una cerveza.
Lo mejor sin duda del hotel es la playa. ESPECTACULAR. Arena blanquita, temperatura de 29ºC, turquesa, CERO ALGAS. Y digo CERO porque es que literalmente no vimos ni una! En una excursión que hicimos por la zona de Punta Cana había muchísimo sargazo, montones de algas apiladas siendo recogidas, mal olor y millones de algas en el mar.
Eso sí, la zona de las tumbonas está masificada, se queda pequeña y tienes que ir a las 8 de la mañana para conseguir una.
En definitiva, hemos pasado unos buenos días. Por la playa volvería, por el hotel no.
AH, y si vais, no olvidéis visitar las tienduchas que están al salir del hotel a la playa a la derecha... Geniales, todo muy bien de precio y súper amables.
Una pena de hotel por que no están haciendo las cosas bien. Las habitaciones del bloque 4 se reformaron antes de la pandemia. Pues nos alojamos en ellas nada más reabrir el hotel y ya dejaban mucho que desear, con manchas de humedad en la ventana que da al baño por filtraciones, y se notaba la baja calidad de los muebles. Y como dices, nada que ver con Secrets (nosotros estuvimos en el Royal Punta Cana), ni con las habitaciones del Catalonia Costa Mujeres donde hemos estado hace un mes. Los camareros y su atención siempre ha sido lo mejor del hotel, pero la mayoría de los antiguos y mejores camareros ya no están, y como bien dices, los que hay parece que no van bien. Y el trato no es por ser españoles, pues la mayoría del cliente de este hotel es argentino (65% en estos días) y tampoco son de dejar muchas propinas.
Lo de los animales sueltos por el hotel es bonito y entiendo lo de sus cacas, pero para mí lo peor es tener un pavo en tu balcón a las seis de la mañana (menudo escándalo), y lo de la arena culpa de todos por que nos metemos con arena y eso lo veo en cada piscina del Caribe. Lo que también tiene delito es la climatización del hotel y del los restaurantes. Y no tener ningún bufé climatizado es un horror. En Secrets, o más recientemente el Catalonia, estaban climatizados al igual que el lobby y daba gusto sentarse a comer o tomar una copa. En cuanto a las tumbonas pues normal lo que pasa. La playa no es muy grande, el hotel cuenta con alguna habitación más, pero por el tipo de clientela ahora van muchas familias y se suelen alojar en muchas habitaciones 4 personas (antes era más de parejas) con lo que se multiplican los clientes y son famosas las peleas por encontrar sitio en la playa (amén de gente que reserva y no aparece). Y otra cosa, si vas a las otras habitaciones, tan solo reformaron los baños hace poco, cambiaron puerta del balcón y pintaron, conservando los muebles de hace 23 años (tela con lo que cuesta el hotelito). Y también hay muchas críticas respecto a la bajada de calidad de las comidas.
Lo mejor, como has dicho, la playa, sin sargazo (muy raramente llega y en menor cantidad que a Punta Cana) y con un mar la mayoría de veces tranquilo.
A nosotros nos gustaría regresar este año, pero todas estas cosas nos hacen dudar. Por que esa es otra, el hotel es muy caro para lo que ofrece y por esos precios encuentras hoteles mejores.
Saludos y gracias por contarnos cómo se encuentra.
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Descripción del Tema: Hotel Iberostar Hacienda Dominicus. Bayahibe. Rep Dominicana Publicado: Vie, 19-07-2019 23:19
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