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Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5738
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jr2009 Escribió:
alegna1975 Escribió:
memueroporir Escribió:
pero supongo que si abren 2 horas, la gente irá con bastante más tiempo para ponerse a la cola no? tengo miedo de que nos separen en un viaje tan largo. Gracias Alada !!
Puedes facturar hasta 48 horas antes, aunque tengas un paquete vacacional. Vas al aeropuerto sacas las tarjetas de embarque y luego el día del vuelo pasas por el mostrador para dejar las maletas. Así te garantizas buenos asientos.
¡Hola!
Eso es lo que he hecho yo. Es un poco engorroso, pero funciona.
Un abrazo.
He escrito a Air Europa, para que tengan en cuenta el menu sin huevo para mis hijos alergicos, y de paso he consultado lo de reservar y facturar antes.
Me han dicho que nanay:
Por ir con touroperador no puedo ni reservar (he de hablar con la agencia) ni facturar 48 h. Antes. Me han dicho que tengo que ir 3 o 4 horas antes el mismo día.
Así que si todo el mundo reserva con antelación, supongo que me quedaran los asientos peores..........
Espero que mis compañeros de viaje no sean foreros y pueda reservar allí mismo sin problemas!
Viajo este domingo con air europa a Londres, he viajado mas veces con esta compañia en vuelos nacionales haciendo el check in sin problemas
Cuando he impreso el bilete he leido que tengo que recoger un billete fisico en las oficinas del aeropuerto de salida (hasta ahora nunca lo habia hecho)
Necesito saber si es realmente necesario, si puedo hacerlo el mismo domingo o tendría que ir antes y con cuanto tiempo de antelación deberia estar en barajas para no tener problemas si finalmente lo puedo pillar el mismo domingo
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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dailatm Escribió:
Hola, necesito vuestra ayuda
Viajo este domingo con air europa a Londres, he viajado mas veces con esta compañia en vuelos nacionales haciendo el check in sin problemas
Cuando he impreso el bilete he leido que tengo que recoger un billete fisico en las oficinas del aeropuerto de salida (hasta ahora nunca lo habia hecho)
Necesito saber si es realmente necesario, si puedo hacerlo el mismo domingo o tendría que ir antes y con cuanto tiempo de antelación deberia estar en barajas para no tener problemas si finalmente lo puedo pillar el mismo domingo
Mil gracias de antemano
Lo haces igual que con los vuelos nacionales, facturas online, imprimes la tarjeta de embarque y si llevas maleta la dejas en el mostrador de facturación de Air europa y si solo llevas equipaje de mano, te vas directamente a la puerta de embarque
Aeropuerto: El pasajero debe recoger un billete físico en las oficinas de Air Europa del Aeropuerto de salida. El titular de la
Tarjeta de crédito con la que se realice el pago deberá identificarse en la Oficina de Air Europa presentando la tarjeta de
Crédito y el documento que ha indicado en la reserva para comprobar la autenticidad de dicha tarjeta. De lo contrario deberá
Abonar de nuevo el billete con otra tarjeta o en efectivo en la Oficina de Ventas.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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dailatm Escribió:
no, no lo he comprado via web
Te pego tal cual lo que pone:
Aeropuerto: El pasajero debe recoger un billete físico en las oficinas de Air Europa del Aeropuerto de salida. El titular de la
Tarjeta de crédito con la que se realice el pago deberá identificarse en la Oficina de Air Europa presentando la tarjeta de
Crédito y el documento que ha indicado en la reserva para comprobar la autenticidad de dicha tarjeta. De lo contrario deberá
Abonar de nuevo el billete con otra tarjeta o en efectivo en la Oficina de Ventas.
Ah ya, eso me pasó alguna vez con Iberia, no te deja hacer el checking online y tienes que ir al mostrador de facturación para que te den la tarjeta de embarque
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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dailatm Escribió:
Ok eso es lo que entendia yo entonces vuelvo a mis dudas
Lo puedo pillar el mismo domingo¿ con cuanta antelación tendria que estar en barajas entonces para pillarlo y después facturar las maletas
Se puede facturar desde 2 horas antes del vuelo, pero intenta hacerlo online, a mi me paso con iberia, solo me dejo coger asiento y tuve que ir allí a por la tarjeta de embarque
No se si es aquí donde lo tengo que poner, pero menos mal que he reservado los asientos por internet porque a la hora de mirar vuelos, horarios, resulta que han cambiado la hora de salida y ni me han avisado de la agencia, estando avisados ellos desde el 7 de junio. Así, que por si os sirve de ayuda consultad las salidas, la mia es en agosto. La compañia air europa.
Información..... He estado reservando asientos y a la hora de imprimir los horarios no me coincidian, he llamado a información y en efecto han sido cambiados y la agencia no me ha avisado, estando ellos avisados desde el 7 de junio. Comprobad vuestras salidas con antelación por si hay algun cambio, mi salida es en agosto.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5738
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Que fuerte!
Supongo que te hubieran avisado, no?? aunque no se a que esperan tanto a comunicartelo! _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Hombre, supongo que me habrian avisado pero seguro unos días antes. De todas formas lo comprobaré de aquí a que me vaya y os lo comunico, haber sino hubiera perdido el vuelo de no haberlo sabido por mi misma. Pa una vez que adelantan un vuelo, en vez de atrasarlo, la alegria ha sido grande porque me lo han adelantado 6 horas. Así disfruto de como quien dice medio día mas en la isla.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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samuafri Escribió:
pues si o no, porque aun me queda un mes para mi vuelo, aun me pueden avisar, pero vamos que si es un despiste, me hubiera jodido tela.
Ya jeje pero lo importante que no pasó nada, y te distes cuenta, a lo mejor el cambio horario fue el mismo día que justanmente ibas a coger los asientos
Hola amigos viajeros!!!!
Resulta que vuelo con air europa de barcelona a buenos aires, y me entere que cobran tanto por los cascos, como por la bebida (cosa que me parece de cuarta, ya que el coste del billete pica bastante). Se que por los cascos cobran 3 euros. Alguien me lo podria confirmar???? y por la bebida, que cobran???
Gracias
Por error, hemos sacado 4 billetes duplicados para el mismo destino, misma fecha, 28 de agosto, en el mismo vuelo y para los mismos 4 pasajeros. Nos dimos cuenta al minuto, nos pusimos en contacto con el Centro de Atención al Cliente donde nos indicaron que teníamos que hacer una reclamación por escrito a través de su formulario web para solicitar un reembolso por duplicidad. El caso es evidente, el precio de los billetes es de 2187 €, pues aún así se niegan hacer reembolso alguno. Saliendo el vuelo el 28 de agosto, teniendo 5 meses, tiempo más que suficiente para vender los billetes duplicados, que, para colmo actualmente están a un precio ligeramente superior. ¿QUE LE PASA A ESTA COMPAÑÍA? ¿Prefieren perder dinero y clientes tratádoles como basura? La solicitud de reembolso por duplicidad, se hizo minutos después de sacar los billetes, por Ley tienen que atender a la petición si se hace en las 48 horas posteriores a la compra de los billetes.
¿Que puedo hacer?
Ante la negativa de re-embolso por parte de UX:
La única opción es usar el Ticket "duplicado" para un próximo viaje.
Probablemente, habría una penalidad y/o cambio de tarifa.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.