Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Un saludo a todos, he publicado esto en otro hilo, pero abro un TEMA por si acaso.
Un amiga [la cual no fue tan amiga que se lavo las manos] nos vendió lo de las tarjetas estas de Card10, y como era amiga confiamos en ella. Nada mas adquirirlas, me dijo que la consumisión mínima podía ser el desayuno si solo tenia el hotel el desayuno o media pensión si el hotel tiene media pensión. El caso resulto FALSO todo.
Los precios que ponen en la WEB son los mismo que tiene en cada WEB de cada HOTEL, por ejemplo si el hotel cuesta Alojamiento en media pensión 240€, los de CARD10 te lo dejan a 240€, por lo que no aporta nada. En hotel el alojamiento solo cuesta 120€, por lo que el gasto de media pensión para las dos persiones debería ser 120€ no los 240€ que me quiere cobrar CARD10.
Otra cosa es que si el hotel tiene solo desayuno, te obligan a pagar el alojamiento + desayuno, si la consumición es mínimo sería el desayuno. Por lo que tonces no me aporta nada la tarjeta.
Otra cosa es que esa tarjeta dice q tiene descuentos en los hoteles desde el 5% al 30%, y viendo los descuentos ni uno llega al 2%, por lo que otra e**(AutoEdit)**a!!!
Por ultimo el TLF de consultas es un 902, les dije que si me podían dar un mas barato y me dieron un fijo de provincia, que resulto ser de una empresa que estaba cerrando y quebraba que no tenia relación con ellos.
He llamado a varios hoteles, y dicen q no tiene relación ni contrato con CARD10. Por lo que mi conclusión es que para reservar tiene q llamar a CARD10, para que que ellos hagan la reserva en la WEB de hotel a los precios del HOTEL sin ningún tipo de aporte ni beneficio.
Varios amigos, han comprado la tarjeta y vamos a tramitar una denuncia conjunta en la FACUA, ya que dicen q no te devuelven el dinero porque las tarjetas están activas, y el caso es que no se podía ver los precios hasta q no tenias la tarjeta activa.
Disculpad mi ortografía, ya que esto esta redactado muy rápido. Si alguien tiene el mismo problema que me lo comunique por privado, para tramitar cuantas mas reclamaciones mejor.
Un saludo.
PD_a todo esto, la empresa CARD10, cambio de la noche a la mañana a llamarse ahora TRAVEL DELUXE, así que imaginaros el panorama.
HOLA A TOD@S...LA INFORMACION QUE SEÑALA PACO2005 NO ES DEL TODO CORRECTA, CARD10 Y TRAVEL DELUXE NO SON LA MISMA EMPRESA, CARD10 ES UN PRODUCTO DE TRAVEL LUXY WORLD NO DE TRAVEL DELUXE, TRAVEL DELUXE ES UNA AGENCIA DE VIAJES, TRAVEL LUXURY WORLD SIGUE SINEDO LA MISMA Y NO HA CAMBIADO DE NOMBRE Y SIGUEN VENDIENDO CARD10.
Buenas paco,
Yo tengo el problema parecido al tuyo
Lo que a mi me dieron un numero de telefono fijo
Donde puedo llamar para pedir hoteles
Pero no son grandes descuentos y como bien dices
Tienes que hacer consumición de pension completa.
Los hoteles que te aparecen en la pagina son diferentes
A los que llamas..
Hola Campus_22, disculpa la tardanza en la respuesta he estado ocupado con otros asuntos.
Respecto a la reclamación estamos redactando un documento entre yo y otras 6 personas para presentar una reclamación a través de la Junta de Andalucia.
Si estas interesado mándame un privado con tus datos y me pondré en contacto contigo para pasarte el documento y los pasos que seguiremos.
Un saludo.
Campus_22 Escribió:
queria decir media pensión
Que tengo que hacer para denunciar?
Ok
Ahora acabo de llamar y más de lo mismo pido solo el vuelo y me tienen que meter el vuelo mas 4 noches de hotel. Y yo le decia que a mi no me vendieron eso a mi me dijeron que posia sere el vuelo solo.
Yo he llamado al teléfono de Almería y cuando les he empezado a hacer preguntas a cerca del funcionamiento del servicio me han colgado y ha cortado la linea.
Yo he tenido el mismo problema, me llamaron de parte de un amigo que se lo habia sacado, te ofrecen por 120 euros la tarjeta que te da derecho a 15 noches de hotel pagando la media pension. Cuando te la ofertan te dicen que casi todos los hoteles de España y Portugal se adhieren a la promoción.
Una vez que te lo sacas y pretendes reservar tienes que hacerlo a traves de su central de reservas, te cogen el telefono 1 de cada 5 veces, tienen poquisimos hoteles en cualquier ciudad y fecha, y en los pocos que hay NUNCA vas a ahorrar con la media pension, siempre tienes peor precio que en booking o trivago!!
Si les das el numero de 10 amigos te "regalan" 15 noches mas, a tus amigos los llaman "de tu parte" y les haces la faena del siglo, no paran de llamar aunque les digas que no estas interesado!!
Tened cuidado que ahora estan llamando en nombre de LUXURY TRAVEL pero son la misma mierda!
Si vais a poner una reclamación me encantaria sumarme, por favor tenedme informado.
Hola Paco2005 esta semana he caido en la trampa de esta gente a traves de un amigo mio y bicheando por internet he encontrado tu mensaje, también me gustaria denunciar a estos personajes, a ver si me puedes asesorar, gracias
Yo a veces alucino con las opiniones que se vierten en internet , si tienes un a mala experiencia hala todo es malo, pues yo llevo usando esta empresa varios meses para mis viajes de trabajo y no he tenido problemas, eso si he de reservar con cierta antelación .
Y también he hecho un crucero por el mediterraneo por menos de 300€ que mas quieres camarote deluxe?
La verdad es que discrepo totalmente de las opiniones anteriores, pero es como todo una mala experiencia te deja marcado, un saludo
Hola. Alguien sabe un teléfono fijo para reservar hoteles en car10? Sólo me aparece el 902 y tengo que llamar varias veces para conseguir hablar con alguien.
Yo no he disfrutado aún ninguna noche de hotel. Es con consumo mínimo de lo que te digan en el hotel.. Si lo se que es así no la hubiera comprado. Pero ya la pague. No tienen muchos hoteles y su página web no está actualizada....
Lo que sí la he utilizado ha sido un par de veces y al tenerla me hacen un descuento, la verdad que no me ha parecido caro. Porque luego lo he comparado en internet.
como me puedo poner en contacto para denunciar juntos
Paco2005 Escribió:
Un saludo a todos, he publicado esto en otro hilo, pero abro un TEMA por si acaso.
Un amiga [la cual no fue tan amiga que se lavo las manos] nos vendió lo de las tarjetas estas de Card10, y como era amiga confiamos en ella. Nada mas adquirirlas, me dijo que la consumisión mínima podía ser el desayuno si solo tenia el hotel el desayuno o media pensión si el hotel tiene media pensión. El caso resulto FALSO todo.
Los precios que ponen en la WEB son los mismo que tiene en cada WEB de cada HOTEL, por ejemplo si el hotel cuesta Alojamiento en media pensión 240€, los de CARD10 te lo dejan a 240€, por lo que no aporta nada. En hotel el alojamiento solo cuesta 120€, por lo que el gasto de media pensión para las dos persiones debería ser 120€ no los 240€ que me quiere cobrar CARD10.
Otra cosa es que si el hotel tiene solo desayuno, te obligan a pagar el alojamiento + desayuno, si la consumición es mínimo sería el desayuno. Por lo que tonces no me aporta nada la tarjeta.
Otra cosa es que esa tarjeta dice q tiene descuentos en los hoteles desde el 5% al 30%, y viendo los descuentos ni uno llega al 2%, por lo que otra e**(AutoEdit)**a!!!
Por ultimo el TLF de consultas es un 902, les dije que si me podían dar un mas barato y me dieron un fijo de provincia, que resulto ser de una empresa que estaba cerrando y quebraba que no tenia relación con ellos.
He llamado a varios hoteles, y dicen q no tiene relación ni contrato con CARD10. Por lo que mi conclusión es que para reservar tiene q llamar a CARD10, para que que ellos hagan la reserva en la WEB de hotel a los precios del HOTEL sin ningún tipo de aporte ni beneficio.
Varios amigos, han comprado la tarjeta y vamos a tramitar una denuncia conjunta en la FACUA, ya que dicen q no te devuelven el dinero porque las tarjetas están activas, y el caso es que no se podía ver los precios hasta q no tenias la tarjeta activa.
Disculpad mi ortografía, ya que esto esta redactado muy rápido. Si alguien tiene el mismo problema que me lo comunique por privado, para tramitar cuantas mas reclamaciones mejor.
Un saludo.
PD_a todo esto, la empresa CARD10, cambio de la noche a la mañana a llamarse ahora TRAVEL DELUXE, así que imaginaros el panorama.
Tengo el mismo problema que casi todos,el teléfono no te lo cojen y si te lo coje te pasa como a una amiga que le ha costado un paston,hay que denunciar ¿Cómo lo hacemos?